三個月的時間,將我從一個剛進門的小白變成了一個穩(wěn)重且能獨立處理任何問題的員工了。在這段時間里,我遇到了很多的難關(guān),同時我也處理和解決了很多的難題。其實這就是一次成長的過程。無論是做什么,其實我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個新人一次機會去學(xué)習(xí)和成長,也感謝在這個過程當(dāng)中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個新的高度,不辜負(fù)任何一個人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進公司的時候,非常的激動,因為我真的很想來到這個平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個機會,后來從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進行培養(yǎng)。當(dāng)時我聽到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個月走過來,我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個做事很認(rèn)真的人,平時只要是主管或者同事交給我的事情,我都會做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個很害怕被批評的人,所以我盡量會把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會和這個平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個平臺貢獻出自己的價值。
這份工作是具有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當(dāng)初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因為我想通過這樣的一個崗位去實現(xiàn)一個更強的自己。在這段時間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且一直在進步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實這是一件很棒的事情,我也會珍惜這一次對我的肯定,我會把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過我的堅持,最終取得一個更好的成績!
感謝這段時間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒有讓我知道曾經(jīng)幫助過我,但其實我的心里都是非常清楚的。未來的日子,我會變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
歷經(jīng)了試用,而今得到大家的信任,領(lǐng)導(dǎo)的一個認(rèn)可,要轉(zhuǎn)正了,我也是就對之前自己的客服工作要做好回顧,而這些經(jīng)驗的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做過一段時間,可以說有一些的經(jīng)驗,不過每個公司的情況都是很不一樣的,而且服務(wù)的要求,所要做的事情也是有差別的,不過經(jīng)過部門來組織的一個培訓(xùn),我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且這也是個很好的學(xué)習(xí)機會,我也是抓住了,認(rèn)真的培訓(xùn),多和同事去交流,了解工作里頭需要注意的一個事情和要考慮的方面??头墓ぷ髌鋵嵶顬橹匾囊彩且私庾约阂龅氖虑?,同時要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作,和客戶的交流里面,態(tài)度是非常的重要,可能你的專業(yè)性會讓客戶認(rèn)可的,但是如果服務(wù)做不好,其實也是會出問題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面,我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個服務(wù)的技巧,更明白自己要去真誠的面對客戶,去了解他們的想法而做好自己該做的一個服務(wù)。
工作開始的時候,也不是那么的適應(yīng),一個新的環(huán)境,新的崗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不過我把態(tài)度做好了,給客戶服務(wù)的時候,即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的,但是服務(wù)的態(tài)度我沒有丟下,認(rèn)真盡責(zé)的去做好,不懂的我就會問,都是為了更好的去處理好客戶的問題,通過一次次的和客戶溝通,我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù),了解工作,同時也是得到了很多客戶的一個認(rèn)可,雖然我的經(jīng)驗的確不是那么的足,但是我的態(tài)度,我的認(rèn)真也是打動了客戶,讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了,而這些經(jīng)驗的累積,讓我對于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,隨著接觸客戶更多,我也是對于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一樣同事教了什么,我就是做什么的,更靈活了,而這些都是一種成長。
的確客服的工作不是那么好做,可能簡單的容易入手,但是想要做的滿意,做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗,同時服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進,做的更好才行。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
三個月前,我來到了公司參加工作,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
這段時間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工作者,有很多時候我都感覺這是對我能力的認(rèn)可,雖然幾個月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進步了不少,過去很長一段時間的工作當(dāng)中,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結(jié)束了,我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實有很多的進步,過去沒有過銷售工作經(jīng)驗,正是因為沒有接觸過,我對這份工作也是一直保持著好奇,在工作當(dāng)中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),對自己能力也有一個客觀的評價,試用期雖然已經(jīng)過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,初入銷售工作我感覺非常的好,因為比較好奇,所以我堅持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結(jié)束了,確實是一個非常大的提高,因為自己性格比較外向,所以對這份工作感覺很是親切,我認(rèn)為是非常的適合我的,一開始的時候就抱有熱情,工作當(dāng)中很有動力,所以我真的很有感觸。
通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗,在這一點上面我真的感覺很有意義,在這個過程當(dāng)中我的進步是很大的,作為一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,三個月過來我更加認(rèn)為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),因為業(yè)績并不是那么好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的,做銷售的工作應(yīng)該要有這方面的意識的,需要調(diào)整好心態(tài),這段時間當(dāng)中我真的深有體會,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學(xué)習(xí),在這一點上面我保持虛心的態(tài)度,積累了很多工作經(jīng)驗。
三個月過去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作,所以我認(rèn)為這能夠讓有更多的進步,我也一定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點是我應(yīng)該意識到的,回顧過去的三個月,我也確實是有了很大的提高,有這么一段經(jīng)歷,我也非常的感激,也會繼續(xù)認(rèn)真做好銷售工作。