當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是由小編帶來的有關(guān)文員試用期工作總結(jié)5篇,以方便大家借鑒學習。
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1.落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
從20__年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來__就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
____年__月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
時間過得真的是快,轉(zhuǎn)眼之間三個月就過去了,我順利的通過了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。這三個月我一直都非常努力的工作,終于得到了公司的認可。在這三個月的工作中,我學到了很多的東西,我的工作完成的也是很不錯的。雖然我知道自己通過試用期的幾率很大,但真正知道這個消息的時候,還是非常的開心的。但開心過后就是冷靜了,我覺得我不能辜負領(lǐng)導和公司對我的信任,之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個月的工作做一個總結(jié),找出自己做的不好的地方,也繼續(xù)發(fā)揚自己做的比較優(yōu)秀的地方。
這三個月,我每天都會提前半個小時左右到公司,先把當天的準備工作都做好,計劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作,既不會出現(xiàn)差錯,也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時間的話我會總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的情況,有哪些地方做得不好的可以及時的進行調(diào)整,這樣我的工作才能做得越來越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進入公司的時候相比有了很大的進步,但我還是沒有做到自己能力范圍之內(nèi)的最好。其實有的時候是因為我不知道要做成什么樣子才算是最好的,也沒有掌握好方法。我有什么問題都會去請教同事,這樣也讓我有很大的進步。
領(lǐng)導交代給我的任務我都會認真的完成,雖然我是新員工,領(lǐng)導對我也有一定的容錯率,但我還是想把工作做到最好。我并沒有因為自己是新員工就降低對自己的要求,我不僅要求自己當天的工作一定要當天完成,也要做好。也是因為對自己的高要求,所以我才進步的比較快,也得到了領(lǐng)導的認可。在每天的工作完成之后,還有時間的話我會進行工作反思,把自己當天的工作中存在的問題都記錄下來。我覺得這是我做的還算好的地方,在之后的工作中應該要保留。
在工作中,也會出現(xiàn)不該犯的錯誤。雖然我對自己的要求比較的高,但我還是時常因為粗心而犯一些不該犯的錯誤。犯過一次的錯還是會犯第二次,雖然都是一些比較小的錯誤,但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,讓我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的壞習慣,少犯一些不該犯的錯誤。
在之后的時間里,我會更加的努力,改掉自己身上的壞毛病,讓我的工作能夠做得更加的完美。
經(jīng)歷了這段工作之后,我也是得到挺多的成長,更好的來適應工作,能去取得一些成績得到肯定,領(lǐng)導的認可也是讓我能轉(zhuǎn)正了,自己也是挺感激的,同時我的努力沒有白費,在今后也是要繼續(xù)來做好,而試用期的工作,自己也是要來做個小小的總結(jié)。
其實能進來工作,我也是特別的感激,畢竟自己也是知道,剛畢業(yè)的我,無論是能力上或者經(jīng)驗上都是有很多的一個不足,能競爭過一些有經(jīng)驗的應聘者,自己也是知道自己的態(tài)度,自己對待這份工作的準備讓領(lǐng)導肯定了,而到了崗位我也是積極的來學習,無論是來問同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題,總是會充滿動力的來做事情,我也是這樣的狀態(tài)在以前的學習里面的,我明白只有自己的主動,自己的積極,那么才能真的去找到方法去做好了工作,培訓僅僅是讓我們?nèi)腴T,而實際的操作里面更是考驗我們的熟悉程度以及找到正確的方法,很多的時候工作也是會有變化的,更是考驗我們,我也是積極的去累積一些經(jīng)驗,同時對于不懂的會主動來問,同事們也是愿意來幫我,教了我挺多的,讓我也是意識到公司氛圍真的是很團結(jié),也是融洽的去相處。
即使工作里頭是有競爭的,但是一些方面同事們都是愿意去配合一起合作,來做好它的來讓整個的工作做得更為順利的。我也是在工作漸漸的適應之后,把自己的任務給完成,然后也是會去找同事了解新的情況,或者自己去思考一天的工作哪些是還有提升空間,或者讓同事來幫我找問題,問題多并不是可怕的,只要自己持續(xù)的進步,那么工作也是會做的更好一些的,我知道職場的競爭時刻都是在那,只有勇于去面對,去思考,那么我們才能真的去做好了,也會是讓我走的更遠的,新人有新人的不足,但我的積極也是讓這份不足沒有影響到工作,自己積累了一些經(jīng)驗也是做得更好,得到肯定,能力才是更好的讓自己立足的本錢而我也是一直堅持著。
試用期我也是提前的結(jié)束,這份認可讓我也是更為的有動力去做好工作,感謝領(lǐng)導也是感激同事們的一個幫助,我雖然還有不足,但會繼續(xù)的努力,工作上也是會更為主動去做好的,轉(zhuǎn)正是一種認可,也是一種責任,我會承擔起做好工作的。