從實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識到ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,了解企業(yè)的運(yùn)營過程,親身進(jìn)行操作,真正感受市場競爭的精彩與殘酷,了解到企業(yè)經(jīng)營者所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在實(shí)訓(xùn)過程中體悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對企業(yè)管理的重要性。
在模擬經(jīng)營的幾年當(dāng)中,我們從中總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。營運(yùn)期間:第一年,投入適量廣告費(fèi),拿到廣告單,平穩(wěn)起步,開始經(jīng)營。這一年,我們的經(jīng)營很保守。第二年,我們吸取上年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在產(chǎn)品研發(fā)認(rèn)證和市場開拓方面做了相應(yīng)改進(jìn),引進(jìn)了新的生產(chǎn)線為下年生產(chǎn)做了充分準(zhǔn)備。總體說,這一年經(jīng)營平穩(wěn) 。
第三年,在廣告費(fèi)以及市場的占領(lǐng)方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品保證了今年產(chǎn)品的生產(chǎn)。這一年,我們由于資金運(yùn)用上的問題導(dǎo)致我們借了款。第四年,由于前面的產(chǎn)品研發(fā)和市場開發(fā),我們在市場和產(chǎn)品生產(chǎn)上都比其他組占了很大優(yōu)勢。這一年我們投入少量的廣告費(fèi),拿到了兩張訂單并按時叫了貨,由于投入的半自動生產(chǎn)線較多,接到的訂單少導(dǎo)致庫存太多,資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,差點(diǎn)就兵臨破產(chǎn)。
第五年,由于我們的市場開發(fā)方面占了很大優(yōu)勢,所以我們只需投入不太多的廣告費(fèi)。這一次,我們利用廣告費(fèi)拿了七張訂單。在選擇一張訂單時,由于其他兩個組投入的廣告費(fèi)跟我們組一樣的,就采用剪刀石頭布的方法選擇訂單,而贏的一組可以獲得兩張訂單的權(quán)利,我們在是我去跟其他兩組剪刀石頭布的,說實(shí)話當(dāng)時心里聽忐忑的,但上去第一次確實(shí)大家都一樣的,第二次我出了剪刀,取得了兩張訂單的選擇權(quán)。去年年末剩余的庫存商品,以及我們生產(chǎn)線的產(chǎn)能為提交訂單提供了充分保證。這一年我們組實(shí)現(xiàn)了160萬的銷售額。到期的貸款有了資金還款。
最后一年,生產(chǎn)線開始閑置,但總體經(jīng)營平穩(wěn),還有不少收益。這一年我們?nèi)〉昧藘蓮堄唵危磿r交了貨。
我們組在模擬經(jīng)營的過程中的一大特點(diǎn)就是生產(chǎn)線和市場開發(fā)并列開發(fā), 投入的廣告非也基本能滿足我們的訂單需要。在最后一年,我們的庫存所剩無幾,我們的生產(chǎn)和訂單剛好吻合,使我們的資金能夠得到 有效的運(yùn)用。這都是取決于前面四年的經(jīng)驗(yàn)和所投資的生產(chǎn)線和市場開發(fā);還有就是營銷總監(jiān)的長遠(yuǎn)目光,這對我們的發(fā)展有著相當(dāng)大的作用。 在實(shí)訓(xùn)過程中,我擔(dān)任的是銷售總監(jiān)一職。我的日常業(yè)務(wù)是:①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策;③模擬在市場中的競標(biāo)過程,爭取訂單并簽訂合同;④刺探同行敵情,搶攻市場;⑤建立并維護(hù)市場地位,必要時做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié),必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,做到整體把握。只有在進(jìn)行了市場調(diào)查,對市場信息(市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等財務(wù)報表)和判斷后,才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。在日常業(yè)務(wù)中與CEO商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策。又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃;還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)對廣告的投放進(jìn)行安排。
經(jīng)過六年的經(jīng)營,我們的ERP模擬實(shí)訓(xùn)終于順利的完成。讓我對沙盤有了了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識和技能。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
在這短短的實(shí)訓(xùn)中,使我們對在專業(yè)知識、體系構(gòu)架理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。ERP沙盤模擬是從現(xiàn)實(shí)出發(fā),針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式,運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的方式,讓我們參與其中,對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景。應(yīng)用所學(xué)的知識對問題進(jìn)行剖析,相互溝通,發(fā)揮團(tuán)隊合作能力。是有計劃、有步驟、有目的進(jìn)行,以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)使我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實(shí)施企業(yè)的ERP。
從這次實(shí)訓(xùn)中,我知道作為一名營銷總監(jiān),要有一個整體觀念,我們必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,做到整體把握。我在實(shí)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn),一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的,它能決定企業(yè)一年利潤的多少,所以對于營銷人員來說,應(yīng)加以重視,應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行調(diào)研與分析,結(jié)合各年情況,作出合理決策。
對一個企業(yè)而言,只有一兩方面做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是真實(shí)的運(yùn)營,還是只是在實(shí)訓(xùn)“預(yù)算,產(chǎn)品研發(fā),市場開拓,廣告費(fèi),爭取訂單,原材料,生產(chǎn),銷售,”每一步都必須經(jīng)過深思熟慮,準(zhǔn)確計算。同時要放眼將來,不能只著眼于現(xiàn)在的收益,要同時制定規(guī)劃好短期和長期計劃。
通過學(xué)習(xí),我們獲得知識自然不少,但我感到遺憾的是時間太短,模擬只有一次,沒有改過的機(jī)會。但我想在現(xiàn)實(shí)中也不會給改過的機(jī)會,稍一不注意就面臨著破產(chǎn)的可能。 在以后的生活中做事情一定要面面俱到,并且要提前做好準(zhǔn)備。
企業(yè)不能模擬,倒閉意味著千萬人失業(yè);人生不能模擬,結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)·····所以,這次比賽我們小組是懷著“拒絕”的心理進(jìn)行的。
企業(yè)模擬,8期模擬不知不覺中結(jié)束了,我們這組在小組賽中還是取得了不錯的成績,作為一種感悟或總結(jié),我們小組將過程中的心得體會規(guī)整如下:
團(tuán)隊意識。雖然僅有兩人的隊伍,不敢過度恭維我們彼此的合作意識多么強(qiáng)烈,但彼此對對方的信任,是這次模擬堅持到最后,最終取得成功的根本動力。由于第一次接觸,一些情況不是很熟悉,在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名,正如“笑到最后笑的最好”,我們小組靠的就是信任,不是“放棄”而是迎頭趕上~~~最終的前列的排名不是誰的苦勞,而是團(tuán)隊的成功。如今的社會不是單槍匹馬打天下的時候了,團(tuán)隊合作是種氛圍更是種文化,有時簡單的認(rèn)可,簡單的信任,就是對伙伴努力的最大的安慰,是對伙伴前進(jìn)的最大動力。社會不缺乏個人主義的英雄,缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊,缺乏的是團(tuán)隊成員彼此信任相互勉勵的氛圍,假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊,社會有這樣一種氛圍,就沒有搶不下的市場、研制不出的產(chǎn)品。
資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、成熟,企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金,資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中,我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金,每次決策都留給下期足夠的啟動資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面,現(xiàn)實(shí)的社會銀行都勢力的,它在企業(yè)盈利的時候才會想著給你貸款······因此,真正的企業(yè)管好自己的錢的同時都會學(xué)會怎樣用好銀行的錢·····
這畢竟僅是一個模擬。企業(yè)的運(yùn)作,管理,經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則,企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學(xué)生,企業(yè)運(yùn)作管理還會給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營,它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯的教學(xué)方式,大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中,能夠找到學(xué)習(xí)的價值與樂趣。興趣是最好的老師的,只有找到自己的真正的興趣,才能找到學(xué)習(xí)的方向,努力之下成功才會有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個國家不可忽視的強(qiáng)國之根,企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)、引進(jìn)、吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績,不可否認(rèn),中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下,很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭,很好的一個品牌、好有潛力的一個企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了,有的干脆直接宣布破產(chǎn)·····所以,怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上,正是這個原因小組中的我們兩人雖然取得成績,但還是懷著“拒絕”的心態(tài)。
都說人生不能再來,其實(shí)企業(yè)更不能再來,企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)···· 大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任、感恩的心去模擬經(jīng)營,相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多·········
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會、為什么那么的人會幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會體現(xiàn),模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
我們小組不是總結(jié)優(yōu)秀成果,僅是在反思大二的我們路到底在何方!
希望老師諒解!
“戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理,而從現(xiàn)在開始,你們所要做的就是擔(dān)任決策者的形象-企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人,來做出最英明最完整的策略,使得自己的企業(yè)獲得長期有利的發(fā)展?!边@句話仿佛還在耳邊,19天的決策比賽卻落下了帷幕。
還記得剛開始的時候,對于在cesim上進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬這回事只覺得很高大上,還有新穎的形式也很具有吸引力。整個學(xué)院被分成了5個團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)部又被分成10個小組,團(tuán)隊之間互不影響,團(tuán)隊內(nèi)部形成競爭。我和另外的四個隊友組成了第四團(tuán)隊的NB隊,開始了模擬為期兩年的經(jīng)營歷程。
過程總是最美最值得回憶的??梢哉f充滿了復(fù)雜的感情。有被甩在后面的失望、氣餒,有即使落后還是不屈服的倔強(qiáng),有成績上升的激動人心……這一段歷程,把我們整個小組的心拴在一起。從對經(jīng)營決策一竅不通,到懵懵懂懂,再到摸索出自己團(tuán)隊的一個方案,一路上我們共同進(jìn)退,共同承擔(dān)風(fēng)險,共同感受被追擊的緊張感。還記得剛開始的時候,即使閱讀了經(jīng)營模擬的指導(dǎo)書,我們還是似懂非懂,從剛開始練習(xí)回合1、2就可以看出我們的迷茫--什么銷售價格、預(yù)售天數(shù)等都是沒有任何技術(shù)含量的決策。后來在提問的平臺上,我們學(xué)會將關(guān)鍵性的不懂的問題向老師咨詢,同時也密切關(guān)注其他小組的提問,吸取意見。對于一些專業(yè)性的疑點(diǎn),我們開始頻繁的上網(wǎng)查資料,同時對戰(zhàn)略指導(dǎo)書進(jìn)行更深入的研究和理解,當(dāng)然還向頗有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐們請教。每回合結(jié)束時以及決策制定前都是我們小組討論最激烈的時候,每個人都有自己獨(dú)特的觀點(diǎn),視角也各不相同,這樣也使得分析更加全面。不斷嘗試與摸索之后,我們學(xué)會了計算數(shù)字。因?yàn)檎麄€競爭市場的發(fā)展趨勢和運(yùn)營情況是由所有小組的決策共同決定的,考慮其他小組的決策才能做出自己組的較優(yōu)策略。我們考慮了均值策略,權(quán)衡自己房間數(shù)目的相對多少以及市場前景的好壞進(jìn)行銷售以及預(yù)售。尤其是針對每一季國際和國內(nèi)的房價,我們會計算出上兩個季度(相臨相同季節(jié))的平均值,然后進(jìn)行適當(dāng)降價。因?yàn)槲覀儑H建房是最多的,適當(dāng)降價能夠發(fā)揮我們房間的數(shù)量優(yōu)勢。當(dāng)然競爭有利就需要創(chuàng)造相對更有優(yōu)勢的條件,我們在均值的基礎(chǔ)上提升營銷費(fèi)和維修費(fèi),提高更好的酒店質(zhì)量,減少折舊,提升員工能力適應(yīng)市場的變化。對于預(yù)售我們則是采取了“薄利多銷”的策略。其實(shí)還是由于房間的數(shù)量優(yōu)勢,我們的下一季預(yù)售總是遵循預(yù)計的最大銷售額下的最大銷售量,并且每一次的利用率都相對較高。對于下兩季預(yù)售則是采取了最大值策略。剛開始我們的負(fù)債是最多的,而且也經(jīng)常是唯一一個有短期貸款的小組。后來隨著銷售額的增加,我們不斷進(jìn)行還款,但考慮到現(xiàn)金流以及長期經(jīng)營的問題,我們每次都還款適度。決策的不斷改進(jìn),使得我們小組從第五回合以后便從倒數(shù)逆襲到順數(shù)第一名!而最糾結(jié)的地方我還記得在于還貸的多少以及股息支出的多少上面。這些因素都會影響股價以及股東累計回報率的變化。 比較遺憾的是,最后一次決策,我們小組被巴比倫趕超了,成了第二名。最后幾次決策,他們就是我們的一大威脅,可以感覺到,他們的決策在不斷優(yōu)化。直觀上來講,我們的本級銷售價格過高了,賣家肯定更愿意買質(zhì)量差不多而價格更低的房間。但是想想我們也是從倒數(shù)逆襲來的團(tuán)隊,也就舉得欣慰,畢竟我們都努力了。
這次經(jīng)營模擬,讓我學(xué)習(xí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理淺層次的決策方法,體會了一把競爭市場的激烈,明白了團(tuán)隊意識的重要性,是次很有意義的課程!