國際貿(mào)易(International Trade)也稱通商，是指跨越國境的貨品和服務(wù)交易，一般由進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易所組成，因此也可稱之為進(jìn)出口貿(mào)易。國際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。進(jìn)出口貿(mào)易可以調(diào)節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)要素的利用率，改善國際間的供求關(guān)系，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增加財政收入等。下面是小編帶來的有關(guān)國際貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)心得，希望大家喜歡
在過去的學(xué)習(xí)中，我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識，但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說，理論必須要與實(shí)踐相統(tǒng)一，而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易操作，所以“國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實(shí)的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)平臺。通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在實(shí)訓(xùn)平臺上建立幾近真實(shí)的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗(yàn)整個貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。 實(shí)訓(xùn)開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號，并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表，郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認(rèn)識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。
再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。 實(shí)驗(yàn)的第一天的時候，老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項(xiàng)，回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細(xì)是很詳細(xì)但總沒有實(shí)踐來的理解的快，尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨(dú)環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等，這些是在書本上學(xué)不來的，只有實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對這種商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。
我們的實(shí)訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了，我們通過實(shí)訓(xùn)平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件，對方接受就意味著我們的交易開始，最開始的時候是要簽訂外銷合同，在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細(xì)的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運(yùn)日期、保險條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實(shí)訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種，而通過實(shí)訓(xùn)我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細(xì)分了幾種。
簽訂外銷合同后，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運(yùn)日期晚也不能是同一天，而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實(shí)訓(xùn)平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點(diǎn)擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實(shí)的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。
如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來進(jìn)行說明的。在FOB中是由進(jìn)口商來進(jìn)行租船訂艙的，一般來說當(dāng)進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因?yàn)槭且訤OB條件交易的，保險也需要進(jìn)口商來進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認(rèn)就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同，例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項(xiàng)工作了，報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單，報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫，并收取一定的費(fèi)用。報關(guān)結(jié)束后就準(zhǔn)備裝船出運(yùn)了，船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進(jìn)口商。然后開始需要整理匯票，匯票是一種無條件支付的委托，有三個當(dāng)事人：出票人、受票人和收款人。
出票人(Drawer)：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方，因?yàn)槌隹诜皆谳敵錾唐坊騽趧?wù)的同時或稍后，向進(jìn)口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。
受票人(Drawee/Payer)：就是“付款人”，即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下，付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下，一般為開證行或其指定的銀行。國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)心得收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人
國際貿(mào)易結(jié)算，基本上是非現(xiàn)金結(jié)算，匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內(nèi)貿(mào)易中，賣方通常在沒有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨，標(biāo)明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買方通常可以在不簽署任何承認(rèn)自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國際貿(mào)易中，由于缺乏信任，買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國際慣例，人們使用匯票來對交易進(jìn)行結(jié)算，它是由出口商開出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實(shí)訓(xùn)平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行，進(jìn)口銀行確認(rèn)單據(jù)后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據(jù)并進(jìn)入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過來進(jìn)口商這邊，貨物運(yùn)達(dá)后進(jìn)行進(jìn)口報檢、報關(guān)及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷以便對商品進(jìn)行退稅操作。到此以FOB D/A 的付款條件的交易就結(jié)束了，當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種，目前為止我們操作了FOB 中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個實(shí)驗(yàn)，這幾個實(shí)驗(yàn)中在簽訂內(nèi)外銷合同的時候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷合同的交貨時間這兩項(xiàng)。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學(xué)期了，這門課是一門強(qiáng)化基礎(chǔ)的一門課，對于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實(shí)訓(xùn)課是必不可少的，不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識，而且深刻的體會到了真實(shí)的國際貿(mào)易操作流程，理論要聯(lián)系實(shí)際，并使它們達(dá)到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。
我在中化進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間接觸到的外貿(mào)業(yè)務(wù)，很多都是在校期間所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識，特別是在實(shí)習(xí)之前我們進(jìn)行的國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)操作，給我們后來的實(shí)際工作中起到了關(guān)鍵的作用，鍛煉了我們各方面應(yīng)對實(shí)踐操作的能力。
在國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中，我主要負(fù)責(zé)操作進(jìn)口商的角色，在實(shí)訓(xùn)中，我第一筆業(yè)務(wù)犯了一個錯誤，就是沒有核算進(jìn)口預(yù)算表就確認(rèn)了外銷合同，雖然沒有虧損但卻給了我很大的警示，為我后來的實(shí)習(xí)工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，使我在往后的實(shí)習(xí)工作中更加得細(xì)心謹(jǐn)慎，每一份單據(jù)都不允許有錯誤出現(xiàn)，每次都是詳細(xì)核對，還請同事再次核對，因?yàn)樯踔烈恍↑c(diǎn)錯誤，都會給公司甚至是國家?guī)砭薮蟮膿p失。由于我的細(xì)心和謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，這也使得我的工作更有干勁和意義。
而且在國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中我不只操作練習(xí)了進(jìn)口商的角色，如開證申請，審核信用證，填寫各種報關(guān)報檢單據(jù)等。同時我還練習(xí)了其他幾個角色，即出口商，進(jìn)出口地銀行，把相關(guān)業(yè)務(wù)流程都練習(xí)了一遍，又利用課余壓縮下來的時間多做了一筆業(yè)務(wù)，自己充實(shí)了一下知識儲備，把自己在書本中學(xué)習(xí)的知識與實(shí)踐操作結(jié)合起來，充分鍛煉了動手能力，這在我后來的實(shí)習(xí)中提供了必要的經(jīng)驗(yàn)，使我很快就能上手外貿(mào)業(yè)務(wù)，而且國際貨物買賣涉及面比較廣，環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，工作節(jié)奏快，如果之前自己的準(zhǔn)備不充分，是不可能干好工作的，所以，我在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多東西。
通過學(xué)校國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我們運(yùn)用了實(shí)訓(xùn)的便利條件，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識，體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，跟現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)操作有很大的業(yè)務(wù)聯(lián)系，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性，真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運(yùn)用到工作中，在工作中遇到的實(shí)際問題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識儲備作用。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟(jì)在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。
二、目的
為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程
1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求
本次實(shí)訓(xùn)動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家Dingdong公司。
2、制定出口經(jīng)營方案
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進(jìn)行調(diào)查研究，選擇適銷的目標(biāo)市場和客戶是英國倫敦的Dingdong公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份CIF報價策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進(jìn)行了還盤，根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請書、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運(yùn)輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細(xì)心，注意日期是不容許有半點(diǎn)的'差錯。
四、實(shí)訓(xùn)心得
在這一周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實(shí)訓(xùn)，我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，特別是在對外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識。也明白了，平時努力學(xué)習(xí)對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學(xué)科的興趣。通過實(shí)訓(xùn)，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的知識。同時，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開展一些實(shí)訓(xùn)，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
一.前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的全球化，以及我國加入世界貿(mào)易組織以來，對外貿(mào)易迅速發(fā)展，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，中國經(jīng)濟(jì)也有了更為廣闊的發(fā)展空間，中國的國際地位也跟著提高了，面對了越來越多的國際競爭對手，對國際貿(mào)易方面的人才的需求也迅速增加。為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢，使我國快速地與國際接軌，讓我國的經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展，國家也越來越重視國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也就更加必要了。因此，學(xué)校特意為我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在這學(xué)期開設(shè)了一星期的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)周，讓我們更好的提高這方面的能力。
二.目的
1.提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力;
2.提高外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程;
3.更好的把理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合,為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程
1.實(shí)訓(xùn)的分配與要求
本次實(shí)訓(xùn)將我們模擬為交易的買賣雙方，1人為一方，以經(jīng)理的身份進(jìn)行談判，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的操作程序。我方做為賣方是杭州利達(dá)貿(mào)易有限公司，出口的是遙控賽車(TELECONTROLRACINGCAR)，與美國一家DRAGON玩具公司進(jìn)行貿(mào)易談判，希望對方與我芳順利的進(jìn)行貿(mào)易合作。
2.制定出口經(jīng)營
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過國際互聯(lián)網(wǎng)知道了美國紐約DRAGONTOY公司，并對客戶進(jìn)行了調(diào)查，然后根據(jù)交易條款以及市場行情等因素，雙方確定了價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期、費(fèi)用等條款，我方制定了非常嚴(yán)密的商品出口經(jīng)營方案，并且根據(jù)對方提出的條件，我們進(jìn)行了成本核算，一份CIF報價，以市場行情、價格水平、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用為依據(jù)進(jìn)行成本核算。
3.進(jìn)行談判，磋商交易
磋商交易主要是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受來進(jìn)行，我方又根據(jù)交易條款正確的擬信函，分別撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的四封信函。我方首先對買方進(jìn)行了邀請發(fā)盤，等對方作出了回應(yīng)時，我方對其進(jìn)行了發(fā)盤，并根據(jù)對方的要求進(jìn)行了還盤，再根據(jù)一系列的核算，進(jìn)行了再還盤后，我方才接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)過程是買賣當(dāng)中討價還價的過程，其中還盤和接受是交易成交的基本環(huán)節(jié)，也是合同成立的必要條件。
4.簽訂合同條款和單證
國際貨物買賣以合同為中心進(jìn)行，合同依法確立了買賣雙方各自享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。因此，在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方簽訂了各種條款，首先，簽訂的是銷售合同，它的簽訂對買賣雙方都有一定的約束力，接著我方有填寫了商檢證書、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等證書，并填寫了裝箱單、中國人民保險公司貨物運(yùn)輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。在填寫時，中國人民保險公司貨物運(yùn)輸保險單，商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證在填寫時，我們需要特別的細(xì)心，不容許有半點(diǎn)的差錯，合同中的內(nèi)容和條款須是一致的。
四.存在的問題
在這短短的幾天里，我們有收獲，并且完成了這些工作，但其中存在著一些問題。由于時間緊迫，我們?yōu)榱送瓿蛇@些任務(wù)，會忽略一些細(xì)節(jié)問題，如：在寫信函時，格式總是出錯，時間，地點(diǎn)，稱呼都會出錯，忘了怎樣排;在簽訂合同時，出現(xiàn)填寫錯誤，把時間搞混;在核算時，由于結(jié)果數(shù)目大，小數(shù)點(diǎn)多，難免會出現(xiàn)誤差。希望通過這次實(shí)訓(xùn)吸取教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，以便在實(shí)際工作中能勝任工作。
五.實(shí)訓(xùn)心得
實(shí)訓(xùn)的時間雖短，但在老師的指導(dǎo)下，總算順利完成任務(wù)。通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我對國際貿(mào)易的一些基本內(nèi)容有了更深刻的了解，對貿(mào)易交易的整個過程從一無所知到有了一定的了解，知道了自己的不足，需要補(bǔ)充哪里，充實(shí)自己。
它讓我知道了積累知識的重要性，如果平時不細(xì)心積累，到真正開始有工作任務(wù)時，那自己只能是無法適從，不知所措，后悔的只有自己了。為了不讓自己后悔，浪費(fèi)時間，我們要把握好實(shí)踐機(jī)會，提高自己的綜合能力。雖說這次實(shí)訓(xùn)很類累，每天從中午開始對著電腦，眼睛和頭都受不了，但是我看到同學(xué)都很努力，認(rèn)認(rèn)真真，讓我這個懶蟲也一下子激發(fā)了起來，認(rèn)真地完成任務(wù)?，F(xiàn)在的累是為我們將來美好生活創(chuàng)造條件。
在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的規(guī)則。此次實(shí)訓(xùn)可謂是對這兩年學(xué)習(xí)的一個大總結(jié)，從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險和保險，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過模擬訓(xùn)練系統(tǒng)我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
在本次實(shí)訓(xùn)中，我們充分利用了學(xué)校為我們提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異以及信用證各個環(huán)節(jié)的要點(diǎn)。在磋商過程中，靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
(一)對自己扮演角色的認(rèn)識和感悟
一開始接觸的時候，我充滿了雄心壯志和蠻強(qiáng)的歡喜，在電腦上構(gòu)建著自己的創(chuàng)業(yè)夢，在公司注冊的時候像是在開辦自己的公司，自己按照自己的喜好，按照自己的醫(yī)院組建自己的公司，發(fā)布廣告，做自己喜歡的商品，感覺真的挺開心，然而好景不長，在實(shí)訓(xùn)的過程中，慢慢地，我有著深深地挫敗感和茫然無措的時候，特別是在寫但單據(jù)的時候，系統(tǒng)一遍一遍的提示錯誤，我的心里充滿了失落和迷茫，那一刻我感覺到了自己的欠缺。不過在老師和同學(xué)的幫助下，我漸漸的了解了，更熟悉了，并且多做了幾遍，更加順手了。
首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，這個角色是所有角色里最難的了，有大量的單據(jù)要填，而且一不小心就會出錯，但經(jīng)過幾筆業(yè)務(wù)練習(xí)，我已經(jīng)能正確的填寫各種單據(jù)。然后是進(jìn)口商，進(jìn)口商必須緊跟本國消費(fèi)市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項(xiàng)目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。然后是供應(yīng)商(工廠)供應(yīng)商通過生產(chǎn)商品并且出售獲得利潤，所以對于他們來說，生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品是最重要的。冒然生產(chǎn)產(chǎn)品會面對巨大的風(fēng)險，而準(zhǔn)確預(yù)測市場變化又有很大的困難，以銷定產(chǎn)是一個很好的方式，又需要有廣泛和穩(wěn)定的客戶資源。進(jìn)出口地銀行的工作是比較少的，只要開立信用證，轉(zhuǎn)發(fā)信用證，審核單據(jù)付款就可以了，是比較簡單的工作。
一開始接觸的時候，我充滿了雄心壯志和蠻強(qiáng)的歡喜，在電腦上構(gòu)建著自己的創(chuàng)業(yè)夢，在公司注冊的時候像是在開辦自己的公司，自己按照自己的喜好，按照自己的醫(yī)院組建自己的公司，發(fā)布廣告，做自己喜歡的商品，感覺真的挺開心，然而好景不長，在實(shí)訓(xùn)的過程中，慢慢地，我有著深深地挫敗感和茫然無措的時候，特別是在寫但單據(jù)的時候，系統(tǒng)一遍一遍的提示錯誤，我的心里充滿了失落和迷茫，那一刻我感覺到了自己的欠缺。
在此，我想重點(diǎn)說一下信用證。信用證是銀行提供的有條件的付款承諾，將進(jìn)出口商從_中解脫出來，為賣方得到貸款、買方提供貨物提供了保證，解決了買賣雙方互不信任的矛盾。于是，信用證這種業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，就得到了迅速發(fā)展據(jù)國際商會統(tǒng)計(jì)，目前國際貿(mào)易中以信用證方式來支付的交易比例高達(dá)70%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了匯款和托收，已成為國際貿(mào)易結(jié)算中使用最廣泛、最主要的支付方式。信用證得到如此信賴的原因是他不僅解決額買賣雙方彼此不信任的問題，而且還有融通資金和擔(dān)保作用。
在此次的是實(shí)訓(xùn)中，我們重點(diǎn)研究的就是信用證的有關(guān)問題以及熟悉海洋運(yùn)輸方式的具體操作，并且了解如何在國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過程中減少風(fēng)險，熟悉與掌握價格術(shù)語CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。在使用學(xué)習(xí)軟件操作的過程中我們發(fā)現(xiàn)信用證的操作確實(shí)是個仔細(xì)的活。因?yàn)閱巫C一旦出問題，信用證的安全性就大大降低。所以信用證當(dāng)中對單證的要求是的。信用證的條款中對單證的制作嚴(yán)格要求，甚至細(xì)致到單證中的文字表達(dá)。全套單證必須完全符合信用證要求，才會被接受。任何錯誤，哪怕是單詞和標(biāo)點(diǎn)符號上的拼寫錯誤，理論上都可以作為不符點(diǎn)“discrepancy”---不符合信用證要求的地方。出現(xiàn)不符點(diǎn)，客戶有權(quán)利拒絕履行信用證。即使客戶不介意，愿意繼續(xù)履行，銀行也會針對每一個不符點(diǎn)進(jìn)行罰款，常見的是50美金或更多。因此從某種意義上來說，信用證單證操作中一個標(biāo)點(diǎn)符號就可能價值50美金。這就對我們單證水平提出了很高的要求。另一方面，信用證的專業(yè)性很強(qiáng)，不熟悉外貿(mào)知識和信用證知識的人，難以理解其中條款的含義。一些不法商人也利用這一點(diǎn)，故意設(shè)置其中條款，或有意挑刺，導(dǎo)致產(chǎn)生不符點(diǎn)，再利用貨物已經(jīng)運(yùn)抵國外碼頭的既成事實(shí)相要挾，達(dá)到降價賤賣的目的。所以，信用證有時也會是雙刃劍，用得好可以保障收款，了解常見的陷阱花招，就完全能夠規(guī)避風(fēng)險，順利收錢。
(二)實(shí)訓(xùn)遇到的問題及其解決方法
1、填單錯誤量大，率較低。因?yàn)橐郧皼]有接觸過各種單據(jù)，剛開始填的時候感覺很是麻煩，所以我們每個人在開始填單時都很慢。沒有辦法我們就分工尋找答案，然后共同交流，就是按照這個方法我們才耐心把這個業(yè)務(wù)做下去。同時也找到了各種單據(jù)的填寫方法，好多單據(jù)也有相同的部分，要做到完全一致，免得以后發(fā)生不必要的麻煩。但軟件必定有其疏漏之處，有時我們明明填的很對，但正確率只有99%，給實(shí)驗(yàn)的繼續(xù)進(jìn)行帶來了一定的困難。
2、郵件問題。寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單，這都是我們所沒注意的問題。掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的，在商務(wù)英語中，有的同學(xué)發(fā)的郵件不符合商務(wù)英語的規(guī)范，沒有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤，僅僅經(jīng)過一兩次磋商就把業(yè)務(wù)做成了，這是不對的，也是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個郵件，沒有磋商仔細(xì)，可能會對方或自己造成很大的損失的。所以以后進(jìn)入工作，一定要注意這個問題。
3、信息和廣告發(fā)布太少。應(yīng)該加強(qiáng)這方面的練習(xí)，因?yàn)閺V告相當(dāng)于一種發(fā)盤，一個好的廣告，會給我們帶來源源不斷的客戶，而廣告的發(fā)布也是有很多技巧的，不僅要包括基本信息，而且要有足夠的吸引力。
(三)實(shí)驗(yàn)心得體會
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
這次實(shí)訓(xùn)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
我認(rèn)為，這次實(shí)訓(xùn)收獲是豐富的。實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)訓(xùn)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
另外，我了解到商務(wù)英語對國際貿(mào)易的重要。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實(shí)際交易則會引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，才能在對外貿(mào)易中掌握主動。
通過本次的實(shí)訓(xùn)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會實(shí)際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎
這次實(shí)訓(xùn)雖然只有短短的兩個星期，但是內(nèi)容特別豐富，而且通過實(shí)訓(xùn)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運(yùn)用，它要求我們把各門知識綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^此次實(shí)訓(xùn)，我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力，同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實(shí)習(xí)，我們提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)的基本知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對外貿(mào)流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這與我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利。但我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
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