當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的對客服工作的心得體會,希望對大家有所幫助。
彈指之間,從20__年進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)八年了,在這八年中,經(jīng)我手處理過多少投訴,我已記不清了,只知道面對客戶投訴,我從最開始心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
公司的服務工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”,如果我們客服人員每天上崗懶懶散散,毫無精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔,這些是我們的服務規(guī),捫心自問這些規(guī)我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠,哪里又需要改進。其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感,就是每當遇到不講理的`客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良的心態(tài),要懂得如何適時地調節(jié)自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我的信念是活到老,
學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
從學校進入到公司,從學生變成了工作人員,我也是感受到社會的挑戰(zhàn)比在學校難多了,而且遇到的問題也是只能靠自己去解決,同時我也是感受到這次實習里面,自己的努力,是有進步的,同時也是讓我更多的看到自己身上能力的不足,也是要繼續(xù)的去努力,去做好工作,來鍛煉,提升自己,在公司網(wǎng)店的客服工作,我也是來對實習期做個總結。
學習成長,進入公司,雖然是比較基礎的客服崗位,但是要去學,要去了解的知識其實也是蠻多的,開始的.一周都是在學習,學習行業(yè)的一些情況,平臺的規(guī)則,我們公司的產(chǎn)品知識,和客戶去溝通的一個技巧,這些知識很多,要學好不是那么的簡單,同時也是讓我明白,和學校的學習偏重于理論不同,工作里頭的學習的所有東西以后都是要用到的,和客戶的溝通,要有一定的話術,懂得如何運用技巧,對于產(chǎn)品的知識了解了,客戶的問題才能更好的來解決,并且也是在學習里面,我也是對于電商這個行業(yè)有了更多的了解,知道前景廣闊,自己其實去發(fā)展的空間也是很大,但是也是需要自己好好的去積累知識,去不斷的進步才行的。
工作鍛煉,進入崗位之后,我旁邊也是坐著一位經(jīng)驗豐富的同事來帶著我,我遇到了問題也是可以隨時的問,同時和客戶的溝通之中,我才發(fā)現(xiàn),之前所學的,想要靈活的運用好,不容易,并且也是需要自己多和客戶溝通,多去嘗試,才能真的熟練,開始分配給我的客戶不是很多,我也是漸漸地掌握,慢慢的溝通,雖然沒有什么成交,但是也是熟練了,漸漸的客戶分配給我多一些了,也是讓我有些忙亂,不過我也是能夠適應,慢慢的做好溝通,漸漸的我也是有了一些成交,特別是第一單完成之后,我也是感受到自己的努力付出是有收獲的,并且也是在這之后更加的有信心去做好了,三個月的客服實習,我也是能把工作做好了,自己也是感受到自己的成長。
收獲的知識,工作的自信也是有了,但是我也是意識到自己和優(yōu)秀同事之間也是有差距的,除了經(jīng)驗也是還有一些知識方面還是不足的,也是要繼續(xù)的努力學習,不斷的工作去改善,來讓自己的客服工作做得更好一些,和優(yōu)秀的同事距離去拉近。
光陰似箭,來到雨蘭家紡三個多月了,我一開始是來應聘督導的,后面調到客服學習,我非常喜歡客服的工作,幫助客戶解決問題,感到很有成就感。在這段時間里我學到了很多,體會到做事一定要非常細心,認真,細節(jié)之處體現(xiàn)企業(yè)的形象。我認為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質。
客戶服務人員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作人員要有一定的'忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良的心理素質。
二、熟練掌握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。
熟練掌握業(yè)務知識是客服工作人員的基本素質之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練掌握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決問題。四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作人員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做本職工作,維護企業(yè)的形象。總而言之,客戶服務工作的與壞代表著一個企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的問題,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我以為,要做為一名合格的客服員,在實習工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質??蛻舴章殕T直接接觸沒В涮峁┳裳瘛⒔郵苡沒端叩鵲齲厥獾墓ぷ饜災示齠絲突Чぷ髦霸幣幸歡ǖ娜棠托裕砣荻源沒У牟宦芄懷惺苧沽Γ弒噶己玫男睦硭刂省
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力??头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感??头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的`產(chǎn)品質量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服實習工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
在大學校園里面待了這么幾年,我們總算是迎來了畢業(yè)的季節(jié)了,這個時候就是證明自己的專業(yè)技能和工作能力的時刻了,我這個班上已經(jīng)有不少的同學找到了實習工作了,所以我心里也是挺著急的啊,如果才能找一份合適的工作成為了我的首要任務之一。在身邊同學的提醒下,我在諸多的求職軟件上都注冊了賬號并填好了自己的簡歷,然后我便給諸多合適的企業(yè)都投遞了簡歷,不過這樣“海投”的方式其實并不是很好,因為這會導致很多信息都雜亂起來,有時候我都分不清給我發(fā)來面試信息的公司是哪一家了,而且我收到的騷擾短信都多了不少,這也讓我不得不小心了起來,找工作還是要謹慎一些比較好,不然會踩不少的坑。
在網(wǎng)上找工作的時候,雖然我們會發(fā)現(xiàn)有不少崗位是空缺的,但是那些基本上都是一些銷售啊,客服啊,或者是一些沒有什么技術要求的崗位,這樣的工作其實是沒有什么發(fā)展前景的,而且薪資待遇也是比較低,所以我不會去考慮這些工作,我主要還是把自己的`精力都放在了和自己專業(yè)對口的工作上,不過想要找到一份和自己專業(yè)匹配度高的崗位那可真的是不容易啊,不是公司的技術要求太高了,就是我的工作經(jīng)驗太少了,別人都不怎么搭理我的簡歷,哪怕我投遞了數(shù)次,可別人根本看都不看一眼,哪怕這個崗位只是一個實習崗位且工資也不高。這時候我突然覺得自己的專業(yè)雖然比較熱門,可這也不是什么好事情啊,和我競爭的人實在是太多了點,我的學歷和其它方面的要求很難滿足別人的期望啊。
所以找了一陣子工作后,我干脆就放棄了找對口工作了,畢竟實習任務也沒有硬性要求我們必須找對口的工作才算完成,所以我也不愿意再浪費太多的時間在四處奔波上了,只要稍微合適一點的工作我直接全投遞了一遍。就這樣,在一次又一次的面試無果后,我的經(jīng)驗和見識在飛速的增長,我也能自主的分辨一些工作到底是好是壞了。另外,我一邊找工作也一邊在提升著自己的工作技能,尤其是一些比較常見的技能,這樣的話至少還能讓自己的簡歷稍微豐富一點,此外,我也專門包裝了一下自己的簡歷,讓自己能夠多一點被發(fā)現(xiàn)的機會,通過各種方式的調整,我最后還是進入了一家比較不錯的公司。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
兩個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道怎么與人相處,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的.尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。
第二是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。面對復雜又繁多的資料和數(shù)據(jù),必須沉下心去,仔細審閱,方能把好關,圓滿完成老師不值得任務。沒有激情,只能人浮于事。沒有耐心,只能無功而返。
第三是“主動出擊”:
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老師做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
在學院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在__公司完成了我的暑期管理實習任務。__公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于__年x月__日獨立運營,是__公司,轄x個地市分公司,三個直屬單位和__個縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進技術同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達__余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為__萬門。GSM移動通信網(wǎng)已經(jīng)與x大洲__多個國家__多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與__公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關文件,協(xié)調公司各職能部門的'工作等綜合性事務。
在__我跟隨相關領導,參觀了__,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了__大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在__我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
經(jīng)過在農(nóng)商行半個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的了解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是做類似的大堂經(jīng)理的工作,包括幫客戶填單、推薦使用手機銀行以及社區(qū)銀行的一元購活動等。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是體面而又輕松的,每天對著電腦敲敲鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入農(nóng)商行開發(fā)區(qū)支行實習以后,我感受到了事實與現(xiàn)實的差距。由于接近過年,行里每天的業(yè)務量都很大,中午11點半、下午5點之后,每個柜臺前面都還有4、5個排隊的人,柜員每天下班都得推遲,有時午飯都來不及吃,我們這些在柜臺外面的`每天中午基本都是12點之后才能走,可想而知,就算是簡單嫻熟的工作,每天都面對著不同的人,還得忍受著他們的脾氣,有時甚至是無理取鬧,可是還得面帶微笑的工作,所以還是也是很辛苦的。
再者,就是增強了與他人的溝通交流能力。每天面對著不同性格的人,急躁的、暴躁的、也有耐心、溫和的,剛開始來的時候,我們都有點害羞,做起事來縮手縮腳的,面對客戶的脾氣,我們還有點不樂意,心里想著“覺得我們做的不好,來,你自己填”,經(jīng)過了幾天的適應,我們也學會了如何去安撫這些急躁的客戶,比如對那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶,我們會主動去幫他填單,對于那些急著轉賬的(已經(jīng)安裝了手機銀行的),我們會教他如何實用手機銀行,對于80后來開戶的,我們基本上都會建議辦理手機銀行,然后教他們如何使用,順便又推薦了社區(qū)銀行,推廣一元購活動,賣掉商品。
其次,鍛煉了觀察力,辨識出不同的客戶群體。整體來講,大客戶也是素質相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低,出現(xiàn)問題,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務,而且相對比較復雜。
這次踏入實習之程,有太多的喜怒哀樂,在這喜怒哀樂之中我也逐漸的認識到了會計這份工作的意義和價值。很榮幸有這樣的一次社會經(jīng)歷,也很開心能夠在這一次旅途之中找到自己的方向。我想在此先談一談自己此次實習的一些心得,接著我也想為自己未來的工作簡潔的作出一些計劃。
實習期是我們大學生躲不掉的,但怎么去實習,這也就看我們自己了。我選擇了一家本市的企業(yè),原因也是因為離學校近一點,如若學校有事的話我也可以及時的趕回來。在面試成功之后,我就順利的進入了自己的崗位。我想,對于每一個剛剛步入社會的大學生來說,第一次進入公司都會有一些害怕吧。我一開始來到公司的時候也很慌張,陌生的環(huán)境,自己又不太掌握完全的領域,讓我有些不知所措。好在我遇到了一個非常溫柔的師傅,她一直帶著我學習,帶著我一起參與培訓,半個月之內,我就已經(jīng)成長起來了,可以和許多會計一樣正常的工作了,其實這一切的功勞大部分都是師傅的,而我也走了運,遇到了這么好的一位貴人。
有了好的條件之后,我便開始為自己的工作做出一些改變了。一開始工作的時候,我都是按照套路出牌,現(xiàn)在不一樣了,我已經(jīng)足夠成熟了,我也可以根據(jù)自己的需求作出調整了。會計這份工作是縝密的,以前我總是不敢做出太多創(chuàng)新,因為我怕我一走動,我在周圍搭建的一切便塌了。所以前段時間里我一直都規(guī)矩行事,不敢有任何的變動。一直保持著一個穩(wěn)定的狀態(tài),在這份工作上也沒有出現(xiàn)任何的差錯。但是現(xiàn)在有所不同了,我對自己已經(jīng)有了足夠的信心,我也有了足夠的.底氣去應對每一次改變了。
在一份工作上,我們不可能總是一成不變的,我們需要去作出改變,也需要去為自己進行一次創(chuàng)新,所以不管怎樣,這一次我都勇敢的邁出了突破的這一步,我也成功的突破了原本的自我,在這份基礎工作之上對自己也進行了一次提升。穩(wěn)定好了自己的工作之后,我會慢慢的去提升自己,繼續(xù)保持謹慎細致,也要懂得積極求進,這樣我才能在這份事業(yè)上走得更遠,也能夠收獲屬于自己的事業(yè)春天。
自從上大學以來,也做過了幾次兼職,但讓我印象最深的是在康師傅做的連續(xù)九天的飲料促銷。
其實開始接這份工作的時候以為只做4天,所以我就欣然答應了。第一天分配場地,我被獨自一人分到了桂工,My God ,當時覺得很郁悶,我覺得我一個人肯定應付不過來,可是我們企劃決定了的事是不能討價還價的,我只能接受。
沒有我想象的那么糟糕,第一天促銷是和百事可樂在一起,百事可樂的促銷員是一個大三的姐姐,她對我很照顧,讓我安然度過第一天。不過天氣那個熱啊,我要穿康師傅的促銷服和靴子,衣服還好,靴子真是熱死人,于是我干脆穿上自己的涼鞋,可是千萬不能讓我們的企劃看到,否則后果就嚴重了,可能會被批評以及扣工資,我很怕他,所以一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的觀察他有沒有來巡視。
第二天,我有點不情愿去了,可是沒有選擇的余地,我掙扎著起來床。結果我遲到了十多分鐘,還正好被我們企劃撞到?;艁y中我跟他說延長下班時間,于是相安無事的過了第二天。
第三天,煎熬不過認識了一個新朋友,統(tǒng)一的促銷員,還不錯
第四天,我以為終于結束了,很開心,沒想到接到通知,明天回公司,繼續(xù)五一的促銷活動,我當時只有無語。
接下來的連續(xù)五天的五一促銷活動我做的還挺開心的,因為我能與一個經(jīng)驗豐富的康師傅兼職員工做搭檔,她性格很開朗,又積極上進,和我又有許多共同話題,所以我們一起搭檔很開心。而且有她在,我再也不會犯錯,學會了很多東西。她很上進,每當我有消極的`思想時她就鼓勵我,她還制定了每天的銷售量,這讓我有了動力,不再是每天混日子的狀態(tài)了,很快五天就這樣過去了,我們的銷售量還不錯,我很有成就感。所以說一個好的搭檔就是良師益友。
這次連續(xù)九天的促銷活動讓我很累,不過也讓我學會了一些社會規(guī)則,在工作時絕對不能遲到;犯錯了不要找借口,只能從自己身上找原因;不要過多抱怨上司,你要服從他,最好和他搞好關系;遇到困難自己想辦法解決,不要抱怨,也不要依賴別人。
在大學里面的時候,我們參加過數(shù)次的校園招聘會,而且聽說老師們還會給我們推薦實習工作,所以我們這些學生對于找實習工作這個任務并不是很重視,了解的也不是很多,直到大學最后一個學年的來臨,我們找實習工作的緊迫感才漸漸地增加了,為了趕快地找到一份好的實習工作,我們也都開始行動起來了,除了更認真的聽課之外,我們也會去網(wǎng)上找一些學習視頻、項目學習一下,另外還會去了解一下找工作以及面試的技巧,這對于我們下一步的任務有著很大的幫助作用。
雖然我已經(jīng)提前做好了一些準備工作了,但是找實習工作的難度依然超出了我的想象,我在一些求職軟件上找工作的時候,發(fā)現(xiàn)雖然有很多崗位是在招人的,但是和自己專業(yè)相匹配的工作卻比較少,而且有些公司招人居然還不要什么要求,只要我們有興趣就行了,這一看就是皮包公司或者是培訓機構。在網(wǎng)上看了一大圈之后,我發(fā)現(xiàn)自己比較滿意的工作崗位就那么十來個左右,而且有些公司招人的要求也比較高,我投遞了簡歷之后別人幾乎都不看的,這也讓我苦惱了許久,難道找一份好的實習工作就這么難嗎?在找工作的前幾個星期里,我?guī)缀醵紱]有什么收獲的,就連面試的通知都沒收到幾個,我的室友們也沒好到哪里去,紛紛都倒在了找工作這條路上。
為了盡快的找一份實習工作并取得實習證明,我也不在乎找的工作是否和自己的專業(yè)相匹配了,只要工作的要求不是太刁鉆,那么我就都投遞一份簡歷,當然了,這也是有選擇的,不然胡亂投遞簡歷的話,等到別人打電話過來邀請時都會弄混掉。就這樣,我一邊找著實習一邊提升著自己的個人能力,順便也在不斷地更改著自己的簡歷,大概過了一個多月后,我才找到了一份還比較適合自己的實習工作,在這個期間我參加了不少公司的面試,尤其是學校附近的實習工作我都投遞了一遍,畢竟離學校宿舍近一點的`話總歸是方便一些的,不然如果去太遠的地方工作的話,不僅每天要早點起來還得花不少的錢去坐車。只不過,人生哪有什么十全十美的事情,我最終還是去了一家距離學校比較遠的公司上班了,不然薪資待遇什么的始終不滿意。