企業(yè)工作心得

| 新華0

企業(yè)工作心得篇1

物流分公司20__年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結(jié)了物流分公司20__年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20__年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領(lǐng)導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面,對20__年各項工作情況進行了詳細的總結(jié)。并就20__年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網(wǎng)絡建設(shè),積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;四是加強執(zhí)行力建設(shè),嚴明分公司的工作紀律;五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。

分公司龍作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20__年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20__年的主要工作思路:一是加強組織建設(shè);二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設(shè)和隊伍建設(shè);五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設(shè)“五個物流”;八是加強執(zhí)行了建設(shè),增加各項工作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結(jié)會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結(jié)合公司20__年的物資工作重點主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料

公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內(nèi)功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設(shè)和監(jiān)督機制建設(shè)日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結(jié)束

企業(yè)工作心得篇2

首先,很感謝領(lǐng)導能給我這樣一個機會,讓我能進入港中旅華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復,在領(lǐng)導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務。

從審核報關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關(guān)單據(jù)的準備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學習到很多知道,例如HS歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學習,了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。雖然剛?cè)肼氁粋€月,卻已經(jīng)學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的服務于客戶做準備。

企業(yè)工作心得篇3

從入職到今天近兩個月了,很榮幸能通過公司層層篩選招聘程序,成為公司一員。很高興能有現(xiàn)在的工作環(huán)境,包括領(lǐng)導,同事還有讓我欣慰的職位。

在這段時間,對公司的文化有初步的了解,對公司的整體業(yè)務發(fā)展有了基本的認識。這些認識遠遠不夠的,自己還需要持續(xù)的學習和體會公司的經(jīng)營理念和企業(yè)精神,便于更快的運用到工作上,為賽科的發(fā)展做奉獻。

公司經(jīng)營理念“開拓創(chuàng)新追求卓越”。它應該是員工對自己工作行為衡量的標準。經(jīng)營理念不僅僅是對公司和部門,更應該是對每一位員工的要求。 “理念,精神”不僅僅用于印刷到華麗的銅版宣傳冊上,或是張貼到會議室墻壁上做裝飾。當一天的工作結(jié)束的時候,我會勇敢的問自己“今天我的工作開拓創(chuàng)新了嗎?超越昨天了嗎?”。這就是我來到賽科公司,坐到這個工作崗位上最自豪的。并不是任何一家公司都有這樣可以讓員工感到愉快的工作空間。

對工作認真和謹慎的態(tài)度是永遠要培養(yǎng)和加強的。在開始新的工作前期,隨著時間的推移,工作完成質(zhì)量與修改(批評)次數(shù)成反比的。工作態(tài)度在這個過程中起到了催化的作用,良好的工作態(tài)度會有效的縮短適應新工作的過渡時間,從而可以更快的進入良好的工作狀態(tài)。

成也“態(tài)度”,敗也“態(tài)度”

先說受到領(lǐng)導認可,并得到嘉獎的工作吧。

成也“態(tài)度”——盡職盡責,勇于創(chuàng)新

在完成物流數(shù)據(jù)表和分析報告工作中,領(lǐng)導對它做了極少的修改建議,由于是第一次做,所以這樣的結(jié)果是很難得的。當然不排除領(lǐng)導對新員工的管理能力非常非常的出眾,所以才有現(xiàn)在的炫耀。不過我也確實認為自己很用心的去做了,小小的鼓勵自己也是應該的。

其次是在對北京___公司沖貨來源調(diào)查工作中,適當?shù)睦昧艘郧暗娜穗H關(guān)系,出色的完成了信息搜集工作。前提也是在對其公司沒有大的利益沖突的情況下,迅速且準確的獲取相關(guān)沖貨情況,及時為公司提供有力于減少和挽回經(jīng)濟損失的價值信息。對培育了我近三年的___和準備長期協(xié)作共進的賽科,我做到了忠孝兩全。我為自己能堅持原則感到自豪,為公司支持我的堅持原則表示感謝。

對武漢地區(qū)某個商業(yè)的流向?qū)嵉卣{(diào)查工作中,比較出色的完成了既定任務,并且達到了預期的調(diào)查效果。在調(diào)查過程中時間的安排和人員的拜訪上,我調(diào)動了一切有利資源,在調(diào)查過程中,我善于發(fā)現(xiàn)潛在問題,注意各個環(huán)節(jié)中微妙的現(xiàn)象,從而可判斷出接近于事實的真相。善于觀察,思維活躍,閱歷豐富,對武漢調(diào)查工作取得的成績功不可沒。

受到嘉獎的工作是敢于對部門工作提出合理化建議,并被領(lǐng)導認可和借鑒。提出了商務工作中應加強培養(yǎng)和扶持代理商工作方面,具體有流向分析工作支持代理商管理,以及代理商市場營銷的支持和指導工作。還有協(xié)助領(lǐng)導完成對辦事處流向分析工作的計劃,其中提出了自己的認識和建議,為計劃實施的決定提供了有力的正面支持。

虛心接受,耐心學習,誠心待人,恒心做事。美麗動聽的詞語不會僅停留于紙上,我會讓它付之行動,用成績證明。

敗也“態(tài)度”——掉以輕心,過于自信

兩個月中,有一半以上的工作時間是做流向報表工作,也是第一次做這樣大的工作量的數(shù)據(jù)處理和分析工作。在這類的工作中,初期也暴露了自己一些不足。比如在出現(xiàn)較大的負數(shù)數(shù)據(jù)中,沒有及時的做全面的分析和調(diào)查工作。原因是自己在繁重的數(shù)據(jù)制表工作中,沒有糾正自己對此工作目的的認識,錯誤的認為首要任務是機械化的完成表格,忽略了分析數(shù)據(jù)表格工作的意義。

其間調(diào)查武漢地區(qū)物流事件時,由于按照常規(guī)思路進行核查拜訪,所以在辦事處解釋屬于非常規(guī)進藥時,使得部分調(diào)查結(jié)論不能完全定性。這件事也使我深刻意識到,物流核查工作是難度非常高、非常需要技巧和縝密安排的,只有不斷地嘗試和總結(jié)經(jīng)驗教訓,物流工作才能越做越好。我在對工作中的曲折和錯誤做反省的同時,也端正了面對缺點的態(tài)度。失誤只有犯一次或不犯,絕對不允許有第二次出現(xiàn),且不給自己找任何的理由。

物流管理工作——路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索

對于公司的物流管理工作,大的方向和框架已經(jīng)有較深的認識。每一項工作都是需要有較強邏輯性和創(chuàng)造性的,物流管理工作更是如此。在繁瑣的數(shù)據(jù)和復雜的市場物流秩序面前,保持清醒的思維頭腦是非常重要的。

在分析流向數(shù)據(jù)防范沖貨事件時,根據(jù)商業(yè)發(fā)貨的時間間隔,平均發(fā)貨數(shù)量等方面,注重結(jié)合實際業(yè)務規(guī)律去分析這個市場,商業(yè)以及終端客戶的情況。例如商業(yè)公司在非特殊時期(節(jié)假備貨)都應是采購時間有規(guī)律,采購量波動范圍較小的情況?,F(xiàn)實中表現(xiàn)的規(guī)律是市場預測和評估的基礎(chǔ)。

但在物流監(jiān)管中,遇到的問題可能會更加的復雜。若物流沖貨事件一旦被有意識的、有預謀的、有計劃的操作,那么我們的管控工作將會遇到無法估計的困難。對此,我們還有很多的工作要做。

對于物流管理工作應進一步的深化分解和有效執(zhí)行。今后的工作內(nèi)容將嘗試兩個方面,一是逐漸完善物流監(jiān)管體系,二是及時處理市場沖貨事件。

一 完善物流監(jiān)管體系應雙管齊下。

在完善嚴密的監(jiān)管體系的同時,加強相關(guān)責任人的物流監(jiān)管意識。學習同行先進的物流管理經(jīng)驗,研究其他快速消費品的物流管理模式,逐步完善適合賽科的科學的物流監(jiān)管制度體系。將物流監(jiān)控工作面進一步合理化的推廣和輻射到辦事處日常工作中去。公司所開設(shè)的眾多的辦事處和代理商,在眾多市場因素的影響下,存在不同的物流秩序和市場情況,應量體裁衣。

通過有針對性的可量化的物流監(jiān)控工作的開展和常規(guī)性的物流監(jiān)控意識的熏陶與構(gòu)建,促使辦事處以及代理商對物流監(jiān)管工作的態(tài)度從被動變主動,逐步建設(shè)成良好的物流秩序環(huán)境。具體的工作可以:物流管理工作問卷調(diào)查,商業(yè)流向定期隨機抽查,實地拜訪商業(yè)客戶,物流秩序事件月或季度通報等形式開展。

二 及時處理沖貨事件。

公司對沖貨事件的強力反擊和迅速處理,在提高物流監(jiān)控的影響力方面,能起到事半功倍的效果。公司強勢打擊沖貨的態(tài)度應體現(xiàn)在市場反映迅速,懲罰處理果決,沖貨后果嚴重等方面,要讓流通渠道中的各個環(huán)節(jié)都深刻的認識到得不償失,后果嚴重。在具體工作細節(jié)中,既要學習以往處理事件中的經(jīng)驗,又要自己根據(jù)實際情況去設(shè)想和創(chuàng)新,不斷的做總結(jié),不斷的去論證。

在保證現(xiàn)有工作質(zhì)量的前提下,集思廣益,刻苦鉆研,力爭流向管理工作,每天進步一點點。

細節(jié)決定成敗,態(tài)度成就人生

個人的職業(yè)發(fā)展計劃是人生的階梯目標,是努力的方向,是奮斗的動力。上次辦公出差時同一個辦事處經(jīng)理聊天時,談到全國各辦事處所在城市的風景,同時提到了半年會議開辦選擇城市,在不了解的情況下的說出了自己的想法“希望在美麗的上?;蛘咔鄭u召開”。得到對方的回答是:“只有經(jīng)理或主管級才能參加”。我一定要盡快的參加半年業(yè)務會議,要不然連談論各地風光的資格都沒有。這就是我職業(yè)發(fā)展階梯目標中的第一站目標。我給自己加油,打氣,必勝!

298787