我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編給你帶來的人力資源工作個人心得體會,歡迎大家閱讀!
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
1、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的
每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。
但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少_名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。
因此在這里強調(diào)的是:不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
(1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體
不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。
當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
(2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場
并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。
另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
(3)網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進行招聘無疑是一種明智的選擇。
原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段
但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。
但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給___,我給___的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,適當(dāng)進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。
因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進行配合,以達到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗,但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網(wǎng)一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。
這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質(zhì)性的提問,這時的問題要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4、最終決策
面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。
另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對方,都要給對方一個明確的答復(fù),并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20__年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20__年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20__年培訓(xùn)計劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
轉(zhuǎn)眼間,我來到人力資源部已有3個月的時間,這3個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,讓我在最短的時間里完成了新崗位的適應(yīng),在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專員,我的工作總結(jié)有以下幾項:
第一、態(tài)度決定一切。我一直認(rèn)為自己屬于不太愛與人打交道的那類人,而作為薪資專員,恰恰需要與外地不熟悉的人進行溝通,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn),開始的我也是很忐忑的。但接下來隨著工作的展開,我發(fā)現(xiàn)溝通也沒有想象中的困難,只要我認(rèn)真并且真誠地去與他人溝通,即使過程中出現(xiàn)小的問題,大家也會以理解的態(tài)度來對待,給我改正和進步的空間。我相信,只要我始終以認(rèn)真的態(tài)度對待工作,以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事,我一定會在以后的工作中走得更遠(yuǎn)。
第二、學(xué)無止境。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在現(xiàn)代社會尤為重要,因為一旦不學(xué)習(xí),很快就會被時代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現(xiàn),在學(xué)校中學(xué)到的知識并不能完全解決工作中的問題,實際工作中會發(fā)現(xiàn)不足,而想要進步,就要不斷學(xué)習(xí),彌補不足,在完成工作的同時也積累自己的資本。所以,在平時的工作和生活中,要始終保持一顆進取的心,活到老,學(xué)到老!
第三、做事嚴(yán)謹(jǐn),敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。薪資審核是個比較枯燥的工作,也是個需要精益求精的工作,在平時的工作中,前輩給我起到了很好的示范作用,她告訴我,在薪資審核的過程中,有任何疑問都要寫下來,所有的內(nèi)容都要看到申請,不能聽其他人的一面之詞,過程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),敢于不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在今后的工作中,我也會學(xué)習(xí)這種敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的精神,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,要么不做,要做就做到最好。
第四、積累經(jīng)驗。職場不像學(xué)校,不是只要自己懂了某個知識點就能取得好成績。在工作中,有專業(yè)的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經(jīng)驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學(xué)習(xí)和積累的部分。在工作中,我一定會珍惜每一次與他人溝通的機會,找到自己的不足,并不斷彌補和提高,使工作更加順利地開展。
第五、勞逸結(jié)合。在工作到一定的時間,大腦感覺停滯的時候,要注意停下來,稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當(dāng)?shù)男菹⒄菫榱烁玫赝瓿晒ぷ?。這個在我的工作中是深有體會的,一次審核表格,完成后發(fā)現(xiàn)有幾條漏掉了,但項目太多,一時半會查不出來,當(dāng)時已經(jīng)是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經(jīng)開始停滯了,明天一早再開始可能效率會更高,而我第二天一早打開表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問題??梢娫诠ぷ髦姓娴囊獎谝萁Y(jié)合,一刻不停歇地工作并不意味著就一定比那些懂得合理安排時間的人做得好。
以上就是我對近期工作的總結(jié),在今后的工作中我會吸取以前的經(jīng)驗教訓(xùn),利用自己精力充沛、接受能力強、適應(yīng)能力快等優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于19__年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學(xué)習(xí),有效提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會小結(jié)如下:通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C會和環(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團隊的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認(rèn)為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的'團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。