心得需要結合自己的實際情況,寫出自己的學習經歷、收獲和感悟,反思自己的不足之處。優(yōu)秀的試用期100字心得體會是怎么寫的?小編給大家整理了試用期100字心得體會,希望對大家有所幫助。
20__年公司第二季度的工作已全面結束,現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為__元和預算的__X元比較節(jié)約__元;和20__年同期的__元比較少__元,分析其原因有以下幾點:
一、制造費用
本季度的制造費用為__元,和預算的__元比較少__元,其主要原因有以下幾點:
1、預算中本季度的電費為__元,而在實際中示范園并未轉入電費,此項費用將在下季度一并轉。
2、X公司職工的補貼暫時停發(fā),總經理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費__元和預算的__元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經理的`電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費__元、面包車__元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費__元,差旅費X元。和去年同期__元比較各項都較為穩(wěn)定。
二、直接生產成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為__元,而實際為X元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的__元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是X公司本季度的工作總結。
轉眼間,我進入校學生會生活部已經有一個多月了,雖然只是積極分子,但我在這個新的集體中,體味著大學生活別樣的樂趣。
猶記得面試那天,我風風火火的從足球場趕到面試現場時,感覺一切都是那么的不自在:到處都是陌生的面孔。更不自在的是,我的兩個部長在面試上竟然讓我唱歌。面試出來的第一個感覺就是:今天說話不是很禮貌,可能要沒戲??!但是正是那首歌,把我唱進了學生會。之后在第一次例會上,我見到了我新的同事們:來自各個學院,各個地方的新同學們。聽著當時主席、部長所講的學生會章程,心里真的打怵了。而一張張陌生的面孔,更是讓我覺得工作無從下手。然而,在這短短的一個多月的時間里,我們從相識到相知,讓我在這個集體中學會合作,學會互促,學會相處。
工作方面,生活部的主要職責就是負責宿舍和食堂兩個方面。這工作期間,我參加一次宿舍抽查,一次宿舍普查,一次食堂檢查。先是通過學習明確了宿舍和食堂的&39;相關要求,然后對于在檢查過程中發(fā)現的問題,認真記錄,及時反映,這個過程極大的增強了我的責任意識。在日常生活中要處處留心,及時發(fā)現問題,要有一種為同學某利益的責任意識;在檢查時,細心觀察,實事求是的記錄,要對得起自己身上的責任。一個多月的工作,讓我更見嚴謹,更加負責,也更加愛上了這份責任。
作為學校里最大的學生社團之一,校學生會自身的組織有其高度的嚴密性。通過一個多月的學生會生活體驗,讓我學到了很多,這也是我選擇學生會的主要目的,無論是一項活動的組織安排,還是在實踐過程中各部門的通力合作,從主席到部長再到組長,我們有組織性有紀律性。每周的例會制度讓每個人都能明確自己的任務,做好充分的準備,保證了做事的效率。通過對一些文件、精神的學習,是我不僅能保持先進的思想理念,同時還能鍛煉自己對于多種文體的寫作能力。種種的要求、任務,看似繁多而麻煩,其實認真去做,可以從中收獲很多。
部長說過,學生會里可以交到真的朋友。進入學生會以來,我覺得我的部長們平易近人,幽默風趣。和組員之間更是無話不談,全然沒有了剛認識時的拘束。每天和組長發(fā)個短信相互問候,和自己的好同事相互交流,使我真正的體會到了部長的話的含義。
我希望在接下來的工作中,自己能保持住這份對工作的熱情,積極響應,和每一名部員好好相處,多多學習。但同時也應該加強與其他各部之間的聯系,這樣才能為今后的工作打下堅實的基礎。我相信,在這個大集體的幫助之下,在我的努力之下,我一定能做好自己的本職工作,從這個大集體中學到更多。
彈指一揮間二個月的時間就這樣毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現在已經漸漸變得順其自然了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶?;仡櫜⒖偨Y一下這段時間的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及時的。
從20__年7月19日進公司以來,工作的事情主要是熟悉圖紙,理解合同,分析招標清單,對比招標控制價和投標報價的不同處,了解工地情況。
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《房產板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、認真學習江蘇省概預算編制資料,了解最近費用定額。特別國家從20__年5月1日開始正式實施“營改增”后的學習。了解“營改增”對建筑行業(yè)的影響,并親自對比“營改增”之前和之后的工程造價對比,我發(fā)現“營改增”前后工程造價的變化幅度在-4%~0之間,工程造價降低、稅負增加,這對施工企業(yè)的業(yè)務模式要求就必然提高。這期間我還對“營改增”后的計價軟件進行學習和了解,掌握套價的規(guī)則和取費的變化。
3、再次熟悉房地產開發(fā)建設程序、房地產開發(fā)過程成本控制及成本控制指標的編制考核,熟練掌握建筑工程招投標程序,具備建筑工程、材料設備、監(jiān)理招標的理論知識及實踐經驗,
4、在了解相關資料后,我又著手準備了施工圖紙的工程量計算,再對比施工單位的報價,發(fā)現施工單位的綜合報價有很多不合理之處,比如埋在混凝土里的鋼管竟然還刷瀝青漆,當然這是清單項目特征描述的不合理造成的。還有很多對甲方不利的漏項工作,當然這也是清單的漏項造成的。部分材料的品牌個人認為應該指定三種以上的品牌,目前只看到指定一種品牌。地下室橋架規(guī)格部分沒標注清楚,地下室部分配電系統圖與平面圖不符。這些都需要我之后工作要更加仔細認真,為工程造價把握好每一關。
5、其他方面:
①積極向領導咨詢我還沒理解的問題,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務能力;
二、試用期自我評價
我是那種笨鳥先飛型的,十五年的預決算工作經驗告訴我,凡事要把準備工作做在最前面,或許這也是我能考上造價師的原因吧!短短二個月,施工總承包合同,我已經讀了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍,當然也發(fā)現了防雷合同中的漏洞之處。先做好了解合同的工作,這是接下來能順利工作的前提吧!熟悉相關資料后,我還做了工程量的計算,工程量的計量過程,也是熟悉圖紙的過程,熟悉到每根管線的布置,這是工程造價控制必要過程和工作。做到施工過程中的各種小細節(jié)心中有數!以后如果涉及工程變更簽證,也能做到不亂簽證,有理有據。
我也是善于學習的人,試用期間的工作,要學習和了解的還是很多的。公司內部的文化要學習。因我來到公司時,公司已經完成了很多招投標工作,所以我還要了解合同的內容、招標的要求、投標的報價、圖紙的內容,項目的規(guī)模等等。正好國家的一些政策變化,更需要自己不斷的了解。所以雖然短短二個月,了解和學習的內容還是很多的。
我還是那種自律性比較嚴的人,試用期間從不早退,從不遲到。熟讀公司每項規(guī)章制度,嚴格尊守!也在慢慢適應公司的這些規(guī)章制度。當然以后的工作中,也是嚴格做到這一點的!
試用期間跟同事的相處,一開始還是很拘謹的,二個月的相處、交流,已經開始慢慢融入到同事的相處之中,同事之間的氛圍也在慢慢熱情之中,當然更希望以后跟同事能再愉快開心些。
試用期間的總體評價:我是那種積極上進,樂于學習,細心認真,希望把工作做的更好,更愿意跟同事愉快相處的人!
三、未來一年的工作規(guī)劃
由于我國經濟的飛速發(fā)展和整體國力的增強,使建筑業(yè)從業(yè)單位和人數增加迅速,在激烈的市場競爭中要想提升自身競爭力,就要不斷充實實力。所以工程造價這一行是很有發(fā)展前景的行業(yè),也是一項非常重要的工作。
對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。未來一年甚至更長時間里,我準備繼續(xù)并堅持著我熱愛的工程造價這一行,至于具體的規(guī)劃,我是這樣想的:
首先從我的性格來看,我比較適合做些技術活類的工作,比較愛專研一些技術類的項目。并具有著很強的抽象思維能力可以冷靜的分析問題。目前來看,工程造價還是比較適合我的。
職業(yè)價值觀:我是一個具有強烈的社會責任感的人,我的職業(yè)價值也會偏向社會責任這邊。一時的偷工減料可以帶來不少的收入,在普通人看來這絕對是誘人的,不過作為一個合格的造價工程師我絕對不可以讓自己私欲霸占自己的思想。
全國注冊造價師(安裝)資格證書我已經在20__年取得,所以近一年我不準備再考其它證書,只想繼續(xù)熟悉和了解工程造價方面不斷更新的知識和資料。
綜上分析,我覺得未來一年我的工作規(guī)劃,還是先繼續(xù)做好做精水電安裝造價師這一行,先做好一名普通的員工。當然不想當將軍的士兵不是好士兵,我希望一年內,我能做到安裝造價主管這一行,我相信我有這能力。畢竟工作十五年來,我在施工單位做過資料員,在監(jiān)理單位做過監(jiān)理員,在造價事務所編過清單,投過標,做過工程審計。在建設單位做過工程和材料的招投標、工程造價審核管理等。加上我也會繼續(xù)努力學習,相信這目標不遠!理想還是要有的,萬一實現了呢?
四、對部門與公司未來如何提高工作效率與質量的建議
提高員工的工作效率,首先員工要有與工種相配套的這種能力,還要有員工自身努力這種內在因素,但只靠努力也是不行的,還要有公司激勵措施這種外在因素的刺激。內在因素因人而異,只能自己努力,我對外在因素的建議有:
1、要定期和不定期的舉行員工培訓學習,比如國家20__年5月1號開始正式實施的“營改增”政策,公司應該組織成本合約部的員工到造價管理協會進行系統的學習,還要讓員工有自由時間到各計價軟件公司去學習如何進行軟件的“營改增”計價。
2、公司應該統一定期的發(fā)放工程計價的資料,比如每一期的《造價信息》應及時發(fā)給成本合約部,讓從事造價的工作人員能及時了解每期材料、機械、人工和政策的一些變化。
3、不會休息的人就不會工作,保持好自己的工作狀態(tài)也很重要,增強員工體質也是工作的前提。公司最好有什么激勵措施讓員工有個好的工作狀態(tài)。比如可以每年一次的一日游,二日游之類的,或者每年幾次的爬山等體育鍛煉,既增強體質,也鍛煉毅力。
4、所有項目涉及的專業(yè)問題,最好此專業(yè)多人及時溝通,最好不要一個人下定論。
5、根據我多年的實踐經驗,前期的工程造價預算審核,特別是設計階段的工程造價預算審核對整個建筑工程造價管理的影響非常大。如果在設計階段、招投標階段沒有對工程造價預算審核進行全面、合理的管理,就可能導致工程造價出現過高或超預算等情況,從而影響建設單位的整體經濟效益。所以如何做好工程項目在招標階段的造價控制工作,是建設單位提高工作效率、提升經濟效益的重要因素之一。
6、選擇一個信譽好、質量管理好的施工單位,在施工過程中,能節(jié)省很多意想不到的麻煩,也是提高工作效率的最重要因素。
7、選擇一個業(yè)務能力強,責任心強的造價事務所,也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前還要繼續(xù)努力充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
總之,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出個人應有的貢獻。
不經意間,三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里,我有幸通過了__公司的面試,并于x月x日加入了__公司的__部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個月來一直忙碌和學習的任務。
在此,通過反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進的地方。
一、培訓學習
作為一名公司的新人,對公司工作的學習和掌握就是我最初的工作任務。在培訓上,我積極認真的學習了關于__崗位的工作要求,并在__領導的指點下開始了一些基礎的工作任務。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓還沒有結束!在領導的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進了自己在實際工作的`壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進步。
二、自我改進
自從開始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因為要完成工作,每天不僅要按時調整自己的作息時間,還要嚴格仔細的完成工作的任務。起初,我完成的較為順利,不僅認真的處理好了直接的基本工作,還能主動去做一些額外的事情。
但隨著培訓學習,我負責的工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來的工作中,還犯下了不少的錯誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧,并讓我意識到自己應該開始進一步的提升和學習!
為此,在后來的工作中,我一邊加強的自身的鍛煉,一邊積極的學習工作的經驗知識,還通過向領導請教,學習了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務。
三、自我的不足和反省
反思這三個月來的工作,作為一名試用期員工,我學習了很多的知識和技能。但也許正是因為學習的太多,我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會導致一些那知識的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強自身的思考和鍛煉,用實踐的工作去加強自己的能力!
如今,試用期結束,我也即將成為真正的__員工,我會在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成__公司交給我的的任務!相信在不久之后,我也已經能創(chuàng)造出更加出色的成績,為__公司的發(fā)展帶來更多的動力!
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
我來到公司有一段時間了,這試用期的工作結束之后,我就感覺非常的充實,這也是我一直以來對這份工作的態(tài)度,我知道在這樣的環(huán)境下面,我應該付出足夠的時間去落實好這些,感激工作對于我的提高,這也是試用期應該要去完善好的,我也是能夠對此做出自己的評價,這試用期的工作還是比較充實的,所以也是在一點點的做好自己分內的事情,我相信這對我是非常關鍵的事情,也經過這段時間,我有了一些心得。
畢業(yè)到現在,我一直感覺非常的充實的,我喜歡這里的工作,我覺得自己在這里能夠找到價值,我對自己一直都是比較嚴格的,工作的時候也習慣給自己定下目標,然后按階段的去完成好,所以我覺得這是非常有必要的,這給我的感覺還是真的很有意義,在這個過程當中,我確實是應該要積極主動的去做好,所以我對此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點,我認為這也是對我的鍛煉,在學校的時候我是沒有想過這些的,現在考慮到工作之后,我也依然感覺非常的有動力,我也相信在以后的工作當中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對我的培養(yǎng),我也會陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對我接下來的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來需要去努力的方向,工作期間的點點滴滴,都是對我能力的證明,所以未來需要去準備的工作還有很多,我和周圍的同事虛心的學習的,向他們尋求幫助的,每天按時的做好自己的事情,從來都不會給自己找什么理由,我深知未來的工作當中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實現新的東西,在工作方面,不斷的積累經驗,提高個人的認知,這對我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對我個人能力還是存在一些興趣愛好,作為一名員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來工作之后,我覺得自己在學校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當中,那樣肯定會很吃力,畢竟學校交給我的是理論,我需要在實踐當中做出成績來,提高自己,升華自己,這才是對待工作應該要有的態(tài)度,接下轉正之后,還會有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯,這也不是我愿意看到的情況,未來我一定會更加努力的。
20__年__月__日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月來的工作情況總結如下:
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統聯系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
我于x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工
作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。20__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
尊敬的公司領導:
__年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關于房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
(一)__年試用期工作總結
1。萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2。初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質,在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3。漸長階段(1月23日—至今)。
經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
(二)__年工作計劃
在過去忙忙碌碌的__年我們迎來嶄新的__年,__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1。堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2。履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3。遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4。放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
我于20__年x月__日加入__這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統軟件開發(fā)部擔任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負責項目應用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學習,我對公司的部門構、協同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術,使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經理協助下問題得以解決,非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助,讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視,我們項目的界面采用的是__合自己的項目技術闡述__,在前期的工作中,使我認識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務是應用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認識到:利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面,認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認真仔細的去做,要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴格要求自己,工作細心,認真完成領導分配的任務,不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教,不斷的充實自己。
自從融入__這個大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,__的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團隊盡自己的一份力量,懇請領導予以批準。工作轉正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領導對我的厚愛和培養(yǎng)。
不知不覺來到公司已經滿_個月了,這期間逐步融入了__這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產任務的需求;現將這_個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;
通過努力,現在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;
通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;
并補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近_%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產任務的需要;
對個別員工的辭職和請假現象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過和生產部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質提高及留下的比例顯著提高。
目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;
加之借鑒同行業(yè)的先進管理經驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;
以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為__公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
經過了這些日子的客服工作,和客戶去交流,幫他們解決問題,而我認真的服務態(tài)度也是得到了他們的認可。讓我也是積累了經驗,并得到轉正的機會,而這段試用的日子里,我也是有了很大的進步,在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個整理總結。
客服的工作,其實也是需要不斷的累積經驗,這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好,雖然之前也是有話術的學習,但是只有自己真的理解了這份話術,那么才能去做好這個工作,而不是簡單的完成任務,那樣的話,不一定能幫助客戶解決問題,甚至可能處理的不好,還會被投訴,在工作里頭,我也是清楚服務的態(tài)度格外的重要,即使剛開始的時候自己的能力,以及對于如何解決問題,專業(yè)的方面不是那么的清楚,但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶,而自己認真的去幫客戶處理,也是得到了他們的肯定,即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距,但是我也是沒有得到投訴,反而是客戶會耐心的等待,我清楚做好這個服務工作就是如此,畢竟問題是已經出現了,而客戶的需求也是積極的解決問題,能處理好,那么就可以了,而服務的好,客戶自然也是更為高興的。
當然除了好的態(tài)度,專業(yè)的能力,對于事情處理的方法也是要有的,我也是積極的去學習,無論是培訓,同事教我,或者自己看資料,我都是會花很多時間在這些事情上面,來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強了,對于要做的事情熟悉,那么再去服務,專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服,即使有一些脾氣不好的客戶,也會是更好的來處理,工作是要看結果的,而自己只有不斷的去學,去累積經驗,努力的付出,那么才能做得更好,而不去進步,那么是容易被淘汰,甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考,而不是做完了事情就可以了,只有去多學,那么才能走遠。經驗的累積,客戶也是更加的信任我,愿意相信我能處理好他們的問題,也是溝通起來更加的輕松。
雖然得到肯定,能轉正,但作為正式的員工,這也是一份責任,一種壓力,自己也是要更多付出,才能對得起公司的信任,當然想要在崗位上做的更好,也是要積極的去提升,不斷改進,畢竟自己也是還有一些不足,要去完善的,也是要把客戶服務得更好。
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的'回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!