學(xué)習(xí)作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,尤其是在二十一世紀(jì)這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,下面小編給大家整理的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工行為守則心得范文五篇,希望大家喜歡!
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到在全行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動非常必要。在今后的工作中,一是要提高認(rèn)識。員工行為守則是農(nóng)行核心價(jià)值觀的體現(xiàn),是員工行為的基本遵循,是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內(nèi)化于心、外化于行,不斷增強(qiáng)我們改革發(fā)展的內(nèi)生動力。二是要不斷學(xué)習(xí)。提升自身和員工政治思想素質(zhì)和對規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦法的應(yīng)知應(yīng)會水平。不斷加強(qiáng)制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務(wù)指引的學(xué)習(xí),牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。三是要腳踏實(shí)地做好本職工作。學(xué)習(xí)教育活動成效最終要通過具體工作來反映,要把學(xué)習(xí)教育活動成效體現(xiàn)在自己的日常工作上。對工作勤勤懇懇,認(rèn)真務(wù)實(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。四是要堅(jiān)持合規(guī)辦事。堅(jiān)決摒棄憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事,任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。五是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。在處理業(yè)務(wù)解決問題的時(shí)候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺來衡量工作內(nèi)外的一切言行,努力提高執(zhí)行力。
按照合規(guī)文化建設(shè)活動要求,我再次學(xué)習(xí)并原文抄寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)。說實(shí)話,每次逐字逐句的抄寫,總是讓人浮想聯(lián)翩、心潮澎湃、思緒萬千。心中不時(shí)感嘆,如果我們每一位農(nóng)行人,都能熟知并嚴(yán)格遵守行為守則,那必將成為一位合格的、優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
《守則》中不時(shí)有“嚴(yán)格、應(yīng)當(dāng)、不得、嚴(yán)禁”關(guān)鍵詞的出現(xiàn),旨在告訴每一位農(nóng)行人要嚴(yán)格遵守什么?應(yīng)當(dāng)做到什么?嚴(yán)禁做什么?不得做什么?告訴你我他,哪些底線不能越過?哪些是高壓線不能觸碰?
縱觀我們的周圍,一些員工違規(guī)違紀(jì)受到懲處,甚至成為階下囚,究其主要原因,還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們在處理工作、生活事務(wù)時(shí),都能時(shí)時(shí)謹(jǐn)記并模范執(zhí)行《守則》,也就不可能走向違規(guī)違紀(jì)之路,最后導(dǎo)致人生灰暗無光。
《守則》總則部分,要求每一位農(nóng)行員工要做到愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。十六個(gè)字告訴你,作為農(nóng)行人,你必須熱愛農(nóng)行,珍惜崗位,積極向上,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),樂于奉獻(xiàn);你必須品行正直,履行義務(wù),真實(shí)有效;你必須遵章守紀(jì),勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,夯實(shí)素養(yǎng),提高效率,防范風(fēng)險(xiǎn);你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽(yù),弄虛作假,隱瞞欺騙,相互扯皮,推卸責(zé)任,玩忽職守,貽誤工作,超越權(quán)限,消極怠工,違規(guī)違紀(jì)。
《分則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是,要保守好秘密,保護(hù)好資料及信息,處置好不可避免的沖突及投訴,管理好自己身邊的人,匯報(bào)好自己的工作情況,處理好各方面的關(guān)系,堅(jiān)守好公平公正,信守好廉潔勤政,善待好單位同事,關(guān)心好你的下屬,尊重好上級領(lǐng)導(dǎo)。時(shí)刻牢記作息規(guī)定、辦公履職要求,注重身體,勤儉節(jié)約。注重自己的形象舉止。積極配合各類監(jiān)管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項(xiàng)的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導(dǎo)欺騙客戶;不能對客戶訴求不管不問;不能有行賄受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,你一旦違反《守則》規(guī)定,踩踏了紅線、越過了底線,你就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,受到相應(yīng)的懲處。你就得認(rèn)罰。
人的本性生來就是不守規(guī)矩。因此,在管理學(xué)上有約束、規(guī)章、法規(guī)字眼。管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須是制度在前,懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則,在違反紀(jì)律,造成后果后,再去處理,他就不會心服口服。《守則》的頒布,無疑就是依規(guī)管理員工的舉措和詮釋。
借此機(jī)會,我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者,應(yīng)當(dāng)將《守則》的學(xué)習(xí)、熟知并模范執(zhí)行作為一項(xiàng)重要工作來抓。要通過各種有效的方式,對員工,特別是新入職員工進(jìn)行不厭其煩的講解,讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們在知曉的同時(shí),自覺規(guī)范、約束自己的行為,在農(nóng)行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作,進(jìn)而創(chuàng)造出不朽的業(yè)績,使每一位農(nóng)行人都能為農(nóng)行明天的騰飛貢獻(xiàn)力量,成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優(yōu)秀農(nóng)行人,讓他們?yōu)樽约耗軌蛟谵r(nóng)行這個(gè)大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農(nóng)行員工的總遵循。你我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記。當(dāng)你在工作中遇到難題無法把握時(shí),請你去《守則》中精準(zhǔn)對標(biāo),最終必將會獲得如何做才能達(dá)到依法合規(guī)的金鑰匙?!妒貏t》是懸在我們農(nóng)行員工頭上的一把利劍,你一旦違反,必會讓你付出沉重的代價(jià)。最后奉勸你,務(wù)必謹(jǐn)記行為底線,讓自己的農(nóng)行人生更加燦爛輝煌。
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工服務(wù)意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學(xué)習(xí)守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個(gè)支行和分行機(jī)關(guān)共同參與的“學(xué)守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。我們汴河路支行代表隊(duì)經(jīng)過精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊(duì)的一員,回顧近一個(gè)月的學(xué)習(xí)和備賽,內(nèi)心有頗多感觸。
感觸之一:要加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進(jìn)行,整個(gè)決賽持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí),比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實(shí)的專業(yè)知識功底讓評委和領(lǐng)導(dǎo)露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊(duì)都無錯(cuò)誤,搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題也都不相上下,經(jīng)過幾番激烈角逐,最后我行代表隊(duì)獲得了“第一名”。對我來說,從準(zhǔn)備到參加比賽的過程,是一個(gè)艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學(xué)習(xí)與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,一是得益于精心充分的準(zhǔn)備。接到二級分行學(xué)守則知識競賽通知后,我與會計(jì)知識扎實(shí)的尚小陣和業(yè)務(wù)知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊(duì)參賽,我們利用每天下班后和休息日時(shí)間,在一起切磋交流,深入了解,強(qiáng)化記憶,較全面地掌握了守則內(nèi)容,正所謂“付出就有回報(bào)”。二是得益于我行“學(xué)習(xí)型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學(xué)習(xí)型”支行為標(biāo)準(zhǔn),采取以會代培、登陸總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進(jìn)行全方位的教育培訓(xùn),結(jié)合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務(wù)知識測試,我行總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時(shí)知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學(xué)無止境,我要進(jìn)一步提高專業(yè)知識能力,做一個(gè)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),忠誠于企業(yè)的好員工,農(nóng)行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內(nèi)在要求
關(guān)于學(xué)習(xí)員工守則的方式方法,尤其是經(jīng)過了二級分行舉辦的“學(xué)守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的檢驗(yàn),個(gè)人認(rèn)為要學(xué)好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內(nèi)容是貫徹落實(shí)好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時(shí)要充分理解每一個(gè)條款,抓住關(guān)鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應(yīng)知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的就是“制度要求、專業(yè)水準(zhǔn)、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅(jiān)持專業(yè)水準(zhǔn)當(dāng)然要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高;提高工作效率當(dāng)然要科學(xué)管理時(shí)間,不相互扯皮等;二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導(dǎo)我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關(guān)于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導(dǎo)我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價(jià)的追求利益行為”,這樣對整個(gè)依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進(jìn)行聯(lián)系記憶??茖W(xué)管理時(shí)間,提高工作效率,當(dāng)然要遵守崗位作息時(shí)間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結(jié)合本崗位工作實(shí)際來學(xué)習(xí)守則。新守則的特點(diǎn)之一就是具有較強(qiáng)的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項(xiàng)的方式對農(nóng)業(yè)銀行員工應(yīng)做什么、不應(yīng)做什么進(jìn)行一一列舉,這樣我們?nèi)魏我粋€(gè)崗位的員工都可將守則條款要求與個(gè)人本職工作充分結(jié)合起來,如利益沖突部分,信貸、會計(jì)、人事、不良資產(chǎn)管理等各個(gè)崗位人員都可將守則要求與個(gè)人崗位實(shí)際履行情況進(jìn)行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學(xué)習(xí)守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)防范這根弦
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險(xiǎn)、遭受金融損失的風(fēng)險(xiǎn)以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例標(biāo)準(zhǔn)而給銀行信譽(yù)帶來的損失等方面的風(fēng)險(xiǎn)。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),如在全國范圍內(nèi)造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫案,不但使農(nóng)行資金上受到損失,而且社會聲譽(yù)、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益。為貫徹落實(shí)依法合規(guī)的要求,切實(shí)防范各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)識到位。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),我們必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,要充分認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識到遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性,認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我們每一名員工的職責(zé),深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識和理解,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理切實(shí)有效。
2、學(xué)習(xí)到位?!耙婪ā本褪且胤?要符合法律要求,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學(xué)習(xí)掌握的好壞直接關(guān)系到貫徹落實(shí)情況的好壞,試想作為農(nóng)行員工對涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進(jìn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),并且保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性,及時(shí)更新知識,對新制度新要求要第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關(guān)要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個(gè)人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關(guān)系到個(gè)人的前途,更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在處理每一項(xiàng)公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí),都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時(shí)刻以規(guī)章制度要求這一標(biāo)尺來衡量自己工作的良好習(xí)慣,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)在流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準(zhǔn)則”,在依法合規(guī)方面,高管更應(yīng)在其中承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),不論在認(rèn)識上,還是學(xué)習(xí)上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學(xué)制度、遵規(guī)章、守準(zhǔn)則,樹立“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進(jìn)內(nèi)控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強(qiáng)遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性,當(dāng)好名副其實(shí)的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學(xué)習(xí)教育和知識競賽活動達(dá)到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性;“學(xué)守則活動月”已經(jīng)結(jié)束,但我們學(xué)習(xí)的腳步永遠(yuǎn)不會停止;我相信只要我們努力、奮進(jìn)、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,為了提升我行形象,提高我行的服務(wù)質(zhì)量,中國農(nóng)行推進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動。此次活動,規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí),我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障?!皭蹗従礃I(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)?!熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足,也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展,我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》,規(guī)范自己,爭做崗位上的標(biāo)兵。
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量,提升我行的形象指數(shù),我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動,我們按照要求,人真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農(nóng)行員工,應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業(yè),把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,增強(qiáng)工作的責(zé)任感,以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù),總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上,充分借鑒同業(yè)良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為,明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字,即“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)?!熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。“愛崗敬業(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神,其實(shí)很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個(gè)電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神,你就會節(jié)約一張憑證,少打一個(gè)無謂的電話,關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神,一張傳票,一份合同,一份報(bào)表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因?yàn)樽龊盟鼈儠o你快樂、財(cái)富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。
“不患無策,只怕無心?!币粋€(gè)人的學(xué)識、能力、才華很重要,但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識,欠缺愛崗敬業(yè)的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德,愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神,對農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé),時(shí)刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭,就會有“如臨深淵,如履薄冰”之感,絲毫不敢懈怠,丁點(diǎn)不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣,精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學(xué),技術(shù)不過硬會日日練,經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力,業(yè)績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己,嚴(yán)格要求自己,提高自身責(zé)任心的一種手段,做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻(xiàn)更多力量。