做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。下面是為你精心整理的社會實踐心得銷售員五篇，僅供參考，希望對你有所幫助。
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。
短暫的銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動，更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。
“真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
剛開始自己覺得有點難接受，后來慢慢就適應(yīng)了。適應(yīng)那樣的工作環(huán)境，適應(yīng)倒班的作息時間，適應(yīng)這樣一個可愛的群體。說到這里，很想談一下店里的人文環(huán)境。首先，店長很不錯。無論是在個人脾氣還是待人處事，大家也都這樣說。我在店長身上學(xué)到的更多的還是沉著、淡定，當(dāng)然，有時候也會討厭其不溫不火的性格。對于其他的員工，貌似很多人年齡都要比我大，但是代溝很小，大家平時聊得很投機，當(dāng)然，工作上合作也很愉快，生活上大家也都互相幫助和關(guān)心?，F(xiàn)在說起來還有點小懷念，好想再回去和他們成為同事。談到店里的工作，我覺得，當(dāng)然這也是一個事實，店的面積不是很大，但員工確實不是很多，所以隨著店里銷售的不斷擴大，工作會越來越繁忙，而且就像店里的一位姐說的那樣，店里工作很繁瑣，尤其是對于上晚班的同學(xué)，每次來貨都很多，把大家累個不輕。心想，如果有時間，哪天肯定會回去幫忙。
說了那么多，感覺這些都是表層的東西，其實說到自己的收獲，我覺得更多的還是與大家之間的交流，但以前的生活習(xí)慣的影響畢竟是深遠的。經(jīng)過一個假期的熏陶，自己慢慢感覺到進步和成長，只是習(xí)慣性的在很多人面前故作深沉而已，之能說明與大家的交流還不是很多，而現(xiàn)在有沒有以前那么多與大家共處的機會，大家之間的不理解難免會增多。再者說收獲就應(yīng)該是一個店的運營和經(jīng)營的很多方面。以前總覺得偌大的超市，員工那么多，事情那么多，對于管理者來說應(yīng)該是一個很大的難題吧，比如說如何提高銷量，如何在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售任務(wù)，如何處理和維護與員工及員工之間的相互關(guān)系，
現(xiàn)在的.我對其已有一定程度的了解，而且還有一絲想要當(dāng)管理者的欲望。
對于收獲，還有要說的就是關(guān)于人生和生活的了。都說讀萬卷書，行萬里路。有時候覺得后者似乎比前者要重要的多，一個很現(xiàn)實的例子：很多高材生在給沒有上過學(xué)的老板打工。當(dāng)然，這只能說是一個側(cè)面，不能一概而論。簡言之，只有真正經(jīng)歷過，才會懂得，才會知道，比如說時間跑的是飛快的，什么事都要提前做好準(zhǔn)備;比如說做事是不能只考慮眼前的利益的，更要想長遠些，而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多，不能只是去道聽途說，只是需要真正去經(jīng)歷。什么事情，付出了才會有收獲，無論大小，經(jīng)歷了總會有所得，無論哪個方面，可以促進自己成長的無論是酸甜苦辣咸的都是美好的回憶。
對于未來，自己有好多的幻想，好多憧憬，好多想往。計劃做了好多，很多也都如期而至，而更多的是不完美的，因為變化確實太快。生活是最現(xiàn)實的，也是最公平的，不會和我們開什么無趣的玩笑，更不會愚弄我們。如果有，也只是我們自嘲而已。要做的，更多的還是隨心而行。自從學(xué)會了辯證的看問題，很多事情都沒有對錯之分，只是從哪個角度考慮更合理一點。所以我經(jīng)常告訴自己，不要以對錯論生活，我們要做得是用心面對生活，源于生活，高于生活。
暑假的時間漸漸的已經(jīng)過去了一小段時間了，整天呆在家里也是實在是讓人無聊。在進入大學(xué)之后，總是覺得時間變得非常充裕，也許是我在生活上實在是不如其他同學(xué)那樣安排的有序，總是在抱怨著在大學(xué)的無所事事。
現(xiàn)在到了暑假，時間變的更加的充裕，閑暇的時間變的更多。這種虛度光陰的時間總是讓人感到焦躁，為了擺脫這樣的焦躁，我在暑假中找到了一份與專業(yè)相關(guān)的工作。在工作中，我漸漸的體會到了充實的生活感，雖然讓人覺得有些勞累，但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排?，F(xiàn)在，對我這次的暑假銷售工作做出記錄如下：
一、工作的感受
在參加工作前，我從來沒想過之后自己的工作可能回事多么的辛苦，也總是覺得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度。直到我親自來到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷售，我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實。沒能正確的認(rèn)識在這個社會生活的困難，也許就是我之前最大的錯誤。
在這份工作中，我體會到了學(xué)習(xí)、勞動、聽從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣，但是在工作中，卻多了一個“無法偷懶”的條件。在工作中，對我們這些新來的員工也許并不會要求我們在工作上做到最好，但是正因為是新人，所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下來，不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷售，怎樣去吸引顧客，還有許多的雜事，這些都是我們的職責(zé)。這些工作雖然沒在第一、二天就將我打倒，但是在第三天開始的時候我確實感覺非常的累。
二、與學(xué)習(xí)上的對比
在工作中，最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了。一開始面對工作，我本是想運用在專業(yè)上的知識來提高自己的銷售成績，但是卻被店長狠狠的轉(zhuǎn)變了過來。這個時候我才知道，在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù)，并不是在哪里都能適用的。
店長是個經(jīng)驗豐富的銷售者，這家店，就是他憑借這自己在市場中的不斷累積經(jīng)驗經(jīng)營起來的。我在跟著他學(xué)習(xí)的時候，知道了很多不曾了解的知識，也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識。
三、總結(jié)
真正的體會過了工作，我才看到自己有多少的缺點。自己的知識還遠遠不足，在大學(xué)中的空閑也不過是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué)，那真是學(xué)到死都學(xué)不完，前路還這么漫長，看來我還要好好的努力。
為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固，并讓自己在進入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)，我特到東風(fēng)悅達.起亞淮安新興4S專營店進行了為期一個半月的暑期實踐。
實踐時間：20_、07、13 ～ 20_、08、27
實踐地點：東風(fēng)悅達.起亞淮安新興4S專營店
實踐單位和部門：東風(fēng)悅達.起亞售后服務(wù)部
實踐內(nèi)容：
上班的第一天給我留下了深刻的印象，甚至可以說是刻骨銘心的，讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的，因為自己開始也不認(rèn)識這個同事，導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹，甚至都有點想放棄了，或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時候，我準(zhǔn)時的參加了公司的晨會，接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點評后開始工作，可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時候，事實讓我覺得很驚訝。
我們都知道，在汽車修理這個行業(yè)，上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等，但是，我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時候，卻是無獲，就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到，當(dāng)時的我覺得這好像就不是在工作，簡直就是在剝削，不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會這樣，更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時候，開始找工作時就和單位談好我只是實踐生，不取薪水，只是要求公司中午幫助解決午飯，一天工作8小時。但是我真的不知道是不是因為這些，使他們對我這個還未出校園的學(xué)生感到不信任，或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤。但是，我并沒有因為自己沒有領(lǐng)到這些工作防護裝而感到懊惱和沮喪!換句話說，這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作，能夠為公司帶來他們想要的利益的。
就是在這樣的條件下，我開始了自己的工作，認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好，我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個師傅學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快，我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是，一天下午師傅恰巧不在公司，售后服務(wù)接待大廳的同事把這個任務(wù)交給了我，讓我好好的做，我欣然接受了，我為自己能夠擁有獨立完成任務(wù)的機會而感到高興。但是，當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時，我心里感覺到有點緊張，害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù)，反而把問題搞的更加槽糕。但是，緊張過后我還是不想放棄這樣的機會，猶豫了一會我決定盡自己的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù)，公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查，我想表現(xiàn)一下自己，證實自己是能夠完成工作任務(wù)的。
決定后，我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識，首先詢問客戶，比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等，然后自己開始試車，根據(jù)汽車本身的運行狀況進行判斷，最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后，我按照維修手冊的要求對車輛進行相應(yīng)的維修，最后我把車輛維修好后，交接至客戶試車。客戶試完車子后，給出了很滿意的回答?？蛻艨粗掖┑囊路幌衿渌麊T工一樣，就和我閑聊幾句，覺得我很不錯，說出了幾句贊譽的話語，此時領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶，是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到，小伙子修理的很好，讓我很滿意，并且很懂禮貌?？蛻糇吆?，檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會，了解些情況后離開了。
可能就是因為這個客戶的這幾句話，此后我的工作條件好了很多，幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知，讓我待會過去領(lǐng)一下工作服以及手套，并告知工作中需要這些時的領(lǐng)取地點。我覺得很高興，因為通過實踐證明我自己行，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，增強了自信心。
在后來的工作中，我虛心的向各位師傅求問，來彌補自己的不足，讓自己更加充實。就是這樣，在帶有小小坎坷的路途中，我結(jié)束了自己將近兩個月的暑期實踐生活，現(xiàn)在回想起來時，依然覺得充實、精彩。
關(guān)于這件事情我在實踐結(jié)束的時候也曾寫到，不要在生活中抱怨你得到了多少，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時，自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時候，要選擇堅強的面對，而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時候，就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此，我們在學(xué)好文化知識的同時，要磨練自己堅定的意志，培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。
“人生最后悔的，不是自己沒有做好，而是自己沒有去嘗試!”這是我的生活準(zhǔn)則，從小受到相同的教育，也讓我養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。雖然在以前常常被人說：“閑的!”但是我依然遵循自己喜歡的生活方式，哪怕沒能做到最好，但是至少我有了這樣的體會。
在今年的暑假中，我自然不能讓這樣漫長的時間就在休息中度過!要不然就真是“閑”的慌了。遵循著以往的習(xí)慣，我在暑假的時候開始嘗試我在大學(xué)中沒做過的事情，最后經(jīng)過選擇，最為適合的就是——暑假工作實踐!我做過不少暑假工作，但是以往都因為年齡以及學(xué)業(yè)的原因，能做的工作也是寥寥無幾。如今在大學(xué)暑假中，我足夠的資格以及充分的時間，怎么能放過這個好機會呢?現(xiàn)在，我將這個暑假的社會實踐心得記錄如下：
我在這個暑假工作的選擇中選擇在離校比較近的汽車銷售店，雖然店面不大，但是我認(rèn)為作為我在銷售行業(yè)的初體驗卻已經(jīng)足夠了。
首先，說說我在找工作時的遭遇吧。一開始面對暑假工的尋找，我是滿懷信心，因為在周圍有太多招暑假工的廣告了，當(dāng)時的我是真的一點都不擔(dān)心會有找不到工作的可能。但是在我真正的去挑選的時候，我才知道了什么叫做“出門即失業(yè)”。走出校園，再不會有老師來幫助我們解決難題。面對數(shù)不勝數(shù)的工作，我挑花了眼，可是當(dāng)真正的選好的時候，卻發(fā)現(xiàn)也就只有幾家適合的工作。
這是我在大學(xué)后初次體會到社會的不易，也許是因為年紀(jì)的增長，對工作的看法和要求都不一樣了。之后，在經(jīng)過了充分的準(zhǔn)備之后，我依然險些被淘汰，這讓我充分的體會到了經(jīng)驗的重要性。
之后就是在工作方面，作為來參加工作的人，在這里不分身份，所有的同事都是在這里工作的員工。我學(xué)生的身份并不會得到什么優(yōu)待，這讓我真正的體會到了一個工作人的感覺。
在這次的實踐中，最讓我感觸深刻的是兩個階段，培訓(xùn)以及第一次的工作。
在培訓(xùn)階段，看著厚厚的員工手冊，我才知道自己在學(xué)校里學(xué)到的不過是張白紙罷了。學(xué)校的那些基礎(chǔ)知識不過只是給了我們參加這份工作的基本資格，想要在這基本的白紙上作畫，還得靠之后的學(xué)習(xí)!
在第一次的工作中，也是我第一次感受到工作過“成功”的體會，在正式站上工作崗位后，我有好幾次都沒能在顧客來臨的時候及時迎上去，這也導(dǎo)致我非常的失落，但在之后我終于鼓足勇氣跨出這一步后，發(fā)現(xiàn)工作也沒有想象中的那么難。讓我得到了在之后積極工作的動力和勇氣。
漫長的暑假在忙碌的工作中也會變得非常短暫，雖然我感覺自己還有很多沒有學(xué)會的地方，但是時間卻不再給我機會了。但是通過這次的實踐我也學(xué)會了很多的經(jīng)驗，相信我能在之后的工作中做得更好。