南丁格爾獎章是國際醫(yī)學護理界的最高榮譽獎，這個獎兩年頒發(fā)一次，每次全世界只有不到50個人能得到這個護理界的最高榮譽，南丁格爾獎章是獎給在護理學和護理工作中作出杰出貢獻的人士，包括以身殉職的護士，表彰他們在戰(zhàn)時或平時為傷、病、殘疾人員忘我服務的獻身精神。而在我國近1000余家精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)中，吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院精神科護士長，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎章，成為中國首屈一指的第一人。
1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。
剛到醫(yī)院，老護士教她一套“防身要領(lǐng)”：和患者要永遠保持一定距離，永遠不要正面對著患者，甚至一個人走出病房時，都要背對著墻側(cè)身走，因為不知什么時候會有患者對你發(fā)起攻擊。
一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢問一名患者的睡眠情況，患者沒有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。
這時幸好患者的家屬從衛(wèi)生間回來，同聞訊趕來的工作人員一起把患者的手掰開，張桂英才死里逃生。
有朋友知道了這件事后說：桂英啊，你還是想辦法換個崗位吧，這多危險啊。她卻說：誰來工作不都一樣嗎？危險的工作總要有人來做。
第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢問、叮嚀，就像什么事也沒發(fā)生過一樣?；颊呖祻统鲈簳r充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說這是他最喜歡的.花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復出院，并把電話號碼給了他，讓他有事隨時聯(lián)系。
“剛到精神病院時，不適應，也怕啊，理想和現(xiàn)實太遠了?！睆埞鹩⒄f，那時總做噩夢，也曾有過要放棄的一閃念，但是很快就說服自己了。她說，這么多年下來，在護理事業(yè)上我找到了人生的支點，當一個人的人生有了支點時，遇到困難時就能平靜，不會失衡。
20年來，張桂英都是早晨別人還沒有上班時，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時，她還是到病房查看一遍。精神科5個療區(qū)，平均每天要查看100多名患者?！拔乙惶觳蝗タ纯?，不放心啊?！?/p>
“當病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時，作為護士長，你就要挺身而出，這是你的責任。”張桂英說，責任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細節(jié)都不能疏忽。
為患者打開鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。
1月18日，張桂英帶著精神科的同志乘坐救護車去200公里以外的吉林市接診一名15歲的精神病患者，患者很抵觸。為了不給患者更多的精神刺激，她和同事們在患者家耐心地等了5個小時，最后讓患者在鎮(zhèn)靜劑的作用下睡熟了，才把患者抱到車上。第二天凌晨3點鐘回到醫(yī)院后，她僅僅睡了兩個小時，便又開始了第二天的工作。
媽媽一樣的呵護，讓小患者對張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護士敵視、不配合，對張桂英卻是百依百順。張桂英為護理患者，幾年都沒回老家過春節(jié)了。她也答應父母這個春節(jié)一定要回家過。但小患者每天看不見她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護小患者度過了整個春節(jié)。
“小患者今年要考大學了，我們常通電話。”提到小患者現(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開心。
白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細語，個子不高，身量苗條。看到張桂英，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔當與力量。
20歲的張桂英剛到醫(yī)院時，給現(xiàn)任院長孫立忠留下的印象是文靜。20年過去了，孫院長用一個詞評價了工作中的張桂英：潑辣。
“是的，工作和生活中的我是兩個狀態(tài)，互相切換吧?！睆埞鹩⒄f。
讓大家佩服不已的這種能力是怎樣煉就的呢？張桂英說，原因無非兩個，面對不同患者，既要有愛，又要因人施護，用適當?shù)姆绞健Ｒ皇悄阋獝刍颊?。你要把他當朋友，多溝通。他會信任，依賴你。二是要練，工作中細心發(fā)現(xiàn)，琢磨研究。張桂英說，自己現(xiàn)在練得一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對，怎么緩解他的情緒。這不是一朝一夕的功夫，要有多年積累。
“人生最大的幸福是淡定的心態(tài)?！睆埞鹩⒄f。多年的工作，想起來也苦，但苦中有樂。樂在患者經(jīng)過耐心的護理，出院過上了正常的生活。
美麗的白衣天使是人們非常崇拜和敬仰的，在這里我要贊美的是——精神科護士。作為精神科護士，在病人多、護士少的情況下，面對患者渴求的目光，您們義無反顧；面對工作的平凡與繁瑣，您們一路小跑，從容不迫；面對肩負的神圣職責，您們兢兢業(yè)業(yè)。因為你們的雙臂撐起的是希望，因為您們的雙手托起的是明天的太陽。如果說無私的奉獻精神是您們永恒的追求，那么高尚的醫(yī)德醫(yī)風則是您們珍視生命的原則。在平凡的崗位上成就不凡的業(yè)績，愛與奉獻是您們永恒不變的主題，也是您們無悔的選擇！
這里雖不是硝煙彌漫的戰(zhàn)場，卻時刻潛伏著生命的危機。夜深人靜的時候，伴著此起彼伏的鼾聲，您睜大疲憊的雙眼，警惕地巡視在病床間到清晨，您們原本美麗紅潤的臉龐卻變得很憔悴，把您們的美麗無私的留給了病人；面對沖動傷害時，哪怕您被病員打的滿臉鮮血，您首先考慮的是施暴者的安全，因為您知道他不是敵人，而是迷失了自己的'病人。有的新入院病員又臟又臭，經(jīng)過您們的精心護理，精神面貌煥然一新；當您們的手被病員咬傷、壓傷時那種鉆心的疼痛使您的眼淚嘩嘩的流；在病員遇到危險的時候，您們不顧自己的安危挺身而出……這一切的一切都是因為您們知道，只有發(fā)自內(nèi)心地愛病人、理解病人、尊重病人，才能站到病人的角度去考慮他們的需要，也才能做到不嫌臟、
不怕苦，適應艱苦的工作環(huán)境。
您們雖然地位卑微，也沒有什么豪言壯語，卻像一支蠟燭，用您們那微弱的光，點燃了無數(shù)失去光芒的心靈。一聲聲輕柔的呼喚滿懷深情；您們將香甜的飯菜親手喂到病員嘴里，飽含溫暖，使兇悍的浮躁變得溫順，呆滯的目光變得鮮活，垂死的心變得充滿渴望，這一切都源于您們那博大的愛。我要贊美您們，辛勤梳理靈魂的天使們——工作在精神科一線的護士們！
我是消化科的一名護士，帶著對心理學的熱愛與美好的憧憬走進了首屆精神科?？谱o理培訓班。轉(zhuǎn)瞬之際培訓已接近尾聲，這次培訓讓我結(jié)識很多新的朋友并且加深了彼此之間的友誼，進一步了解了心理醫(yī)學科這個大家庭，感受到她們的工作和學習氛圍、她們的辛苦。
我在學習中對精神疾病知識有了一定的了解，意識到精神科護理的重要性，讓每一個在本我、自我、超我中不斷完善自己,學好這門知識將助人也自助。有句話說的好：搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
首先是對精神病學有了正確的認識對精神病護理學發(fā)展史有了一定了解，然后是學習了一些團體活動的知識，并且在參加實踐課的過程中體會到了很多人生的'知識，在團體活動中大家彼此敞開了自己的心扉，積極的參與到了集體的活動中，在此中再一次體現(xiàn)了集體的力量。
在此次授課中，老師們不辭辛苦在百忙之中精心準備了課件，為我們講授了精神病學、常見精神疾病的癥狀，臨床表現(xiàn)、專科護理及觀察要點、正常心理健康及異常心理的區(qū)別、發(fā)生危機事件的心理干預，對自我的正確認識，讓我受益匪淺，老師們講的案例貼近臨床，尤其是精神科病人安全的護理及日常工作中與患者的溝通技巧及建立良好的護患關(guān)系有很大的啟發(fā)，最讓我感動與值得學習的是，她們每一個患者和護士之間的護患關(guān)系處理的非常好，即使出院了在大馬路上也能叫出護士的全名，這點非常難得。
在日常生活里,我們會發(fā)生很多在人際之間、家庭之間、甚至是自我之間的矛盾與沖突,沖突發(fā)生時,我們常常陷入悔恨,自責或是指責他人及環(huán)境的痛苦深淵中不能自拔。比如:與同事之間在工作上發(fā)生一些摩擦有時候各自都認為無道理或是沒必要,但就是因為誰也放不下面子,誰也不搭理誰,搞得大家在工作中氣氛很是緊張。現(xiàn)在我不斷在學習中成長,能以平和的心態(tài)去處理與同事之間的關(guān)系。每一個人在生活中或多或少都會帶有一些不良情緒,這種情緒都被認為是負性的情緒，這些情緒在不經(jīng)意間,就毀壞了我們之間辛苦建立的一段關(guān)系，這些事情都源于我們對事件缺乏正確的認識，大家之間缺乏溝通。
實踐課既有趣又生動，印象也比較深刻，能讓大家全身心的投入和放松，調(diào)動激情、活躍氣氛，理論聯(lián)系實際，體現(xiàn)了團隊的重要性。比如：公娛治療里面的放松療法，能讓人真正的融入其中，感覺大自然的美好與舒適，還有團體活動，激發(fā)我們的溝通能力及團隊精神。
雖然這次的培訓課程已經(jīng)結(jié)束，但我對心理知識的學習卻還沒有結(jié)束，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去領(lǐng)悟，去體會。感謝老師提供展現(xiàn)自己行為的機會和場所。將此次所學知識正確的運用于臨床實踐中去。今后我將會繼續(xù)關(guān)注心理學、繼續(xù)學習心理學，真正達到學有所用，不斷完善自己，充實自己。心理學知識對于我的幫助卻是長遠的，甚至是一生的。
從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進入了第八個年頭。20__年即將結(jié)束，個人在過去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的英明領(lǐng)導下，恪守“關(guān)愛健康，守護心靈，優(yōu)質(zhì)服務，奉獻社會”的服務宗旨，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗教訓，踏實做好護理工作。具體情況總結(jié)如下：
科室工作：作為病房翻班護士，完成本職護理工作，確保當班工作準時準確完成，本著對病人對醫(yī)院對自己負責的態(tài)度，慎獨的對待每項領(lǐng)導及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動態(tài)和好人好事及時上報。
護理部康復小組：作為健康教育小組組長，完成每月一次的健康教育資料準備工作;學習了24式簡化太極拳的學習，在512護士節(jié)匯報演出，并學以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部：積極參加團支部的活動，履行團員義務，協(xié)助團支部書記完成團內(nèi)部的事務和支部與虹口區(qū)團委的通訊供稿工作。
個人提升方面：參加了帶教護理人員的競聘，發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距，與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的'過程，目前個人的經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學習與努力，需要加強的方面。
對自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫基礎(chǔ)與功底，連續(xù)兩年參加了護理部科研小組的活動，分別完成了課題開題報告和中期匯報，目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學習型醫(yī)院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度，對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著目標前行。
希望在新的一年中，不管在哪個崗位工作，仍以更加飽滿的熱情，積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，最終適應這個崗位和大環(huán)境!
今天我拿起了久違的筆，懷著一份崇敬的心情，發(fā)自內(nèi)心描述一下石河子綠州醫(yī)院臨床二科的醫(yī)生，他們矜矜業(yè)業(yè)的工作熱情以及對待病人無微不至的關(guān)懷態(tài)度。
走過了秋天，迎來了冬天。這個冬天，似乎比往年溫暖了不少。
我們科的醫(yī)生在工作中總是兢兢業(yè)業(yè)，以“病人至上、醫(yī)院為家”，在平凡的工作崗位上，無私奉獻。做為一個精神科的醫(yī)生，必須要有出色的控制情緒的能力。一個醫(yī)生，不能出現(xiàn)情緒障礙。亂發(fā)脾氣或者當著病人的面情緒失控的醫(yī)生，是不能得到病人的信任。因為醫(yī)院是離上帝最近的地方，也是離死亡最近的地方，病人感到無助、緊張無可厚非，病人常常需要從醫(yī)生身上看到希望、得到心靈的安撫和支持，所以面對患者二科的醫(yī)生臉上總是掛著和藹可親的笑容，對于病人及家屬用他們專業(yè)的病情分析和醫(yī)療計劃給予病人及家屬安心的治療服務，對于病人總是對他們種種的疑問和擔心，他們從來不溫不惱，總是耐心講解，盡量滿足病人的要求，每天早晚的查房，詢問病人飲食就寢等狀況，從不間斷可以說醫(yī)生的生活是由患者安排的，即使是休假，有什么需要，我們二科的`醫(yī)生還是會第一時間趕到醫(yī)院，為病人解除痛苦。
我們科的醫(yī)生一直默默無聞地耕耘在他們鐘情的工作崗位上，工作中他們從不推諉，生活上處處謙讓，像樊醫(yī)生劉醫(yī)生一樣，以病人為中心，嚴格按照一名優(yōu)秀醫(yī)護人員的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。在平凡的工作崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
對一般人來說，精神病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞，常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬、言行古怪、時哭時笑、呆滯冷漠，或暴跌兇殘的人。五年前，我走上精神病人管理的工作崗位，開始了與精神病人直接面對面的接觸，我們對精神病人的漠然無知、心存恐懼，到逐漸了解他們、同情他們，與他們交朋友，從而窺見了他們的喜怒哀樂，走進了他們的精神世界。
關(guān)于精神病，醫(yī)學上是這樣界定的：精神病是指內(nèi)外各種致病因素影響下，大腦機能活動發(fā)生紊亂、導致認知、情感、行為與意志等精神活動不同程度障礙的一類疾玻病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學習、工作、生活，行為顯得古怪，與眾不同，在病態(tài)心理的支配下，往往有自殺自傷、傷害他人的動作行為，有的患者還認為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。
在精神科做護士，首先是安全問題，這也是院領(lǐng)導會上會下強調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理，對于這樣的病人，作為護理人員的我們，要多觀察、多和其進行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人，包括同室病友以及周圍的醫(yī)護人員易造成傷害，當然也包括自身的安全。在情緒嚴重不穩(wěn)定期，我們要更多的給予保護性約束。
精神科病人多是藥物控制，所以對其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話，病情得不到基本的控制；如果病人把藏起來的藥頓服，后果更嚴重，可以導致藥物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同，他們沒有自知力，連最基本的生理需要也表述不清，這就需要我們護理人員具備基本的職業(yè)道德，真正做到以病人為中心，充分維護他們的自尊。
在精神科工作這么久，并沒有感覺到他們可怕，反而更覺得他們是最可愛的人，沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭，我的人格跟著他們簡單起來，我會做一名合格的護士，不辜負天使的稱號。
新時期，心理障礙是越來越沉重的話題，根據(jù)世界衛(wèi)生組織最近進行的調(diào)查研究結(jié)果，一組沉甸甸的數(shù)字表明：在全世界范圍內(nèi)患有心理障礙的人數(shù)占人口的12%，更有上升的趨勢，那麼，處在新時期的護士群體，尤其是精神科的'護士長期處在焦慮、抑郁、偏執(zhí)、疑慮、憤怒的環(huán)境氛圍中，如何做到不被不良環(huán)境同化，保持自身的健康心理，更好地服務于精神疾病患者，也是精神科護士必須學習的內(nèi)容。
1、正確認識心理障礙
心理障礙一般是指沒有能力按社會認為適宜的方式行動，以至其行為后果對本人或社會是不適宜的。一般人認為心理障礙是對刺激反應的一種異常表現(xiàn)。
2、掌握維護健康心理的要素
隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，健康有了新的概念。世界衛(wèi)生組織自信對健康的定義為：健康是指不但沒有軀體上的缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應能力。即是，心理的健康和身體的健康同等重要。心理健康有如下要求：
2.1智力正常；
2.2自我安全感；
2.3切合實際；
2.4樂觀的生活態(tài)度；
2.5和諧的人際關(guān)系；
2.6思想與行動協(xié)調(diào)統(tǒng)一；
3、注意給健康心理添加“營養(yǎng)素”
現(xiàn)代物質(zhì)文明的進步，人們十分注意膳食的合理搭配，以吸取各種營養(yǎng)素，而卻忽略了心理健康其實也需要添加“營養(yǎng)素”。
3.1自信：自信可使我們變得堅強，不懼困難、積極向上，有勇氣接受挑戰(zhàn)和解決問題。護理事業(yè)的迅猛發(fā)展，許多護理工作方法函待改革、更新，社會對精神科醫(yī)護人員不理解，甚至對其懷有歧視，造成從事精神科的醫(yī)護人員有心理壓力，得不到社會和家人的支持，但只要我們有信心，就有勇氣和能力面對挑戰(zhàn)。
3.2愛：愛是人本善良的一種表現(xiàn)，也是人與人之間最直接的溝通方法，它能夠使人深深感覺到生活著是一種幸福。作為精神科的護士，愛心更是一種工作責任感的體現(xiàn)，關(guān)心自己，熱愛自己的工作崗位，更愛自己服務的對象，愿意為真誠付出。愛是重要的精神“營養(yǎng)素”。愛能伴隨人的一生。精神科的護士社會責任重大，同事、親朋和子女之愛十分重要，它們會使護士們在事業(yè)家庭上備添信心和動力。