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作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
再度來到熟悉的地方,看到熟悉的老師,內(nèi)心的親切感油然而生。由于之前的經(jīng)驗積累,這一次顯得更加得心應手一些。
在實習的同時,我也在看一部電視劇《醫(yī)者仁心》,感觸頗多。鐘立行高超的醫(yī)術(shù)讓我十分羨慕,同時更讓我欽佩的是他那高尚的醫(yī)德。醫(yī)患關(guān)系日益緊張的這天,如何正確的處理好醫(yī)患關(guān)系是除了醫(yī)療業(yè)務水平之外的一個重大的挑戰(zhàn)。這一次,我深刻吸取了暑假發(fā)生糾紛的教訓。更加耐心地對待病友,每做一步處置之前都將注意事項和目的都跟病人解釋清楚。需要轉(zhuǎn)診的在病歷上詳細注明,需要回家靜養(yǎng)的也會詳細說明。雖然會遇到少部分病人認為我太年輕,還在實習中,所以會對我不信任。但是我并不會氣餒,我把這視為一種鼓舞我前進的動力。時刻警示我要認真學習專業(yè)知識,以扎實的醫(yī)療水平應對飽受病痛折磨的病人。
微笑服務是我的另一個心得。不管病人是誰,進門的時候給予一個關(guān)切的微笑,處置完成之后再微笑一次,兩次不經(jīng)意的微笑會讓病人放松許多,更好的配合查體和處置。
在醫(yī)療處置過程中,出錯在所難免。經(jīng)驗告訴我,如果掩蓋這個錯誤,早晚一天病人會從別的醫(yī)生那里明白。還不如自己立即更正錯誤,自己也能安心下班。我以前出現(xiàn)過是用體溫計之前沒有甩,當我意識到的時候病人已經(jīng)把溫度計含到嘴里了。就在那時,我微笑的告訴病人我出了個錯,需要重新測量下。我本以為病人會在意,但萬萬沒想到的是病人從緊皺的眉頭中擠出了一絲絲的微笑。這讓我更加堅定了自己的信念,絕不違背良心忽視任何一個已知的錯誤。纏繃帶的時候也一樣,可能纏得過緊會影響血液循環(huán)反而影響傷口的生長。如果包扎完成之后自我感覺緊了,或者病人反映繃帶緊了我都會毫不猶豫的重來一遍。
很多換藥的病人都是隔一天換一次藥,雖然他們看到我的牌子上寫的是實習生。但我用我的真誠和認真打動了他們。他們的關(guān)切也是對我最大的鼓舞。正月初一到初六我一向都在值班,很多之前來過的病人都熱心的詢問我什么時候休息,什么時候回學校之類的問題,我把病人對我的這種關(guān)心視為自己前進的最大動力。因為他們認可了我,理解了我的醫(yī)療處置!
日復一日的工作雖然平淡,但是也讓我一點一滴成長起來;緊張的醫(yī)患關(guān)系雖然嚴峻,但卻讓我了解了許多做人的道理和技巧;表現(xiàn)各異的病癥雖然令人頭疼,但卻警醒我今后學習的道路還有很長很長!
作為一名大二的師范生,能在這個假期去參與一個教育機構(gòu)的招生工作以及后面上課的全過程,我覺得這是上天或是社會或是自己給自己的另一種引導,鼓勵和啟發(fā),很多事情是需要我們勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我們?nèi)L試了才能明白了解的。
這個假期,我來到_鎮(zhèn)上幫一個教育機構(gòu)招生,而后就在這里上課,作為一名主修小學教育專業(yè)的我來說,上課的主要對象自然就是小學階段的小朋友們,說得更具體一點,我所負責的班級就是一二年級的語文數(shù)學,三年級六年級的數(shù)學。
工作大概就是這樣,時間算下來前后差不多二十一二天,時間雖短,但是一旦用心把自己投入到這看似短暫的時間中去,不難發(fā)現(xiàn),很多學習生活的相關(guān)學問就在其中,很多人間冷暖就在我們身邊。
一、兒童的成長不僅需要爸媽親人的陪伴,也需要社會各界的關(guān)愛。
前期的招生工作,讓我感受到了許多的人間冷暖,生活的酸甜苦辣,但兒童的成長這個話題卻是在前期招生工作中的一個尤為觸動我心弦的話題。我們的招生工作,不僅僅就是在一個地方擺點招生,而且也要走家串戶的去宣傳做記錄。
記得那一天,我是在_鎮(zhèn)上的小學招生,其實我遠遠的就發(fā)覺一位多少有些滄桑的中年男子一直往我這邊看了好久,就在我準備離開之前,他向我緩緩而來(右腿有點殘疾的癥狀),范文內(nèi)容地圖經(jīng)過半個多小時的交談,發(fā)現(xiàn)原來這位中年男子是剛從外地打工回來,他有個上一年級的女兒在奶奶家?guī)е?,奶奶沒念過書,女兒多少受些影響,在思想學習方面就存在很多問題……
那位父親說著說著就哽咽了,我聽著聽著鼻子也跟著酸了起來。從那位父親的神態(tài)里,我能清晰的看出他對女兒的擔憂,從他的語調(diào)里也能聽得出他為自己不能陪在女兒身邊的一種虧欠自責與無奈,然而我卻透過他的這些擔憂和自責看到的是一位父親對女兒的那份深深的愛。
如今,隨著社會的發(fā)展,物質(zhì)與精神往往兩難全,父母為了給孩子創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富來滿足他們的精神財富,打工已經(jīng)成為一種潮流,然而這種潮流不是父母們愿不愿去追隨的問題,而是他們不得不追隨的問題,這樣就形成了父母在東孩子在西的局面,長此以往,“留守兒童”也就誕生了。
電話線似乎就成了父母與孩子交流的橋梁,但是畢竟父母在這頭孩子在那頭,中間隔著不知是多少米的電話線,信息再發(fā)達,有些感情還是沒有面對面所傳達的話語來得親切深刻。
現(xiàn)實的殘酷,苦了我們的父母,也苦了這些正處于身心發(fā)展關(guān)鍵時期的孩子們,范文參考網(wǎng)TOP100范文排行在這個一切以物質(zhì)需求為基礎(chǔ)的社會里,我們的父母不得不帶著他們對孩子的那份牽掛遠離他鄉(xiāng)……
但是無論怎樣,留在家里的孩子還是懵懂的,他們的人生觀價值觀和社會觀還需要一個強有力的牽引,所以,我們不能眼睜睜的看著他們一個個因為父母不得已的離開而把自己荒廢在這個屬于他們自己發(fā)展的關(guān)鍵時期,尤其是作為園丁的老師們,我們要盡全力去關(guān)愛這些孩子們,從學習思想生活多方面的走進他們,走進他們的內(nèi)心世界,努力地把這些未來的祖國花朵培養(yǎng)得陽光健康和積極向上!
二、我們必須拿出我們的負責真誠勇氣來對待我們周邊的每個“一”,用實力和信心來面對自己面對生活!
對于前期的招生工作,再辛苦,更多的都是體力上的支付,但對于接下來的上課環(huán)節(jié),尤其是對于我來說,即使我是師范生,縱然我有再大的熱情,但一考慮到從未接觸過這方面的實戰(zhàn)演習,在學校學的東西畢竟在運用的過程中多少有些差距,本就不自信的我,越想越多,再加上周圍的人都很優(yōu)秀,我開始怕了,開始準備退縮了,但是我想,如果就這樣走了,不僅是對自己的不負責,也是對他人的不負責,最終還是決定留了下來。
后來,我開始狂看小學每個年級的教材和相關(guān)資料,對每個年級的內(nèi)容進行初步歸類,找出重點難點易錯點(這些只是我在上課前做的初步工作)。最讓我不放心的還是第一天的課該怎么上的問題,為了這堂課,我思前想后,最終決定第一天不上課,而是放輕松的與孩子和家長交流,范文參考網(wǎng)爭取在盡可能短的時間內(nèi)了解每個孩子的學習狀況和家長的相關(guān)意見,從而達到因材施教的教學效果。
第一天真的來了,實施照著計劃順利的進行著,家長也滿意地把孩子交給了我,也許對于其他老師來說,能取得這樣滿意的結(jié)果是他們意料之中的,但是對于毫無經(jīng)驗的我來說,能取得家長的肯定就是我給了我莫大的堅持下去的勇氣。
一上午,我通過與孩子和家長們的交流,初步了解每個孩子的狀況,從而了解了每個班級的狀況,剩下的就是根據(jù)每個孩子所組成的每個班的大概狀況準備教學內(nèi)容以及精選課堂練習和課后練習,一切都準備好了,就等著第一堂的到來,這里給他們上的第一堂課,也是我上講臺正式講課的第一堂課吧,這一上午下來,總感覺沒發(fā)揮好,我還滿心愁悶之際,一個三年級的小朋友都跑到街道中去了,又回過頭來笑呵呵的對我說“我最喜歡王老師的數(shù)學課啦”,那一刻,說真的,個人簡歷我都快感動地掉眼淚了。
于是,我又打起精神來,把這份感動化為前進的力量,更加努力的把自己投入到準備后面每一天的教學安排中去,就這樣,我每天都是上午集中精力上課,下午就是認真的備各個年級的課,晚上批改作業(yè),分析孩子們的作業(yè),總結(jié)今天上課的狀況,也想一下明天該以何種方式讓孩子們在愉快中學習,讓他們不僅能掌握這種知識,而且能把這種知識學活,自己能夠靈活的去遷移擴展和應用……
就這樣,一天天過去了,在這些天里,我?guī)缀跏菦]有睡過好覺,經(jīng)常都是整夜整夜的失眠,但這一切都是值得的,因為在這些天里,我真的是在用心的對待我的每一天每一堂課,用心的對待每一份教案每一份作業(yè),用心的對待我所接手的每一個孩子每一個家長。
我在用心真誠的付出,孩子們也確實是在收獲,最讓我滿足的還是孩子們都能夠數(shù)出自己在哪些方面的收獲,與此同時,我也真正體會并懂得了用負責真誠勇氣來面對身邊的每一個人每一件事在人的生命過程中的重大意義,也明白了人生就是一個以實力為基礎(chǔ)并借助信心來不斷挑戰(zhàn)自己超越自己的過程!
三、夢想的背后都是腳踏實地的生活,夢想越大,需要付出的就越多。
往往大多數(shù)人都愿意向別人耀眼的光環(huán)投去贊賞與羨慕的眼光熱門,然而,又有多少人去注意過那光環(huán)背后的故事,去關(guān)心過那光環(huán)背后的辛酸與淚水!
每天看著這里的負責人有時上上網(wǎng),有時教教小朋友畫繪畫,有時打打球,也有時下下象棋,感覺他的生活就是備受陽光普照。
然而,通過一段時間的相處,才發(fā)現(xiàn),那些輕松自在都是表面現(xiàn)象,他也會忙得不可開交,他一邊要負責自己的店里的正常運行,也要負責他自己的課程,還要負責管理我們的課程。一天忙下來可能剛端起飯碗還沒顧得上吃一口,可能就是一個自稱家長的陌生電話,他又得放下碗奔跑到崗位上去。
當夜深人靜,人們都進入夢鄉(xiāng)時,還在做明天亦或后來的計劃安排的是他;當別人都在享受寒假春節(jié)的短暫相逢時,奔走在外的還是他……
他對夢想的那份執(zhí)著與堅定讓人感動,他對夢想的那種腳踏實地與堅持不懈更是讓人嘆服,我們?yōu)橹畡尤?,相信生活也會為之動容,相信他的付出一定會換來更美好的明天!
每個人都擁有一個夢,看著別人用辛勤灌溉著自己的夢之花,閉目凝神,我們不能僅僅停留在欣賞別人的芬芳中,我們也要汲取他們隨著“花香”所散發(fā)出來的那種精神,然后學著去耕作自己的“花園”,等待你的會是滿園花色還是滿園枯枝,那得看你的付出有多大!
也許有人會感嘆努力了不一定就會有成功,但是,朋友,你是否也曾想過,你不努力就一定不會有成功呢!
短暫的相逢,給我的卻是巨大的進步和成長。同事的那種奮斗精神讓我看到了隨夢而飛的炫麗,讓我感受到了夢想的魅力與力量,工作總結(jié)這種力量也無時無刻地在鼓勵著我!
與孩子的相處,我也找到了自己前進的方向,要想每一個孩子能得到健康而又全面的關(guān)心和培養(yǎng),作為教師的我們就得不停地全面地去豐富和發(fā)展自己。
人類有一種情感叫“后悔”,總是等到問題出現(xiàn)或是等到不可挽回時才知道怎么做,那么,作為一名走在教育大道上的教師,尤其是現(xiàn)在在校的師范生,我們得明白知識就像金錢,當你越是需要它的時候越覺得它不夠用,我們不要等到它不夠用的時候才去尋找它,正如“老師要想倒給學生半桶水,自己得有一桶水”這句話一樣,我們得隨時做好儲存的準備,時刻保持一顆學習向上的心,堅持發(fā)展性學習,堅持以專業(yè)學習為中心的發(fā)散性學習,綜合提高自己各方面的能力!
大學階段的實習讓我們許多學生感到既憧憬又緊張,畢竟沒有任何實踐經(jīng)驗便匆匆應對的話很難在實習期間有著良好的表現(xiàn),所以作為大二學生的我在接下來的暑假之中,進行社會實踐并積累一些經(jīng)驗是很有必要的,這樣也是為了今后的大學實習與正式工作做好相應的經(jīng)驗積累與準備。于是經(jīng)過思考以后我和幾名同學來到了一家酒店準備擔任服務員工作,當這次服務員社會實踐結(jié)束以后我也從中體會到了許多道理。
當?shù)弥枰M行崗前培訓的時候我還為自我所從事工作的正規(guī)性感到高興,期間無論是培訓教師講的酒店文化還是服務員的禮儀規(guī)范都讓我體會到服務員工作的不易,當我感覺自我差不多能夠勝任這份工作的時候又經(jīng)歷了許多現(xiàn)實中的挫折,本來我以為服務員只可是需要負責洗碗或者清潔衛(wèi)生一類的工作,事實上工作中需要我和顧客進行交流的地方也存在很多,這個時候如果自我露出慌亂神色的話很有可能給對方留下一個不好的印象,所以很多時候我都是想辦法經(jīng)過言語來讓客戶對酒店產(chǎn)生良好印象。
在酒店進行社會實踐的話能夠明顯感覺到那里的工作人員都很團結(jié),無論是出于對自身工作的負責還是對酒店這個共同家園的維護,都讓我們這群來自不一樣地方的人聚集在一齊成為同事并為了同樣的目標而奮斗著,即便是有人在工作中遇到了難以解決的困難也能夠經(jīng)過同事的扶持度過難關(guān)??墒侨羰窃诜諉T工作上出現(xiàn)差錯也會受到酒店經(jīng)理的嚴厲批評,畢竟在職場上出現(xiàn)疏忽造成的損失可遠遠比學校要嚴重得多。
經(jīng)過長時間的社會實踐也讓自我的生活習慣在不知不覺間受到了服務員工作的影響,無論是站姿還是坐姿都會比較注重身邊人對自我的看法,所以將禮貌性的動作養(yǎng)成習慣也對自我今后有著很大的好處,并且自我在社會實踐期間將埋頭苦干的踏實與虛心學習的活躍結(jié)合了起來,取得的不錯成果也為自我今后的學習生活供給了一個不錯的新思路,所以在我看來這次社會實踐給自我?guī)淼氖斋@的確還是蠻不錯的,只可是對自我來說僅有不斷進行反思才能從中有著更深的體會。
如果說今后自我想要從事服務業(yè)工作的話還能夠從中借鑒不少,因為這次社會實踐的確教會了自我許多關(guān)于禮儀方面的技巧運用,并且我也明白在顧客需要幫忙的時候如何去做才能夠解決對方的困擾,所以我覺得這次社會實踐讓自我體會到工作艱辛的同時學會了許多待人處事的道理。
我認為,社會實踐不僅能夠增長自己的見識,增加社會經(jīng)驗,也能夠賺一些零花錢,是一舉兩得的事情,所以我很爽快的就來到了超市當收銀員。其實在去之前我也糾結(jié)了很久,因為我自己平時比較的粗心大意,害怕收錯錢,要自己賠,但是媽媽說我可以慢一點收,不要著急,排隊沒關(guān)系的,所以我就去了。在一個月的社會實踐結(jié)束之后,我也從來沒有少收過錢,經(jīng)常都是多收,也收到了其他阿姨的夸獎。
在超市,我的上班時間是從早上八點半到晚上八點,一共是十一個半小時,雖然看起來比較少,但是在我們那個小地方已經(jīng)算多的了。一開始確實受不了這么高強度的工作,也打過退堂鼓,但是堅持下來之后就覺得時間其實也過得很快。唯一讓我不滿意的地方就是沒有時間吃飯,每次到吃飯的時候就特別多的顧客,吃到最后飯都冷了。
因為是在一個小鎮(zhèn)上的超市,所以不講理的人確實比大城市的人要多很多。一開始我經(jīng)常被這些人氣哭,實在是太不講理了。但是后來見得多了之后,我就學會了怎樣與這些人打交道。有些人會為了幾毛錢的事跟你吵架,因為超市的塑料袋是不收費的,所以有些人就會想方設(shè)法的多拿幾個袋子,特別喜歡占便宜。對于這些人,實在是沒有什么辦法,只能讓他們少占一些便宜,不能由著他們來。也是因為這些人,我經(jīng)常受委屈。但是以后工作的時候,受的委屈肯定不會少,所以需要我自己消化,不要把私人情緒帶到工作中去,不要影響工作。
不管在什么地方,做什么崗位,都會遇到一些不講理或者喜歡占小便宜的人,這是無法避免的,需要我們自己不斷的調(diào)節(jié)心態(tài),去適應這些事情。雖然過程讓我比較的不好受,但是我也成長了不少。在拿到工資的那一刻,心里充滿了喜悅感,父母對我這一階段的表現(xiàn)也很滿意。我能夠堅持下來,也離不開他們的鼓勵和表揚。我用我這一個月賺的錢給爸爸媽媽換了手機,雖然買了手機之后我的工資就沒有多少了,但是我還是很開心。
希望以后還能夠有這樣的機會進行社會實踐,讓我多積累一些經(jīng)驗,對我以后的工作有非常大的好處。