經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期的三個(gè)月之后,我如愿的轉(zhuǎn)正了,成為了公司的正式一名員工了,我真的很高興,這是對(duì)我實(shí)習(xí)期工作的認(rèn)可,也是公司對(duì)我的`信任,我也會(huì)在之后的時(shí)間里,更加認(rèn)真努力的做好自己的工作,提高工作效率,增強(qiáng)工作能力,為公司的發(fā)展提高自己應(yīng)盡的那一份力量。
我能夠轉(zhuǎn)正首先也是要感謝公司對(duì)我的看重和信任,我從剛來(lái)公司上班的時(shí)候,我就很喜歡公司的工作的氛圍,每個(gè)部門的工作都安排的井井有條,每個(gè)部門的員工都有自己應(yīng)該做的工作,每個(gè)人做好手上的工作,一切推動(dòng)公司快速高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這讓我一個(gè)剛進(jìn)來(lái)的新人看的很舒心,就給了我想留下來(lái),想在這里工作的契機(jī)。
我在實(shí)習(xí)期這三個(gè)月的時(shí)間里,針對(duì)自己的工作崗位開始了不同程度的學(xué)習(xí)和探究,在最開始的時(shí)候,我跟著部門主管了解公司的大致的公司吧背景,了解公司大概的規(guī)章制度,為我以后能夠更好的展開工作打好基礎(chǔ)。之后就是開始上手自己的本職工作了,對(duì)于自己的本職工作,我是因?yàn)樽约簩?duì)這方面很感興趣,在我看來(lái),我覺得興趣是最好的老師,在我的身上真的很適用,我因?yàn)楦信d趣,想做這份工作,所以在工作的時(shí)候,我愿意花更多的精力放在這份工作上面,在實(shí)習(xí)期中,我不放過(guò)任何可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在部門有什么大項(xiàng)目的時(shí)候,雖然沒有讓自己參與,但是卻也會(huì)隨時(shí)的關(guān)注著,看著別的同事是怎么工作的,怎么給公司帶來(lái)收益的,這也是我能在眾多實(shí)習(xí)生中脫穎而出的原因吧。
我在自己的工作崗位上面,每天兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,在空余的時(shí)間里就用來(lái)學(xué)習(xí),也是很感謝公司的其他同事,在我不懂的問(wèn)題,或者我想請(qǐng)教的問(wèn)題上面,他們都很樂于幫助我,我能上手的比其他人快,也是少不了同事的幫助,可能正是因?yàn)槲业呐Π桑趯?shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)就讓我接手公司的一個(gè)大的項(xiàng)目,雖然只是參與,但是我也是很高興的,因?yàn)榭梢愿咏嚯x的學(xué)習(xí)到東西,在項(xiàng)目開展的整個(gè)過(guò)程中,我都參與了,根據(jù)項(xiàng)目的成果,我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些都是我之后工作上的“法寶”。
現(xiàn)在的我是一名正式員工了,我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作的,一定不負(fù)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
時(shí)間如梭,加入中國(guó)電信已經(jīng)三個(gè)月了,今天是轉(zhuǎn)正的日子。回想起這個(gè)三個(gè)月,過(guò)的也是很充實(shí)的,一個(gè)月在廣州半封閉式培訓(xùn),全新的了解電信,也了解了自己。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),了解電信業(yè)務(wù)流程,也鍛煉了自己業(yè)務(wù)能力,磨練了扎實(shí)工作的意志,擺正了積極工作的態(tài)度。這三個(gè)月是學(xué)習(xí)的三個(gè)月,是鍛煉的三個(gè)月,更是成長(zhǎng)的三個(gè)月。從湖南到廣東,廣州到深圳,從學(xué)生到合格的電信人,帶著年輕的夢(mèng)想,帶著事業(yè)的憧憬,帶著家人的期望來(lái)到鵬城起航自己的職業(yè)生涯。
一開始進(jìn)入電信有點(diǎn)失望與無(wú)奈,公司的管理制度、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、人力資源管理制度等等不盡人意。既來(lái)之,則安之。自己逐步學(xué)會(huì)了適應(yīng),學(xué)會(huì)了接受與包容。因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)因?yàn)樽约憾淖?,只有逐步的適應(yīng),融入大電信的大家庭,才會(huì)感到企業(yè)所帶來(lái)的溫暖,才能發(fā)揮自己的才智。所以我沒有選擇逃避,沒有消極的對(duì)待,而是更為主動(dòng)的學(xué)習(xí)與工作。畢竟自己的工作經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)閱歷還不足,難以擔(dān)重任。那只好一步一步地走,把每一步走的踏實(shí)與穩(wěn)健,才會(huì)有發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。所以調(diào)整自己的心態(tài)很重要,要盡量讓自己快樂、充實(shí)的度過(guò)每一天。也需要讓自己的每一天都是增值的一天,而不是荒廢的一天。企業(yè)轉(zhuǎn)型改革,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,惟有不斷的學(xué)習(xí)與積累才能緊跟時(shí)代的步伐,不被社會(huì)與企業(yè)淘汰。
一個(gè)企業(yè)一個(gè)行業(yè)對(duì)一個(gè)的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,但竟然自己選擇了電信,就應(yīng)該在這個(gè)行業(yè)內(nèi)作出自己的品牌,經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)。以前做市場(chǎng)研究時(shí)經(jīng)常跟客戶說(shuō)要好好的塑造品牌,走品牌道路。而個(gè)人事業(yè)又何嘗不是呢?個(gè)人也需要營(yíng)銷,需要構(gòu)建本質(zhì)內(nèi)涵,塑造品牌基因。所以如何經(jīng)營(yíng)自己、如何塑造自己的品牌成為我目前最頭疼的問(wèn)題。最近中心人事變動(dòng)較大,也看到了電信內(nèi)部競(jìng)聘利與弊。但不管怎樣都需要適應(yīng),只要適應(yīng)了才有創(chuàng)新與改變的能力,才能獲得自身的發(fā)展。
轉(zhuǎn)正意味著新的開始,也將面臨著更多的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。但我堅(jiān)信明天會(huì)更好!
轉(zhuǎn)眼間,我就來(lái)到公司工作三個(gè)月了,也順利的度過(guò)了三個(gè)月的試用期,成為了公司的一名正式員工。
一開始,我覺得三個(gè)月試用期很長(zhǎng),但是上班之后我發(fā)現(xiàn),三個(gè)月的時(shí)間真的過(guò)的很快。每天上班時(shí)間只要認(rèn)真的工作,就會(huì)覺得時(shí)間過(guò)得非常的快。從我進(jìn)入公司以來(lái),就一直認(rèn)認(rèn)真真的工作,工作態(tài)度也非常的端正。三個(gè)月我從來(lái)沒有遲到過(guò)一次,每天都會(huì)最少提前十分鐘到公司。提前到了我也不是玩電腦或者玩手機(jī),而是做上班的準(zhǔn)備工作。我認(rèn)為,提前做好準(zhǔn)備工作,能夠提高自己的工作效率,也會(huì)讓我的工作變得有條理。
我這三個(gè)月也從來(lái)沒有出現(xiàn)曠工、早退的現(xiàn)象,也從來(lái)沒有在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情,所有行為都嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。我希望,在我之后的工作中,我能夠保持這種狀態(tài),不犯這樣的錯(cuò)誤。這三個(gè)月,雖然有時(shí)候也會(huì)犯錯(cuò),但是同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯第二次。被指出我的錯(cuò)誤之后,我就會(huì)立馬改正,并且記住這個(gè)錯(cuò)誤,下次不會(huì)再犯。
這三個(gè)月來(lái)在工作上出現(xiàn)失誤的情況也比較的少,因?yàn)槲沂切聠T工,所以我做事會(huì)更加的謹(jǐn)慎,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我感到失望。我在完成工作的時(shí)候,都會(huì)再花一點(diǎn)時(shí)間檢查一遍,爭(zhēng)取不出現(xiàn)錯(cuò)誤,把我能發(fā)現(xiàn)的出錯(cuò)的地方先改正。雖然這樣能提高我的工作質(zhì)量,但會(huì)導(dǎo)致我的工作速度降低。一開始的時(shí)候,也常常需要加班,但堅(jiān)持下來(lái),熟練的掌握工作技能之后,我的工作質(zhì)量提高的同時(shí),速度也提升了。
在了解之后,我發(fā)現(xiàn)公司的環(huán)境和風(fēng)氣都是我喜歡的。我更愿意在和諧的環(huán)境下工作,同事不會(huì)針鋒相對(duì),而是和平共處。公司的福利待遇也特別好,有些公司對(duì)員工特別的小氣,但是公司沒有。公司就好像是一個(gè)大家庭,每個(gè)同事都像家人一樣,大家團(tuán)結(jié)互助,和諧友愛,友好相處,制造了一個(gè)輕松愉快的工作氣氛,這樣每個(gè)人都能投入工作,把工作做得更好。
這幾個(gè)月我的成長(zhǎng)速度也是非常的快,每天都會(huì)有進(jìn)步,我對(duì)自己的這種狀態(tài)也是比較的滿意。希望未來(lái),我能夠繼續(xù)保持下去。這三個(gè)月,我也對(duì)工作掌握得很透徹了,我相信,在接下來(lái)的時(shí)間中,我能夠保持住現(xiàn)在的工作狀態(tài)和工作熱情,把這份工作做的更好。
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著x項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與x這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司x項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司x項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有_x而又放松的。有_x是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。
第一,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第二,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第三,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
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