在腫瘤科一個(gè)多月，看到經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的努力下病情獲得維持或者有所好轉(zhuǎn)的病人露出的笑臉，醫(yī)護(hù)工作者露出會(huì)心的微笑。我感覺(jué)這個(gè)科室真的很特殊很溫馨像家的感覺(jué)。下面給家分享一些關(guān)于腫瘤科護(hù)士工作心得，方便家學(xué)習(xí)
在腫瘤科的6周實(shí)習(xí)中受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在此，對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
尤記得第一天來(lái)到腫瘤科的我?guī)е炭植话驳男那殍圃谧o(hù)士站，聽(tīng)著譚老師介紹腫瘤科的情況，直到跟著慢慢熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來(lái)隨著我的帶教老師——李俊青開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活。
護(hù)士這個(gè)職業(yè)，看是一回事，親身做又是一回事。見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)中的感受是完全的不同，見(jiàn)習(xí)看的多，做的少;實(shí)習(xí)卻是做的多，看的少了。在實(shí)習(xí)中我們不像見(jiàn)習(xí)時(shí)那么有空詢問(wèn)病人的情況，反而只是忙著做自己該做的事，做完后稍微喘口氣。而且剛下科室的我對(duì)于操作并不是很熟悉，一開(kāi)始也只能做些生活護(hù)理以及跟在老師身邊看著，況且由于語(yǔ)言的障礙，好幾次我都沒(méi)聽(tīng)清楚老師的吩咐，跟病人的溝通更是困難，對(duì)此覺(jué)得挺無(wú)奈的。但是有的病人熱情地告訴我有空的時(shí)候跟他們聊天，他們可以教我說(shuō)重慶話時(shí)又是那么的令人感動(dòng)。
在腫瘤科，我見(jiàn)到了護(hù)士們用專業(yè)的技術(shù)與知識(shí)為病人服務(wù)，用親切和藹的話語(yǔ)安撫關(guān)懷病人。腫瘤科的特色是放療與化療。放療是專門在放射樓，我也就去過(guò)一次，雖然那次沒(méi)看到治療室是如何的，但從大體設(shè)置上能夠看的出來(lái)環(huán)境是比較溫暖的，而不是只有冷冰冰的儀器?；焺t是病房護(hù)理的重點(diǎn)，無(wú)論是化療藥物及其副作用和護(hù)理要點(diǎn)、化療防護(hù)原則、picc的觀察和護(hù)理，還有放療的副作用和護(hù)理要點(diǎn)，老師通過(guò)自己的示范操作與專題講課將知識(shí)傳授給我們。而且李老師還教我要注意細(xì)節(jié)，合理安排工作，基礎(chǔ)知識(shí)不可忘，在護(hù)理工作中絕對(duì)要牢記“三查七對(duì)”。至今讓我印象深刻的是我發(fā)錯(cuò)了一顆止痛藥，一直到交班的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，或許比較慶幸的是那顆藥還沒(méi)吃下去，所以我把那顆藥給原本要服藥的阿姨了。但是卻讓她忍痛了那么久，我感到很抱歉;還讓老師為我道歉，又感到很愧欠。雖然說(shuō)病人和老師都沒(méi)有指責(zé)我，還反著安慰我不要太擔(dān)心，要我以后更注意點(diǎn)。更是因?yàn)椴∪说捏w諒和老師的關(guān)心讓我更不能對(duì)此事忘懷。也許這只是一件很小的事，卻讓我深刻了解到工作容不得有差錯(cuò)發(fā)生，我們能做到的預(yù)防就是嚴(yán)謹(jǐn)小心，切記“三查七對(duì)”。
下一周是我們待在腫瘤科的最后一周，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充足我的知識(shí)與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去?？释趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，爭(zhēng)做一名默默唱歌、努力飛翔的白衣天使。
臨床練習(xí)是賜顧幫襯護(hù)士傳授的最終階段，臨床帶教質(zhì)量的好壞，決議護(hù)生在臨床練習(xí)結(jié)束后可否順利走上賜顧幫襯護(hù)士崗?fù)ぃm應(yīng)賜顧幫襯護(hù)士必要。
腫瘤科工作東西的特別性對(duì)臨床賜顧幫襯護(hù)士帶教工作發(fā)起了特別的要求，腫瘤賜顧幫襯護(hù)士工作涉及全套賜顧幫襯護(hù)士工作范疇和應(yīng)用掃數(shù)的賜顧幫襯護(hù)士專業(yè)技巧。
對(duì)腫瘤病人的賜顧幫襯護(hù)士差別于其他學(xué)科，專業(yè)性強(qiáng)，知識(shí)面寬，賜顧幫襯護(hù)士難度年夜，而護(hù)生練習(xí)時(shí)候短，帶教頻率快。
基于上述特點(diǎn)，對(duì)腫瘤專業(yè)的臨床帶教方法進(jìn)行摸索。
現(xiàn)就帶教領(lǐng)會(huì)總結(jié)如下：
1 帶教的目標(biāo)
根據(jù)目標(biāo)安排專題講座及賜顧幫襯護(hù)士查房。
練習(xí)結(jié)前進(jìn)行表面及賜顧幫襯護(hù)士技巧操縱測(cè)驗(yàn)。
并要求結(jié)束練習(xí)小結(jié)。
出科前進(jìn)行理及賜顧幫襯護(hù)士技巧操縱測(cè)驗(yàn)。
并要求結(jié)束練習(xí)小結(jié)。
1.1 專業(yè)知識(shí)目標(biāo)為
①掌握腫瘤病人靜脈輸液的注意事變和常用化療藥物的毒副效用及預(yù)防辦法;②腫瘤病人放療前后的賜顧幫襯護(hù)士，放療反響的預(yù)防及處理;③掌握隱瞞性醫(yī)療軌制，與腫瘤病人進(jìn)行有效的雷同，明白臨終病人的賜顧幫襯護(hù)士要求;④熟悉各種賜顧幫襯護(hù)士記錄的謄寫。
危重患者救助的互助及病情的查看;⑤明白電腦處理醫(yī)囑的程序。
1.2 技巧操極目標(biāo)為
①掌握靜脈輸液、皮下打針、picc封管液的配置裝備擺設(shè)濃度及精確的正壓封管方法;②熟悉化療藥物的滴注次序及滴注時(shí)候;③熟悉發(fā)射性皮膚毀傷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);④明白picc穿刺技巧和時(shí)候化療泵的利用方法。
2 帶教方法
2.1 熱情歡迎
從門生到護(hù)士年夜部分門生無(wú)法適應(yīng)新的角色，帶教教授救助她們克服心理階礙，及時(shí)與門生進(jìn)行思維雷同，建立精良的師生干系，輕快高興地進(jìn)修。
是以護(hù)生入科的第1天，由帶教教授熱情歡迎并介紹本科表面、熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品安排環(huán)境，本科的規(guī)章軌制，各級(jí)人員幾個(gè)班職責(zé)，清除陌生感。
2.2 別離責(zé)任區(qū)
每位同學(xué)分擔(dān)5~6個(gè)病人，在完本錢班工作職責(zé)的根本上，對(duì)分擔(dān)病人進(jìn)行集體賜顧幫襯護(hù)士，對(duì)重點(diǎn)病人訂定賜顧幫襯護(hù)士籌劃，由帶教教授當(dāng)真查抄、教導(dǎo)。
2.3 特長(zhǎng)表面培訓(xùn)
平常由護(hù)士長(zhǎng)和年夜專以上學(xué)歷的護(hù)士當(dāng)真講課，以賜顧幫襯護(hù)士查房和小講座式樣為主。
讓護(hù)生明白疾病的病因、臨床表現(xiàn)以及放化療適應(yīng)癥和賜顧幫襯護(hù)士要點(diǎn)。
要求掌握常用化療藥物的毒副效用和預(yù)防辦法，如化療病人消化道反響的查看、預(yù)防及飲食教導(dǎo)。
由帶教教授帶領(lǐng)護(hù)生不雅光放療呆板配置，放療進(jìn)程，并講解放療前后及放療中的注意事變，有利于護(hù)生掌握腫瘤放療病人的賜顧幫襯護(hù)士。
引導(dǎo)護(hù)生將特長(zhǎng)表面知識(shí)與臨床實(shí)踐相聯(lián)合，以敏捷進(jìn)步專業(yè)表面程度。
2.4 特長(zhǎng)技巧訓(xùn)練
讓護(hù)生明白化療病人保衛(wèi)靜脈的緊張性。
化療藥物外滲的處理原則，靜脈炎的預(yù)防及處理，熟悉各種化療方案中化療藥物溶媒、藥物的滴注次序及滴注時(shí)候，picc靜脈封管液的配置裝備擺設(shè)濃度及精確的正壓封管方法。
在教授的教導(dǎo)下自力互助帶教教授結(jié)束picc靜脈穿刺術(shù)等特長(zhǎng)性強(qiáng)的操縱。
在工作中嚴(yán)厲履行查對(duì)軌制及各項(xiàng)操縱規(guī)程，杜絕過(guò)錯(cuò)變亂。
2.5 掌握雷同技巧
掌握隱瞞性醫(yī)療軌制的利用，與腫瘤病人進(jìn)行有效的雷同。
在科內(nèi)評(píng)選出與病人雷同較好的主管護(hù)士集結(jié)帶教入院宣教、健康教誨、出院教導(dǎo)的雷同技巧，雷同中應(yīng)注意的題目，如何與病人家屬進(jìn)行雷同，并經(jīng)過(guò)議定專題講座、賜顧幫襯護(hù)士查房、換位思慮等式樣強(qiáng)化護(hù)生的說(shuō)話表達(dá)本領(lǐng)和雷同技巧，以取得患者的相信和互助。
2.6 嚴(yán)厲出科考核
最終一周進(jìn)行終末考核：
練習(xí)期末，要對(duì)護(hù)生進(jìn)行一次根本技巧操縱考核和集體賜顧幫襯護(hù)士表面考核，測(cè)驗(yàn)內(nèi)容內(nèi)容包括腫瘤科的表面知識(shí)和常用的賜顧幫襯護(hù)士操縱技巧。
成績(jī)記入護(hù)生鑒定表，帶教教授當(dāng)真填寫練習(xí)鑒定，對(duì)護(hù)生作出腳結(jié)壯地的綜合評(píng)價(jià)。
2.7 評(píng)價(jià)帶教質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不敷。
護(hù)生練習(xí)結(jié)束，調(diào)集護(hù)生召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)，帶教教授要敢于面對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià)，同時(shí)以朋儕的身份讓護(hù)生指出帶教中的題目，并對(duì)護(hù)生練習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
2.8 階段總結(jié)
每一輪護(hù)生出科后，帶教教授要當(dāng)真總結(jié)該輪帶教工作的經(jīng)驗(yàn)和不敷，同時(shí)聽(tīng)取門生對(duì)帶教工作的定見(jiàn)和發(fā)起，找出題目，發(fā)起針對(duì)性的、構(gòu)筑性的定見(jiàn)，總結(jié)成績(jī)，及時(shí)鼓勵(lì)。
3 領(lǐng)會(huì)
惡性腫瘤是一類緊張風(fēng)險(xiǎn)人類生命的疾病，發(fā)病率呈逐年上升趨勢(shì)，在校進(jìn)修期間，腫瘤科賜顧幫襯護(hù)士并異國(guó)自力離開(kāi)及系統(tǒng)講解，而是屬于內(nèi)、外科學(xué)賜顧幫襯護(hù)士中的一部分。
各種化療方案的應(yīng)用，化療藥物外滲的處理，放療儀器配置的應(yīng)用，放療前后的注意事變，放療反響的處理等內(nèi)容異國(guó)系統(tǒng)的解釋。
其專業(yè)性極強(qiáng)，比較抽象，不易明白和記憶，使門出產(chǎn)生更多的迷惑，傳授內(nèi)容與實(shí)際臨床工作擺脫緊張。
針對(duì)這種環(huán)境，我們要求帶教教授不但要有結(jié)壯的表面知識(shí)，還要有充裕的臨床經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)議定訂定切當(dāng)可行的練習(xí)籌劃，采納分階段進(jìn)修的方法和辦法，使護(hù)生在較短時(shí)候內(nèi)熟悉本科工作環(huán)境，掌握嚴(yán)厲的操縱技巧及腫瘤科的老例賜顧幫襯護(hù)士。
運(yùn)用上述科學(xué)的帶教方法，使我們的臨床傳授質(zhì)量獲得明顯進(jìn)步，科室多次被黌舍評(píng)為優(yōu)秀帶教科室。
在腫瘤科的6周練習(xí)中受益頗多，即將要出科了，卻有很多多少的不舍。
對(duì)付我們的練習(xí)，科里的教授們都很珍視，每周的練習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們安分守紀(jì)的進(jìn)修與成長(zhǎng)。
在此，對(duì)各位教授表現(xiàn)衷心的感謝。
尤記得第一天來(lái)到腫瘤科的我?guī)е謶植话驳男那殍圃谧o(hù)士站，聽(tīng)著譚教授介紹腫瘤科的環(huán)境，直到跟著緩緩熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來(lái)跟著我的帶教教授——李俊青入手下手接下來(lái)的練習(xí)糊口生涯。
護(hù)士這個(gè)職業(yè)，看是一回事，切身做又是一回事。
見(jiàn)習(xí)和練習(xí)中的感覺(jué)是完全的差別，見(jiàn)習(xí)看的多，做的少;練習(xí)倒是做的多，看的少了。
在練習(xí)中我們不像見(jiàn)習(xí)時(shí)那么有空詢問(wèn)病人的環(huán)境，反而只是忙著做本身該做的事，做完后稍微喘口氣。
并且剛下科室的我對(duì)付操縱并不是很熟悉，一入手下手也只能做些糊口生涯賜顧幫襯護(hù)士以及跟在教授身邊看著，何況因?yàn)檎f(shuō)話的障礙，好反復(fù)我都沒(méi)聽(tīng)明白教授的調(diào)派，跟病人的雷同更是堅(jiān)苦，對(duì)此覺(jué)得挺無(wú)奈的。
可是有的病人熱情地報(bào)告我有空的時(shí)候跟他們聊天，他們可以教我說(shuō)重慶話時(shí)又是那么的令人打動(dòng)。
手術(shù)室
經(jīng)過(guò)議定表面進(jìn)修，我終于走進(jìn)了實(shí)地操縱，當(dāng)我第一天走進(jìn)手術(shù)室，在教授的帶領(lǐng)下，換好衣服，帶好口罩，帽子，觀看手術(shù)。
第一次近間隔觀看手術(shù)，與想像中的不一樣，異國(guó)黌舍電教片和電視中看到的手術(shù)室氛圍那么緊急，站在擺布也不覺(jué)得害怕，只是看著年夜夫，護(hù)士都井井有條做著本身的工作。
慶幸的是，我看到復(fù)活兒的到臨，這讓我更感觸本身將要從事這項(xiàng)職業(yè)是如此光榮! 在幾天練習(xí)進(jìn)程中，認(rèn)識(shí)到明白手術(shù)室的布局是很緊張的，因?yàn)槊靼孜锲返拇娣盼蛔雍蟛湃A用最短的時(shí)候精確無(wú)誤拿取所需物品而節(jié)省時(shí)候。
第一次教授帶我登臺(tái)，看到教授與年夜夫的互助，感覺(jué)很深，不但要明白明白各個(gè)東西的名稱及用途，還要掌握年夜夫下一步的操縱，如許才華精確遞出東西。
本身也體驗(yàn)了一把，救助代針，看似年夜略的舉動(dòng)，但并不簡(jiǎn)單。
接著穿針，教授教我辨別線的型號(hào)，講解差別針的用途。
總的來(lái)說(shuō)讓我加強(qiáng)了無(wú)菌見(jiàn)解。
又是第一次，此次是本身登臺(tái)操縱，教授做巡保護(hù)士幫手，心情是相當(dāng)緊急，怕有過(guò)錯(cuò)。
在教授的救助下，順利結(jié)束了本日的任務(wù)，對(duì)付教授來(lái)說(shuō)年夜略是凡是不過(guò)的一個(gè)手術(shù)，但對(duì)付我來(lái)說(shuō)是一個(gè)進(jìn)一步明白本身不敷的機(jī)遇。
一病工錢中間，強(qiáng)化無(wú)菌原則，進(jìn)修團(tuán)隊(duì)精神是我在手術(shù)室學(xué)到最緊張的東西! 手術(shù)室 在手術(shù)室一個(gè)月的練習(xí)糊口生涯中認(rèn)識(shí)到以下緊張幾點(diǎn):
最終:熟悉了手術(shù)室的特別環(huán)境要求,手術(shù)間配置的利用.加深了對(duì)各項(xiàng)規(guī)章軌制的明白,知道了手術(shù)室工作人員的分工,并根據(jù)分工差別所應(yīng)結(jié)束的工作.
明白了如何互助麻醉師工作,及產(chǎn)買賣外時(shí)的處理方法.
掌握了各種手術(shù)臥位,根據(jù)手術(shù)的差別備齊所需物品及各種東西的利用方法.
其次:進(jìn)一步掌握了無(wú)菌見(jiàn)解及無(wú)菌技巧.
進(jìn)修了各種消毒方法,無(wú)菌物品的分類原則及道理.
多次操練了洗手,穿無(wú)菌衣,戴無(wú)菌手套,手術(shù)臺(tái)上傳達(dá)無(wú)菌物品.
知道了手術(shù)前所做的籌辦,手術(shù)進(jìn)程中手術(shù)護(hù)士及巡保護(hù)士的互助.術(shù)后東西,敷料,手術(shù)間的消毒處理.
明白了夜班護(hù)士對(duì)急癥手術(shù)的處理方法.
進(jìn)修并操練了氣管插管的技巧.
在此感謝各位教授對(duì)我的關(guān)愛(ài)及悉心教導(dǎo).我將在今后的工作進(jìn)修中連續(xù)竭力,奮發(fā)圖強(qiáng),篡奪做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者. 急診科 真的是很快，急診練習(xí)的兩周眼看著就過(guò)去了。
抱著初次練習(xí)所燃起的熊熊熱情，兩周來(lái)，幾乎是成天呆在急診科里，老是近至半夜才托著仿照照舊奮發(fā)的身軀，在盞盞星光下，呼著夜里澈亮的北風(fēng)，富裕的踱至宿舍。
感觸了本身的成長(zhǎng)。
從最初入科時(shí)只敢寂靜安靜的躲在教授背地，到入手下手用本身明白的普通易懂的說(shuō)話將教授覺(jué)得不至多講但患者卻不曾明白的東西傳達(dá)過(guò)去，到入手下手在教授忙碌時(shí)初步接診病人，直到如今可以從患者來(lái)送至患者如意離開(kāi)，半途只必要拿著開(kāi)好的處方找教授核閱簽。
像小時(shí)候的作文中凡是用到的第一次那樣，練習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了很多多少初體驗(yàn)。
從第一次為患者寫病例，做接診記錄，到入手下手門診查體，直到最終的外科清創(chuàng)縫合。
都經(jīng)歷了從稚嫩到自負(fù)的進(jìn)程。
特別是在一次將猜疑有食物中毒的患者，在異國(guó)很明顯的臨床體征，并且血象也不高的環(huán)境下，經(jīng)我的細(xì)致查體后斗膽診斷為急性闌尾炎，并在幾個(gè)小時(shí)候后被特長(zhǎng)年夜夫確診的時(shí)候，真的有種說(shuō)不出的快樂(lè)。
過(guò)來(lái)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)，如今是最初的豪情，豪情過(guò)后就將對(duì)這些落空現(xiàn)有的神馳和熱情。
我覺(jué)得本身不會(huì)，因?yàn)槲液茈y想象對(duì)這么一份不時(shí)候刻都會(huì)有挑釁的工作怎么會(huì)異國(guó)熱情。
特別是轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)年，每科的輪轉(zhuǎn)時(shí)候更是慌忙，怎么會(huì)忍心喪失那僅有的短短幾天的機(jī)遇。
科里病人實(shí)際加書實(shí)情干表面，我正在以自覺(jué)得行之有效的方法來(lái)貪婪的吸取著星羅棋布的醫(yī)學(xué)知識(shí)，來(lái)強(qiáng)年夜著本身，也在利用這個(gè)麻木著本身不是很高興的糊口生涯。
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
(一)組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容，，提高護(hù)理人員思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語(yǔ)規(guī)范》，并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問(wèn)及考試，科室根據(jù)醫(yī)院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案》。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
(二)、結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化了排班模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，眼科在護(hù)理部的指導(dǎo)下實(shí)行APN排班模式，在兼顧臨床需要和護(hù)士意愿的情況下實(shí)行彈性排班，減少了交接班次數(shù)，實(shí)施責(zé)任分組包干制，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，組長(zhǎng)為高年資主管護(hù)師，并配有護(hù)師、護(hù)士及助理護(hù)士，組長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行了合理分工，分層級(jí)管理，體現(xiàn)了能級(jí)，成員間有明確分工、合作，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督查護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
(三)、加強(qiáng)績(jī)效考核，提高積極性
為了充分調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績(jī)效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數(shù)，根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核，使護(hù)理人員積極性有所提高，服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
(四)、增添服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造家的氛圍
在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房?jī)?nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過(guò)道安裝扶手，放置防跌倒等警示標(biāo)示，保障住院病人安全。
(五)、結(jié)合實(shí)際，簡(jiǎn)化書寫，臨“床”時(shí)間增加
結(jié)合專科特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫，醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書寫，把時(shí)間還給了護(hù)理人員，把護(hù)理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間，減少了病人的呼喚次數(shù)，及時(shí)了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題。病人對(duì)自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識(shí)更加了解，更加配合治療。
(六)、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
眼科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作，搶救藥械做到了“四定、三無(wú)、二及時(shí)、一?！保瑩尵人幮低旰寐蔬_(dá)100%。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。科室質(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查，每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量周講評(píng)，每周護(hù)士長(zhǎng)同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護(hù)溝通。每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)科室護(hù)理存在的問(wèn)題重點(diǎn)整改。在病人較多的時(shí)候，正班增加一個(gè)輔助班，中班及上夜班增加一個(gè)加強(qiáng)班，緩解護(hù)理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時(shí)滿足病人需要。
(七)、加強(qiáng)技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平
加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及?？浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，規(guī)范操作行為，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。
(八)廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)改進(jìn)工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，科室每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出整改措施。半個(gè)月召開(kāi)一次工休會(huì)，對(duì)患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改，不斷的改進(jìn)了工作，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見(jiàn)及建議，及時(shí)改進(jìn)工作。
(九)、護(hù)患關(guān)系和諧
短短大半年時(shí)間，眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，改善患者體驗(yàn)，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護(hù)患關(guān)系和諧。存在的不足：
(1)、低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析：
(1)、對(duì)低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)、部分工作人員對(duì)此活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。
(3)、環(huán)境條件差
整改措施：
(1)、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。
(2)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。
(3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境，為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
初到這里心里還是很忐忑的，依然是個(gè)不習(xí)慣的開(kāi)始，在自己刻意去適應(yīng)的過(guò)程中，也遇到了很多不快樂(lè)的事情?？评锏氖中g(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺(jué)得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢(shì)，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來(lái)，我確覺(jué)得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!但是我并不覺(jué)得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X(jué)得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長(zhǎng)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多
這里的病人有的是術(shù)后等待康復(fù)的，而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因?yàn)橄啾葍?nèi)科，腫瘤科的病患病情較重，所以病人自己的病痛也相對(duì)比較嚴(yán)重，甚至難以忍受，自然他們的心情、情緒也不是很好。對(duì)于我們實(shí)習(xí)護(hù)士來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始的確難以適應(yīng)，不能很好的理解病人們的暴躁心情，也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過(guò)去，我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔(dān)憂，再設(shè)身處地的想想，真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個(gè)字啊!它都可以與“無(wú)可救藥”畫上等號(hào)。我們能做的，除了本職工作以外，還可以給予病人以希望，帶著一種充滿希望的心情去做事情，讓病人看到我們積極的一面。
作為護(hù)士，我們的工作是與病人的病情息息相關(guān)的。對(duì)于病人，對(duì)于這份工作盡心盡責(zé)也是我們必須做到的。我應(yīng)該在工作時(shí)的絕對(duì)認(rèn)真以及一份非比尋常的耐心。
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是腫瘤二科，我的帶教老師是李慧老師，她是科里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作漂亮，操作規(guī)范，這無(wú)形中給了我很大壓力，在老師面前感覺(jué)自己很渺小，只是在機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)。剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念，慶幸的是帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我可以較快的適應(yīng)各個(gè)班次的工作內(nèi)容及工作重點(diǎn)，能夠盡快的適應(yīng)病區(qū)內(nèi)的環(huán)境，這應(yīng)該算是這一個(gè)月以來(lái)的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未進(jìn)入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的工作很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微。可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士，這些瑣碎的工作，有著完整的體系，所以我們要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，提高責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，并且學(xué)會(huì)溝通，懂得奉獻(xiàn)。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作，實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的操作流程及提高種操作技能。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我積極的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定、心電監(jiān)護(hù)、鎖骨穿刺、霧化吸入、上鼻飼、振動(dòng)排痰、PICC等，有許多專業(yè)儀器我都第一次見(jiàn)到，有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作做起來(lái)才知道，并非如此。在科里的每一天，都過(guò)得十分充實(shí)。
一個(gè)多月的時(shí)間很快就過(guò)去了，剛剛熟悉了周邊的環(huán)境，卻即將要輪轉(zhuǎn)到下一個(gè)科室了，在這一個(gè)多月里，老師們的教誨，病人們的微笑，都給了我力量。而對(duì)職業(yè)和生活的考驗(yàn)，我努力調(diào)適自己，改變自己，讓自己融入這神圣而崇高的職業(yè)。失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時(shí)的，身著這身白衣，眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)，我總是對(duì)自己說(shuō)：“你的付出與努力，并不一定會(huì)成功，但是你的成功，卻是你努力奮斗的結(jié)果?！眮?lái)到這——北京304醫(yī)院，將會(huì)是我無(wú)悔的選擇!
時(shí)光飛逝，20__年10月至今，短暫的9個(gè)月里，從腫瘤科迎來(lái)年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生，到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20__-20__年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人，大專73人，本科30人，分別來(lái)自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長(zhǎng)江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。
年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機(jī)抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次。
我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師23人，通過(guò)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計(jì)35人。通過(guò)以老帶新，培育了帶教新人。
在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí)，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無(wú)師生分離現(xiàn)象，無(wú)臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生，無(wú)重大違紀(jì)情況。
在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》，通過(guò)層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng)，在同濟(jì)醫(yī)院20__-20__年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng)，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步。
古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^(guò)程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛(ài)護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項(xiàng)臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，弘揚(yáng)了“格物窮理、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長(zhǎng)的傾力支持和鼓勵(lì)，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們?cè)谖磥?lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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