新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結。
一、人員招聘:
20__年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網絡招聘、社區(qū)張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場招聘會花費2980元,網絡招聘費1620元。招聘情況如下表:
可以看到20__年的招聘工作其實是很大的,20__年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數據可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網絡招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
二、起草公司員工手冊
從20__年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規(guī)范管理制度等方面內容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對員工所關心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。手冊的出臺,會使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20__年上半年和大家見面。
三、考勤的統(tǒng)計
每月統(tǒng)計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質的統(tǒng)計好是我們的責任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統(tǒng)計,如下表:
備注:此統(tǒng)計只針對當月在職員工考勤,離職員工數據不在此內。
從統(tǒng)計的不完全數據來看,今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
可能有些同事知道研發(fā)部有一個不成文的內部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個做法,只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。
四、辦公物資的管理
認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節(jié)約”意識的號召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2臺,大型綜合打印復印機一臺。全年三臺打印機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包A4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當然有,打印相同內容時,如果沒有特別需要請使用復印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時,如果不需正規(guī)格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
五、其它一些日常行政人事工作
比如復印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉發(fā);前臺電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領導辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。
__年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度,3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
__年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,5、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,
參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:
工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。
技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,__年新招調職
工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
一、個人品行:
作為一名新員工。做好每一項工作。為人正直,任行政與人事部經理期間。堅持原則。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
都是一座山。即便前進一小步也有新高度”按我理解,欣賞王石在全球通”廣告宣傳里的一句話:每個人。世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上。高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,提供的方案和建議才是全面的具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
增加團隊凝聚力的途徑。因此在去年半年的工作中,員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑。員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法。多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到員工的認可。
四、行政的服務性工作
為各部門提供良好的服務。為每位員工建立家的溫馨,行政工作是項服務性工作。配合各部門的工作。讓每位員工有歸屬感是義不容辭的責任。為此,首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的批評衛(wèi)生差的使每位員工都能認識到辦公室就是家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
也是激勵其他員工的有效方法。為此。鼓勵真正優(yōu)秀的員工,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可。評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工。為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的當然,懲罰不是目的既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
以上一年的工作中還存在很多的不足之處。當然。
一、計劃性不強
好的計劃能夠預先調配資源。用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,計劃是行動的指南針。有條不紊的開展工作。降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
加之學院對專業(yè)要求的專精尖。既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作。尤其對老師的要求。這就要求我通過多種渠道進行篩選,但一直以來,僅通過中華英才網和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我需求,這就極大的限制我招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展。但由于各部門事務性工作的繁忙,由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段。這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓。自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制。
自我評價:
1人事工作要求原則性強。這兩項有效的結合行政工作要求平穩(wěn)意識強。
還欠缺。
2工作中有時脾氣急躁。將情緒化帶到工作中。遇事不夠冷靜。
3行政工作事多面廣。處理問題不夠細致。有時考慮問題不夠周全。
影響工作效率。
4和領導、同事溝通不是很到位。
需提高自身的業(yè)務能力。提升自身的綜合素質,以后的工作中。提高自己的高度。以達到學院的要求。
事無巨細又千頭萬緒。為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經驗的積累和在領導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年如下:
一、工作總結
(一)人事方面工作總結
1、員工登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關證件(照片、身份證復印件、證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉正考核表》,相關領導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應;時刻關注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;
3、員工辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進行根據考勤機及簽到本進行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經理、室內工作人員填寫《月度關鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務室;
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少。現(xiàn)將行政工作匯總如下:
1、會議紀要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購》在主任和總經理審批后,方可聯(lián)系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情況進行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后,整理存檔。
4、固定資產的采購與維護管理:每月根據公司各個部門固定資產(電腦、辦公桌椅、電話、空調、打印機等)的變動情況,及時進
行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產,需要寫申請,經領導批準后,方可進行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產若損壞或不運作的情況,經各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。
5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協(xié)助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛入公司不久加之個人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。
(二)改進
針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
三、20__年
在20__年的工作基礎上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案管理完善,完整的檔案目錄表;
3、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
本人__自20x年__月__日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步?,F(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉正:
一、人事方面
1、招聘工作:協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;__月份進行本地戶口職工最低工資的調整。
二、優(yōu)缺點總結
1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。
2、缺點:有點理想化,追求完美主義;有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題, 20__年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化, __年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。 行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、 行政工作方面
1、 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、 做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內的工作更為通暢。
3、 聯(lián)系各種媒體做好公司產品的對外宣傳工作。
二、 人事工作方面
1、 根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。 2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
三、 公司管理運作方面
1、 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、 逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規(guī)范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的'團隊是公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。