當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,通過寫心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編給你帶來的志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)范文八篇,歡迎大家閱讀!
在不知不覺中,今天,已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了,在過程中,人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了,讓自己真正的嘗試過、體會(huì)過、感觸過。
但是,讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過電”游戲了。游戲的規(guī)則就是:在進(jìn)行的過程中,隊(duì)員之間不能說話,只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐,而且是翻倍增加的,就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多,做俯臥撐就翻倍增加,而且罰的是自己組的組長!
在游戲開始后,我們開始忙起來,安全的送一個(gè)隊(duì)員過了對面,也許由于過于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來,慘啊。。。。。。結(jié)果,組長要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過去,我們組也把我們的組員送到對面,但是,由于過于心急和缺乏策略,不斷的犯規(guī),我們組長不斷的要做俯臥撐,五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐,做的面部發(fā)紅,滿頭大汗,在不斷喘大氣,而我們只能在一旁看,不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩,放松肌肉。這時(shí),我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己,臭罵自己,為什么那么的不小心,那么的大意,心理不斷的翻滾著。到最后,我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān),這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做,就算撐到最后一口力氣也硬撐下去,因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了,給這一幕所感動(dòng),才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后,自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中,每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己,而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體,你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì);每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來的日子里,雖然累,可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去,這個(gè)正是磨練自己毅力,耐力的好時(shí)刻,同時(shí),在這一過程中,和自己相處這幾天的同伴們,說實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得,哈哈。
20日至21日,組織青年志愿者培訓(xùn)會(huì)在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時(shí)間很短,但在這個(gè)大家庭里,非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會(huì)和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事。我對志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多,只知道是無償?shù)模瑢χ驹刚叩囊笫且胸?zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我對組織的了解也會(huì)更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時(shí)我覺得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做。或許我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都希望自己能堅(jiān)持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認(rèn)識(shí),更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,支援者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì),迎接各位尊貴的嘉賓,同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
“ 讓星星被世界點(diǎn)亮”
記得曾經(jīng)有人問過我這樣的一個(gè)問題,“你覺得自己幸運(yùn)嗎?”
也許在那個(gè)懵懂無知的年紀(jì),在那個(gè)被各式各樣的問題所困擾的時(shí)候,我會(huì)說,不,生活糟透了,我一點(diǎn)也不幸運(yùn)。但是在今天,在現(xiàn)在,在那句“我要你無條件的愛我”始終徘徊在腦海中久久不能平復(fù)的時(shí)候,我會(huì)說,是的,我很幸運(yùn)。是的,我很幸運(yùn)。
這是我第一次真正意義上地走近孤獨(dú)癥,走近星星的孩子。我相信很多人和我一樣,對于孤獨(dú)癥患者,都只是停留在知道的淺層方面,我們從未主動(dòng)的去了解去深入地探索過他們的存在,更不知道如何與他們相處,給予他們幫助的方式。甚至于可能在無意中傷害到他們。之前的我,一直錯(cuò)誤地認(rèn)為孤獨(dú)癥兒童是不愿與外界交往,性格孤僻的孩子,直到現(xiàn)在我才知道,他們不是不愿,而是不能。他們大多語言發(fā)育延遲或障礙,不能與他人建立正常的人際關(guān)系,興趣范圍狹窄,行為模式刻板,但這一切的一切,并不是他們自己所能控制地,又怎知,他們不具有一顆渴望被愛,渴望去愛的心呢?
我們是幸運(yùn)的人,他們,也將是幸運(yùn)的人。因?yàn)槲覀儠?huì)竭盡我們的全力,用我們的方式改善他們,用愛去溫暖他們。我們尊重他們的“不尊重”,理解他們的“不理解”,體諒他們的“不體諒”,包容他們的“不包容”。他們同樣是這個(gè)社會(huì)的一份子,他們的不同不能否定他們存在的地位。
在那八分鐘“你會(huì)怎樣做”的視頻中,我看到了這個(gè)社會(huì)對于他們更多的是一份耐心和關(guān)護(hù),我看到了溫暖和希望。我們每個(gè)人都是平凡且渺小的,但我們所有人的力量匯聚在一起,就如同那燎原的星星之火,終將點(diǎn)亮這些美麗紛繁的星星的孩子。
“保持初心,讓世界充滿愛”
通過今天的培訓(xùn),我知道了什么是孤獨(dú)癥,它是廣泛性發(fā)育障礙,并且伴隨終身,一個(gè)至今不明確病因的疾病,它雖然不會(huì)威脅到生命,但是它對孤獨(dú)癥兒童家庭帶來的不僅僅是經(jīng)濟(jì)壓力,更大的是那種無助,對于自己孩子的病癥無能為力的時(shí)候,面對周而復(fù)始行為的心力交瘁的時(shí)候,這些是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體會(huì)的。孩子無法正常的獨(dú)立生活,無法表述自己的想法,無法與人正常的溝通,來自旁人和社會(huì)的不理解和各種歧視等。那當(dāng)他們的父母家人離開以后,他們要怎么辦,一個(gè)人的世界對他們而言是無助的,是可怕的。所以孤獨(dú)癥家庭的父母都希望自己活的更久一些,哪怕只比自己的孩子多活一天,那就可以陪伴照顧自己的孩子多一天。社會(huì)的不理解、經(jīng)濟(jì)壓力等可能會(huì)每個(gè)孤獨(dú)癥家庭都是無法解決的問題。只有更多的人了解到這個(gè)群體,就像了解殘障、聾啞人等,多給他們一些關(guān)懷、支持。或許在不久的將來,會(huì)有更多的人去研究探索孤獨(dú)癥的病因,在某一天我們會(huì)研發(fā)出一種藥,讓孤獨(dú)癥變得有藥可醫(yī),或者像各種疾病一樣,會(huì)有一種疫苗,讓我們避免孤獨(dú)癥的`發(fā)生。未來一定是會(huì)美好的,我們要充滿希望的去等待,有一天這個(gè)世界會(huì)變得更加善良更加美好。
如果生命可以影響生命,這是今天讓我感觸很深的一句話。我們每個(gè)人都是一個(gè)渺小的個(gè)體,孤獨(dú)癥的孩子是這個(gè)星球上小小的一個(gè)星星。我們要守護(hù)陪伴這些星星的孩子,用我們的愛去讓他們發(fā)光發(fā)亮,讓他們感受這個(gè)世界的溫暖,讓他們感受到我們是一樣。我們不能選擇自己的人生,我們也不能改變別人的人生,我們無法體會(huì)孤獨(dú)癥家庭的感受,但我們可以試著去了解這個(gè)群體,也試著讓身邊的人了解這個(gè)群體。就像老師說的 ,或許在我們每天乘坐的地鐵上就有一個(gè)人是孤獨(dú)癥,當(dāng)我們碰到了,我們要知道不應(yīng)該對他有歧視或者異樣的眼神,這樣可能會(huì)讓他更加抗拒和害怕這個(gè)社會(huì)。了解、體諒做一些我們應(yīng)該做到的事情,陪伴、支持做一些我們可以幫助的事情。
希望有更多的人可以參與到藍(lán)絲帶志愿者活動(dòng),陪伴這些星星的孩子一起長大,一起面對。他們需要我們,但有一天我們也會(huì)需要他們,他們也會(huì)變成不能缺少的人,給我們帶來溫暖。
人生來善良,讓我們保持初心,讓這個(gè)世界充滿愛。愛或許很小,但渺小的愛可以很偉大。用我們的愛讓星空藍(lán)起來。
“認(rèn)識(shí)、責(zé)任、包容、關(guān)愛、未來”
認(rèn)識(shí)——今天去參加了這次活動(dòng),才了解到了什么是孤獨(dú)癥兒童,以前在生活中并沒有接觸過。也許,在我的印象里,孤獨(dú)癥就是不愿意說話,自己把自己封閉起來的孩子,亦或者,我眼里的他們是可以慢慢變的不孤獨(dú)的。因?yàn)?,我是一個(gè)很開朗樂觀的人,我可能不能理解他們?yōu)槭裁床辉敢馀c人交流,進(jìn)行社交。這些,都是我原本以為的,責(zé)任都在于他們自己。可今天,聽了這次介紹,我竟有點(diǎn)兒吃驚,因?yàn)檫@是先天性的不會(huì)與人溝通而且永遠(yuǎn)都治療不好的。在他們背后,是一個(gè)家庭的付出與辛苦,誰愿意舍棄一個(gè)鮮活的生命呢?
責(zé)任——對于孤獨(dú)癥的家庭,首先最有,也最應(yīng)該承擔(dān)這份責(zé)任的是兒童的父母。對于他們的孩子,他們必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來陪伴他們,及時(shí)他們的孩子連爸爸媽媽都不會(huì)叫。我在視屏中看到了一句話,那個(gè)母親哭著對采訪者說:“要是我死了,我的孩子怎么辦?”她們沒有辦法,只希望比他們的孩子多活一天!這份責(zé)任他們擔(dān)了起來,他們默默地陪著他們的孩子,24小時(shí)不離不棄。有家長說,我的孩子白天是魔鬼,晚上是天使。只有當(dāng)孩子鬧了一天入睡后,他們才能真正的看看自己的孩子。
包容——孤獨(dú)癥兒童的家庭肯定要承擔(dān)這份責(zé)任,但只有家庭的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。孤獨(dú)癥兒童需要試著去適應(yīng)社會(huì),去慢慢的學(xué)會(huì)自理,慢慢的長大與融入社會(huì)。而我們,身處于這個(gè)大環(huán)境中,就應(yīng)該自覺的承擔(dān)這一份屬于我們的責(zé)任。從小的來說,你在公共場合見了孤獨(dú)癥的孩子,在吵鬧,不懂規(guī)矩,不應(yīng)該是去批評他,而應(yīng)該試著去理解,去包容。他們是要慢慢試著去融入社會(huì)的,在這個(gè)融入社會(huì)的過程中,需要我們對他們的包容。而不是,讓自閉癥孩子的世界,只是兩點(diǎn)一線,家長不敢?guī)е⒆油獬?,因?yàn)闀?huì)被說沒教養(yǎng),孩子會(huì)被投來異樣的眼光,會(huì)被排斥,不被接受,那這個(gè)社會(huì)還會(huì)和諧嗎?這么一部分連最起碼得包容都得不到,還談什么和諧社會(huì)?
關(guān)愛——這次活動(dòng),了解到了藍(lán)絲帶志愿者活動(dòng),每年的4月2號(hào)是世界兒童孤獨(dú)癥日。藍(lán)絲帶也給了許多孤獨(dú)癥孩子關(guān)愛,也為他們送去溫暖。組織各種各樣的活動(dòng),也為家長們培訓(xùn)如何對待他們的孩子。愛,讓天空更藍(lán)。愛,讓孩子更快樂,更溫暖。哪怕他們沒有什么改變,只要過程有我們的陪伴就好。我們盡自己所能,去走進(jìn)他們的世界,去探索他們的宇宙,去帶給他們陽光。
未來——在中國,人民的綜合素質(zhì),文化修養(yǎng)還沒有那么高的時(shí)候,那些孩子們又該怎么辦?我希望,藍(lán)絲帶能繼續(xù)壯大,每一個(gè)人都可以了解并認(rèn)識(shí)到這些孩子的不容易,給予他們包容與關(guān)愛?!拔蚁肽銦o條件的愛我?!?/p>
有人說,藍(lán)色,是憂傷的感覺,可我覺的,藍(lán)色是神秘的顏色,它是大海,天空,宇宙……那些孩子就是宇宙中一顆一顆的小星星,彼此獨(dú)立,卻又在散發(fā)著微弱卻又溫暖的光芒。
“如果生命能夠影響生命”
第一次聽到“孤獨(dú)癥”這個(gè)詞,是在央視的節(jié)目里,那時(shí)我以為,所有孤獨(dú)癥患者都喜歡呆在角落里,不愛與人交流;后來長大了一點(diǎn)兒,在網(wǎng)絡(luò)上看到有關(guān)孤獨(dú)癥兒童的消息,我又以為,所有孤獨(dú)癥患者都是能繪出五彩斑斕世界的天使;今天,從真正和孤獨(dú)癥兒童打交道的人身上,我知道了,孤獨(dú)癥兒童是星星的孩子,但不是所有星星的孩子都有超常的天賦,他們之中的大多數(shù),正艱難生活。
都說,孩子是家庭最大的禮物。母親懷胎十月,在產(chǎn)房疼痛不已,汗流浹背,可是,當(dāng)她聽到孩子的啼哭聲時(shí),她溫柔地笑了。為了孩子,她辭去工作,時(shí)時(shí)刻刻守在孩子身邊,她把他抱在懷里,心里想著,我的寶寶,你要健康快樂的長大,媽媽永遠(yuǎn)愛你……生命的降臨多么美好,可是人活世上,哪有那么多一帆風(fēng)順?!澳愕暮⒆踊加泄陋?dú)癥?!本艂€(gè)字,幾乎擊垮整個(gè)家庭。
母親再也沒有去工作,她唯一的工作就是照顧她的孩子,孩子是脆弱的,她必須堅(jiān)強(qiáng)。她可以每天24小時(shí)陪伴在孩子身邊,她可以用1年的時(shí)間教孩子認(rèn)識(shí)什么是杯子,她可以為了孩子能和普通孩子一樣成長放棄上萬元的社會(huì)補(bǔ)助。然而,她所有的堅(jiān)強(qiáng),孤獨(dú)的堡壘,在某一天的某趟地鐵上,徹徹底底崩塌?!澳銜?huì)不會(huì)教孩子啊?你家孩子怎么這么沒教養(yǎng)啊?”是的,壓垮駱駝的最后一根稻草,是人們的不理解,是人們的冷漠謾罵。
藍(lán)色,天空是藍(lán)色的,大海是藍(lán)色的,孤獨(dú)癥孩子的眼睛里,也藏著湛藍(lán)色的點(diǎn)點(diǎn)星芒。如果生命能影響生命,我們能為這些生命做些什么?心之所向,一往無前。愛,讓星空藍(lán)起來。
機(jī)緣巧合,或者是命中注定,很幸運(yùn)加入了啟明星大家庭,尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓(xùn),讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課,而是參加第一次的和患者家屬談話,在進(jìn)行之前,梁老師以非常專業(yè)的角度告訴我們一些注意事項(xiàng),比如不可以超過陳醫(yī)生告知的病情范圍,這次談話我很掙扎,同時(shí)兼顧護(hù)士和志愿者的身份,一時(shí)之間很難轉(zhuǎn)換。在談話過程中,被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動(dòng),語塞了很久,我明白自己雖然共情,但是卻陷入了他人的情感漩渦,我想自己努力走出,但是很難。
直到接觸到九站圖,對于梁老師的印象也有了很大的變化,原來有些嚴(yán)厲的專業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家,在聽梁老師講解我的九站圖時(shí),我給梁老師說:這種感覺很奇怪,就像自己赤裸裸的站到這里。從來不愿意暴露真正的自己,突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認(rèn)的事實(shí)。我是偏4站,在第三次與梁老師交談中,再次談到4站特質(zhì)時(shí),我更加認(rèn)識(shí)了自己。
說起與梁老師的第三次交談,感覺更加愧疚,因?yàn)槁犃怂先思业恼n好幾節(jié),真的對于九站圖云里霧里,啥也不明白,但是在梁老師家里聽陳醫(yī)生,霍老師的對話,以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對話錄,我明白了為什么我會(huì)在人與人的關(guān)系中那么痛苦,為什么對于外界的痛苦那么敏感。認(rèn)識(shí)自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓(xùn)中,其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己,就像張鵬老師說的,我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣,可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言,能談笑自若,我還是很怕和別人接觸,甚至每次上課都還是坐同樣的位置,進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里,我也完成了很多人生大事,可以說我也是和啟明星共同成長起來的,希望在以后的日子里,能打開自己,認(rèn)識(shí)自己,幫助別人,愿自己和啟明星的家人都能與愛同行。
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開序幕。有來自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解,最快地傳授知識(shí),讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí),無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷,讓我激動(dòng),人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng),心懷更多的是緊張,一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問著自己,“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者,準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的服務(wù)。
上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動(dòng)員大會(huì),在這里非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會(huì)和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
我覺得能夠幫助有需要的人是一件很開心的事。我對志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多,只知道是無償?shù)模瑢χ驹刚叩囊笫且胸?zé)任心,有耐心等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我的了解也會(huì)更深。而我做志愿者的原因也很簡單希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖。此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認(rèn)識(shí),更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力
作為志愿者培訓(xùn)的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動(dòng)不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到,不負(fù)所望。
作為一個(gè)志愿者,就只知道不求報(bào)酬,要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力,我以為我做好了充分的準(zhǔn)備,只等工作的安排??墒牵谝还?jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟,原來,我的思想還不夠成熟,還不算一個(gè)合格的志愿者。林樹堅(jiān)主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛心”,而我一直把無報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒想到“愛心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過,現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加,坐在這里培訓(xùn)的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛的,我愿意把我的心放進(jìn)去。
正如林主任所說,做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時(shí)間與精力,同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同,更收獲了別人所沒有的人生閱歷,成長與進(jìn)步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng),更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個(gè)志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備,要有漫長的心理堅(jiān)持能力,無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考,一絲不茍的完成首要任務(wù),臨危不慌,給領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí),基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行,如服從分配,準(zhǔn)時(shí),不早退等等??傊?,志愿者的精神貴在堅(jiān)持,不退縮,不放棄。而對于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉,不能盲目的喜愛,若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了,反而給被服務(wù)者帶來不必要的麻煩,這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。
志愿者這個(gè)稱謂是神圣的,在每一個(gè)被認(rèn)為神圣的背后,都是汗水與時(shí)間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認(rèn)真培訓(xùn),通過考核,竭盡全力。
作為__外國語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會(huì)議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅(jiān)持一路前行,我們的心每天都會(huì)開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們不僅要行動(dòng),還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng),還要以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來,推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂,真切地體會(huì)到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一,提升服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強(qiáng)化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)理念,主動(dòng)地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強(qiáng)服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機(jī),力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會(huì)的成功舉辦,奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種職責(zé)叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久禮貌和燦爛文化,從“樂善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂”的雷鋒精神,都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自我的“快樂”融入到服務(wù)過程中,用自我微笑和活力去感染并幫忙他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡歷,意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂,腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場將出現(xiàn)的情景模擬測試及面試官的表情。經(jīng)過幾輪刪選,我有幸來到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活。
一大早我穿戴整齊,嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門,誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者,內(nèi)心的愉悅是難以言喻的,有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳,我們都還是一張白紙,未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì),心里必然有些緊張。
經(jīng)過了專業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心透過命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”,將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,傳遞社會(huì)正能量。師長帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布,才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過半天的體驗(yàn),慢慢開始熟悉具體流程,掛號(hào),服務(wù)臺(tái),交費(fèi)處,取藥處等都在一樓,二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振。記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事,志愿者在那里相識(shí)、相愛、相守,志愿者在那里以自我的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友,被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng),也教會(huì)了我許多人生哲理。
第一天,在服務(wù)臺(tái)門診助醫(yī),由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”,我們還要注重細(xì)節(jié),禮儀必不可少,投身志愿服務(wù),我深刻體會(huì)到自我肩上的使命感和職責(zé)感。能主動(dòng)幫忙那些需要援手的人,第一次幫忙一對老夫婦,將她們一向送到病房,臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去,心中充滿了喜悅。經(jīng)過病房服務(wù)臺(tái),無意中聽到來往的病人說:“這些孩子真的很好啊!”讓我感到個(gè)性親切,是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛。我逐漸有一種幸福感,因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱,他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是透過自我的努力給病人帶來更多的幫忙,方便他人,收獲快樂。門診助醫(yī)的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們在很努力地學(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明地凈為他們帶給一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第二天,徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們在康復(fù)科開展了“快樂隨心,康復(fù)同行”的小組活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們傾聽了病友的心聲,排解病友苦悶,緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心,第一次這么敞開心扉的說話,感覺真的很好,其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大,去和他們聊聊天后,覺得整個(gè)人都會(huì)開朗起來。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果,讓我感到個(gè)性興奮。與病友互動(dòng)的過程,是愛的奉獻(xiàn),更是一次生命教育,讓我懂得珍惜生活,享受助人的快樂。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者,是他們用自我的經(jīng)歷讓我們見苦知福。做志愿者很開心,個(gè)性是看到患者對你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走,大家一齊體會(huì):“這天不錯(cuò),明天更好?!?/p>
在你經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打之后,也許會(huì)傷痕累累,但是當(dāng)雨后的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí),你就應(yīng)欣喜若狂,并不是因?yàn)殛柟獾臏嘏?,而是在苦了心智,勞了筋骨,餓了體膚之后,你毅力站在前進(jìn)的路上,做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自我,其實(shí)你此刻在哪里,并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心,你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們,行動(dòng)起來吧!讓我們走到需要幫忙與關(guān)愛的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù),張開天使之翼、幸福公益,書寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。