社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得

| 詩(shī)詩(shī)20

社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得1

社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國(guó)的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對(duì)老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國(guó)人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來(lái)的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場(chǎng)開拓勢(shì)在必行。但是由于目前全國(guó)還沒(méi)有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。

在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長(zhǎng)。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平、思想觀念相對(duì)比較落后,因此對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對(duì)小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想。后來(lái)在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會(huì)的幫助下,通過(guò)多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過(guò)對(duì)外娛樂(lè)的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來(lái)娛樂(lè),接下來(lái)是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭(zhēng)取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來(lái)中心活動(dòng),覺(jué)得比較難為情)。老人定餐也開展起來(lái)了,每天都會(huì)有老人來(lái)我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來(lái)我中心參觀的老人們的好評(píng)。

在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長(zhǎng)不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長(zhǎng)工作很忙,每天來(lái)回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問(wèn)題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長(zhǎng),謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上、生活上的關(guān)心。

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!

 社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得2

人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。利用假期體會(huì)了勞動(dòng)的辛苦,也體會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)。周五,我和同學(xué)三人去居委會(huì)參加社區(qū)保潔活動(dòng),居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!

于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢。

然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了??吹阶约合氲降姆椒ㄈ〉昧顺晒?,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動(dòng)了!

呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛(ài)老活動(dòng)。

來(lái)到老年公寓,我們?nèi)苏f(shuō)明來(lái)意,就各自行動(dòng)起來(lái)。首先是擦玻璃,從各個(gè)門到各個(gè)窗戶,從無(wú)力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說(shuō)擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來(lái),我沒(méi)又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。

這是后兩天的主要活動(dòng),最然很累,卻覺(jué)得很充實(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。

所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!參加社會(huì)實(shí)踐是中學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識(shí)!中學(xué)生要多多參加此類活動(dòng)對(duì)自己有好處!寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,

整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。

它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。

社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得3

11月6日,我參加了學(xué)校組織的為期1天的社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),在這整整一天中,我受益匪淺,我不光學(xué)到了許多書本上沒(méi)有的知識(shí),還了解到了現(xiàn)實(shí)生活中居民衛(wèi)生健康狀況的實(shí)際情況,這些都令我頗有感觸。

1,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實(shí)踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng), 隨著人才被推向市場(chǎng), 大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時(shí)代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。 大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng), 對(duì)德智體本身來(lái)說(shuō)是課堂教育的延續(xù)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道, 使大學(xué)生可以按著現(xiàn)代社會(huì)的要求健康成長(zhǎng)。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會(huì),所以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生大學(xué)生活中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)尚需完善

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在我國(guó)起步時(shí)間不長(zhǎng),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展,目前尚未形成一套適合我國(guó)的完整的理論體系和科學(xué)的管理制度。在市經(jīng)濟(jì)條件下,激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在的服務(wù)理念滯后,主要表現(xiàn)為個(gè)體服務(wù)態(tài)度生硬、治療技術(shù)缺陷仍時(shí)有發(fā)生,衛(wèi)生資源供不應(yīng)求的矛盾日趨激烈。這造成了許多人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不夠信任,一味的盲目迷信大醫(yī)院,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就可以解決的小病總是去西南醫(yī)院等大醫(yī)院治療,不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢,更是對(duì)醫(yī)療資源的一種浪費(fèi)。要改變這種現(xiàn)狀,還需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做更多的努力。

3,老年人身體和精神狀況堪憂

在服務(wù)過(guò)程中,我參與了問(wèn)卷調(diào)查的工作,和幾個(gè)老人做了一些交流,他們普遍患有一種或兩種慢性疾病,如高血壓、肺心病、糖尿病等。去網(wǎng)上查了一下,現(xiàn)在這中國(guó)的老年人雖長(zhǎng)壽,但大多數(shù)生活質(zhì)量并不高。目前我國(guó)60歲以上的老年人口已占全國(guó)總?cè)丝诘?0%以上,且已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。 慢性病是困擾老年人晚年生活的最常見的問(wèn)題。隨著年齡的增長(zhǎng),機(jī)體各器官系統(tǒng)功能的退化,功能性和器質(zhì)性疾病的發(fā)生率大大增加,決定了老年人是各種慢性疾病的高患病群體。老年癡呆癥、心血管病、腦血管病和癌癥已成為老人健康的“四大殺手”。

并且在于老年人的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們更多的是把我們當(dāng)成是一位傾聽者,對(duì)能否對(duì)自己的疾病有幫助并不抱太大期望,或許他們只是想找人聊天而已。交流中我感覺(jué)到老人們晚年交流的對(duì)象更多的是自己曾經(jīng)的老同事、老朋友,在孤單的時(shí)候也會(huì)盡可能地與他們交流、向他們傾訴。這深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏與年輕人的交流。在對(duì)于老年人日常娛樂(lè)活動(dòng)的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),選擇鍛煉健身的老年人占大多數(shù),主要是以散步為主,還有少數(shù)老年人選擇打牌下棋、聽?wèi)?、看書、看電視等,這也反映了老年人晚年精神生活的匱乏。

4,自己知識(shí)不足,仍需努力

在與老人們的交談中也暴露了我自己知識(shí)的不足,許多知識(shí)我掌握的不夠全面。有些老人問(wèn)的問(wèn)題我并不能回答的十分到位。在社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)踐服務(wù)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。這次社區(qū)服務(wù)也增強(qiáng)了我今后學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高自身水平。

社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)提高了我的能力,鍛煉了我的素質(zhì),使我了解到現(xiàn)實(shí)的衛(wèi)生服務(wù)與書本上知識(shí)的不同。我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得4

為了給我們?cè)鰪?qiáng)一定的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)和體會(huì)作為一名醫(yī)生的職責(zé),在暑假學(xué)校給我們安排了一次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),雖然只有三天,但我想目的已經(jīng)達(dá)到了,因?yàn)槲覀兊氖斋@都是那么的多。

第一天我們?nèi)ド鐓^(qū)走訪,去了解我們那個(gè)社區(qū)人員的健康狀況,剛開始去的時(shí)候我很擔(dān)心我們會(huì)很尷尬,因?yàn)槲覀兡壳斑€只是大二,專業(yè)知識(shí)還不是那么的足夠??赏ㄟ^(guò)和那里的人們進(jìn)行交談,我逐漸了解到此行的樂(lè)趣和責(zé)任。好多的空巢老人都感到非常的孤單,并且還有好多人在中年就已經(jīng)患上了高血壓、糖尿病、腦卒中之類的疾病。其中有一位張爺爺,兒女都去外地打工了。就剩他和他老伴兩人在家。張爺爺年輕的'時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。堅(jiān)持不懈。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌。我就問(wèn)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,想到現(xiàn)在社會(huì)上,好多年輕人十三四歲就開始吸煙、酗酒。我真是希望他們能戒除這些壞習(xí)慣,要健健康康的成長(zhǎng)。我盡我最大的能力給張爺爺提了一些關(guān)于患此病后的建議,還和張爺爺聊了很長(zhǎng)時(shí)間的天,當(dāng)我見到他那燦爛的笑容,我知道今天我沒(méi)白來(lái),因?yàn)榻裉煳医o這樣一位老人帶來(lái)了快樂(lè)。

第二天我們?cè)卺t(yī)院幫助檔案處整理檔案。,檔案室的資料總是井井有條,分類整齊,好幾年前建立的檔案都還整整齊齊的擺放著。通過(guò)管理人員的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。

第三天我們?cè)诮稚蠋瓦^(guò)路群眾量血壓和測(cè)血糖。 說(shuō)實(shí)在的,在去的時(shí)候,我一直在擔(dān)心我們的活動(dòng)會(huì)不會(huì)不受歡迎,但是當(dāng)我到達(dá)時(shí)就發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)聚集了很多人,好多群眾已經(jīng)自發(fā)的排起了隊(duì)伍,有的早餐都沒(méi)吃。先到的同學(xué)們已經(jīng)忙開了,擺桌子,備器材。大家都很興奮,一邊干活,一邊與群眾交談。我開始被分配的任務(wù)是發(fā)一個(gè)關(guān)于預(yù)防空調(diào)病的傳單。其實(shí)派傳單的感覺(jué)并不好受,因?yàn)楹芏嗳硕疾辉敢饨?,有的還會(huì)很不耐煩的瞪你,那種情況真的很尷尬,但是當(dāng)有些人向你詢問(wèn)傳單里的內(nèi)容,向你多要一張時(shí),那種感覺(jué)就讓人覺(jué)得那些尷尬不值一提了。后來(lái)輪到我給群眾測(cè)血壓。有好幾個(gè)高血壓康復(fù)患者都向我詢問(wèn)關(guān)于此病的一些建議,我才真正體會(huì)到“贈(zèng)人玫瑰手有余香”的意思。

通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng), 我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出校門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的;通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。也讓我體會(huì)到了付出的快樂(lè),體會(huì)到“付出”勝于“獲取”, 參加社區(qū)服務(wù),對(duì)我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重,但是在節(jié)假日,在時(shí)間允許的情況下我還要多參加這樣的服務(wù)。

社區(qū)醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐心得5

現(xiàn)在普通民眾面臨的“看病難、看病貴”問(wèn)題,是不容置疑的??纯创?、中城市里看病的有多少是本市居民,再看看大醫(yī)院里看病的有多少是附近的市民,至少都有40%,這就可見一斑。我國(guó)的“看病難”,難在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平差距較大、難在地方醫(yī)療衛(wèi)生資源沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,更難在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的不健全。

現(xiàn)在進(jìn)行“新醫(yī)改”,必須實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這是“新醫(yī)革”的重中之重。因此,“新醫(yī)改方案”確定的近期五個(gè)重點(diǎn)中,就有兩個(gè)是關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù),即健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,其實(shí)施主體的重點(diǎn)就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),在農(nóng)村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,在城市是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。健全和完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)改的基礎(chǔ),不健全將直接導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民的健康管理缺失和生活方式病等多發(fā)。為此,筆者就搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健全和完善提出以下三個(gè)方面的建議。

1.轉(zhuǎn)變“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳誤區(qū),健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該是以社區(qū)和家庭為對(duì)象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)、婦女兒童與老人殘疾人保健等“六位一體”的服務(wù),醫(yī)療只是其中的一項(xiàng),而且是全科醫(yī)療服務(wù)。這就是稱之為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”而非“社區(qū)醫(yī)院”的緣由。

而現(xiàn)在廣為傳之的“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵會(huì)產(chǎn)生兩方面的誤導(dǎo):

一是使廣大群眾,包括醫(yī)療衛(wèi)生人員普遍認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能與大醫(yī)院是一樣的,只有醫(yī)療功能,不同的是看不了大病,是離家近、規(guī)模小、水平低的醫(yī)院和藥店。因而往往拿大醫(yī)院的醫(yī)療水平一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)要求和評(píng)價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),并以此來(lái)決定是否接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)或者是否就職于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

二是不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在專業(yè)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的配備,也不利于醫(yī)療衛(wèi)生人員從治療模式轉(zhuǎn)到“六位一體”的思維習(xí)慣上來(lái),大部分人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思想意識(shí)仍集中在治療上,缺乏預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等相應(yīng)的意識(shí)、知識(shí)和技能,因而距擔(dān)負(fù)相應(yīng)職能尚存在較大差距。

正確的功能定位和宣傳引導(dǎo),才能增強(qiáng)人們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知,了解大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位有何不同,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)居民生活和健康的影響,強(qiáng)化其在防病、養(yǎng)老、保健和康復(fù)等健康領(lǐng)域中的“守門人”作用。

2.健全和完善有關(guān)法律法規(guī)。

按現(xiàn)行法律規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)方式是不合法的。國(guó)家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第14條規(guī)定:“醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)。”即法律規(guī)定醫(yī)師執(zhí)業(yè)僅可在注冊(cè)的機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)內(nèi)行醫(yī)。而許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)采取的服務(wù)方式,是“片區(qū)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”、家庭醫(yī)生、24小時(shí)呼叫上門等。這些深受城鄉(xiāng)居民的歡迎,也是行之有效的以家庭為服務(wù)對(duì)象的基層服務(wù)方式,但卻是與法律規(guī)定相悖的。

因此要在加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員法規(guī)培訓(xùn)、避免不當(dāng)醫(yī)療行為發(fā)生的同時(shí),應(yīng)盡快制定和完善有關(guān)法律法規(guī),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生入戶服務(wù)也應(yīng)制定操作規(guī)范,細(xì)化服務(wù)種類、范圍、方式和具體要求等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供切實(shí)有效的法律保障。

3.健全和完善有關(guān)政策措施。

(1)改革“收支兩條線”管理體制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“收支兩條線”管理,體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性和政府的主導(dǎo)性。但目前是按行政區(qū)劃由各市縣財(cái)政負(fù)責(zé)撥款,許多市縣財(cái)政安排公共預(yù)算執(zhí)行的零基預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)中,不包括職工的“四險(xiǎn)一金”、取暖費(fèi)、公費(fèi)醫(yī)療超支款等保障福利性預(yù)算;也不包括工會(huì)經(jīng)費(fèi)、交通費(fèi)、取暖費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等支出預(yù)算,這些支出仍由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身負(fù)擔(dān)并繳納。國(guó)家給事業(yè)單位人員的新增津貼,絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均無(wú)法落實(shí)。

基本經(jīng)費(fèi)的不足限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,限制了衛(wèi)生資源流向社區(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)滯后,加之受服務(wù)人員編制、結(jié)構(gòu)所限,難以承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)職能。衛(wèi)生資源呈“倒三角”的不合理配置,一直是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題。政府為解決這一問(wèn)題,不斷加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和升級(jí)等投入,但硬件環(huán)境的改善并沒(méi)有改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀。只有不斷提高人員素質(zhì),才能真正使居民留在基層、“流”向社區(qū),減輕居民和大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。

改革收支兩條線資金管理模式,

一要科學(xué)合理地編制預(yù)算,將人員應(yīng)有的待遇和專用業(yè)務(wù)費(fèi)全部納入,這是該管理模式得以實(shí)施的基礎(chǔ)。

二要建立健全財(cái)務(wù)管理制度,科學(xué)考核預(yù)算執(zhí)行及工作效率,根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度。

三要明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì),公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為全額撥款事業(yè)單位。

四要深入研究收支兩條線下的財(cái)政補(bǔ)助模式,以解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員和人力嚴(yán)重短缺等問(wèn)題。

五要建立以政府為主導(dǎo),社會(huì)參與的長(zhǎng)效發(fā)

展機(jī)制,鼓勵(lì)非公機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本以多種形式進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及市場(chǎng),衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、勞社、民政、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)共同制定影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的多領(lǐng)域配套政策體系,對(duì)私立及其他社團(tuán)興辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施“購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)”的補(bǔ)償機(jī)制,建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)化現(xiàn)有衛(wèi)生資源,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)具有良好的生存空間,推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

(2)“零差率售藥”舉措亟待配套政策以惠民。政府出資實(shí)行“零差率售藥”,是遴選出占80%左右的百姓常用藥品,實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷售。目的是使廣大居民得到零差率的實(shí)惠,買到較廉價(jià)的藥品。本來(lái)是一項(xiàng)惠民舉措,但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中卻走了樣。如同一藥廠、同一規(guī)格藥品“銀杏葉片”,北京市某地附近藥店售價(jià)9。50元,而零差率售價(jià)卻達(dá)17。10元,差價(jià)7。60元,幾乎貴了一倍。

出現(xiàn)了“低價(jià)采購(gòu)、高價(jià)售藥”的現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查原因有三:一是零差率藥品采用的是“打包招標(biāo)”的集中采購(gòu)方式,在產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)相同條件下,每包總價(jià)最低者中標(biāo)。某些投標(biāo)者對(duì)不常用的藥品以低價(jià)競(jìng)標(biāo),而對(duì)百姓常用的藥品以高價(jià)競(jìng)標(biāo),使得中標(biāo)的各包藥品總價(jià)雖低,但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中百姓常用的“零”差率藥品價(jià)格,卻高于附近藥店里的同類藥品。二是在實(shí)行零差率藥品舉措后,一些藥商停止了銷售某些低利潤(rùn)藥品,另一些藥商尋找新的廠家代理藥品,出現(xiàn)了通過(guò)改變生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品規(guī)格而抬高藥價(jià)的現(xiàn)象。三是藥商在低價(jià)中標(biāo)后,無(wú)法供貨,使市民得不到零差率的實(shí)惠,甚至出現(xiàn)了有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站高價(jià)購(gòu)進(jìn)市售藥品,再按中標(biāo)價(jià)格低價(jià)售出藥品的價(jià)格倒掛現(xiàn)象。這些問(wèn)題將越來(lái)越嚴(yán)重影響藥品“零差率銷售”這一惠民政策和舉措的效果,影響群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性的認(rèn)同,也一定程度上詆毀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。

為此,應(yīng)完善“零差率售藥”實(shí)施相關(guān)政策和措施。一是完善藥品集中采購(gòu)方式,將零差率藥品集中采購(gòu)對(duì)象為藥商改為藥廠,減少藥品流通環(huán)節(jié);評(píng)標(biāo)時(shí)不只看每包的總報(bào)價(jià),更應(yīng)以分項(xiàng)報(bào)價(jià)表為主要評(píng)審依據(jù),杜絕“打包藏價(jià)”現(xiàn)象的發(fā)生。二是完善藥品價(jià)格政策,限定最高價(jià)格,控制藥品利潤(rùn)率,對(duì)違反者明確處罰規(guī)定。三是對(duì)納入國(guó)家基本藥物目錄和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,應(yīng)制定切實(shí)的鼓勵(lì)政策,減少和杜絕“降價(jià)無(wú)貨”和“換名提價(jià)”現(xiàn)象的發(fā)生。

相信通過(guò)政府的大力宣傳和各相關(guān)部門的通力合作,以及城鄉(xiāng)居民認(rèn)知程度的提高,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力一定能夠不斷提高,“六位一體”的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能一定能夠整體發(fā)揮作用,基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一定能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)改才能順利進(jìn)行。


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