特警是以、對(duì)抗火力強(qiáng)大的犯罪分子、解救人質(zhì)等行動(dòng)為主要任務(wù)，以CQB戰(zhàn)術(shù)為核心戰(zhàn)術(shù)的非軍事部門的特勤武裝力量。下面小編給大家整理的警察工作心得體會(huì)范文最新10篇，希望大家喜歡!
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20_即將結(jié)束，回首這忙碌的一年，我感慨萬千。在即將過去的一年里，我在州公安局黨委和支隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極圍繞支隊(duì)工作中心，加強(qiáng)教育管理，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，一次有一次的圓滿完成了支隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)法律意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
1、支隊(duì)先后開展各類政策文件的學(xué)習(xí)，具體有：黨的基本理論、基本路線、基本政策及周永康同志在全國政法工作會(huì)議上的重要講話、張春賢同志在自治區(qū)穩(wěn)定工作會(huì)議上的講話、總書記建黨_周年重要講話、十七屆六中全會(huì)精神、周永康同志在全國政法系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員干警表彰大會(huì)上的講話精神.
2、開展各類主題教育活動(dòng)，并寫下心得體會(huì)。今年以來，支隊(duì)組織開展了公安部"五條禁令"再學(xué)習(xí)，"大走訪"開門評(píng)警、"發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民"以及爭創(chuàng)"四有班子、一流業(yè)績"等主題教育活動(dòng)，組織觀看了全國第四屆"我最喜愛的人民警察"先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，全國"警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官"技能大比武等專題片。
3、自去年被確定為預(yù)備黨員以來，我始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，
4、以"公安信息應(yīng)用技能考核"和"執(zhí)法資格考試"為契機(jī)，再次認(rèn)真鞏固復(fù)習(xí)了與公安工作密切相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，熟練操作辦公自動(dòng)化，掌握了計(jì)算機(jī)基本技能，能夠做到運(yùn)用公安查詢系統(tǒng)查詢相關(guān)資料或人員信息。
通過以上教育和學(xué)習(xí)，我的思想素質(zhì)得到整體提升，對(duì)我所從事的特警工作有了更清晰、更新、更正確的認(rèn)識(shí)，工作熱情高漲、思想穩(wěn)定，對(duì)政治工作有了更深的了解，對(duì)自身的工作有了更加明確的方向。
二、在工作中，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、今年2月至5月，我在_公安局政治處和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，擔(dān)任"20_年新招錄民警初任培訓(xùn)"的教官，參與培訓(xùn)學(xué)員共_人，培訓(xùn)內(nèi)容包括：體能、射擊、武器分解結(jié)合、控制解脫、徒手攻防、巡邏盤查、搜索抓捕、法律法規(guī)、公安信息化等幾個(gè)方面。在三個(gè)月的新警培訓(xùn)里，我從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、作風(fēng)紀(jì)律、警務(wù)技能、體能訓(xùn)練、理論知識(shí)等多方面著手，不斷完善對(duì)培訓(xùn)班的管理，訓(xùn)練中我反復(fù)耐心講解，細(xì)摳每一個(gè)動(dòng)作，創(chuàng)新訓(xùn)練方法，勞逸結(jié)合;管理中我建立評(píng)比獎(jiǎng)懲制度，本著懲罰為輔，教育為主的原則，對(duì)隊(duì)員的思想進(jìn)行正確引導(dǎo)。在嚴(yán)格要求的同時(shí)，也突出人性化的管理。每位參訓(xùn)人員都在最終的培訓(xùn)考核中取得了良好的成績，其中有_人被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
2、8月至10月，經(jīng)過層層選拔，我進(jìn)入公安廳特偵隊(duì)培訓(xùn)基地教官特訓(xùn)班進(jìn)行為期三個(gè)月的集訓(xùn)，主要內(nèi)容有武器操作、槍支分解結(jié)合、全能射擊等。集訓(xùn)期間我充分發(fā)揮特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的特警精神，嚴(yán)格要求、刻苦訓(xùn)練，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
3、積極參加隊(duì)里組織的各項(xiàng)勞動(dòng)，植樹、修整營區(qū)葡萄架、蓋馬棚、栽花、修補(bǔ)靶場等等。
三、新的一年即將到來，我將牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、群眾意識(shí)、法制意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)訓(xùn)練，為成為一名優(yōu)秀的特警不斷邁進(jìn)。
今年以來，我喀什的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹黨的十九大會(huì)精神，以“十九大報(bào)告”及系列講話精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為指引，緊緊圍繞處突維穩(wěn)中心工作，以“打造平安喀什，構(gòu)建和諧社會(huì)”為目標(biāo);堅(jiān)持從嚴(yán)治警，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，狠抓技能體能訓(xùn)練工作，充分發(fā)揮巡邏防控、處置群體性突發(fā)事件和打擊刑事犯罪等方面的職能作用，全力維護(hù)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20_年的主要工作總結(jié)如下：
工作上，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，扎實(shí)工作，埋頭苦干，任勞任怨。今年2月，在我特警支隊(duì)莎車隊(duì)黨組織安排領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)莎車縣縣委進(jìn)行安保保衛(wèi)工作，為期三個(gè)月的保衛(wèi)工作中盡職盡責(zé)圓滿完成任務(wù)。5月，我莎車隊(duì)響應(yīng)支隊(duì)及莎車縣兄弟單位，對(duì)教培學(xué)院的多次安保任務(wù)。7月，為7·5、7·28等敏感節(jié)點(diǎn)展開上街的揚(yáng)威造勢(shì)。9月、10月根據(jù)地區(qū)黨委安排進(jìn)而開展警務(wù)站勤務(wù)活動(dòng)，并在此期間每天與隊(duì)員從早上9點(diǎn)工作到晚上1點(diǎn)，任勞任怨，并在安保期間，出色的完成了上級(jí)交辦的安保任務(wù)，
學(xué)習(xí)上，認(rèn)真開展各個(gè)專題教育，切實(shí)提升隊(duì)員政治理論水平。自今年開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)召集全體隊(duì)員進(jìn)行了“十九大”教育的黨課專題輔導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大報(bào)告精神和各種法律法規(guī)知識(shí)。并制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集體學(xué)和自學(xué)相結(jié)合、相互討論和交流發(fā)言相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，積極組織開展專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，支隊(duì)每周安排不少于3次的集中學(xué)習(xí)，大隊(duì)每月至少組織4次學(xué)習(xí)，并通過撰寫心得體會(huì)、剖析材料和整改措施，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、人員三落實(shí)。通過學(xué)習(xí)提高了我的政治理論水平和法律意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了我學(xué)習(xí)的工作積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)員的政治責(zé)任感和緊迫感。
紀(jì)律作風(fēng)上。為切實(shí)提高隊(duì)伍的規(guī)范化管理，支隊(duì)把抓隊(duì)員的紀(jì)律作風(fēng)問題放在突出位置，大力開展紀(jì)律作風(fēng)教育整治活動(dòng)，并對(duì)支隊(duì)各項(xiàng)制度重新進(jìn)行了修訂和完善，專門制定了為期三個(gè)月的“紀(jì)律作風(fēng)大整頓”活動(dòng)。在10月中旬全支隊(duì)開展了為期15天的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，重新學(xué)習(xí)了“五條禁令”、“三項(xiàng)紀(jì)律”、“公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令”等相關(guān)紀(jì)律條令。在日常管理工作中,通過實(shí)行管理考核制度和開展紀(jì)律教育整頓活動(dòng)，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比、通報(bào),使支隊(duì)工作進(jìn)入了規(guī)范化、制度化的軌道。使我在紀(jì)律作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神得到了進(jìn)一步凝聚，促進(jìn)了各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí)，使支隊(duì)工作有了明顯推進(jìn)。
回顧一年的工作雖有好的方面但是存在不足之處
1、在學(xué)習(xí)上還是有畏難情緒，需要?jiǎng)e人的督促和鞭策。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng);
2、在去警務(wù)站期間也發(fā)現(xiàn)了自己的缺陷，自身工作能力還是比較欠缺的。在處理問題遇到問題是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就感到嚴(yán)重匱乏。
3、體能技能有所下降。由于勤務(wù)的需要我沒有綜合訓(xùn)練和專練射擊，在日常訓(xùn)練中，能根據(jù)實(shí)際情況簡單訓(xùn)練和不訓(xùn)練。對(duì)于我特警注重的體能、技能等，我卻在考核中有不合格的科目。
炎炎夏日，酷暑難耐，我門迎來了為期一周的青年民警到巡特警大隊(duì)輪崗鍛煉活動(dòng)，對(duì)于每天呆在涼爽的辦公室的我來說，這次鍛煉著實(shí)是項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)我提著一大包衣服的洗漱用品來到巡特警大隊(duì)院內(nèi)的時(shí)候，我的內(nèi)心充斥著各種消極情緒。我害怕，怕自己承受不了高負(fù)荷的體能訓(xùn)練、怕自己達(dá)不到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)而被教官訓(xùn)斥、怕自己會(huì)曬黑;我不滿，這里的軍事化的生活作息太死板，每天都要早早起床跑步，連吃飯都要集合排隊(duì)，到點(diǎn)了就要熄燈睡覺……然而，一周過后，我從最初的消極害怕到后來的自信滿滿再到離開時(shí)的戀戀不舍，這次鍛煉時(shí)間雖然短暫，但是讓我受益匪淺、感慨良多。
在這一周里，我體驗(yàn)了很多新事物，我學(xué)會(huì)了怎樣使用和拆卸槍，我學(xué)會(huì)了怎樣使用警棍、辣椒水、盾牌，我學(xué)會(huì)了設(shè)卡盤查，還有在近距離搏斗時(shí)怎樣保護(hù)自己和打擊敵人。在這一周里，我克服了重重困難，干了又濕，濕了又干的警服見證了我的汗水，我一口氣跑完了3公里，我第一次登上螺洋南山山頂，我把軟綿綿的被子疊成了“豆腐塊”……
在這一周里，我感受到了這個(gè)臨時(shí)大家庭的溫暖。大家每天一起訓(xùn)練，一起吃飯，一起巡邏，一起設(shè)卡，一起交流工作經(jīng)驗(yàn)，一起分享生活感悟。每天起床集合大家都互相提醒，吃飯時(shí)，有的同志會(huì)為大家盛好米飯，晚上我們一起溜出去吃宵夜，由于站隊(duì)列，我的腳上磨了一個(gè)大大的血泡，有的同志就送來了創(chuàng)可貼，這些無不讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。
回想這五天，我們有苦也有樂，我們揮灑著汗水，我們收獲著成功。記得陳乃剛教官跟我們說過，通過這樣五天高負(fù)荷的鍛煉，我們的身體至少有半年的“老本”可以吃，而我覺得我們現(xiàn)在正年輕，不應(yīng)該“吃老本”，而應(yīng)該“攢老本”，這五天的輪崗雖然結(jié)束了，但鍛煉身體卻不能結(jié)束。身體是革命的本錢，作為一名人民警察，強(qiáng)健的體魄是工作的根本，蘇子有云“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志”，我們必須持之以恒，將這次所學(xué)到的體能訓(xùn)練知識(shí)和各種技能加以鞏固和提高。同時(shí)，我也非常感謝局里安排了這次輪訓(xùn)，讓我們九個(gè)不同年齡，不同地域的年輕人組合到一起，五天時(shí)間雖然很辛苦、很短暫，卻讓我們收獲了珍貴的友誼，感受著別樣的溫暖。
20_年6月23日至6月27日，作為一名剛加入公安才半年的青年民警，我按照分局的統(tǒng)一安排參加了分局組織的青年民警到巡特警大隊(duì)輪崗輪訓(xùn)鍛煉，為此我感到很榮幸，這樣的輪崗鍛煉是難得的機(jī)遇，為期五天的輪崗鍛煉，時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐盈，獲益良多，感觸頗深。
一是管理嚴(yán)格。這五天里我們平時(shí)的飲食起居都在集體宿舍里，日常的學(xué)習(xí)，生活，工作都嚴(yán)格按照巡特警大隊(duì)的相關(guān)作息規(guī)定執(zhí)行。早上7點(diǎn)起床出操，晚上23點(diǎn)熄燈休息等都必須不折不扣的執(zhí)行，內(nèi)務(wù)必須整齊規(guī)范，集體活動(dòng)必須列隊(duì)，外出必須請(qǐng)假，著裝必須規(guī)范統(tǒng)一等等，我仿佛重新回到以前警校培訓(xùn)生活之中，其實(shí)，公安機(jī)關(guān)是半軍事化的單位，對(duì)民警的管理和要求就應(yīng)該是這樣。每天的疊被子練習(xí)，也終于能讓我疊出類似于部隊(duì)里的“豆腐方塊”被，雖然還有瑕疵，但這也說明，在嚴(yán)格的制度管理下，一切的松散都將離我們遠(yuǎn)去。
二是訓(xùn)練安排合理。這五天里，我們?cè)缟弦霾?，之后就按照正常上班時(shí)間開始訓(xùn)練。每天早上的第一堂課是疊被子，整理內(nèi)務(wù)。第二堂課是隊(duì)列訓(xùn)練，把我們?cè)?jīng)還給軍訓(xùn)教官的隊(duì)列動(dòng)作又給找回來了。而下午的第一堂課則是隊(duì)列指揮，這對(duì)我們來說是新鮮課，但也是本次輪崗鍛煉的重中之重，我們從一開始的喊不出聲，到后來的每個(gè)口令都是干脆利索，這都是量變到質(zhì)變的過程。下午的最后一節(jié)則是體能，我們會(huì)去爬山，也會(huì)去中央山公園進(jìn)行5公里越野跑，也有組織籃球?qū)?，?duì)于參加公安工作后少有鍛煉的我們來說，這些都喚起了我們對(duì)運(yùn)動(dòng)的激情。到了晚上，就是警務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)了，或去設(shè)卡檢查，或去車巡、步巡，我們充分體驗(yàn)了巡特警工作的特點(diǎn)和性質(zhì)。
三是和諧的團(tuán)隊(duì)。巡特警大隊(duì)教官王一峰、陳乃剛為本次輪崗鍛煉的兩位主要教官，而我們6位學(xué)員則是來自各個(gè)派出所，大家同吃供住，一起訓(xùn)練一起巡邏，一起打球一起開心，相互交流平時(shí)在各自派出所工作的瑣碎，也互相分享彼此的工作經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，每個(gè)公安民警都是兄弟，大家都是為了共同的目標(biāo)而彼此匯聚在了一起。這五天的日子是很短暫的，其中集體生活我還是許久以前在學(xué)校里經(jīng)歷過的，這五天和戰(zhàn)友、同志生活在一起，相處的非?？鞓?，仿佛回到了從前年輕時(shí)，雖然大家年齡段不同，但是互相之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作卻非常的好。從大家整齊列隊(duì)整齊劃一的隊(duì)列，我為自己是這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員而光榮，盡管互相生活習(xí)慣不同，但都有一個(gè)共同的感覺，就是整齊劃一,團(tuán)結(jié)一致。從清早相互提醒起床，到出門前相互正衣冠帶裝備，我感覺到的是同志之間的溫暖;從訓(xùn)練場上動(dòng)作口令不到位的相互糾正，到學(xué)習(xí)過程中相互補(bǔ)充，我感覺到幸福。
近日，市公安局作出向市公安局特警大隊(duì)學(xué)習(xí)的決定是非常必要、非常及時(shí)的，總結(jié)推廣特警大隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于全面提升市各地的防控處警能力、提升平安建設(shè)水平，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公安特警大隊(duì)的創(chuàng)新精神。他們的守卡“三字經(jīng)”、巡防“五鏈法”，凝結(jié)了民警的智慧和汗水。尤其110處警，從按秒出警到“招手停流動(dòng)110”，打造了全國品牌，叫響了大江南北。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公安特警大隊(duì)的愛崗敬業(yè)精神。11個(gè)春秋，寒來暑往，隊(duì)員們或頭頂驕陽或迎風(fēng)露霜，巡邏在大街小巷。我們要學(xué)習(xí)公安特警大隊(duì)全心全意為人民服務(wù)的精神。_年來，他們急群眾所急，想群眾所想，扶貧濟(jì)困，有難必幫，快速處警，給了60多人第二次生命……
榜樣的力量是無窮的。市公安局特警大隊(duì)已成為全國公安機(jī)關(guān)巡防工作的一面旗幟，他們無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神值得我們發(fā)揚(yáng)，創(chuàng)新發(fā)展的執(zhí)著追求值得我們學(xué)習(xí)，親民愛民的崇高情懷值得我們傳承。我們將在去年獲得市巡防系統(tǒng)綜合考核第二名、連獲網(wǎng)市“創(chuàng)業(yè)者最滿意單位”三連冠的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)“爭進(jìn)位、全省爭一流”的目標(biāo)，以敢于向先進(jìn)看齊，善于向高手學(xué)習(xí)，勇于與強(qiáng)者競賽的姿態(tài)，在全大隊(duì)迅速掀起“學(xué)、趕先進(jìn)、創(chuàng)品牌”的熱潮。
我們將創(chuàng)立新機(jī)制。按照打造專業(yè)警務(wù)、動(dòng)態(tài)警務(wù)、合成警務(wù)的要求，創(chuàng)新機(jī)制：建立靜動(dòng)結(jié)合的信息導(dǎo)防機(jī)制。加強(qiáng)“大平臺(tái)”深度研判應(yīng)用，強(qiáng)化社會(huì)面動(dòng)態(tài)信息的搜集研判，及時(shí)掌握治安形勢(shì)走向和發(fā)案規(guī)律特點(diǎn)，科學(xué)指導(dǎo)巡防力量向重要場所、重點(diǎn)部位、案件高發(fā)地段、時(shí)段傾斜延伸，以情報(bào)信息引領(lǐng)，由機(jī)械巡防向精確巡防、動(dòng)態(tài)巡防全面轉(zhuǎn)變。建立一警多能的綜合警務(wù)機(jī)制。改革勤務(wù)機(jī)制，提高見警率，強(qiáng)化管事率，有警處警，無警巡邏，既管治安，又管交通。同時(shí)全面推行巡防技巧“十字”訣和路面盤查“六字”法，加大路面、卡口查車輛、查違章、查疑人、查疑物的力度，努力從個(gè)案、小案、串并案件中捕捉線索，擴(kuò)大案源，提升打防控效能。
我們將整合新資源。將大隊(duì)巡防力量與社區(qū)物管、單位保安優(yōu)化配置，聯(lián)動(dòng)聯(lián)防;對(duì)900名出租車司機(jī)、三輪車夫、環(huán)衛(wèi)工、送奶工等“紅袖標(biāo)”群體實(shí)行信息化管理，遇有警情，通過短信平臺(tái)發(fā)布預(yù)警，群策群力，服務(wù)實(shí)戰(zhàn);將40輛“愛心車隊(duì)”作為治安防控協(xié)警車，充分發(fā)揮他們地勢(shì)熟、情況明、信息準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)，專群結(jié)合，為我所用，提升預(yù)知、預(yù)警、預(yù)防能力。與城區(qū)派出所巡防力量聯(lián)手，每天由大隊(duì)集中點(diǎn)評(píng)。在巡防時(shí)間上錯(cuò)位運(yùn)作，彈性安排，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以動(dòng)制動(dòng);在巡防力量上區(qū)域銜接，責(zé)任到崗，消除縫隙，消滅盲區(qū);在巡防范圍上向繁華地段延觸，向城郊區(qū)域延伸，向工業(yè)園內(nèi)延控。將34名民警、100名輔警混合編組，實(shí)行“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”全天候社會(huì)面武裝亮燈巡邏，使巡邏車成為治安防控車、110處警車、便民服務(wù)車、法制宣傳車、旅游導(dǎo)向車，提高街面見警率、管事率和抓獲率。同時(shí)，組建30人6組便衣偵控小分隊(duì)，公秘結(jié)合，跟蹤伏擊，實(shí)施精確打擊。
我們將打造新形象。以全市公安機(jī)關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)為主線，促規(guī)范，抓服務(wù)，樹形象。全隊(duì)民警的管理與大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé)，一崗雙職，捆綁考核，既抓業(yè)務(wù)，又抓隊(duì)伍;與民警家屬聯(lián)手，開展定期民警家訪活動(dòng)，建立24小時(shí)聯(lián)系熱線，互通情況，互監(jiān)齊抓，共同加強(qiáng)民警們八小時(shí)外管理;與政法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)，組織民警參加庭審旁聽，接受反貪局反腐倡廉和法治辦、司法局法制教育。
建立“一條熱線”，大隊(duì)與高郵廣播電臺(tái)聯(lián)手組建《防控之聲》欄目，提高全民自我防范意識(shí)和能力;堅(jiān)持“一日點(diǎn)評(píng)”，每日對(duì)城區(qū)發(fā)破案和接處警情況進(jìn)行研判、點(diǎn)評(píng)，采取相應(yīng)對(duì)策;建獻(xiàn)“一計(jì)良策”，開展人人為企業(yè)獻(xiàn)一策活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展排憂解難;征集“一個(gè)金點(diǎn)”，為治安防控、平安建設(shè)創(chuàng)新思路，打造特色;發(fā)放“一張卡片”，向服務(wù)對(duì)象發(fā)送《警民聯(lián)系卡》，公布承諾內(nèi)容，全力服務(wù)到位，和諧警民關(guān)系。
創(chuàng)新無止境，榜樣力無窮。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)市公安局的決定，奮力趕超，奮發(fā)有為，勇創(chuàng)一流水平，打造巡防品牌，再鑄新的輝煌!
從部隊(duì)干部轉(zhuǎn)業(yè)到地方，將要成為一名光榮的人民警察。通過警校三個(gè)月的崗前培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)清了做人民警察所必備的基本素質(zhì)和技能。警察工作的出發(fā)點(diǎn)就是“立警為公，執(zhí)法為民”。我們是為人民群眾服務(wù)的公仆，所以我們廣大民警尤其是黨員民警，無論職務(wù)高低，無論權(quán)力大小，都應(yīng)該立足本職崗位，扎實(shí)工作，當(dāng)好人民的公仆，切實(shí)把“立警為公，執(zhí)法為民”的要求具體深入地落實(shí)到各自的工作中去。
定好位，夯實(shí)思想根基。
在社會(huì)主義法制逐步健全和完善的這一特殊時(shí)期，我們要加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有充分理解掌握社會(huì)主義法制的立法根本，立法原則和立法目的，才能真正運(yùn)用法律武器來應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新問題、新情況，才能更好的服務(wù)于群眾。就是要在實(shí)際工作中牢固樹立三種意識(shí)。一是嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法意識(shí)。一名合格的人民警察，要有強(qiáng)烈的法律意識(shí)。要帶頭學(xué)法懂法，熟悉、掌握和應(yīng)用《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》和《行政復(fù)議法》等與公安工作密切相關(guān)的主要法律法規(guī)和相關(guān)的國家政策，提高自己的政策、法律水平。要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)持“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，進(jìn)一步強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)。不僅重視實(shí)體法，更要注重程序法，使整個(gè)執(zhí)法活動(dòng)有法可依。
基層警務(wù)工作是基層派出所最基礎(chǔ)的公安工作，涉及人、事范圍廣、大、雜，做出點(diǎn)成績，大家記在心里，但稍有不慎就會(huì)疏忽大意，鑄成大錯(cuò)。因此，做好基層警務(wù)工作，吾認(rèn)為工作細(xì)節(jié)尤為重要，凡事無小事，簡單不等于容易，每一個(gè)人只有花大力氣，多動(dòng)手，勤動(dòng)腦，多總結(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，工作才能做得有聲有色，富有創(chuàng)新。
當(dāng)前，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我國各族人民的共同目標(biāo)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營造良好的治安環(huán)境是各級(jí)公安機(jī)關(guān)的首要任務(wù)。公安機(jī)關(guān)必須切實(shí)提高維護(hù)國家安全的能力、駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的能力、處置突發(fā)事件的能力、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力，使公安工作的每一個(gè)方面、每一個(gè)環(huán)節(jié)都真正體現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益，真正做到執(zhí)法為民，從而為和諧社會(huì)建設(shè)提供良好的社會(huì)治安環(huán)境。作為一位年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子重，責(zé)任大，要想擔(dān)得起這份沉甸甸的責(zé)任不斜肩，具備高度的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神是前提，同時(shí)還公安基層民警工作心得體會(huì)范文，心得體會(huì)范文。要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
前不久，全局開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際向轄區(qū)群眾廣泛征求了近百條意見和建議，收到了良好社會(huì)效應(yīng)。古語有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)日常工作的安排必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，對(duì)已做完的事情，也要仔細(xì)督促檢查，杜絕破綻或漏洞的出現(xiàn)。
細(xì)心也是一種責(zé)任，盡職盡責(zé)工作看似簡單，但是要年復(fù)一年的做好作細(xì)每一件事也并不簡單。腳踏實(shí)地，勤奮苦干，盡職盡責(zé)，工作無小事。我們民警做的工作，有很多看似都是一些小事，把每件小事做好，體現(xiàn)的才是細(xì)心，才是責(zé)任感，而只有具備了細(xì)心，責(zé)任感的人，才能鑄造完美的細(xì)節(jié)。無論今后怎樣，都應(yīng)在本職崗位上全心全意、盡職盡責(zé)，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，認(rèn)真的態(tài)度，求實(shí)的精神，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，做到勞有所獲、學(xué)有所成。
不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是我們公安機(jī)關(guān)提高辦事效率、提高管理水平和服務(wù)水平的又一法寶。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造力。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，但結(jié)果會(huì)大相徑庭，相差甚遠(yuǎn)。原因在于細(xì)節(jié)上的功夫。那些對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，做事敷衍了事的人，是無法把工作當(dāng)作一種樂趣來進(jìn)行的，必定永遠(yuǎn)作別人的陪襯。相反，考慮細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，會(huì)在細(xì)節(jié)中抓住機(jī)遇，把握機(jī)會(huì)，逐步踏上成功之路。
警察工作心得體會(huì)7
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺(tái)帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時(shí)間，將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員，收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作?！叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí)，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對(duì)民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。
二是必須克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無疑問的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé)，但“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展，創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法：
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關(guān)系，有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中，警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查，缺乏自主性，有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o人無法進(jìn)行。新的形勢(shì)下，入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行，才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間，外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng)，家人團(tuán)聚，這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié)，大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村，這就需要我們走進(jìn)田間地頭，抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年春季，針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際，有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開的做法，由所長帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù)，極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快，微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室，從現(xiàn)在開始，就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，待公安五級(jí)網(wǎng)開通后，及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平，搞好社會(huì)治安防范工作，是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并與派出所聯(lián)網(wǎng)，以節(jié)省警務(wù)成本，提高防范效能，使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù)，看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé)，也是鞏固公安工作的基礎(chǔ)，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個(gè)良好效果”：
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo)，也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍，我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系，鞏固公安工作的'群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而做好公安工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線，必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對(duì)立的不和諧因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患，確保一方平安。
三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)?！扒Ш萌f好不如群眾說好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”，告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在解決好治安問題的基礎(chǔ)上，真心為群眾辦好事，解難事，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，就能讓群眾滿意，就能收到良好的效果。
從警幾年來，由當(dāng)初的不適應(yīng)過度到現(xiàn)在的基本適應(yīng)了，漸漸的我已喜歡上這個(gè)職業(yè)。我所工作的單位地處該市最繁華的地段。因此每天值班的民警都要處理少則20個(gè)，多則40-50個(gè)的警。我們值班至少一星期一次，但多數(shù)時(shí)候都是2次。處理警情，是每一個(gè)民警的最基礎(chǔ)的基本功。經(jīng)過這近三年來基層工作，我不斷的積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。在處理眾多警情的經(jīng)歷，使我感到作為一個(gè)執(zhí)法者在用語上要“規(guī)范”的重要性。另外在處理任何警情時(shí)一定要公正、耐心、細(xì)心。基層工作雖然很辛苦，但看到每個(gè)警處理完后群眾都滿意而歸時(shí)，即使辛苦點(diǎn)，累點(diǎn)又算得了什么呢。
有為而爭位,在工作中深深的體會(huì)到當(dāng)警察要當(dāng)人民的警察,一切為民。為群眾辦事，為群眾破案，為群眾有所作為，警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位，受人尊敬與愛戴。頭頂國徽，身著制服，能成為一名人民警察是許多好男兒的夢(mèng)想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭，毫無畏懼沖峰在危險(xiǎn)前沿的英雄、正義的化身。
為民服務(wù)是黨的宗旨，“立警為公，執(zhí)法為民”是對(duì)公安民警權(quán)力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強(qiáng)化宗旨意識(shí)，立足本職做好工作，更好的為民服務(wù)。
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定，深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會(huì)是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象，所以，總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開來、對(duì)立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個(gè)角度講，也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理，而對(duì)不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長此以往，群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無形中打了折扣。其實(shí)，老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對(duì)的、毫無疑問的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時(shí)查處治安案件，無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。