當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,就很有必要寫一篇心得體會. 它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下小編在這給大家整理了一些2023年煤礦生產(chǎn)實習(xí)心得,希望對大家有幫助!
目前煤礦是我國主要能源生產(chǎn)企業(yè),對推進(jìn)社會建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復(fù)雜,很多自然災(zāi)害與之并存,導(dǎo)致開采難度加大,危險程度增高,加之其他不確定危險因數(shù),導(dǎo)致煤礦事故率極高,因此如何___煤礦安全生產(chǎn)難題,提高煤礦安全生產(chǎn)水平,降低生產(chǎn)事故,保證鑫國煤電公司職工生命安全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。
在安全生產(chǎn)上我們四個礦業(yè)公司全面建立安全管理、會議、隱患排查治理、質(zhì)量評價、獎懲等制度160余項。也加大了安全的投入20__年,投資20__余萬元為6對礦井裝備了安全調(diào)度系統(tǒng),購進(jìn)3臺綜掘機和2套采煤機組,同時,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產(chǎn)。從制度和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的設(shè)計,以確保生產(chǎn)安全和生命安全??缮a(chǎn)安全形勢依然嚴(yán)重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認(rèn)為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的高度出發(fā),落實和推進(jìn)好“安全第一”理念,使生產(chǎn)安全服從于生命安全。以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語,或者當(dāng)作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產(chǎn)設(shè)計、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險性很高的,尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生,更是使許多人“聞煤色變”,對從事采煤工種敬而遠(yuǎn)之,導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀,這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人,從以人為本高度,落實和推進(jìn)好“安全第一”理念。
而要以人為本,落實和推進(jìn)好“安全第一”理念,就必須從改造人開始,因為每一個安全的細(xì)節(jié)都是由人完成的。故而,人是改造自然中最安全也是最危險的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā),尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落實。這樣,即使在事故不可避免地發(fā)生的情況,被困的人也會精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同一心地去面對和解決困難,將危害降低到最低程度。而假如無人本思想,那么這將是最危險的,這樣的人在我們的工作中,即使外在安全設(shè)施如何完備,也無法確保安全第一。因為這樣的人無法對生命有深切的感悟,對生命本體做到足夠的尊重,故難免形成一種對自我生命和他人生命的漠視,對安全理念的短視,從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動物式的生存,必須做有靈魂的生活。只有如此,才能愛自己,愛他人,愛企業(yè)愛家;也只有如此,才不會被利益所驅(qū),被短視所蒙,被馬虎所害,才會時刻警惕身邊的“浮云”,想“遮望眼”之后果,時刻手握“安全鐘”,警醒自己愛惜生命,真正做到以人為本,落實和推進(jìn)好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨綢繆,防患于未然,做到以人為本,安全第一,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
(一)開好班前會。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程,通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況的,對一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),主持人要認(rèn)真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(二)安全學(xué)習(xí)。
礦委和區(qū)隊定期對工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時開展抓“三違”的活動高潮,推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
(三)落實制度。
好的企業(yè)就有一.套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認(rèn)真落實,是從落實制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻,要用制度來約束工人,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
(四)現(xiàn)場管理。
對于一個區(qū)隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長,好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個安全后盾,一個良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(五)以人為本,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活的,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、生活的環(huán)境以及每天上班時的思想動態(tài),隨時作好職工的思想工作,解決職工的生活的困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
對煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會,已以文字書面形式提交礦委,好的企業(yè)不但要有好的基層工作者,更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層,以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作,同時還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,下面將我自己的心得體會表白如下:
一、好的企業(yè)要有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層。
礦長和業(yè)主對煤礦安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),作為煤礦企業(yè)的決策層和直接受益者,必須對煤礦安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),做到“執(zhí)行上級安全規(guī)定不打折,完善煤礦安全制度不走樣,狠抓全員培訓(xùn)不放松,加大安全生產(chǎn)投入不欠賬,排查安全隱患、追究安全責(zé)任不手軟”。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)及上級有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的指令和決定;負(fù)責(zé)建立完善安全生產(chǎn)管理機構(gòu);負(fù)責(zé)組織落實安全目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)檢查、安全隱患排查、安全獎懲兌現(xiàn)等各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動。業(yè)主必須做到“三個到位”:
一是安全思想認(rèn)識到位。正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,要給煤礦安全工作人員講安全生產(chǎn)課,要定期不定期地到煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)工作措施的落實情況的,切實抓好煤礦安全生產(chǎn)工作;
二是安全制度措施要到位。不準(zhǔn)隨意更換礦長,不準(zhǔn)為安全副礦長分配安全生產(chǎn)以外的任務(wù),不準(zhǔn)下達(dá)超產(chǎn)指令;
三是安全生產(chǎn)投入要到位。保證礦井現(xiàn)場管理設(shè)施設(shè)備、安全技術(shù)改造、安全技術(shù)培訓(xùn)等方面的優(yōu)先投入。
二、全面加強煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。
“國家監(jiān)察、地方監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)”是國務(wù)院確定的煤礦安全生產(chǎn)工作格局,煤礦企業(yè)內(nèi)部圍繞現(xiàn)場管理,實行三級責(zé)任、落實十項措施的工作制度,使煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)自己負(fù)責(zé)的意識不斷增強,安全生產(chǎn)的工作制度不斷完善,安全生產(chǎn)的管理措施不斷推進(jìn)。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理和隱患排查以及勞動組織用工培訓(xùn)管理。
三、加強安全生產(chǎn)技術(shù)管理,提高煤礦安全基礎(chǔ)管理水平。
加強安全生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),必須做到以下幾點事宜:一建立技術(shù)管理體系。企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)建立以技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)管理體系,技術(shù)負(fù)責(zé)人對煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)工作負(fù)責(zé)。礦井設(shè)立技術(shù)管理機構(gòu),配備.礦、通風(fēng)、機電、地質(zhì)及測量等專業(yè)技術(shù)人員。二加強技術(shù)基礎(chǔ)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定礦井災(zāi)害預(yù)防計劃,加強礦井災(zāi)害預(yù)防工作,嚴(yán)格按照規(guī)定繪制相關(guān)圖紙。對礦井地質(zhì)情況的、開.情況的、周邊礦井.空區(qū)情況的等要由技術(shù)人員定期進(jìn)行分析,針對性的爭取安全技術(shù)措施,并形成完整的技術(shù)基礎(chǔ)資料。三確保礦井生產(chǎn)系統(tǒng)完善可靠。礦井和.區(qū)生產(chǎn)布局科學(xué)合理,回.工作面.用正規(guī)壁式.煤方法。四加強礦井“一通三防”的技術(shù)管理。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定并落實“一通三防”專項措施,確保系統(tǒng)安全可靠。礦井每月必須制定風(fēng)量分配計劃,嚴(yán)禁.掘工作面微風(fēng)和無風(fēng)作業(yè);對通風(fēng)設(shè)施設(shè)專人看管和維護(hù);配備足量的瓦斯檢查員;必須安裝瓦斯監(jiān)控系統(tǒng);掘進(jìn)工作面實行“三專兩閉鎖”;切實落實綜合防滅火措施和落實綜合防塵措施。五加強礦井水害的防治管理。嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后.”的水害防治十六字原則,落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治.措施。制定專項措施和配備設(shè)備、專業(yè)人員。六及時解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。每月組織一次技術(shù)分析會議,及時研究解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。重大安全隱患或技術(shù)難題,應(yīng)爭取有效的措施,確保安全生產(chǎn)。
又是一個安全生產(chǎn)月。此間,我礦制定了方案,開展了形式多樣的安全文化活動,如發(fā)動安全宣傳、千人宣誓簽名、事故應(yīng)急演練等,這些活動無論從內(nèi)容還是從場面上講,都可謂是聲勢宏大、壯觀。但是,總給人一種觸而不及的感覺,總覺得在企業(yè)文化核心、內(nèi)涵深度還有所欠缺。所以,今天我想就我礦的安全文化建設(shè)方面,談一些自己的想法和建議:
首先,必須確立我礦安全文化的核心,就像一個人要有一種精神 , 一個企業(yè)要有一個核心一樣。我認(rèn)為應(yīng)該從“嚴(yán)”字入手,無論從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展還是我們所處的高危行業(yè),都必須以 “嚴(yán)”字當(dāng)頭,來建設(shè)一種我礦特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,同時注重創(chuàng)新,鼓勵管理人員和廣大員工積極創(chuàng)新,敢于進(jìn)取,將一種創(chuàng)新的思想滲透到全體員工意識深處,不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,也只有這樣才能充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
其次,要保證我礦安全文化建設(shè)的各項舉措得以落實。我認(rèn)為,作為一名安全生產(chǎn)管理人員,首先就要先管好自己,樹立一個高素質(zhì)、廉潔奉公、勤政為民的安全文化建設(shè)先行者形象,為職工樹立示范,增強安全文化建設(shè)的感召力。第二,在日常工作實踐中,凡是要求職工去做的,領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做規(guī)范,凡是限定職工的,要首先限定和約束自己,不可臺上一套,臺下一套。尤其是在抓安全文化建設(shè)上不可忽冷忽熱,憑自己喜好去管理。這就需要我們煤礦管理者不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識、管理知識及煤礦安全法律法規(guī),提高科學(xué)管理和決策能力。對一些涉及礦井安全方面的大事,能遇事鎮(zhèn)定自若,依法辦事,依章辦事,公開辦事,胸有成竹,指揮若定。第三,堅持正確的處事原則,以高尚的人格魅力影響人。在言行方面,領(lǐng)導(dǎo)要“一言既出,駟馬難追”,“言必行,行必果”,增強職工對領(lǐng)導(dǎo)的信任;要做職工的表率,在金錢名利面前以身作則,清正廉潔,在人情面前能公私分明,鐵面無私;要真誠對待下屬和職工,廣泛聽取各方面的意見,急職工所急,想職工所想,解職工之所憂,暖職工之心,結(jié)手足之情,為煤礦安全文化建設(shè)出實招,辦實事,只有這樣,才能從根本上改變我礦安全文化建設(shè)的困境。
最后,在加強班組安全文化建設(shè)方面要下大力度。因為班組安全文化是最基層、也是安全文化建設(shè)的落腳點。班組安全文化建設(shè)的直接作用點是班組的每一個成員,班組長作為這一層的主要領(lǐng)導(dǎo),在班組安全文化建設(shè)中起著決定作用,班組長的責(zé)任就是通過管理和溝通,使組員產(chǎn)生正確的自覺行為,這種自覺行為就是文化建設(shè)的無形體現(xiàn),最終在班組內(nèi)形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),探索的工作態(tài)度。我們要從班組管理入手,結(jié)合班組工作性質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境、人員素質(zhì)等情況,提煉出安全管理理念,在全礦井的安全文化共同愿景下,制定出安全文化的.共同目標(biāo),創(chuàng)造性開展安全文化活動,以豐富整個礦井安全文化內(nèi)涵,為職工創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。同時,不斷推廣過去成功的安全管理經(jīng)驗,創(chuàng)新安全宣傳教育的形式與內(nèi)容,增強安全文化宣傳的滲透力。
最后愿我礦安全文化建設(shè)成效喜人,碩果磊磊!
20__年1月,煤礦公司組織全體職工對生產(chǎn)1、3-11號文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到作為煤礦公司管理單位的一名管理人員,必須從自身出發(fā),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,適應(yīng)煤礦復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境,深入井下生產(chǎn)一線,與時俱進(jìn),以飽滿的熱情,高度的責(zé)任心去做工作,努力促進(jìn)礦井自身的本質(zhì)安全,為實現(xiàn)煤礦公司“第十一個安全生產(chǎn)自然年”的安全目標(biāo)而努力。
一、深入一線,確保安全生產(chǎn)
嚴(yán)格規(guī)范規(guī)程、措施的貫徹、落實,加大對規(guī)程、措施的檢查力度,所有規(guī)程、措施在編制過程中必須有針對性,能對現(xiàn)場操作起到指導(dǎo)性的作用。在現(xiàn)場工作中監(jiān)督職工嚴(yán)格按照規(guī)程、措施施工,讓每位職工都按章操作,杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
二、制定保障措施,強化安全觀念
不斷強化“不安全不生產(chǎn)、隱患不整改不生產(chǎn)、整改不落實不生產(chǎn)、安全就是效益”的觀念,使每位職工都能充分認(rèn)識安全、生產(chǎn)的關(guān)系,并有針對性的制定各種安全保障措施,確保礦井安全生產(chǎn)。
(一)落實管理干部責(zé)任制。
必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,任何時候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有責(zé)任搞好安全。
(二)注重超前防范隱患,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
對專項整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改責(zé)任班組,定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度,對不按規(guī)定各時限進(jìn)行整改的班組,責(zé)任人,采取通報批評或罰款,在生產(chǎn)中始終堅持 “四不放過”的原則,嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
(三)制度化、規(guī)范化。
安全管理是一個系統(tǒng)化的管理,根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度,制度必須有它的強制性,通過各種管理制度不斷規(guī)范職工的正規(guī)操作,降低事故的發(fā)生概率。
(四)不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強職工的自?;ケ0踩庾R。
要充分利用班前會、“周五學(xué)習(xí)日”活動,有計劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識,組織職工觀看事故展覽,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故,將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實重視安全生產(chǎn),時時處處堅持安全生產(chǎn),千方百計防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
(五)強化現(xiàn)場巡視。
現(xiàn)場巡視是礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生?,F(xiàn)場巡視可以及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險等,能過及時采取有效措施,可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
(六)做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定 。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進(jìn)的經(jīng)驗,積累先進(jìn)的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
由于職工的素質(zhì)參差不齊,今年由招入了部分新工人,對礦井安全認(rèn)識普遍不高,給礦井安全生產(chǎn)帶來很大的困難,所以我們必須積累、完善各項管理制度,不斷進(jìn)行優(yōu)化,以此來夯實安全基礎(chǔ),實現(xiàn)安全、生產(chǎn)雙贏的目標(biāo)。
根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署并結(jié)合我礦生產(chǎn)實際,我礦組織了全礦范圍的安全整風(fēng)學(xué)習(xí)活動。自3月12日至3月16日,我所組織的通風(fēng)、安全系統(tǒng)副科級以上干部全部參加了第一階段學(xué)習(xí)(查、揭、擺),這次整風(fēng)活動時間雖短,但效果明顯,促進(jìn)了干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),精神面貌有了很大改觀。近一月來,我礦事故頻發(fā),給我礦的安全生產(chǎn)工作帶來了極大壓力,經(jīng)過總結(jié)反思近階段工作及對事故的剖析,使我更深地理解了責(zé)任的重大、安全的重要性?,F(xiàn)將整風(fēng)心得總結(jié)如下:
一、 自查自糾,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
干部作風(fēng)、井下工程質(zhì)量及安全隱患擺的是否準(zhǔn)確、透徹是此次整風(fēng)活動的關(guān)鍵所在,我們圍繞公司的總體部署及近階段發(fā)生的幾起安全事故進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和反復(fù)的討論。查找自身工作不足,明確干部作風(fēng)重點問題,從思想根源杜絕對安全生產(chǎn)工作麻痹大意、杜絕有了成績就盲目樂觀、杜絕業(yè)務(wù)知識因循守舊更新意識不強等情況。并嚴(yán)格要求其做到有令必行、有禁必止,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,給廣大員工以榜樣。
二、 加強干部職工思想教育,提高思想認(rèn)識
要以此次整風(fēng)活動為契機,帶動全礦職工參與,并利用了合理時間將此次整風(fēng)學(xué)習(xí)精神深入貫徹到職工隊伍中,切實查找日常工作作風(fēng)方面存在的突出問題,深刻剖析思想根源,針對查找日常工作作風(fēng)方面存在的突出問題加以防范。
三、 嚴(yán)抓檢查關(guān),杜絕三違
嚴(yán)抓監(jiān)督檢查確保整頓實效。加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全隱患排查治理及防治水等檢查項目的檢查力度、加大對發(fā)生的事故隱患及三違人員處罰力度、強化安全管理、規(guī)范作業(yè)行為、增強廣大職工的自我約束力。
總之,要下大力氣鞏固和深化好這次干部作風(fēng)整頓的成果,確保廣大干部職工隊伍的思想作風(fēng)再有新的轉(zhuǎn)變、工作水平再有新的提高,促進(jìn)下一個百日決戰(zhàn)決勝和全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)