時間過得真快,一切都還來不及思考和回顧,轉(zhuǎn)眼間,我來到中心醫(yī)院神經(jīng)三科快三個月了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過三個月的護士培訓(xùn),感受到護理部的用心良苦,每個操作逐一為我們示范,讓我獲益匪淺。培訓(xùn)有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療護理質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成護士角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床工作質(zhì)量打下扎實的基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理各項管理、制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫,老護士們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。護士們有高度的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
堅持做到,掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊。時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
神經(jīng)三科是個非常團結(jié)的科室團隊,護理工作任務(wù)龐大,老護士們責(zé)任心很強,作為一名臨床護士,每天同事們都以微笑、愉快的心情投入工作,同事間親如一家,大家?guī)Щ颊呷缬H人的關(guān)懷,滿足他們的需求,讓病人更好更快的康復(fù),同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。這個氛圍使我很感動,也很努力的想投入神經(jīng)三科這個大家庭,奉獻點我的力量。非常感謝護士長對我的循循教導(dǎo)與叮嚀,老護士們對我的細心帶教。
護理之路,如履薄冰,記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍中心醫(yī)院這片土地。
科護士長作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛,工作復(fù)雜,在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講,護士長的言談舉止,對護理管理的成效,人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。
1非權(quán)利影響力
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺獻身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護理第一線帶頭工作,不計較個人得失,淡薄名利,無私奉獻;時時事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽讓給別人,把困難留給自己。
1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護師,留下一個權(quán)利因素支撐的護士長,使下屬感覺無非也是管中窺豹,可見一斑,最終會被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無決斷的魄力是衡量護士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此,護士長要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對每一個病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時分析予以糾正,從而突出護士長良好的決斷魄力。
1.3 情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護士長,須是每位護士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護士長理解這一點,需提高護士進取心,就應(yīng)多關(guān)心護士的生活和思想進步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明,護士長與護士密切聯(lián)系十分重要,可以縮短二者的心理距離:護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2稱贊作用的影響力
2.1 公開稱贊護士
這是用來鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強有力方法。當(dāng)護士出色完成一項任務(wù)時,輕描淡寫,一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護士的微小進步加以贊揚的習(xí)慣,要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她,使被贊揚者有一種成就感,這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2 誠懇的贊揚而不是奉承獻媚
誠懇是真誠懇切,切合實際地去稱贊一個人,而奉承是夸一個人是什么,而不是他做了什么。表揚要針對某件事,這樣被表揚者會心安理得,旁聽者心服口服。通過公開表揚,不僅調(diào)動被表揚者的工 作積極性,而且可以提高全體護士的工作熱情。
2.3 用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處,護士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情,提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點,但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
2.4 用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護士不喜歡公開點名,喜歡暗示。批評要講究技巧,批評一個人不是目的,真正幫助她意識到自己的問題,并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3人際關(guān)系技巧的影響
3.1 增強對護士的影響力
廣泛攝取知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
3.2 工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫,應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護理人員討論廣泛聽取意見時,可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,采取自由放縱型。
3.3 正確處理醫(yī)護關(guān)系
醫(yī)生和護士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,兩者應(yīng)密切配合。護士長應(yīng)加強對護士的教育。提醒護士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時,護士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護關(guān)系,對醫(yī)生宣傳護理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色,醫(yī)護雙方有任何建議、意見通過護士長得到傳達、反饋,使病人得到最佳治療。
3.4 對病人進行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進人際關(guān)系的建立,護士長應(yīng)每日數(shù)次查房,指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,詢問病人心理、生理問題,給予實際幫助,這不僅能建立良好的護患關(guān)系,也可以了解患者及家屬對護理工作評價。
總之,在新世紀人才輩出競爭激烈的今天,護士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ),只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流,使自己永立不敗之地。
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經(jīng)過臨床的洗禮,自己收獲不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的愿望尚未實現(xiàn)。
回想當(dāng)初剛進入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內(nèi)科時,想想自己是福建醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)第一批本科生,無論如何也不能給學(xué)校丟臉,給自己丟臉。于是,我勤學(xué)苦練,不恥下問。很快就適應(yīng)、掌握了臨床基本護理操作,得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間,我還認真協(xié)助護士長完成<神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教育>材料。當(dāng)時自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護士長等人的幫助下,同時,我放棄自己晚上休息時間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務(wù),也學(xué)到了很多的臨床護理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會。在臨床上,我從基礎(chǔ)學(xué)起、做起,任勞任怨,一絲不茍,全心全意為病人服務(wù),得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫(yī)療知識,于是,實質(zhì)性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現(xiàn)是希望將來當(dāng)一個合格的本科護理專業(yè)人才與管理人才,希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對于初涉社會剛步入臨床的我,由于人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時也第一次讓我感覺到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。
不過,當(dāng)時恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科,于是,我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個科室。由于是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護士長的帶動下,整個科室氣氛融洽,護護、醫(yī)護關(guān)系和諧。坦白地說,這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,我同樣極力地掌握??浦R,努力提高自己的基本操作技能。認真協(xié)助護士長整理科室材料,對病人耐心細致,與同事和睦相處,得到醫(yī)生、護士、患者的好評。與此同時我承擔(dān)了帶教工作,初次教學(xué),我盡心盡職,對學(xué)生在工作上嚴于施教,在生活上給予關(guān)心照顧,得到了學(xué)生的好評,同時自己在帶教的過程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護理知識??梢哉f,在這個科室過得既充實又愉快。
由于工作的需要,半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器,且品種繁多。比如呼吸機、心電監(jiān)護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時也是一種挑戰(zhàn),在這里見到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器。不過,在科室醫(yī)生、護士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手(因為一直以來,我都是認為規(guī)章制度、工作程序是最重要的,是臨床工作上一切行動的指南),到儀器設(shè)備的使用,到專科疾病的護理,我是一個一個去突破,直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫(yī)生與護士關(guān)系的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結(jié)果。在ICU科室工作一年半后,由于體質(zhì)問題,我不得不申請調(diào)出。在此,我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉(zhuǎn),因為在這個科室我學(xué)到了許多急救技術(shù),這將讓我終身受益。
輪轉(zhuǎn)到骨科,也就是我目前工作的科室。在這里,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。護理這一行業(yè)本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點也是各不相同,于是,在臨床護理上難免會出現(xiàn)意見不同。由于缺乏溝通,誤會自然就會產(chǎn)生了。比如:有時候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背后說三道四的人卻大有人在。轉(zhuǎn)眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個比較有發(fā)展前途的科室。因為隨著社會的發(fā)展,人口老齡化的出現(xiàn),交通的發(fā)達,將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護理本科生,我們的出路在哪里?我們應(yīng)該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為,目前中國的國情與人的素質(zhì),我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高,中國護理行業(yè)必將在疾病的預(yù)防,保健,護理治療及康復(fù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫(yī)學(xué)知識及護理知識的高級護理人才。目前,我們應(yīng)該在做好自己本職工作的同時,不斷充實自己,不斷努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的內(nèi)涵。同時,也希望自己能有機會向臨床護理管理者學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)驗與方法,吸收當(dāng)前國內(nèi)外護理行業(yè)當(dāng)中一些比較先進的護理管理方法,以便將來為走上護理管理崗位做好準(zhǔn)備。當(dāng)然,也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,為推動護理行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導(dǎo)致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費員的這些日子,我學(xué)會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當(dāng)看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學(xué)先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責(zé)任重大,我們知識水平的高低,關(guān)乎著診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性,甚至關(guān)乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
生命誠可貴,作為未來的準(zhǔn)醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔(dān)子重了,但是克服困難,加倍努力學(xué)習(xí)知識,提高自身醫(yī)學(xué)水平的動力也更足了。
看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W(xué)時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學(xué)生誓言》健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康。
希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術(shù)長久",但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一生,讓我們一起努力吧!