行政培訓(xùn)個人心得體會范文

| 蔡淮20

行政培訓(xùn)心得體會1

三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢在必行。

隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。

我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。

第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué),針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。

第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。

第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。

第四,堅持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長和獨(dú)特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。

行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法,并從中國行政管理的實(shí)踐出發(fā),增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的有效性。

行政培訓(xùn)心得體會2

在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。 從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。

要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象??偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記

自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。

其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。

總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。

行政培訓(xùn)心得體會3

一、內(nèi)容豐富,貼近日常,學(xué)以致用

入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導(dǎo),自己學(xué)習(xí)摸索,有些工作做的確實(shí)不夠?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn),沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓(xùn),覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內(nèi)容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓(xùn)、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結(jié)合培訓(xùn)課程開展公文找錯、規(guī)范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統(tǒng)專業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實(shí)用的技能,詳盡分析了我們系統(tǒng)內(nèi)最常用文體的易錯細(xì)節(jié),這些辦公工作出現(xiàn)頻率最高的事項(xiàng)及外延都得到了點(diǎn)撥,可以說回到工作中去立即就能實(shí)踐到所學(xué)的內(nèi)容,“內(nèi)化于心,外化于行”。

二、提高認(rèn)識,堅定信念,不斷精進(jìn)

在學(xué)習(xí)了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁__為學(xué)員講授《辦公室工作人員應(yīng)該具備的.能力》,更為深刻總結(jié)了辦公人員的特點(diǎn)及所需能力,把對辦公內(nèi)容細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)提升到了更系統(tǒng)對辦公人員的特點(diǎn)、職責(zé)、所需能力的認(rèn)識,很多如“三無”“四有”的總結(jié)很準(zhǔn)確的點(diǎn)出了辦公人員的所得所失,強(qiáng)調(diào)了辦公系統(tǒng)為中樞系統(tǒng)的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實(shí)用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進(jìn)努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。

三、組織有序,形式多樣,勞逸結(jié)合

這次培訓(xùn)很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓(xùn)周密準(zhǔn)備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓(xùn)文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側(cè)記寫作,課外體育活動等,同時還組織學(xué)員參觀昆明市紀(jì)律教育基地,重溫入黨誓詞,加強(qiáng)了紀(jì)律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活都得到了充實(shí)。

這次培訓(xùn)學(xué)到了豐富的理論知識及實(shí)踐技能,提高了我對辦公室工作的認(rèn)識,增強(qiáng)了工作和學(xué)習(xí)的熱情?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個開始,今后的工作中還要更多的總結(jié)和歸納,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的認(rèn)識和能力。也希望這樣的培訓(xùn)能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護(hù)林工作。

行政培訓(xùn)心得體會4

通過本次公司組織的行政人員觀摩學(xué)習(xí)專題培訓(xùn),我對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻,對今后正確的履行崗位職責(zé),對我做好本職工作提供了很大的幫助。

為了在今后工作中更好地履行自身的工作水平,應(yīng)樹立好四個意識:

一是思想意識,要充分發(fā)揮好行政人員的參謀助手作用,必須時刻保持清醒的頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

二是學(xué)習(xí)意識,行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識,更重要的是樹立學(xué)習(xí)意思,隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個有心人。

三是責(zé)任意識,行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,從而出色的完成本職工作。

四是服務(wù)意識,服務(wù)是行政人員的天職,要樹立一流的服務(wù)意識,提高自我服務(wù)質(zhì)量。

我將在今后的工作中努力做到以上幾點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為晉神經(jīng)營貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

行政培訓(xùn)心得體會5

我有幸被集團(tuán)公司推薦,參加了行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的一天時間里,認(rèn)真聆聽了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點(diǎn)自己的體會。

課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實(shí)用,他從消息的標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀(jì)要的記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實(shí)踐中應(yīng)注意的問題,使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。

這次培訓(xùn)使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認(rèn)識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細(xì)心觀察在平凡中找到閃光點(diǎn),因?yàn)樯钪刑幪幱行侣劊瑥纳磉叺钠椒残∈乱材馨l(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。

經(jīng)過這次的培訓(xùn),的確帶給了我一場思想認(rèn)識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標(biāo)。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標(biāo)。我們對每一項(xiàng)工作任務(wù)要有一個明確的定位,找準(zhǔn)突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責(zé)任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實(shí)走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),學(xué)習(xí)各方面的知識充實(shí)自己,取人之長,補(bǔ)己之短,細(xì)心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機(jī),并一直堅持下去。

雖然只有一天的時間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團(tuán)公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。

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