我們每個(gè)人都需要工作,工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋樂(lè)趣和意義才是工作的境界。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于優(yōu)秀個(gè)人工作心得體會(huì)大全,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
誰(shuí)能想到我這樣一個(gè)被家人朋友同事視為“無(wú)法定性”的人,竟然會(huì)在一個(gè)公司里面待上三年之久?說(shuō)實(shí)話,連我自我也沒(méi)有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒(méi)有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點(diǎn)能夠解釋,那就是:我愛(ài)我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過(guò)很多工作,然而沒(méi)有一份工作讓我能夠長(zhǎng)待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長(zhǎng)期做下去”,想到“我想要自由”?;蛟S也是隨著年歲的增長(zhǎng),明白了工作就工作,如果你有一點(diǎn)熱愛(ài)的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),你就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開(kāi)心的三年。開(kāi)心和歡樂(lè)是不一樣的,歡樂(lè)極其短暫,然而開(kāi)心卻能夠恒久綿長(zhǎng)。開(kāi)心意味著你在工作中是能夠打開(kāi)自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?chǎng),每一天都能夠打開(kāi)自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗(yàn)化作能為公司創(chuàng)造價(jià)值的東西,這樣的工作又怎樣會(huì)讓人想要辭職呢?
我愛(ài)我的工作,正如我愛(ài)我的人生一樣。我期望我的人生是簡(jiǎn)單而開(kāi)心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會(huì)上各色人等接觸的,這就注定了本人不會(huì)選擇類似于“銷售”這樣極其考驗(yàn)我能否改變自我性格去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個(gè)必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來(lái)行動(dòng),能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開(kāi)心地做自我,又怎樣可能會(huì)去辭職另謀他處呢?
我愛(ài)我的工作,一位入職三年的員工如是說(shuō)。本人期望未來(lái)能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價(jià)值,與我司共同打造一個(gè)夢(mèng)想的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)出更多更有資料看點(diǎn),更多有學(xué)習(xí)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)。
這段是時(shí)間的以來(lái)的工作我也成長(zhǎng)了很多,在不知不覺(jué)當(dāng)中我工作方式提高了很多,作為一名技術(shù)員我也明白自我的變化,做技術(shù)工作是我真的應(yīng)當(dāng)明白的道理,也遇到過(guò)很多問(wèn)題,雖然會(huì)讓我感覺(jué)有很多大的問(wèn)題,可是事情發(fā)展到這一步是我應(yīng)當(dāng)去做的更好的,這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作,我也有了一些心得。
來(lái)到__公司做技術(shù)員是我十分感激的事情,不斷的提高自我的本事,這一點(diǎn)十分關(guān)鍵,未來(lái)還是會(huì)有很多挑戰(zhàn)等著我,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我充實(shí)了自我很多,讓自我處在一個(gè)進(jìn)取的環(huán)境下頭準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的,經(jīng)過(guò)這段是時(shí)間以來(lái)的工作我真的體會(huì)到了這個(gè)道理,我相信有些事情是應(yīng)當(dāng)去認(rèn)真做好的,在個(gè)人本事方面,這一點(diǎn)毋庸置疑,努力提高個(gè)人的工作水平,工作了這么久的時(shí)間我越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,有些事情讓我明白怎樣去落實(shí)好,作為一名技術(shù)員我此刻也越來(lái)越進(jìn)取了,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都在認(rèn)真努力的做好細(xì)節(jié)上頭的事情,我期望得到一個(gè)好的狀態(tài)。
此刻我也感覺(jué)越來(lái)越進(jìn)取了,在工作當(dāng)中持續(xù)堅(jiān)持下去,此刻時(shí)間是十分寶貴的,我把這件事情看到的十分重要,雖然在工作當(dāng)中的經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題,也會(huì)有一些挑戰(zhàn),可是這些都不是不可戰(zhàn)勝的,我作為一名技術(shù)員這個(gè)道理必須明白,我十分堅(jiān)定這一點(diǎn),想讓工作得到一個(gè)穩(wěn)定的提高這一點(diǎn)是十分不容易的,此刻這讓我的個(gè)人本事得到了很高的提升,未來(lái)還是會(huì)有很多事情的等著我去做好,我越來(lái)越相信這個(gè)道理,隨著時(shí)間的推移我越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,有些事情既然做到了半路,就應(yīng)當(dāng)做的更好,此刻我也越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,經(jīng)過(guò)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴打磨,這樣的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈,這是毋庸置疑的,我想讓自我做的更好就要付出足夠的時(shí)間跟精力,這是絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)的,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間我也會(huì)持續(xù)這樣的心態(tài)。
我看到了自我的不足,在專業(yè)本事方面我絕對(duì)是需要提高,還有很多同時(shí)是十分優(yōu)秀的,那樣優(yōu)秀的同事是我應(yīng)當(dāng)為之學(xué)習(xí)的,我也想經(jīng)過(guò)這樣的方式去積累自我的工作經(jīng)驗(yàn),做一名技術(shù)員我還有更加細(xì)節(jié)的事情要注意到位,很感激這段時(shí)間以來(lái)的工作,我會(huì)做好技術(shù)員的本職工作。
作為一年級(jí)班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔(dān)任班主任工作以來(lái),我咀嚼過(guò)失敗的苦澀,也品嘗過(guò)成功的甘甜。經(jīng)歷過(guò)這一次次心靈的歷程,我對(duì)自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛(ài)學(xué)生,盡我所能引導(dǎo)他們,讓他們?cè)陉P(guān)愛(ài)中健康成長(zhǎng)。
一、春風(fēng)化雨潤(rùn)心田
別林斯基說(shuō)過(guò):"愛(ài)是鑒別教育的尺度。"愛(ài)學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。我時(shí)刻牢記這句名言,要求學(xué)生自我誠(chéng)實(shí)、公正,體貼學(xué)生,成為全班學(xué)生都喜歡的好教師……
1、用良好的形象感染學(xué)生。
班主任教師是學(xué)生的榜樣,我們都明白"身教重于言教"。我時(shí)刻注意自身對(duì)學(xué)生的影響,處處以身作則,上班從不遲到早退,僅有早出晚歸,即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自我的言行舉止,要求學(xué)生做到的,自我先做到,并且做得更好。在我的帶動(dòng)下,班級(jí)面貌發(fā)生了巨大的變化:班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助,構(gòu)成了一個(gè)朝氣蓬勃的班團(tuán)體。
2、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
對(duì)任何人來(lái)說(shuō),從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣十分重要,好習(xí)慣一生受益。我在注重培養(yǎng)隊(duì)員道德品質(zhì)的同時(shí),還注重培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)他們從大處著眼,小處入手,從小事做起,做到"不以善小而不為,不以惡小而為之"。比如:每個(gè)學(xué)生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理,可具體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起,言傳身教,并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起,使用禮貌用語(yǔ):請(qǐng);多謝;對(duì)不起;沒(méi)關(guān)系。上個(gè)學(xué)期,我?guī)W(xué)生到湖光巖游玩,臨走時(shí)我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們把地面的雜物收拾干凈。受到管理員的連聲好評(píng)?;貋?lái)后我經(jīng)過(guò)這件事及時(shí)教育學(xué)生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起,如不打架罵人;尊敬師長(zhǎng)、遵守公共秩序等方面去培養(yǎng)自我的良好行為習(xí)慣。
二、在形式多樣的活動(dòng)中享受藍(lán)天、陽(yáng)光
班級(jí)活動(dòng)是班團(tuán)體建設(shè)的命脈,其根本目的是更有效地教育學(xué)生。豐富多彩的活動(dòng),能夠讓學(xué)生快速成長(zhǎng)。而游戲、玩耍、活動(dòng)是學(xué)生的天性。他們精力充沛,活潑天真,可塑性強(qiáng),開(kāi)展一些符全他們年齡特征的活動(dòng),花力不多卻能夠培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛(ài)好、良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì),何樂(lè)而不為呢我先后組織學(xué)生開(kāi)展了"獻(xiàn)給老人一片情"的中隊(duì)主題活動(dòng),"黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會(huì)"、"課本劇比賽""寫字比賽"、"讀書比賽"等一系列活動(dòng)?;顒?dòng)都由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演,他們都為搞好一次活動(dòng)而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學(xué)的繪畫多次在校的櫥窗、專版上展覽,今年"六一",他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評(píng)為三好學(xué)生。還有,每次的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),我們班的同學(xué)也總能伸出援助之手,紛紛捐款。我們班的黑板報(bào)總能出得保質(zhì)保量,在參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)中,我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎(jiǎng)。班隊(duì)活動(dòng)就像是催化劑,讓學(xué)生活潑向上,讓他們充滿活力與朝氣,擺脫學(xué)習(xí)沉重的束縛,讓他們享受歡樂(lè),享受藍(lán)天陽(yáng)光。
三、人人成為班級(jí)小主人
孩子是班級(jí)的一份子,他們的心靈就像一塊塊綠洲,需要陽(yáng)光雨露,需要關(guān)懷與溫暖,這樣才能健康成長(zhǎng)。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),使他們團(tuán)結(jié)在團(tuán)體的旗幟下,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力!
在班干部的任用上,我打破原有慣例,采用"一周競(jìng)選班委"制,讓每一個(gè)學(xué)生都來(lái)當(dāng)一次班委,來(lái)體驗(yàn)
當(dāng)班干部的歡樂(lè)和喜悅,更讓學(xué)生體會(huì)到當(dāng)班干部難,當(dāng)好班干部更難,是要會(huì)出巨大的心血和汗水的。一位同學(xué)在日記中寫道:"以前我很懶,在家從來(lái)不勞動(dòng),教師布置的一切工作我都沒(méi)有進(jìn)取性。自從當(dāng)上勞動(dòng)委員后,覺(jué)得自我應(yīng)當(dāng)為班團(tuán)體出力。我安排同學(xué)們做好值日,還要一天三次檢查衛(wèi)生。經(jīng)過(guò)一周的努力,最終拿到了禮貌流動(dòng)紅旗。教師和同學(xué)都說(shuō)我是稱職的勞動(dòng)委員。這時(shí)我才覺(jué)得以前是多么慚愧呀!從今往后,不管有什么事情,我也要首先為班級(jí)出力。"
我還采用了獎(jiǎng)勵(lì)辦法,設(shè)置了"禮貌小組獎(jiǎng)"和"活動(dòng)提高獎(jiǎng)",每月評(píng)一次。為全班同學(xué),尤其是后進(jìn)生創(chuàng)造了成功的機(jī)會(huì),激發(fā)了他們進(jìn)取向上的熱情,也增強(qiáng)了他們主人翁的職責(zé)感,每個(gè)同學(xué)都自豪地說(shuō):"我是班級(jí)小主人,我要為班級(jí)爭(zhēng)光!"
四、生活在團(tuán)體溫暖的懷抱里
在班內(nèi),我著力培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體主義的精神,培養(yǎng)他們彼此團(tuán)結(jié)、互助友愛(ài)、具有職責(zé)心、遵守紀(jì)律、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。有了這樣一個(gè)良好的團(tuán)體,學(xué)生生活在其中十分愉快。我總是努力在團(tuán)體中豐富學(xué)生的感情生活,使團(tuán)體變成"夢(mèng)想的家園"。我班的每一個(gè)成員在團(tuán)體比賽中奮力拼搏,你追我趕,每一天的眼保健操都能認(rèn)真做,每一天吃課間餐都有同學(xué)主動(dòng)看守門口,不叫同學(xué)出去吃,以免被大隊(duì)長(zhǎng)扣分。在本學(xué)年參加學(xué)校組織的舞蹈比賽中,參加的同學(xué)刻苦練功,其他同學(xué)加油鼓勁,在同學(xué)們的共同努力下,榮獲一等獎(jiǎng)。
一分耕耘,一分收獲;日復(fù)一日,年復(fù)一年,我默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),對(duì)班級(jí)持久的愛(ài)匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲,看著自我的學(xué)生在一天天健康成長(zhǎng),看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮?,我感到無(wú)比欣慰。有什么事業(yè)比造就人的事業(yè)更偉大
我愿把我的青春和汗水獻(xiàn)給這春的事業(yè),獻(xiàn)給這陽(yáng)光的事業(yè)。
安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,不僅要關(guān)注施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作也要上心。因此,從自身角度就要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
從前幾年施工管理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,抓好安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層HSE管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)
近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的HSE職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí),建立完善HSE獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把HSE責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹(shù)立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是的問(wèn)題”和“沒(méi)有只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷售員,我們的銷售模式主要是以抽獎(jiǎng)的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉,不了解玉,在我們銷售員的講解下,他們對(duì)玉有了一定的認(rèn)識(shí),也愿意買玉。
我們?cè)谫u玉給顧客時(shí),就要揣摩顧客的心理,他擔(dān)憂的是什么,如:玉的質(zhì)量如何,玉的價(jià)格會(huì)不會(huì)偏高等等。為此我也制定了一系列的計(jì)劃。
一、制定銷售計(jì)劃
制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也我的銷售計(jì)劃是,一天簽一單,價(jià)格在三百元左右……
二、維護(hù)老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客保持良好的關(guān)系,從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記,同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,要以誠(chéng)待人,以你質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會(huì)留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨,我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福,而且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客,我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時(shí)間給他們打招呼,讓他覺(jué)得你就像是朋友一樣惦記他……
三、用積極的情緒來(lái)感染顧客
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。
顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
以上便是我工作一月所得的心得,這次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)非常珍貴,它不僅擴(kuò)充了我的知識(shí),還讓我對(duì)自己有了明確的定位。
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