在今年的3.15晚會(huì)中,揭穿了很多的侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件,不曉得朋友們看過后都會(huì)有哪些觀后感心得?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2020關(guān)于央視315晚會(huì)觀后感個(gè)人心得體會(huì)【5篇】,希望大家喜歡。
質(zhì)量——是一種物品的安全保證。它與我們每一個(gè)人有著密切的關(guān)系,我們吃的食物,穿的衣物,用的各種各樣的物品都有著質(zhì)量安全保證,特別是我們吃的食物。食品質(zhì)量安全是指食品質(zhì)量狀況對(duì)食用者健康、安全的保證程度。它永遠(yuǎn)生活在我們的身邊,使我們健康快樂的成長(zhǎng)。
是的,如果沒有質(zhì)量,我們將無法生存。因?yàn)闆]有了質(zhì)量,就等于沒有了物品的安全保證,一沒有了安全保證,我們的健康、幸福、生命將也沒有保證。
食品質(zhì)量的安全的確很要好,但做得到這些標(biāo)準(zhǔn)的食品公司有多少呢?我敢說:“絕對(duì)很少!”我真想對(duì)那些沒有質(zhì)量安全保證的食品公司的人好好說說:“你們的所作所為對(duì)人類的傷害大得是難以言表,你們知道嗎?你們能不能不要為了拼命的掙錢而忘記了生命的價(jià)值,好嗎?你們制造出的、生產(chǎn)出的這些偽劣產(chǎn)品害的人還不夠多嗎?那你們還想害多少人呀?”我曾經(jīng)看過的那次新聞聯(lián)播至今還記憶猶新:那是一個(gè)、3歲的小弟弟,因?yàn)閶寢屧诔欣镔I了幾包打特價(jià)的“學(xué)生奶粉”,喂給了那個(gè)小弟弟喝,沒過多久,那個(gè)小弟弟的頭竟變成了長(zhǎng)方形,這是一件多么害怕的事情啊!據(jù)醫(yī)生檢查,才發(fā)現(xiàn)是吃了什么壞東西,吃了什么呢?就是天天晚上堅(jiān)持喝得那幾包奶粉——偽劣的“學(xué)生奶粉”。“奶粉也有壞的呀!”有人會(huì)情不自禁的感嘆道。我可要告訴你,這偽劣產(chǎn)品不僅使這個(gè)小弟弟受害,一個(gè)5歲的妹妹也因此而付出了代價(jià)。
這是一篇2005年10月12日的報(bào)道:一位小女孩——化名萌萌,她從1歲開始就一直喝“雀巢奶粉”,而她現(xiàn)在已經(jīng)5歲了,就是經(jīng)常的脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩(wěn)、吵鬧、多汗等癥狀,身體也日漸消瘦,身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫?yàn)榇俗稍兞撕芏嗟尼t(yī)生卻一直都找不著原因。今年4月,李女士發(fā)現(xiàn)萌萌又出現(xiàn)心慌、呼吸急促、心動(dòng)過速,醫(yī)生診斷可能是心肌炎,可是經(jīng)過仔細(xì)檢查后,才發(fā)現(xiàn)萌萌的心肌沒有任何問題。后來長(zhǎng)期從事兒童臨床醫(yī)學(xué)的李女士母親提醒李女士,萌萌可能是患上甲亢。經(jīng)過認(rèn)真地檢查過后,醫(yī)生們斷定萌萌確確實(shí)實(shí)是患上了甲亢,據(jù)分析,這是因?yàn)椤叭赋材谭邸钡獬瑯?biāo),他們卻一點(diǎn)兒也不知道,讓萌萌堅(jiān)持喝了4年半,所以患上了甲亢。這些被害者們多可憐呀!這都是偽劣奶粉的錯(cuò),都是生產(chǎn)這些偽劣產(chǎn)品的人的錯(cuò)!“雀巢奶粉”公司雖然一次賠了萌萌家33000元,但金錢是無法彌補(bǔ)它給小女孩帶來的傷害的。
不光是奶粉,我國的許多物品都沒有質(zhì)量安全保證,所以,我們用東西就始終放心不下來。我提議:為了讓大家能夠放放心心的使用各種物品,我們不要制造偽劣產(chǎn)品,讓大家健康的生活在這個(gè)可愛的地球家園里!
又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日,打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅(jiān)決打擊假貨,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的重要前提條件。因此,要以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),使得打假制度化、常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)天天都是315,堅(jiān)決對(duì)假貨說不。
“315”讓眾多不法商家忌憚不已,可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光,難道平時(shí)這些問題就不存在嗎?可見,與“315”當(dāng)天的打假狂歡相比,有關(guān)部門的平時(shí)功夫還真是不足。
要營(yíng)造誠信的消費(fèi)環(huán)境,要讓消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù),單單憑一個(gè)“315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要將功夫下在平時(shí),是要完善舉報(bào)、監(jiān)督和懲戒機(jī)制,否則一場(chǎng)“315”的“大雨”絕對(duì)管不了一年的“旱情”?!?15”當(dāng)天的大快人心過后,消費(fèi)者還是會(huì)面臨權(quán)益受損的尷尬。
消費(fèi)者平時(shí)維權(quán)難,與舉報(bào)渠道的不夠暢通不無關(guān)系。我國的消費(fèi)投訴電話是12315,可是國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)張茅曾透露,有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,竟然都不知道怎么辦,那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報(bào)呢?本來是消費(fèi)者占理,消費(fèi)者的權(quán)益受了損,結(jié)果卻只能自認(rèn)倒霉吃“啞巴虧”,這無疑就更使得不法商家有恃無恐。
不法商家能夠肆意妄為,與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠信行為,監(jiān)管部門卻沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),這就是監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費(fèi)者舉報(bào),可是在商家的頻繁公關(guān)之下,卻要么“和稀泥”,要么無原則善后。另外,對(duì)于不誠信經(jīng)營(yíng)問題,相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問題,一些企業(yè)正樂得“破財(cái)免災(zāi)”,這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”。
羅馬不是一天建成的,誠信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時(shí)不法商家就無處藏匿,消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡,合法權(quán)益也不愁得不到保障。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心,生活才會(huì)舒心。所以要把打假作為常態(tài),將315的宗旨融入到每一個(gè)尋常日子。要時(shí)刻給不良商家鳴響警鐘,讓維權(quán)意識(shí)得到鼓舞,化解消費(fèi)矛盾,凈化市場(chǎng)環(huán)境,讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會(huì)一起努力,用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需,用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi),消費(fèi)才能有“可靠的品質(zhì)”,才能讓人們向美好生活再邁進(jìn)一步。
在以往的年份里,315晚會(huì)都交出了滿意的答卷,看315晚會(huì)的過程,會(huì)不自覺經(jīng)歷好奇、震驚、憤怒、暢快四種情緒體驗(yàn),看到黑心廠家包括一些知名企業(yè)被處罰、取締,除了感覺解氣、過癮外,也激發(fā)出了自身滿滿的正能量。
近幾年,“315”已經(jīng)成了全國人民維護(hù)權(quán)益的狂歡日,政府、媒體、商家及普通消費(fèi)者都會(huì)將目光集中到全民參與的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題上來,各種維權(quán)消息集中曝光,央視“315晚會(huì)”更是端上一盤快意恩仇的打假大餐。這一天,各地“315”打假宣傳熱火朝天,“12315”舉報(bào)熱線電話忙不停,各級(jí)執(zhí)法人員也是打起十二分精神,隨時(shí)準(zhǔn)備打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。
“315”之所以會(huì)成為全國人民的關(guān)注焦點(diǎn),歸根結(jié)底是因?yàn)槠綍r(shí)消費(fèi)者權(quán)益難以得到有效的保障,因此大家才會(huì)把打擊售假、維護(hù)權(quán)益的希望寄托在“315”。這一天,各大媒體會(huì)明察暗訪做專題、政府部門會(huì)全力普法宣傳、商家也會(huì)格外熱情體貼,在這樣的環(huán)境下,消費(fèi)者是真正做了一回上帝,即使真的遇到侵權(quán)事件,維權(quán)部門也會(huì)熱情接待,及時(shí)解決。
當(dāng)“315”不再是一年一度的狂歡,當(dāng)每一天都像“315”一樣打假,當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的準(zhǔn)則,不僅消費(fèi)者會(huì)充滿獲得感,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)更健康。
“315”,是一個(gè)特殊的日子,這一天,假冒偽劣商品在劫難逃;這一天,消費(fèi)者權(quán)益揚(yáng)眉吐氣;這一天,是集中打假、集中銷毀,成果的集中展示,可以說 ,“315”作為消費(fèi)者權(quán)益日是一種標(biāo)志,一種警示,更是一種期待。
打擊假貨,對(duì)于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,百姓安居樂業(yè)具有重要的意義。首先,各類假貨的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了百姓的生活質(zhì)量,輕則買到假貨平白添堵,重則給百姓的生命財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重的威脅。除了百姓,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也是受害者,自己花費(fèi)精力財(cái)力研究出來的產(chǎn)品,還未等到回收成本,卻已經(jīng)早早被假貨占去了先機(jī),著實(shí)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了困難。如此循環(huán)下去,只能讓企業(yè)喪失了繼續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和財(cái)力,影響社會(huì)發(fā)展。
打擊假貨重點(diǎn)在于如何做,口號(hào)喊得再響,不如腳踏實(shí)地。打擊假貨首先要源頭入手,對(duì)于生產(chǎn)假貨的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一個(gè),查封一個(gè),絕不姑息。對(duì)于出售假貨的店鋪,發(fā)現(xiàn)一家,關(guān)閉一家,絕不手軟。拿出壯士割腕的決心和信心,就一定能在源頭上對(duì)假貨堅(jiān)決遏制。同時(shí)在社會(huì)上也要建立征信體系,對(duì)于存在制假售假的企業(yè),納入“黑名單”,不允許再次進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè),要給予一定獎(jiǎng)勵(lì),在社會(huì)上引領(lǐng)打假風(fēng)向。
我們不能只指望就315晚會(huì)這一天來曝光所有違背、欺騙、無視消費(fèi)者權(quán)益的商家。這是一個(gè)正循環(huán)的議題,企業(yè)重視消費(fèi)者權(quán)益,產(chǎn)品好了,消費(fèi)者能夠享受到好的產(chǎn)品與服務(wù),消費(fèi)者就會(huì)信賴這一家企業(yè),就會(huì)促進(jìn)這家企業(yè)良性發(fā)展??梢坏┏霈F(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情形,商家們會(huì)利用違背消費(fèi)者權(quán)益的手段,就會(huì)使市場(chǎng)陷入惡性循環(huán),到最終損害的就是消費(fèi)者的直接利益。不信不立,不誠不行。只有讓商家誠信,企業(yè)正義深入每一個(gè)人的內(nèi)心,全面建成小康社會(huì)才觸手可及。
轉(zhuǎn)眼又到3月15日,這一天是國際消費(fèi)者權(quán)益日。 “國際消費(fèi)者權(quán)益日”由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。這一天,對(duì)于中國消費(fèi)者而言,就是守在電視前觀看央視每年的315晚會(huì),這是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一場(chǎng)盛會(huì)。
一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益日已過去數(shù)日,在這個(gè)被廣大消費(fèi)者視為“打假”盛宴的特別日子里,央視315晚會(huì)披露了一系列的不合格商品和一些失信企業(yè),從家具家電、日用百貨到酒店餐飲,再到醫(yī)療用品,可謂涉及到了衣食住行的各行各業(yè),真是讓人憂心忡忡。每個(gè)人都是消費(fèi)者,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。國家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,對(duì)于維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要作用。
羅馬不是一天建成的,誠信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時(shí)不法商家就無處藏匿,消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡,合法權(quán)益也不愁得不到保障。
要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵還是得從制度建設(shè)入手:首先監(jiān)管務(wù)必要嚴(yán),把嚴(yán)管的口袋扎緊了,企業(yè)和商家就無漏洞可鉆。其次要暢通舉報(bào)渠道,當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受了損,要讓他們知道去找誰,而且找了就得有人管。再次要建立不誠信檔案,商家一旦有損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,就要廣而告之讓其“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”,這遠(yuǎn)比罰款更讓商家“肉痛”。
我認(rèn)為這些制假人員之所以鋌而走險(xiǎn),都是因?yàn)檫@產(chǎn)業(yè)下的高額利潤(rùn),促使他們不顧綱紀(jì),不顧法律的制裁。要想徹底根治,首先需要國家出臺(tái)更嚴(yán)格的監(jiān)管制度,其次加強(qiáng)法律法規(guī)的約束,最重要的還是需要鼓勵(lì)消費(fèi)者,在自己的合法權(quán)益遭到損害時(shí),要及時(shí)舉報(bào),用法律的武器維護(hù)自身權(quán)益。
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