大型群眾性活動,是指法人或其他組織面向社會公眾舉辦的每場次預(yù)計參加人數(shù)達(dá)到1000人以上的活動,包括體育比賽、演唱會、音樂會、展覽、游園、廟會、花會、焰火晚會等,以及人才招聘會、現(xiàn)場開獎的彩票銷售等活動。下面是小編帶來的有關(guān)參加大型活動心得,希望大家喜歡
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
如何做好,確實不容易,因為要涉及到公司全體員工,大的公司幾千幾萬人,小的公司也有幾百人,這么多人一起活動,要組織有序,不出意外事故,大家又玩得開心,確實不容易!所以有很多部門其實不愿意組織這種活動,因為太費心費力,而且最后效果往往不一定好。
自從我們公司成立了人力資源部后,大型活動的組織安排就落在了我們的肩上。幾年下來,我們每次大型活動的組織都非常成功,贏得了上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工的一致稱贊,也大大提升了我們部門的影響力。在這過程中,我們有幾點重要的心得體會。
第一點也是最關(guān)鍵是計劃要詳細(xì)。具體到每一分鐘的安排都要事前確定,每一個細(xì)節(jié)都要想到,做到心中有數(shù)。對于這個周末的休閑娛樂活動我們就是這樣要求的。具體如何做到詳細(xì)無遺呢?有一個好的方法就是思維演練。就是計劃制定人員在腦子里要像放電影一樣,對于每一個步驟,每一個活動,每一個環(huán)節(jié),都事前在腦子里過一遍。只要這樣一做,事先的計劃很多細(xì)節(jié)的漏洞便可以發(fā)現(xiàn)。
第二點,如果不熟悉的地方事前一點要現(xiàn)場考察。這次西涌活動,我們提出事前要去現(xiàn)場考察,合作的導(dǎo)游們聽了都很驚訝。因為一般別的公司搞這種活動事前都不會考察,他們甚至認(rèn)為這樣沒有必要,因為他們自己很熟地方。但是我們不這樣認(rèn)為,任何詳細(xì)周密完善的計劃都是建立在詳細(xì)認(rèn)真的調(diào)研基礎(chǔ)上的,想得再怎么完善,也不能替代現(xiàn)場的了解。就像打仗一樣,沒有認(rèn)真的戰(zhàn)前偵查,作戰(zhàn)計劃必然是難以周密完善的。實際上,這次事前的現(xiàn)場考察,就發(fā)現(xiàn)了這種海邊活動的'最大風(fēng)險是游泳時有意外,另外,有人走散了,導(dǎo)致大家都在招人等人,浪費時間。那么針對這種風(fēng)險,我們就提出了預(yù)防措施。前面關(guān)在房間里想的計劃對這點不是非常明確和突出。
第三點是要發(fā)揮部門全體成員的力量貢獻(xiàn)智慧。雖然我們組織活動的人員經(jīng)驗很多了,但是一個人的大腦能量是有限的,不可能每一個細(xì)節(jié)都能考慮到,這就需要發(fā)揮部門和團(tuán)隊的力量。這次活動也是這樣,雖然主要負(fù)責(zé)同事先做出了一個詳細(xì)的方案,但是部門全體討論時,還是發(fā)現(xiàn)了很多問題,后來做了大量修訂和補(bǔ)充。方案報到我這里的時候,我又仔細(xì)看了一遍,也發(fā)現(xiàn)了幾個問題并提出了修訂建議。試想,如果沒有部門全體的參與,這個方案必然是有很多漏洞的。
第四是人力資源部門平時要和各部門搞好關(guān)系。我們每次活動請別的部門同事參與,擔(dān)任一些工作,我們都非常積極,很少不愿意干的。為什么?主要就是因為平時我們和各部門關(guān)系處理得好,盡量多為大家提供好的服務(wù),態(tài)度友善,平時多和他們溝通交流。而且,相對一部分人是我們招進(jìn)來的,招聘時我們的服務(wù)態(tài)度很好,進(jìn)來后,又積極幫助他們,他們當(dāng)然對我們工作就比較配合了。
如何做好,確實不容易,因為要涉及到公司全體員工,大的公司幾千幾萬人,小的公司也有幾百人,這么多人一起活動,要組織有序,不出意外事故,大家又玩得開心,確實不容易!所以有很多部門其實不愿意組織這種活動,因為太費心費力,而且最后效果往往不一定好。
自從我們公司成立了人力資源部后,大型活動的組織安排就落在了我們的肩上。幾年下來,我們每次大型活動的組織都非常成功,贏得了上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工的一致稱贊,也大大提升了我們部門的影響力。在這過程中,我們有幾點重要的心得體會。
第一點也是最關(guān)鍵是計劃要詳細(xì)。具體到每一分鐘的安排都要事前確定,每一個細(xì)節(jié)都要想到,做到心中有數(shù)。對于這個周末的休閑娛樂活動我們就是這樣要求的。具體如何做到詳細(xì)無遺呢?有一個好的方法就是思維演練。就是計劃制定人員在腦子里要像放電影一樣,對于每一個步驟,每一個活動,每一個環(huán)節(jié),都事前在腦子里過一遍。只要這樣一做,事先的計劃很多細(xì)節(jié)的漏洞便可以發(fā)現(xiàn)。
第二點,如果不熟悉的地方事前一點要現(xiàn)場考察。這次西涌活動,我們提出事前要去現(xiàn)場考察,合作的導(dǎo)游們聽了都很驚訝。因為一般別的公司搞這種活動事前都不會考察,他們甚至認(rèn)為這樣沒有必要,因為他們自己很熟地方。但是我們不這樣認(rèn)為,任何詳細(xì)周密完善的計劃都是建立在詳細(xì)認(rèn)真的調(diào)研基礎(chǔ)上的,想得再怎么完善,也不能替代現(xiàn)場的了解。就像打仗一樣,沒有認(rèn)真的戰(zhàn)前偵查,作戰(zhàn)計劃必然是難以周密完善的。實際上,這次事前的現(xiàn)場考察,就發(fā)現(xiàn)了這種海邊活動的最大風(fēng)險是游泳時有意外,另外,有人走散了,導(dǎo)致大家都在招人等人,浪費時間。那么針對這種風(fēng)險,我們就提出了預(yù)防措施。前面關(guān)在房間里想的計劃對這點不是非常明確和突出。
第三點是要發(fā)揮部門全體成員的力量貢獻(xiàn)智慧。雖然我們組織活動的人員經(jīng)驗很多了,但是一個人的大腦能量是有限的,不可能每一個細(xì)節(jié)都能考慮到,這就需要發(fā)揮部門和團(tuán)隊的力量。這次活動也是這樣,雖然主要負(fù)責(zé)同事先做出了一個詳細(xì)的方案,但是部門全體討論時,還是發(fā)現(xiàn)了很多問題,后來做了大量修訂和補(bǔ)充。方案報到我這里的時候,我又仔細(xì)看了一遍,也發(fā)現(xiàn)了幾個問題并提出了修訂建議。試想,如果沒有部門全體的參與,這個方案必然是有很多漏洞的。
第四是人力資源部門平時要和各部門搞好關(guān)系。我們每次活動請別的部門同事參與,擔(dān)任一些工作,我們都非常積極,很少不愿意干的。為什么?主要就是因為平時我們和各部門關(guān)系處理得好,盡量多為大家提供好的服務(wù),態(tài)度友善,平時多和他們溝通交流。而且,相對一部分人是我們招進(jìn)來的,招聘時我們的服務(wù)態(tài)度很好,進(jìn)來后,又積極幫助他們,他們當(dāng)然對我們工作就比較配合了。
為什么之前一直建議大家在大學(xué)期間多參加社團(tuán)活動呢,當(dāng)你作為不同的身份去面對一場活動的時候,你所理解的內(nèi)容和獲取的價值是不同的。作為觀眾,可能只是因為活動的某個節(jié)目而歡樂,作為活動的參與者可能會較為緊張,但是增加了實踐的機(jī)會和站在舞臺上面對千人的勇氣,作為活動的執(zhí)行人可以了解一場活動的規(guī)劃并增加實踐機(jī)會,作為活動的負(fù)責(zé)人或者主辦方可能會增加隨機(jī)應(yīng)變的能力以及組織管理能力。
一場活動從一個想法開始,會議討論,立項,寫活動策劃案,,與上級領(lǐng)導(dǎo)對接(校領(lǐng)導(dǎo)),得到領(lǐng)導(dǎo)批示,允許召開會議,會議討論,完善策劃案,團(tuán)隊分工,將團(tuán)隊分為多個小組,有人負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌,有人負(fù)責(zé)活動的宣傳,有人負(fù)責(zé)活動的邀請,有人負(fù)責(zé)活動的人員,有人負(fù)責(zé)活動的技術(shù),有人負(fù)責(zé)活動中的場務(wù),將團(tuán)隊分工完畢后,這場活動就正式開始啟航了。
根據(jù)準(zhǔn)備的進(jìn)展確定會議時間根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程安排協(xié)調(diào)時間,將會議活動中的流程進(jìn)行簡單的劃分,分出其重要性,根據(jù)其重要性,著手安排會議準(zhǔn)備工作。每個人的準(zhǔn)備工作卻都是不太簡單的,每個部門都有著自己主要負(fù)責(zé)的關(guān)鍵所在。
負(fù)責(zé)活動宣傳的部門,需要考慮宣傳文案,宣傳海報,宣傳話術(shù),宣傳目標(biāo),宣傳渠道,宣傳資金,宣傳數(shù)據(jù),要著重考慮在不同的渠道可能可以達(dá)到的數(shù)據(jù)效果,并做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析讓領(lǐng)導(dǎo)定奪,并申請相應(yīng)的資金,宣傳開始后,要時刻關(guān)注會議定向,關(guān)注宣傳數(shù)據(jù)與技術(shù)部門對接獲取活動參與人數(shù)以及相對應(yīng)的公眾參與度。
負(fù)責(zé)活動邀請的部門,需要考慮邀請的對象,邀請的部門,邀請的職位,邀請的文案,邀請的話術(shù),邀請函的制作,與會務(wù)組的對接,對邀請人員的會場安排。要著重考慮邀請對象的職位級別以及不同的身份來選擇不同的話術(shù)。將需要邀請的人員以Excel表格呈現(xiàn),并根據(jù)其邀請的情況進(jìn)行記錄,對待其重要客戶或者重要嘉賓一些邀請話語或者由誰來邀請要由領(lǐng)導(dǎo)定奪,重要內(nèi)容:絕不能與任何邀請人員發(fā)生任何沖突,絕不能未經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自進(jìn)行邀請,與領(lǐng)導(dǎo)之上的更大領(lǐng)導(dǎo)邀請之前一定要再三確認(rèn)。
負(fù)責(zé)活動人員的部門需要考慮的是這場活動需要多少人的配合,需要考慮負(fù)責(zé)場務(wù)的人,負(fù)責(zé)播放ppt的人,負(fù)責(zé)迎接的人,還有需要負(fù)責(zé)禮儀的,負(fù)責(zé)引領(lǐng)的。這里面可能會涉及到很多非專業(yè)人士以及非工作人員,可能會考慮到去找學(xué)生兼職,但是這里面就需要考慮一個問題,兼職人員是否能夠準(zhǔn)時到達(dá)會場,是否能夠如約履行承諾,是否能夠負(fù)責(zé)以及完成所需要的任務(wù),能力是否符合于工作需求。例如說,需要搬桌子,那就需要身強(qiáng)力壯的小伙子,例如說外語協(xié)助,那就需要英語較好的兼職人員,例如說需要與嘉賓溝通或許與被邀請人溝通,那就需要性格較好,可以較好的與陌生人溝通的人員,所以這一切實際上需要的是很大的一個考核工作。同時還需要考慮若有人沒來,有沒有備用方案,不可能因為一個人的失信,而導(dǎo)致整場活動推遲吧。所以說備用方案也就是需要考慮的問題,但是同時還需要考慮增加的成本問題。
準(zhǔn)備完畢一場活動這就開始了嗎?No!這只是最初的準(zhǔn)備工作,還需要考慮很多臨場事件,以及對會場的準(zhǔn)備工作
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),_x社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道文化站的指導(dǎo)下,以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點,以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以社區(qū)居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動,受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下:
一、建立健全工作體系,確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率,_x社區(qū)結(jié)合自身實際情況,積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法,把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體工作計劃、方案和要求,妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題,積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織,加強(qiáng)管理,切實有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序的開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源,奠定堅實基礎(chǔ)
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點和一處壩壩舞練習(xí)點,分別在_x小區(qū)、_x小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和_x廣場;其中,_x小區(qū)和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材,設(shè)有健身路徑,較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時,社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動,相互優(yōu)化,真正實行了資源共享,強(qiáng)身健體,共建和諧,以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目,拓寬文體活動陣地,奠定了堅實的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時,社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校,社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄,為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境,滿足了社區(qū)不同人員的文化需求,奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次,充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源,培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū),走訪居民,了解掌握了社區(qū)文體人才資源,以社區(qū)黨員為龍頭,發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫,成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立,繁榮了社區(qū)居民的文化生活,提高了社區(qū)文明程度,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,凝聚了社區(qū)民心。同時,也有力地抑制了_組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結(jié)合實際,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的.社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展,社區(qū)采取多種形式,努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索,選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體,不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20_年,社區(qū)制定了文體工作活動計劃,力爭做到“月月有活動,季季有安排,年年有比賽”。
四、選準(zhǔn)載體,活躍社區(qū)文化
1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī),不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校,抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才,定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育,努力使居民受教育面達(dá)75%以上。