作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
__樓盤開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
__村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
__花園__和__樓盤開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場,__花城,__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“__園國慶看房專線車”,__節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
一、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關(guān)程序:
1、 在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
2、 拍賣公告內(nèi)容:出證人的名稱和地址;出證實(shí)地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買資格的辦法、索取拍賣文件的時間、地點(diǎn)及方式,看樣時間;拍賣地點(diǎn)、期限、爭價方式等;確定爭得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法,爭得人證金;其他需要公告的事項(xiàng);
3、 拍賣會程序:主持人點(diǎn)算爭買人;主持人介紹拍賣實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項(xiàng);主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應(yīng)價或報價;主持人確認(rèn)該應(yīng)價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價而沒有再應(yīng)價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價者為爭得人。
4、 簽訂成立確認(rèn)書。
二、 公開掛牌出讓土地使用權(quán)有關(guān)程序:
1、 掛牌時間不少于10個工作日。
2、 掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、 掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認(rèn)書。
河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4 m2,掛牌成交價206817元。
三、 土地轉(zhuǎn)讓辦證有關(guān)材料:
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、 土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、 轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、 轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、 轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實(shí)踐,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月來的實(shí)習(xí),大學(xué)生入黨自傳,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,大學(xué)生簡歷模板,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,大學(xué)生面試問題,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會安排下,經(jīng)過這幾天相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)專家對我們作了一系列關(guān)于房地產(chǎn)各個方面知識的授課,也是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們對今后房產(chǎn)行業(yè)的信心,鼓舞我們士氣,面對困難,同舟共計,勇于創(chuàng)新,敢為人先。在這次學(xué)習(xí)中,我有以下深刻體會:
一、堅(jiān)定信心,塑造新能源力量;我們必須清醒地認(rèn)識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性。
面對這樣的新形勢、新的發(fā)展機(jī)遇,在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入過冬,我們?nèi)绾芜^好這個嚴(yán)冬,而不被凍傷。聽了老師們的授課,對目前房地產(chǎn)市場的迷局,更加堅(jiān)定信心??隙朔康禺a(chǎn)已成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),而房地產(chǎn)市場永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的救市政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的救市政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學(xué)會與它共舞。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰(zhàn),而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質(zhì)是關(guān)鍵。
品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈精耕細(xì)作的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發(fā)的每一幢樓、每一個樓盤的品質(zhì),更與新能源人品德相統(tǒng)一,為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場,共建房地產(chǎn)理性市場;房地產(chǎn)市場風(fēng)險與機(jī)遇是并存的,它是辯證的。
房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,房地產(chǎn)的價格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。
建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕的行業(yè),每個房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,第二個我覺得要設(shè)立行規(guī),企業(yè)要主動承擔(dān)維護(hù)市場秩序共同維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價比的房產(chǎn),高性價比的商品是對消費(fèi)者最大的尊重,我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試,我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個環(huán)節(jié),對利潤追求要平衡,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤率定位,讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,分享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場,消費(fèi)者也要理性,我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi),這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場面,但是這是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,這是消費(fèi)者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),有時候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,影響到市場的正常發(fā)展,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用,媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動,對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下,民眾意見更多地吸收和采納,包括對產(chǎn)品的定價、對功能的設(shè)計、對戶型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),為市場共同進(jìn)步,為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。我十分感謝自治區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以后、我還將不斷學(xué)習(xí)、不斷補(bǔ)充這方面的知識,使自己的開發(fā)管理更上一層樓。
在自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會安排下,經(jīng)過這幾天相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)專家對我們作了一系列關(guān)于房地產(chǎn)各個方面知識的授課,也是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們對今后房產(chǎn)行業(yè)的信心,鼓舞我們士氣,面對困難,同舟共計,勇于創(chuàng)新,敢為人先。在這次學(xué)習(xí)中,我有以下深刻體會:
一、堅(jiān)定信心,塑造新能源力量;我們必須清醒地認(rèn)識到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性。面對這樣的新形勢、新的發(fā)展機(jī)遇,在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入 過冬 ,我們?nèi)绾芜^好這個 嚴(yán)冬 ,而不被凍傷。聽了老師們的授課,對目前房地產(chǎn)市場的迷局,更加堅(jiān)定信心。肯定了房地產(chǎn)已成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),而房地產(chǎn)市場永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺一系列的 救市 政策措施,及各地方政府也出臺了一系列相應(yīng)的 救市 政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學(xué)會 與它共舞 。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰(zhàn),而此時短暫的寒冬,其生存的法則,則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈 精耕細(xì)作 的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發(fā)的每一幢樓、每一個樓盤的品質(zhì),更與新能源人品德相統(tǒng)一,為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場,共建房地產(chǎn)理性市場;房地產(chǎn)市場風(fēng)險與機(jī)遇是并存的,它是辯證的。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,房地產(chǎn)的價格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個年輕的行業(yè),每個房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,第二個我覺得要設(shè)立行規(guī),企業(yè)要主動承擔(dān)維護(hù)市場秩序共同維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會利益最大化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價比的房產(chǎn),高性價比的商品是對消費(fèi)者最大的尊重,我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試,我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個環(huán)節(jié),對利潤追求要平衡,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤率定位,讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,分享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場,消費(fèi)者也要理性,我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi),這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場面,但是這是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,這是消費(fèi)者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),有時候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,影響到市場的正常發(fā)展,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用,媒體對房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動,對房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報道,對理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下,民眾意見更多地吸收和采納,包括對產(chǎn)品的定價、對功能的設(shè)計、對戶型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),為市場共同進(jìn)步,為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。我十分感謝自治區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,以后、我還將不斷學(xué)習(xí)、不斷補(bǔ)充這方面的知識,使自己的開發(fā)管理更上一層樓。