當我們積累了新的體會時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的藥學專業(yè)實習心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)過倆三個月的校內(nèi)學習,在11月4結(jié)束了大學的最后一門藥物分析的專業(yè)課,結(jié)束課程之后,就轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)實習了,老師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實習單位,經(jīng)過一段時間的考慮我選擇進入康泰堂連鎖醫(yī)藥公司實習。主要康泰堂連鎖醫(yī)藥公司的銅盤店實習,在店里實習,店長計劃安排我從收銀學起,先熟悉店里各種藥品的價格,在經(jīng)過倆三天的收銀熟悉后,再學習藥品的驗收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點、活動策劃以及藥品的銷售。
收銀工作學習五天,第一天主要是學習最基本的收銀,這個對以前從未從事過收銀工作的我學習起來有點困難,尤其在第一天學習時,放下了來三個錯誤,由于計算錯誤給店里帶來了麻煩;接下來學習藥品驗收,向商管學習貨品的驗收及檢驗;接著就是很重要的一項,學習藥品的成列,主要是陳列貨柜的藥品,幫忙上貨、做衛(wèi)生以熟悉藥品的擺放位置以及藥品的陳列方法;接下來最重要的是向各位營業(yè)員學習銷售技巧。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持、幫助下,我認真地學習了公司的制度,不斷提高了自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗,在這個實習期間主要學習了藥品的分類、用途、用量等,尤其作為一名藥學專業(yè)的實習生,我在實際實踐中加強了理論與實踐的結(jié)合。在一步步的進步中,這次實習鍛煉了我與人處事,交流的能力,在接待顧客的時候?qū)W習到專業(yè)的服務意識,尤其在剛進入一個單位不懂的地方都應該認真詢問,不能馬虎大意。
在店里學習我不知不覺地容入了整個團隊,通過這次實習,我對藥店的工作有了進一步的認識,進一步明白了藥店的每一個工作人員都是藥店的核心之一。
回顧實習的一個半月里,在店長和師傅們熱心的幫助下,我嚴格要求自己,按照各位師傅的要求,較好的完成了自己的本職工作,通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變。
在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,主要是感冒用藥、保健品、外科用藥等的分類,再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的一個半月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。尤其在接近節(jié)日和活動期間,顧客人流量非常多,有時候營業(yè)員的人數(shù)不夠?qū)е驴垂懿粐溃槍@些問題的出現(xiàn),在實習過程中,提出一些建議:在較大的規(guī)模藥店最好能配備保安防止被偷盜現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)藥品損壞或不符合規(guī)定時應及時上報換新藥品,領(lǐng)導之間應及時與店員溝通,了解需要配備的一些材料。一個半月的實習,讓我對自己今后就業(yè)面臨的問題由了一個深入的了解,我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人的接觸,與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力,也鍛煉了自己各方面的能力。
本人北京某大學藥學長學制的,當年3年半大藥學培養(yǎng)后選擇細分專業(yè),應用的排除法,排除了不喜歡的藥化藥分藥理后,選擇了臨藥,主要還是不喜歡做實驗,其次覺得臨藥確實是個新的發(fā)展方向,就像當年的'計算機IT生物,90年初沒人會預想到發(fā)展成為現(xiàn)在這樣,雖然后來IT和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒法和這兩個行業(yè)比,只是當時我覺得還是比藥化藥劑藥分有前途,至于錢途,就不好說了。但是能夠在醫(yī)院接觸社會,接觸形形色色的醫(yī)生患者,鍛煉自己的交際能力,我這方面一直有點差,后來我一直覺得是個正確的選擇,確實自己的交際能力有了極大的提高。
說道交際能力,我覺得這是對于一個人干臨床藥學成功的最大決定因素。我討論什么國家政策,醫(yī)療環(huán)境這種很宏觀的東西,宏觀的不是我們能夠改變的,我們能改變的只有自己,在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關(guān)鍵。而個人干臨床藥學的工作就需要與藥劑科的領(lǐng)導,同事,臨床的各線醫(yī)生,甚至醫(yī)院后勤等等相關(guān)人處好關(guān)系,這需要優(yōu)秀的交際能力。良好的人際關(guān)系,才是進一步做事的基礎(chǔ)。這就是中國的國情,先做人,再做事,即使事做得糙了點,當別人覺得你人不錯,有培養(yǎng)前途,以后還能學習改進,人糙了,給人第一印象壞了,能力再強,很多事都難做了。其實國外也一樣,如果大家有機會看看國外對臨床藥師的行為培訓教材,就會發(fā)現(xiàn),國外也是這個道理,與醫(yī)生和患者有良好的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)。
我們必須承認國內(nèi)很多不合理處方部分因素是因為商業(yè)運作,但是這不代表醫(yī)生就拿患者生命開玩笑,我們真的能夠提供一些有益的建議,以恰當?shù)姆绞奖磉_出來,很多醫(yī)生還是會接受的,甚至會表示對你的欣賞,幾種例子我都遇見過。即是醫(yī)生不接受,我們也應該表示理解,國家的宏觀政策畢竟醫(yī)務人員待遇不高,醫(yī)生也是人,需要養(yǎng)家糊口。而這點,我們可能也很慘,不可能有一些灰色收入,就擺正心態(tài)吧,有時候用點阿Q的精神也未嘗不可,而且藥師工作干出色了,一樣有不菲的收入。兩條路,一條去澳大利亞或者加拿大掙外快,一條在國內(nèi)藥店和一些外資醫(yī)院就職,但是這都需要你的內(nèi)功在那。而且現(xiàn)在就業(yè)形勢這么嚴峻,至少我頂著某大學的光環(huán),找工作一樣到處碰壁,好不容易有個地,才覺得其實有份工作也是一種幸福。而且現(xiàn)在工作跳槽已經(jīng)很靈活了,干的不開心,跳槽也挺好的,去公司,去政府都可以,說白了,人還是得看自己。
能以大專水平當上藥劑科主任的,證明別人有本事,社會大學學的比你好,你就該服,該想想為什么別人能做到,你不行,不用裝什么清高,就像醫(yī)生的灰色收入,很多所謂的關(guān)系其實已經(jīng)大家心知肚明的,發(fā)牢騷什么問題都解決不了,抱有一顆感恩的心很多事情都會好辦的多。另外不要覺得前期輪轉(zhuǎn),在藥房發(fā)藥委屈了自己,現(xiàn)在的人都很浮躁,和基層同事處理好關(guān)系才會使你現(xiàn)在以后提成的道路走的更遠,畢竟以碩士博士把你招進來,領(lǐng)導最初的目的還是想培養(yǎng)后備力量的,當然靠關(guān)系的當我沒說,如果你和下面處的不好,你就能和上面處好嗎?就算處好上面了,你上去了,下面給你使絆子,你會爽嗎?畢竟中國錯綜復雜的關(guān)系,小心低調(diào)行事是個不錯的選擇。而且了解藥劑科的各個部門的工作,也會使你知道有哪些資源,在以后工作中向誰尋求幫助。
有了良好的交際能力,興趣就是你的最好導向。國內(nèi)這點就是與國外有很大區(qū)別。國內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雖然經(jīng)過了30年的積累,但是還沒有達到能夠突破物質(zhì)的局限去追求精神的滿足。而國外物質(zhì)基礎(chǔ)確實比國內(nèi)好很多,所以別人干什么都是以自己興趣為導向,所以別人做得事情更容易成功,而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時候迅速掙錢,還是步入中年有一份事業(yè)的成就感。前者就去做銷售,后者臨藥其實也是一個不錯的選擇。醫(yī)院誰說現(xiàn)在是合同制了,但是作為事業(yè)單位,一般你還是不會有失業(yè)風險,而公司不一樣,高風險高回報,這是個公平的選擇。無所謂誰對誰錯。我覺得在醫(yī)院的好處是你有一份穩(wěn)定的工作,壓力小,不爽了能往外跳,你要有本事還怕找不到工作?不過公司,你不爽就很難再回醫(yī)院,只能不斷的在各個公司間跳來跳去,缺乏歸屬感。一句話,認清自己心里所想。按照現(xiàn)今炒股的流行說法,你是要做短線,還是長期持有了。
就個人看法說說干臨藥的好處:如果你碩士出來,很有可能去三甲醫(yī)院,如果學臨床,博士打破頭都不見得能進,我現(xiàn)在有個上海的三甲醫(yī)院的offer,很是感觸,尤其今年這種情況,已經(jīng)有N個臨床師姐和老師說藥劑科好,待遇好,相對壓力少,畢竟藥劑科個人覺得未來5—10年仍然會是醫(yī)院收入來源的主要之一。相對職稱升的會比臨床快,藥劑科相對比臨床容易發(fā)文章,對于國內(nèi)的職稱評定制度來說,藥劑科還是有很大優(yōu)勢,不過大牛的文章,臨床發(fā)的多一點,不過那也是極個別海龜?shù)拇笈V魅吾t(yī)生,對我們來說,藥劑科已經(jīng)不錯了。在不考慮一些灰色收入下,待遇和醫(yī)生其實是一個級別的,而且要藥劑科的績效獎可能比很多科室醫(yī)生還要高。藥劑科MM和女老師多,如果你是男的,恭喜你,只要你夠勤快,不是不招人待見,你會有不小優(yōu)勢。工作比醫(yī)生輕松,沒那么多夜班。和醫(yī)生一樣做好了,能很多患者成為朋友。對于一些患者稱我大夫,感謝我的時候,還是很有滿足感的。你能對自己和家人的健康起到健康保健的作用。
臨藥唯一的壞處,個人覺得,就是待遇,對于那些說臨藥這不好哪不好的人,說白了,最本質(zhì)的原因,就是你覺得待遇不夠,夠了,你就不會說什么。這沒辦法了,沒有十全十美的事情。路邊要飯的一個月也能上萬的年代,你有本事掙錢走人就是了,不用救世主一般來拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了,成了臨床藥學專家,像培訓實習醫(yī)生一樣,每年在全國招實習藥師,培訓費就夠你數(shù)錢數(shù)到手抽筋。
最后至少2—3年內(nèi)我會在一家三甲醫(yī)院工作,繼續(xù)鍛煉自己的交際能力和專業(yè)知識,誰也說不清以后,搞不好2—3年后我不干了也可能,誰也說不清。
沒必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置,也不要貶得多么多么低,就像千千萬萬的職業(yè)一樣,僅僅是一個職業(yè)。讓你有機會追求健康、快樂、財富。
如果論壇里有上海,以后有機會多多指教?,F(xiàn)在我基本定了是在醫(yī)院繼續(xù)干臨藥,很大可能去上海,不過那邊沒戶口,才去的待遇連我導師都說低,不過我覺得還能接受,因為從小苦日子過習慣了,就晚幾年找女朋友就是了。學醫(yī)的很多30以后才結(jié)婚,這就是別人付出的。北京可能也有機會,有戶口,不過還在權(quán)衡。先去上??纯?,去看看那邊醫(yī)院藥劑科的工作是怎么做的。去醫(yī)院關(guān)系戶的問題確實存在,至少北京還是有,但是你真想干,還是有機會的。
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
<此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容>
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
第四周我來到了臨床藥學室。整整一周,在搜索信息和閱讀資料中度過。這一周我一直在后悔,當初學習電腦課程時自己太不用心了。想想那時的滿不在乎,看看現(xiàn)在的舉步為艱,知識的威力給我作了最直接的展示。信息的快速獲取和掌握能力關(guān)系到一個人的知識水平以及可創(chuàng)造能力的發(fā)揮,而我才剛剛意識到,不是為考試,只為工作的需要也該用心學習每門課程,我該從新學習了。
其實最大的觸動是在這,我接觸到了一個概念—臨床藥師。如果實習前問我什么是臨床藥師,我絕對,而短短一周,我的觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。以西方醫(yī)療體系為參考,臨床藥師是趨勢,他和臨床醫(yī)師地位相當,有時可以否決醫(yī)師的意見。我一直在模糊藥師的地位,局限在藥房的小區(qū)域里,‘藥師不應該局限于藥品’很特別的觀念。
我將一生的職業(yè)生涯定為臨床藥師,因為我看到了更高的知識,看到了一種可能,本來報醫(yī)學院就有治病救人的態(tài)度,可大學學的大多是化學累知識,很郁悶。也許可以實現(xiàn),只是需要從頭再來,很有挑戰(zhàn)性。以往的知識很不扎實,這是我一周來最大的感觸,明白了臨床藥學包括了三部分:信息,血藥濃度檢測,臨床藥師制度。有了基本的概念后,又學習了《處方管理辦法》,《藥品不良反應報告和檢測管理辦法》等法規(guī)。
在此,法規(guī)的嚴肅性給我留下深刻的印象。學會在藥學法規(guī)的約束下工作,學會用廣泛的信息來支持工作,最重要的是看到了自己大學學習沒有打下牢固的基礎(chǔ),我得到太多的啟示,我該努力了。
時間荏苒,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)度過了四個月的實習生活?;叵朐诿刻斓膶嵙暪ぷ髦?,我們學到了許多課本上學不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進針就完事了,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單,在實際工作中,樣品,流動相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難,但在老師的幫助下和指導下,使得我們能夠克服種種困難順利完成任務。從中我們學會了如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,認識到醫(yī)藥研究的科學性和嚴謹性。因此我們不再單純的向老師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學有所用。進過這幾個月的實習,我們已經(jīng)能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
在工作之余,我們利用公司的網(wǎng)絡系統(tǒng),在大家的幫助下,經(jīng)過幾個月的努力,我們的開題報告,課題綜述已經(jīng)完成,期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導曾多次修改,并提出了寶貴的意見。兩位領(lǐng)導根據(jù)我們的實際表現(xiàn)如期完成了中期考核,通過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個月我們的實習生活即將結(jié)束,四年的大學生涯也即將畫上一個完美的句號。在這樣一個經(jīng)濟大蕭條時期,很多人正在為找工作發(fā)愁。但是公司的領(lǐng)導很負責,在百忙之中為我們謀劃未來的藍圖,并為我們安排了合適的工作,我們感到很幸運。憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和崇高的人生目標,我們對未來充滿著信心,充滿著希望。
我們不會忘記,我們所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后,有著各級領(lǐng)導對我們的殷切關(guān)懷,有著各位老師對我們的諄諄教誨。所以,我再次向你們表示最誠摯的感謝,并致以最崇高的敬意。