心得是指人們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中獲得的心得體會(huì)和感悟。它反映了人們對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的理解和認(rèn)識(shí)，有助于人們反思自己的行為，進(jìn)而提升自己的能力和素質(zhì)。簡(jiǎn)言之，心得就是對(duì)實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行思考和總結(jié)，以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng)和實(shí)踐。什么才算好的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得總結(jié)？接下來(lái)給大家分享一些項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得總結(jié)，供大家參考。
隨著中國(guó)高鐵建設(shè)的大面積展開(kāi)，公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多，為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)，感受頗多。
一個(gè)項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的水平和能力。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目管理的整體指揮者，任何一個(gè)決定都關(guān)系到項(xiàng)目的利益。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，項(xiàng)目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平，尤其是面對(duì)現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時(shí)期的項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目規(guī)模大、人員多，這一點(diǎn)尤為重要。
通過(guò)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二次經(jīng)營(yíng)的講解，使我對(duì)二次經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新的高度。為什么有的項(xiàng)目前期評(píng)估是虧損的，但結(jié)束時(shí)又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營(yíng)工作做的好壞有很大關(guān)系，二次經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為項(xiàng)目盈利的一項(xiàng)重要工作。
在項(xiàng)目開(kāi)始前就要充分準(zhǔn)備，分析項(xiàng)目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠，制定目標(biāo)，工程開(kāi)始后，就會(huì)有整體的工作思路，一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項(xiàng)目盈利，要把二次經(jīng)營(yíng)的理念滲透到項(xiàng)目每個(gè)職工的思想里，只有大家共同努力，項(xiàng)目才能獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí)，要想項(xiàng)目盈利，成本控制也非常重要，只有控制住了成本，才能使效益最大化。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的概念，讓我對(duì)項(xiàng)目的成本管理有了新的認(rèn)識(shí)。成本管理涉及項(xiàng)目許多部門，所以，成本控制是一個(gè)全員參與的工作，作為項(xiàng)目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，這是我以前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的。
在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。
責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。現(xiàn)階段我們的成本意識(shí)還不強(qiáng)，只有通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制和約束手段，發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動(dòng)性，讓每個(gè)人樹(shù)立成本意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束，成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距，項(xiàng)目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面，并沒(méi)有切實(shí)地落實(shí)下去，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任成本管理的意識(shí)還是不夠強(qiáng)，需要加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。
謝書(shū)記的講話對(duì)我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本，更是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的一把手，是項(xiàng)目的最高指揮者，手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大，就越是要管好自己。現(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)檫@方面的事情被處理，對(duì)我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們，必須把自己的工作做好，切實(shí)為企業(yè)謀利益，為公司創(chuàng)效益，時(shí)刻鞭策自己，只有這樣，才能扎實(shí)地一步步向優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長(zhǎng)提出的如何做一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，也讓我看到了自己的不足，必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，做一個(gè)稱職的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信，只要我不斷地努力，用心去工作，一定能夠成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞?huì)越來(lái)越好。
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面：
團(tuán)隊(duì)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng);態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得還要注意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^(guò)程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽(tīng)者明白，因此講話的人要用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言，并能設(shè)身處地的為聽(tīng)者著想，同時(shí)聽(tīng)眾也要積極互動(dòng)，及時(shí)提出自己的疑問(wèn)，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時(shí)間管理：時(shí)間管理也就是自我管理。一個(gè)人一生當(dāng)中的時(shí)間是有限的，而且1/3的時(shí)間是在床上度過(guò)的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺(jué)時(shí)間壓縮到4個(gè)小時(shí)，用別人睡覺(jué)的時(shí)間來(lái)充實(shí)和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時(shí)間從而獲得了成功。當(dāng)然，由于每個(gè)人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時(shí)間好好的利用起來(lái)，從點(diǎn)滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣，對(duì)我們自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的同時(shí)也不要浪費(fèi)他人的時(shí)間;定期整理環(huán)境，不論是生活還是工作中，尋找物品都會(huì)浪費(fèi)我們大量的時(shí)間;少看，少聽(tīng)無(wú)益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時(shí)間，比如等人等車、坐車的時(shí)見(jiàn);長(zhǎng)話短說(shuō)。其實(shí)，很多時(shí)候，沒(méi)時(shí)間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還經(jīng)常要飛來(lái)飛去…按理說(shuō)他的時(shí)間比我們的少，精力也沒(méi)有我們旺盛了，他卻能保證一個(gè)月看一本書(shū)，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，__年除了雜志以外，我只看了3本書(shū)，其中一本看到中間的時(shí)候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺(jué)得很慚愧。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯?，它又?huì)變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí)：危機(jī)是無(wú)處不在的。
老師當(dāng)時(shí)舉了一個(gè)扁鵲例子：
有一次，魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰(shuí)最高明呢?
扁鵲道：長(zhǎng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病，是治于嚴(yán)重之時(shí)，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…
“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂(lè)。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“困并收獲著，累并 快樂(lè)著”成了心曲的旋律， 常鳴耳盼。 對(duì)我而言， 四天的學(xué)習(xí)是難忘、 印記最深的四天。對(duì)工作思考方式的轉(zhuǎn)換，心態(tài)上的調(diào)整、一系列的 適應(yīng)，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)，在酸甜苦樂(lè) 的培訓(xùn)生活中， 讓我感受到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量， 第一節(jié)課團(tuán)隊(duì)組建， 學(xué)員思考互動(dòng)訓(xùn)練，當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文，將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時(shí)，我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼， 成了我心中永遠(yuǎn)的記憶，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里，唯有團(tuán)隊(duì)，才能為 團(tuán)隊(duì)增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，團(tuán)隊(duì)組建時(shí)，我們小 組，設(shè)計(jì)隊(duì)名團(tuán)隊(duì)旗子及口號(hào)時(shí)我心里想我們組這么多人呢，再說(shuō)我 是做技術(shù)不擅長(zhǎng)這個(gè)，讓他們做吧，結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)最后一名，第一次 輸了，看到我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)落后，我很內(nèi)疚，慚愧，決定下一次一定要 努力，為團(tuán)隊(duì)盡一份力。第二天一早去尋寶，我們隊(duì)分工明確，有人 去抓會(huì)飛的動(dòng)物， 有去找相思豆， 找相思豆由于太早天黑地方又不熟， 大家都聚到一棵樹(shù)下，尋找相思豆，找了半天也沒(méi)找到幾個(gè)，我當(dāng)即 改變策略， 找到一個(gè)附近的值班保安， 問(wèn)了他附近哪里還有相思豆樹(shù)， 經(jīng)他指路，我們很快就找到一顆，不一會(huì)相思豆就收集夠數(shù)量了，我 們隊(duì)獲得第一名，那一刻我們隊(duì)爆發(fā)出無(wú)盡的能量! 在這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，不許帶電腦，對(duì)于一個(gè)過(guò)分依賴電腦 的我，莫非是一個(gè)致命打擊!從一個(gè)技術(shù)方面的人員到項(xiàng)目經(jīng)理，忽 然轉(zhuǎn)變，完全一個(gè)陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺(jué)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次 嚴(yán)峻的考驗(yàn)，由于第一輪失誤，后來(lái)不管是課堂回答問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)游 戲，我們猛虎隊(duì)都一路領(lǐng)先，最后比第一名僅差兩分的成績(jī)，排在了 第二名，曾經(jīng)我認(rèn)為沒(méi)有電腦我什么事也做不了，但現(xiàn)在不一樣了， 有了這段精彩生活，將來(lái)的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我相信只要堅(jiān)持 到底，決不放棄!沒(méi)有什么事做不到! 其次，朱總講的《項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》，讓我體會(huì)很深、感觸很 深，我的內(nèi)心發(fā)生了變化，人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心 態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實(shí)力贏得尊重，學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，沒(méi)有低 素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人 生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向，對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé) 任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，在人生的這個(gè)重要時(shí)期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛(ài)讓人生變得更有價(jià)值。人生 如流水，我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛(ài)親情、友情，我會(huì)珍惜和 他們相處的每分每秒，用心去關(guān)心、了解他們，勇敢面對(duì)人生，人生 最大的敵人是自己， 只要突破自我， 我堅(jiān)信， 只要努力去做， 去奮斗， 目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)! 在以后工作中我會(huì)全心投入工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，盡職盡責(zé)，勤奮塌 實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，把所學(xué)到的知識(shí)，充分融入日常工作中，把工作做到 最好，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的栽培，我相信會(huì)有一個(gè)美好 的明天，我會(huì)繼續(xù)努力!