某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的新員工工作心得體會,希望對大家有所幫助。
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細數著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網點里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時光流轉,歲月如梭,褪去學士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉眼間,我為即將能夠結束為期半年的實習生涯,成為一名真正的X行人而感動,也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的X行人而忐忑?;仡欉^去的六個月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長,以下是我對這段時間工作的心得體會。
報到當日,與匆匆父母道別,便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落,車水馬龍,XX不夜城,雖無XX璀璨,也自成一派,別具一格。我對XX的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的XX河,當然,還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當汽車駛過林蔭大道,看到一座座現代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動,而地鐵交織的網絡線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個角落。在XX待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯落有致,比如不會迷路的站牌,貼心的車站便當,以至于在XX的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的X行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報到后,X行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程,每一次業(yè)務知識講解,都是本部門有著豐富經驗的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶外活動,讓我不僅學到了豐富的業(yè)務知識,還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠,團隊的力量。也許說,學生時代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應該更加團結身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務客戶,服務大眾。上步新世界
培訓結束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網點,開始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學生時代的所有榮譽,褒獎和挫折都會盡數退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統(tǒng)學著辦理業(yè)務,第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對新事物的好奇,堅定信心,一步一個腳印地切實踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從X行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的X行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時,也為銀行業(yè)處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時打盹,小至出業(yè)務差錯,大至聲譽風險,每天打起十二分的精神,是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來,主管的諄諄教導,客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動,車水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類的客戶群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質文明服務,跑在前頭,首先,要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。
新入行的我們總被親切地稱為90后,對于比我們年長的同事,我們的年紀就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個社會人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機,道道是風險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業(yè)務時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到:“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。記得曾經有位客戶前來咨詢,自己第一次辦X行卡開戶的時候,當時沒有發(fā)現經辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”,結果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現存現取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在XX辦個網銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機關給予的證明,才能把錄錯的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。
可想而知,因為柜員的一時疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責任感不僅是對自己的所作所為負責,也是對自己的客戶,同事負責。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認識到學生與X行員工角色上的轉變,對可能面臨的種種困難做好充分的思想準備,時刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開始,多向老員工,老同事和領導請教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務知識,為客戶排憂解難。
三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個現金取款交易,對于我來說只是敲幾個交易碼的事,對別人來說可能是救命的錢財,親人的牽掛,未來的設想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個網銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當然,現在詐騙犯這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學活用,另辟蹊徑的本領,也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實突然發(fā)現,臨柜業(yè)務也是其樂無窮的。
記得剛入行在中心區(qū)支行報到時,行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅定自己的信心,將所經歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會,要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經驗,也會成為人生珍貴的財富。確實如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實踐中不斷學習,鍛煉和提高。一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來的道路才會走得更穩(wěn)更遠。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會努力鉆研金融業(yè)務知識,認真掌控前臺業(yè)務風險,虛心請教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實現從一個優(yōu)秀學生到優(yōu)秀員工角色轉變。
無論未來有多大的困難,X行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風雨后!
我叫xx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾近甚么都不懂的實習生到現在對各項業(yè)務都能嫻熟應對并服務于每個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的關心,在這里真誠的向大家說聲:感謝!為不孤負領導的期看將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。盡人皆知。的儲蓄所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務勻稱就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格依照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操縱。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟習業(yè)務,當我一遇到題目的時候,我會非常虛心的向老同道請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設法的把自己不會的學會。今后想在工作中關心其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)進步。剛開頭的時候,我還由于不夠認真和不夠嫻熟犯錯誤誤,當然賠了錢,但是這其實不影響我對這份工作的主動性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論學問。
所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提示自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感遭到溫和的含義是甚么。
所里時常會有外地來的務工職員或同學來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,急躁服務每個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講授填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝?;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。其實不能增加所里的存款額,為何還要這么熱忱的往做,但是我以為,用心來為廣闊顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。
就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮,那其實不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓舞。 新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要抓緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。腳踏實地,眼光不能只限于本身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習,揚長避短,相互交換好的工和閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
人總是就應在一個階段性的時候及時思考自我所做的事情,但是做過事情沒有對錯之分,只要對自我是一種交代和一種認知就能夠了。古人常說,一日而三省。此刻我達不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過,自我能夠大致分為三個階段:
第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態(tài),一種想擴大自我對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自我準備的并不是太充足,感覺自我的基本狀況進行隱瞞和裝飾,自我當時面試還很緊張,并且對公司相關聯的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不明白還有那些測繪儀器和設備,再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司此刻急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。我覺得當時候是一個機會,思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很用心的教我。但是經理已經開始讓我去宣傳產品,第一站就是去清苑縣城,當時自我只能比著葫蘆畫瓢,自我拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自我一點經驗沒有,自我只是瞎跑,一點頭緒都不明白,誰是管工地的主管都不明白,自我跑了兩天業(yè)務就回公司,然后主動向業(yè)務員學習點經驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么資料,如何索要聯系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自我設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自我就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自我找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細詢問技術員的施工狀況和儀器需要狀況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。
第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,之后他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費也高。還有就是技術員和會計由于性格的原因矛盾重重,最后技術員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現內部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發(fā)現了這個行業(yè)已經有相當大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現內部矛盾導致實力不斷的內耗最后走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理,以歷史為鑒能夠從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素,當時經理對突然變故的事情也為之震撼,經理讓我把技術員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我明白技術員的性格和脾氣,再之在這時候真是不適宜,我只能厚著頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現實和狀況引導他不斷去思考,因為自我的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格個性倔強,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種職責心,經過一天的時間,最后到晚上經理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一向在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最后兩者輕重選其重,經理再三的勸說的狀況下最后把技術員說服了,最后決定把會計辭退留下骨干的技術員。
第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自我沒有做過的事情而心里產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
加之自我對一些產品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自我就應把基本功做好做扎實這樣自我才能更好銷售自我的產品,做一個具有職業(yè)潛力的業(yè)務員。
很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我,去讓自我能從困難中學會經驗學會技能學會適應,只有這樣自我才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能只有自我不去做。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),下面給家分享一些關于新員工工作心得體會,方便大家學習
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了xx。xx的企業(yè)文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中,培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
在這里,我愛好現在的對于我來說,這是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持著學習豪情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有困惑,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心大膽地走下去,就一定會獲得成功。
這個工作崗位,由于對我而言知識能夠學以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分懇切,容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作,我正用心的做著與之相干的每一項任務。作為新員工,還要十分認真地對待自己的工作,這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細節(jié)決定成敗,我會在今后的工作中,一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責,對自己負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,嚴格施工管理,將隱患排除在施工中,預見施工中的困難,解決在問題產生前。任何細微的小問題,都會給公司帶來負面的影響,所以在日常工作中,我們必須時時刻刻保持高度的責任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯,不然,將來的業(yè)主會找更大的麻煩,大而化之就是愧對公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經手的工程一直這樣,不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛惜自己的團隊,不能讓團隊蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水。“皮之不存,毛將焉附”。單位其實就是我們的第二個家,這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn),才能獲得豐碩的成績。而不是拖后腿,或者自己的行動讓團隊難堪。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為毛病找借口。不具有主動精神的團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即便能把工作做好,也早晚會把組織拖入一個難堪的地步。工作中我會把工作分類,根據主次關系進行處理。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇,一步一個腳印,塌踏實實地工作和學習。
我相信,每一個進入同方聯合工作的同志心中,都埋藏著不同的美麗企圖。那么讓我們在在這個暖和堅實的團隊中,用更加踏實、認真的工作,更加嶄新的工作事跡,來實現我們的美麗企圖吧! 我再一次謝謝公司給我的這個機會,謝謝公司給我的信任!! 新員工工作心得體會3在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出奉獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具有的特別價值,我為成為xx一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為xx的明天而奮斗,相信xx的明天會更強大,更光輝。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無窮可能性,我期望做一個負責任的人,一個值得信任的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造光輝。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完全架構,以及公司每個員工必須具有的條件和責任心,xx是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,xx的發(fā)展目標是雄偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力掌控機遇,與xx一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消逝,短暫而緊張的培訓進程中,培訓師杰出的授課技能,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一位新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承當相應的責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有體會的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相干工作!
作為一位進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積存了一定的工作體會,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習豪情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
這段時間以來的工作讓我非常的有感觸,在這里我也是得到了非常大的提高,雖然我才剛剛來到公司這里不久可是我也是不斷的在認識這些,這是一定的,在工作當中其實我也一直在不斷的完善自己能力,過去很長的一段時間當中我也在一點點的積累知識,這對我的影響是非常大的,我一直都在逐步的提高自己的能力,這也是對自己最合適的一個認可,雖然說在工作當中是一點點的積累知識,可是也是不斷的在提高自己這方面的認知,這讓我感覺非常的好,我也有了一些新的想法。
我希望能夠用這樣的方式去接觸這些細節(jié),現在我也是在一點點的做好這些事情,當然在這個過程當中也是會不斷的挑戰(zhàn)自己,雖然來在公司這里我進步了很多,學習到了很多的知識,我雖然是一名新員工但是我卻清楚的意識到了這一點,不管是做什么事情都應該要讓自己所有學習,對自己要有信心,當然這一階段的工作當中有很多東西都是可以去提高的,我一直都有認真的在思考這些事情,來到公司這里工作之后我也一直都在調整心態(tài),適應好工作這一點是非常重要的,只有通過這樣的方式去提高自身能力,才可以讓自己積累足夠的知識,現在我每天的狀態(tài)都是非常的輕松,需要適當的調整一下自己,所以我也一定會在下一階段的工作當中保持下去。
來到了公司這里我希望能夠做好這些,在未來的工作當中我一定會讓自己繼續(xù)努力的工作,這段時間以來我也學習到了很多,跟周圍的同事都是相處的非常的不錯,以后我也會合理的安排好自己的工作,讓自己在這樣的環(huán)境下面更加積極,我把這些自己認為好的事情繼續(xù)做好,我雖然來到單位工作不是很久,可是每天在這里的工作都是很充實,能夠從中或許知識,盡管有些事情不是那么的到位,但是還是要把這些細節(jié)規(guī)劃好,這段時間我感覺到無比的充實,這是讓我感覺非常好的一件事情,我渴望讓自己得到一個逐步的提高,過去在學校的時候自己總是沒有太高的要求,現在我真是是意識到了這一點,真的感覺特別好,有很多東西值得我去學習提高,讓我在實踐當中獲取經驗,我很感激現在的每一天的工作經歷,這讓我非常的受用的,我會繼續(xù)落實好這些,感激工作的當中的成長。
在銀行,我也是工作了一年了,這是我從高校出來之后的第一份正式的工作,也是我覺得收獲特殊大的一份工作,以前我就是想進入銀行工作,而今進來了,我也是在收獲之中成長了許多,自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。
學習是一件不能停止的事情,以前我還想著,最終要離開學校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發(fā)覺,假如自己不學,不但做不好工作,而且很簡單被淘汰,也是覺得學習是一件多么珍貴的事情,不過雖然不再是同學了,但是我也是在學,不過白天有工作,所以學習的時間真的很少,但是始終不停的去學,這一年,我也是通過學習,自己的工作也是做得更好了,得到了許多同事的一個確定,領導也是交付了一些任務給我,賜予我信任,我也是感到特殊的快樂。除了自己看書學,我也是在銀行請教同事,許多閱歷是我沒有的,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請教同事來學,可以讓自己的工作做得更精彩,對于銀行供應的一些學習機會,像培訓,外出上課之類的,我都是只要有時間就主動的去參預,比起在學校,我感受自己更珍惜學習的一個機會了。
在工作之中,態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的,可能有些人覺得有一個好的想法是特殊的重要,但是假如只有去想,而不是去做,其實那樣也是沒有用的,只有真的去做了,那么那個想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結果怎么樣,假如態(tài)度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態(tài)度是端正的,然后情愿去做,主動的去干,把執(zhí)行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之后,也是有了滿滿的一個成就感,真的感慨自己和之前變了許多,在學校還會想著偷懶,但是到了銀行,有事情就立刻做,除了工作的一個壓力,也是自己變得更加的成熟了的緣由。
一年,我過得很是充實,也是感覺時間真的過得好快,雖然閱歷有了一些,自己做事情的效率也是高了許多,收獲和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的,一些不足也是要去改進提高的,我也是要在今后的一個工作之中連續(xù)的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
雖說我來到XX公司的時間還不算很長,但是對于自己這一段時間的成長是全公司所有同事都有目共睹的,我自己也能夠感覺到從之前剛來到公司的時候相比,有了很大的變化,開始變得自信大方,做事情也更加的干練和穩(wěn)重了,不再像個小孩子一樣毛毛躁躁的了,所以我在這一段短暫的時間里,收獲了很多,也成長了許多。
我剛開始來到公司,還是一個什么也不懂得實習小白,對于這個行業(yè),這個職位我什么也不清楚,加上自己或多或少的不自信,所以總覺的自己做起事情來扭扭妮妮,拖泥帶水的,也曾經一度的懷疑自己是不是不適合這份工作,是不是應該重新選擇一份工作,可是因為自己心里的那股拼勁,心里不愿認輸的勁頭,所以自己一股腦的將自己所有的心思和精力都埋藏在工作中,一步一步的穩(wěn)扎穩(wěn)打的慢慢熟悉這份工作,也在慢慢的融入這份工作,所以現在的我也在慢慢的發(fā)生變化,我也不再是以前那個膽小的我了。而是現在的我,變得不再膽小,而是大方自信的,渾身上下沒有一個地方透露著自己的我能行,我相信自己可以。
我也很感謝公司帶給我的機會和機遇,讓我能給徹底的改變自己,環(huán)境真的是可以影響到一個人的,所以說我很慶幸自己能夠加入XX公司這么大的一個環(huán)境下來,所以在工作上我也是格外的珍惜這份工作,每天認真對待這份工作,在工作上從不敢有任何的馬虎,也不敢有一點點的松懈,不僅是認真對待公司的日常自己范圍內的工作,對于公司的任何規(guī)矩和紀律,我都嚴格遵守,所以雖說時間還不算很長,但是我每天都按時到達公司,進入公司的狀態(tài)也是積極的,在沒有完成自己的工作之前,也從來沒有下過班,從來沒有將自己這一天的工作拖延到第二天去完成,所以對于自己的工作態(tài)度我也從剛開始的手足無措到現在的按時完成。
對于公司的同事和前輩來說,我也很感謝他們的鼓勵和照顧,是因為他們的幫助,我才會有如此迅速的成長,所以對于我來說,整個公司,不僅是公司環(huán)境和氛圍,更是公司的領導和同事都給我?guī)砗艽蟮挠绊?,也是因為這些我才能夠成長的如此迅速。
我也相信自己在以后的工作中,會一天一天的成長,也會一天一天的變好,跟會為公司獲得不錯的利益。
從20xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的。認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
20年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。
平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下方就我六個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習,全面提升自身素質作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為到達這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,應對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不一樣材料我都不明白,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產狀況,再加上和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B3、C276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助X檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。X經驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。
我發(fā)現,經常出現問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σ超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下方我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20××6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現均為TA3/Q345R,后經了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
年8月30日,我和一齊去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф××5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。
年11月10日,檢驗了Y10P037AB040設備用Ф的ERTi1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現一捆無標識,一捆標識為ERTi2,后經了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的潛力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
我很喜歡景豐,可能是因為每天問早的那句“早上好”;可能是因為那句振奮人心、催人奮進的“挑戰(zhàn)夢想,快樂成長”;亦可能是每天縈繞在耳畔的廠歌《匯美的夢》!
3月28日,我加入景豐一部品質已有一個月零八天了。作為一名新員工,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我遇到工作問題,都會及時請教上級和同事,他們都不厭其煩地教導我。自己也會積極學習各項專業(yè)知識,努力地提高自己的工作水平。
在這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到很大的提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的。
在這里,我要特別感謝在這段時間里,幫助我的管理員和同事,正因為有了他們的關懷和教導,才使我很快地消除緊張和不安感,很快地適應環(huán)境,全心投入到工作中。我能感受到公司是切實關心每一個員工,公司給予每一個員工足夠大的平臺來展現自己才華。
未來,我會繼續(xù)努力,將不斷提高自己的工作能力,絕不辜負大家對我的期望,我會盡我的能力完成各項工作及抓住學習的機會。
相信在我們大家的共同努力下,景豐公司的明天一定會更好! 新員工工作心得體會4
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月實習期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非??犊亟o了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的xx市專利工作者的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業(yè)專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,為了更快的適應公司的生產工藝和節(jié)奏
進度,領導讓我參加了由xx公司所舉辦的培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這幾個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協(xié)助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這x個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的公司工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許世紀百悅的公司工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么公司工作都會遇到困難,沒有一項公司工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的公司工作和學習,商場的公司工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對公司工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的公司工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到公司工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀公司工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在公司工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的公司工作。這是公司的需要更是自我公司工作的需要。針對自我在公司工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個公司工作總結吧。
在這段公司工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的公司工作,使我們的公司工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在公司工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在公司工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在公司工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在公司工作之余,自我還就應多學習關于自我公司工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的公司工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中公司工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的公司工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的公司工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的公司工作。為了完美的明天,我們努力吧。
雖然我在工廠入職的時間并不長卻也學到了不少實用的技巧,這也得益于廠領導和同事們在工作中的幫助從而讓我減少了許多困難,回首過去在工廠工作中的努力也會因為工作中的得失感到心情復雜,但既然選擇在工廠進行工作自然不會因為自身的懈怠讓領導感到失望。
通過入職以來的完成的工作讓我明白腳踏實地對自身的發(fā)展十分重要,畢竟作為工廠新員工卻存在好高騖遠的心態(tài)則很難取得成就,所以我在工作期間能夠認清自身定位并努力做到以現實為基礎,而且工廠的工作技巧是經過無數老員工改良得來的寶貴經驗,若是不愿意付出相對應的努力自然難以在工廠取得理想的成就,所以相對于遠大的目標來說認清現實并做好本職工作才是重要的,所以我在入職以后便很用心地做好自身的基礎工作,只有打牢基礎并克服工作中的各項困難才能夠實現綜合素質的提升,若是在完成工作的同時還保持堅定的信念則能夠取得穩(wěn)中求進的效果,作為新員工能夠在近期的工廠工作中明白這方面的道理也是很不容易的。
嚴格遵守工廠規(guī)定并盡快適應職場環(huán)境是每個新員工都需要做到的,對于工廠的發(fā)展而言嚴格的規(guī)章制度向來都是十分重要的,只有確保每個員工都在工作中能夠遵守自然能夠營造出良好的秩序,在各司其職的情況下也能夠通過生產指標的完成逐漸提升整體的素質,得益于領導的高瞻遠矚讓我在入職不久便明白了這方面的道理,所以我能夠將其嚴格執(zhí)行并用來指引自身的努力方向,另外我也在積極融入職場環(huán)境之中并處理好與同事之間的關系,熟悉工廠的各項規(guī)定并做好員工的本職工作才能夠盡快得到領導的認可。
由于工廠工作向來比較繁重的緣故從而需要調整好自身的狀態(tài),尤其是對新員工來說工作壓力的存在往往會讓人感到疲憊,但越是如此便越是需要以嚴格標準來約束自己才能夠有所成就,尤其是作息時間不能夠得到合理安排的話則很難保持充沛的精力進行工作,至少我在以往的工廠工作中便因為熬夜的問題受到過領導的批評,所幸的是我能夠及時改正過來并通過向同事請教得以進步,只不過面對工作中的挑戰(zhàn)仍需調整好心態(tài)并積極投入到今后的考驗之中。
對我來說這段時間積累的經驗無疑讓自己在工作中變得輕松許多,這也意味著我通過工作中的努力已經適應了工廠的環(huán)境,所以我會繼續(xù)努力做好工廠員工的本職工作并為集體事業(yè)的發(fā)展而不斷努力。
算一算來xx已經兩周了,在這里如果說我是學到了很多東西,倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓,充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個什么樣的公司工作,提前學習規(guī)章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因為之前做過客服,會一些基本的禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學習禮儀的情況下,我覺得自己已是班門弄斧,打破了以前認為禮儀就是每個動作都標準到位就行的思想,她們的每一個動作都盡力做到優(yōu)雅端莊,當然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書咬筷子,練習走姿,微笑,貼墻半小時,各種禮儀的培訓,但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個工作很清閑,無非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當火辣辣的太陽曬得我臉發(fā)疼時,當我被蚊子叮的全腿是包的時候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈,衛(wèi)生間無異味,園區(qū)地面無異物是多么來之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續(xù),但我會端正自己的心態(tài),努力提升自己,公司的發(fā)展就是我們個人的發(fā)展,我會把握機會,加油!
來九州通工作到現在馬上就有半年啦,現在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來我行我素的我 已經不再張揚,學會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實地的去對待生活中的每一天,同時也學會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機會。
終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。
對工作我現在充滿了信心,不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉化成自信,工作起來得心應手,曾經不看好我的叔叔阿姨們現在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶周年,走過風風雨發(fā)雨,我們已經不再低頭做人,變得越來越強大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!