第__屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來，龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5A景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責(zé)任，從而確?；顒禹樌_展。
二、加強宣傳，營造氛圍
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
三、創(chuàng)新載體，注重實效
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅_為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角?；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。
五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2—5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。
通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!
20_年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)各項志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護社區(qū)治安。對社區(qū)進行全天治安巡邏，有效維護了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導(dǎo)，有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20_年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
一年的志愿服務(wù)即將結(jié)束，回想一年來的基層工作，有苦有甜、有辛酸也有快樂。自從選擇了志愿服務(wù)西部的那天起，就作好了充分的心理準(zhǔn)備去克服所有的困難，既然選擇了，就得義無返顧地去完成自己的選擇?，F(xiàn)將一年來的工作進行一番總結(jié)與回顧。
一、定期進行培訓(xùn)，不定期進行輔導(dǎo)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作是我志愿服務(wù)的主要工作任務(wù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格遵照相關(guān)規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H進行不同程度地培訓(xùn)與輔導(dǎo)。農(nóng)車鄉(xiāng)共建有兩個農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端接收站點，按照要求，為該鄉(xiāng)共培訓(xùn)了操作員兩名，每月進行培訓(xùn)三期，一年共計三十六期九百余人次。在定期進行培訓(xùn)的同時，還不定期進行個別輔導(dǎo)。在搞好培訓(xùn)的同時，還深入當(dāng)?shù)剡M行調(diào)查，然后因地制宜，聯(lián)合相關(guān)部門進行技術(shù)指導(dǎo)，使得黨員干部的理論水平得到了一定程度的提高，老百姓的科技水平相應(yīng)得到了提升。
二、兼顧?quán)l(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，不折不扣完成各項工作任務(wù)
在搞好遠教工作的同時，按照農(nóng)車鄉(xiāng)黨委、政府的安排，協(xié)調(diào)黨委、政府搞好其他各項工作。一年里共駐兩個村，去年駐新生村，今年駐舍龍村，雖然兩村十分偏遠，但我都按時完成了各項工作。記得第二次全國農(nóng)業(yè)普查，為了取得每一個準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我不顧艱辛，深入農(nóng)戶，進行了詳細的統(tǒng)計。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的推廣，為了讓老百姓都能參與進來，我深入群眾，作好政策的宣傳。計劃生育工作更是如此?！盁熁惫こ痰膶嵤?，我與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一道，深入田間地頭與老百姓共同勞作，不顧夏日的炎熱與勞動的艱辛。在老百姓心中樹立了干部的良好形象，更與他們建立了深厚的感情。人雖然累了、黑了、瘦了，但老百姓得到了實惠，我覺得值!在搞好以上工作的同時，還協(xié)助辦公室搞好各種資料的整理工作。只要有需要的地方，我都盡力而為，用行動餞行著志愿者精神。
三、在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷摸索與實踐
也許人們會認為;大學(xué)生只會讀書，不會做事。但我覺得社會需要我們不斷地去學(xué)習(xí)。因此，在服務(wù)過程中，我不斷地向基層干部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們的人生態(tài)度，學(xué)習(xí)他們解決問題的方法，并結(jié)合自己所掌握的知識，不斷地摸索與實踐。在一年的時間里，使我不斷地成長，學(xué)到了許多，感受更多。一年的志愿服務(wù)，我辛苦過，但我快樂;我付出過，但我樂意。因為它們是我人生中一筆非常寶貴的財富!
3月5日早九點，由化藥院志愿者協(xié)會會長余意帶隊，兩名副會長和一位干事一行四人來到了陽春社區(qū)，社區(qū)居委會的工作人員熱情的接待了一行人，在居委會辦公所在地的門口醒目的掛著“武漢工程大學(xué)化工與制藥學(xué)院青年志愿者協(xié)會共建”的字樣，在短暫的介紹了社區(qū)居民的家庭情況后，兩位熱心的工作人員帶領(lǐng)一行四人來到了第一戶人家，第一戶人家由一對中老年夫婦，老奶奶于20_年中風(fēng)，留下右半身偏癱的后遺癥，現(xiàn)在生活基本不能自理，生活全由老伴照顧;老爺爺精神矍鑠，身體健康，一行人到達家中，幫助一家人簡單的整理了家庭衛(wèi)生，協(xié)助老爺爺將老伴移至樓下，享受初春午后的暖陽
隨后，一行人來到第二人家，第二家是老年夫婦家庭，相對第一家，條件優(yōu)越很多，爺爺是退休公務(wù)員，奶奶是地道農(nóng)民，老兩口感情非常好，共同愛好是寫毛筆字，老兩口有一雙兒女，目前生活非常滿意。
對于當(dāng)代大學(xué)生，除了家中的老人，很少有機會能接觸到我們祖輩，此行給了我非常大的觸動，很難遇見二三十年以后，我們的父母也會老去，本身虛弱的身軀還會經(jīng)受各種病痛的折磨，到了那個時候，我們選擇用什么去贍養(yǎng)他們，小時候我們還會經(jīng)常把孝順掛在嘴邊，真正需要我們付出的時候，我們又能怎樣應(yīng)對。面對病痛的折磨，很多老年人選擇自暴自棄，而有的人選擇微笑的面對人生，臨走前，我們與中風(fēng)的艾奶奶合影，雖然無法準(zhǔn)確表達自己的感情，但艾奶奶擺出各種俏皮的姿勢跟志愿者合影，當(dāng)時在場的所有人都為之動容，一個重病之人的強大內(nèi)心，在場的志愿者盡其所能希望能幫艾奶奶做些什么，但艾奶奶總是急切得看著他的老伴，這種相依相偎一輩子不離不棄的愛情，跟現(xiàn)在年輕人追求的功利感情到底相差多遠?
第二家老年夫婦，由于兒女生活條件非常優(yōu)越，因此二老晚年生活也沒有顧慮，一家人有無數(shù)理由共享天倫，當(dāng)我們的父母老去，我們是否有能力讓他們過上衣食無憂的生活，能否讓他們完成年輕時由于撫養(yǎng)我們，由于家庭重擔(dān)而沒有完成的理想，能否讓他們走遍祖國的大好河山，能否用優(yōu)質(zhì)的食品去保健他們的身體，這些東西都很值得我們思考。
這次看望老人活動過后，感慨良多，現(xiàn)在年輕人追求個性，追求獨立的路上似乎都走偏了，忘了根，忘了本，很多真正的良善正在被淡忘，很多人沒有耐心面對一個表達能力不盡如人意的老年人，但是，一旦當(dāng)你有尊老愛老的覺悟，你就會從他們歲月的積淀中學(xué)到很多很多，人的至善之情便是尊重過去，尊重歷史，尊重老者，終有一天我們的父母也會老去，我們也會老去，我們希望我們的后代如何來面對我們，我們現(xiàn)在就要做出表率，接觸老人，幫助老人，傾聽老人，是對自己心靈的一次凈化。