要想做好保險工作需要每天給自己制定好工作計劃,并為目標而努力、奮斗,切忌三天打魚兩天曬網(wǎng)。下面給大家分享一些關(guān)于保險工作的會議交流心得大全(5篇),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
這一年,我在柜員的崗位上去認真的處理好各項客戶的工作,也是為他們做好服務(wù),無論是保險的咨詢或者是理賠各方面事情,我都是盡責的處理好,沒有出一些差錯,同時也是讓我對于保險的理解更加的深入,知道自己工作是怎么樣,自己也是得到了一些成長,在此也是就這一年工作來做個總結(jié)。
剛進入保險公司做柜員的日子其實離現(xiàn)在也是不遠,這一年可以說也是學(xué)習(xí)為主,而自己也是在這段日子里積極的把自己手頭的工作去熟悉,去做好,這一年剛開始的時候也是無法來到公司上班,而我也是積極的在家里熟悉公司的各項保險,那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔憂自己是否可以在崗位上立足,但是這些的擔憂也是要去變成行動才行,我也會認真的去了解我們有什么險種,又是該如何的給客戶介紹,同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去交流,作為柜員我也是知道很多的工作我是沒有權(quán)限去處理的而是需要同事的幫忙才行,特別是理賠方面更是如此,如果自己都是不熟悉的話,那么也是會給公司帶來麻煩和損失的。
還好自己也是盡責的去做好工作,沒有出一些問題讓同事來幫我填補,同時工作上遇到一些問題自己也是會去思考到底如何來做好才行,同時我也是感慨時間過得很是充實,每一天的工作都是忙碌的,但是看到客戶得到解惑或者自己推薦的保險賣了出去,我也是感到開心的,而自己一年工作下來,積累的經(jīng)驗也是讓我在崗位上可以很順利的處理各項事務(wù),當然也是有些事情還可以做的更好一些,一些工作如果在我這里處理好了,那么麻煩同事的方面也是會少一些,并且也是讓我明白自己的工作是做的如何的,一些不足也是在學(xué)習(xí)中去有提升,當然依舊有些方面我還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),這樣才會去進步,當有崗位的晉升機會到來的時候我也是可以去抓住,同時對于保險的銷售也是要繼續(xù)的做好,這方面也是自己還做的不是那么好的,既然在保險公司,那么無論是什么崗位,去推薦自己公司的產(chǎn)品,去做好銷售也是我們應(yīng)該做好的。
一年過去了,但我也是知道來年的柜員工作也是要繼續(xù)的努力,同時去提升讓自己做好保險工作,也是會不斷學(xué)習(xí),積極的提升各方面,特別是銷售保險方面的技巧和能力,以及在自己崗位去優(yōu)化工作的方法。
進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的`責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
一年來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的一年總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進一步改善時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
20__年,是我加入____公司的第四年。在這一年中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。 我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導(dǎo)及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學(xué)習(xí)。隨著____的召開,____,我應(yīng)該時刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,學(xué)無止盡。深入____,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的.能 力。只有通過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
強化領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新舉措
__縣新農(nóng)保試點工作順利推進
__縣位于____,轄__鎮(zhèn)__鄉(xiāng)、______個行政村,面積______平方公里,耕地____萬畝,是一個典型的平原農(nóng)業(yè)縣。全縣總?cè)丝赺___萬,其中農(nóng)業(yè)人口____.__萬,城鎮(zhèn)人口__.__萬。農(nóng)業(yè)人口中,____—____周歲人口____.__萬,____周歲以上人口__.____萬。城鎮(zhèn)人口中,符合參保條件人口__.____萬。 為盡快讓全縣居民享受到新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險這一國家優(yōu)惠政策,__縣縣委、縣政府搶抓歷史機遇,堅持“早謀劃、早安排、早啟動、早實施、早見效”的工作思路,精心謀劃,周密部署,傾力推進,于________年__月全面啟動縣內(nèi)試點工作,并將其列入全縣民生工作重點,積極動員各級各部門,以前所未有的重視程度和工作力度,全力以赴開展試點工作,取得顯著效果。截至目前,全縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險累計完成參保____.____萬人,征收保險費________.____萬元,參保率達到____%以上;城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險完成參保________人,征收保險費____.____萬元。________年__月__日,試點工作正式開展僅一個月后,我縣實現(xiàn)了首批新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險金集中發(fā)放。__月____日,省人社廳____等一行__人,對__縣新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作進行了檢查驗收,對我縣試點工作給予充分肯定。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格責任落實。__縣縣委、縣政府對新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作高度重視,將其作為惠民利民
的“一號工程”,列入經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和年度重點工作目標,并成立了以縣長為組長,縣委常委、常務(wù)副縣長為副組長,縣人力資源和社會保障、財政、民政、審計、公安、計生、殘聯(lián)等部門組成的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對新農(nóng)保統(tǒng)一組織、指導(dǎo)和調(diào)度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、業(yè)務(wù)部門共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),組建了能力強、效率高的工作班子,有力推動了試點工作順利開展。
二、三級會議部署,全縣廣泛動員。________年__月__日,我縣召開由縣四套班子領(lǐng)導(dǎo),縣直各單位主要負責人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,各村黨支部書記、居委會主任,各級新農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)等______余人參加的新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會,全面啟動了政策宣傳和保費征繳工作??h政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《責任狀》,嚴格工作目標和責任,明確了完成時限,并建立完善了試點工作獎懲激勵機制,每周定期召開工作調(diào)度會,及時研究解決工作中存在的問題,有效提高了各部門、單位及基層勞動保障機構(gòu)對試點工作的重視程度,為試點工作的成功啟動奠定了堅實基礎(chǔ)。 三、加強機構(gòu)建設(shè),完善規(guī)章制度。________年__月,我縣成立了“農(nóng)村社會養(yǎng)老保險中心”,副科級規(guī)格,全額事業(yè)單位,編制__人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別組建了勞動保障工作站,股級規(guī)格,全額事業(yè)單位,編制__人,每個村(居)委會明確了__名協(xié)辦人員??h財政在資金較為
困難的情況下,劃撥專項經(jīng)費____余萬元為各級經(jīng)辦機構(gòu)配備了微機、打印機、辦公桌椅、檔案柜等辦公設(shè)備,開通了新農(nóng)保信息系統(tǒng),并制定和完善了《檔案管理制度》等各項業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度,實現(xiàn)“機構(gòu)、人員、場地、經(jīng)費”四到位,縣、鄉(xiāng)、村三級立體工作網(wǎng)絡(luò)在我縣未列入國家試點縣之前已全面形成。
四、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。我縣按照“大投入、大范圍、大規(guī)模、大聲勢”的宣傳方針,通過印發(fā)宣傳材料、張貼標語、出動宣傳車、電視政策宣講、結(jié)合電影下鄉(xiāng)宣傳等多種方式,集中時間、集中力量實施了全方位、拉網(wǎng)式的政策宣傳活動,累計投入資金____余萬元,直接參與宣傳活動________余人次,出動宣傳車______余次,張貼各類標語__萬余條,發(fā)放各類宣傳資料____萬余份,農(nóng)村放映定影______場次,并組織______多名工作人員走村入戶講政策、算細賬、做動員,做到了處處有宣傳,村村有行動,很快使新農(nóng)保政策家喻戶曉,深入人心,極大的激發(fā)了居民參保積極性。
五、創(chuàng)新征繳方式,實現(xiàn)當日入庫。我縣保費征收實行縣農(nóng)保中心工作人員包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員包村、村協(xié)辦員具體實施的三級捆綁責任制,并與銀行簽訂了基金收繳合作協(xié)議,銀行全程負責現(xiàn)金收繳,每天先由村協(xié)辦員集中收取保費后,銀行派專人專車協(xié)同縣鄉(xiāng)農(nóng)保工作人員組成專門小組,定時逐村收取保險費,并由雙方簽字確認,確?;鸩辉趨f(xié)辦員手中過夜。征收過程實行專人管理,專線負責,每名工作人員負責一個區(qū)域的基金核對、征收、匯總、繳存和入賬,并實行逐級簽字確認制,確?;鹫?/p>
收的每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題,實現(xiàn)“當天收繳、當天入賬”。 六、抓實基金監(jiān)管,保障基金安全。加強新農(nóng)保基金安全管理,將其及時納入社會保障基金財政專戶,實行收支兩條線,單獨記賬、核算,按有關(guān)規(guī)定保值增值??h人力資源社會保障部門認真履行新農(nóng)?;鸬谋O(jiān)管職責,建立健全了內(nèi)控制度、基金稽核制度等,對基金籌集、上解、預(yù)算、劃撥、發(fā)放等進行實時監(jiān)控和定期檢查,每月收集參保人員死亡信息,及時辦理參保注銷手續(xù),停發(fā)養(yǎng)老金,杜絕基金流失。各級新農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)和村民委員會在行政村范圍內(nèi)對參保繳費情況和待遇領(lǐng)取資格進行公示,接受社會監(jiān)督。
目前,我縣新農(nóng)保已基本實現(xiàn)全覆蓋,全縣__.__萬待遇領(lǐng)取人員能夠按時足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,得到廣大群眾的一致好評。
我于20__年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。