領(lǐng)導(dǎo)年終講話心得是指一個(gè)人在聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)年終講話后的感受和領(lǐng)悟。這些講話通常是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,以及對(duì)未來(lái)一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃的展望。 下面小編給大家整理的2023領(lǐng)導(dǎo)年終講話心得體會(huì)范文15篇,希望大家喜歡!
近段時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話,研讀數(shù)遍,感觸多、體會(huì)深、收獲大,并有了如下心得:
解決意識(shí)危機(jī),學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。
董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本,以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱,以2011年工作縱深開(kāi)展指導(dǎo)思想為要,以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓,通篇華章文范、高屋建瓴,讀來(lái)令人不忍釋卷。回想自_年以來(lái),我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今,我自豪的看到,集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破_億元,行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo),如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車,現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛,目標(biāo)遠(yuǎn)大,前景輝煌。但我深知,整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作,首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī)。
意識(shí)的危機(jī),細(xì)化來(lái)講,就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn),只會(huì)索取,浪費(fèi)了心思,影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí),干吃老本兒,工作效率江河日下,能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè),貪圖安逸,沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭,只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī),逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距。縱觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話,無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理,董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒,就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。
通過(guò)學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),我相信不論今后如何,本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心,永不能忘。
以學(xué)增效,學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo),我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路:一是學(xué)做事,二是學(xué)做人。
學(xué)做事,就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí),就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,干什么學(xué)什么,差什么補(bǔ)什么,集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長(zhǎng)今年的總結(jié)報(bào)告中明確指出,__是今年集團(tuán)工作的重中之重,這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),三重橫向?qū)W習(xí):一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,力爭(zhēng)把工作做到最精,二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),提升配合能力,配合整體工作,提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,對(duì)外贏得市民贊譽(yù)。
學(xué)做人,就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),做一個(gè)受大家歡迎的人,做一個(gè)與人為善的人。我深知,團(tuán)結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話,不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人,加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己。
永遠(yuǎn)牢記感恩,學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用。
通過(guò)學(xué)習(xí),我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心,會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的,會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩,是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終,經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛(ài),是一份舉重若輕的崇高,是一份處世的哲學(xué),更是一種應(yīng)用的技能。2011年,金融風(fēng)暴肆虐全球,昔日發(fā)達(dá)國(guó)家、知名企業(yè)、骨干精英,都在為經(jīng)濟(jì)困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為水務(wù)集團(tuán)的員工是,作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩,也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)的歷史使命。在工作中的感恩,似乎抽象,卻更應(yīng)該銘心刻骨。賦予每個(gè)人的工作崗位,來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打,刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事,通力合作。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩,是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體,大家共同經(jīng)營(yíng),造就的生機(jī)盎然的環(huán)境,這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水,安身立命的站腳平臺(tái)。牢記感恩,既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ),更是作好崗位的精神動(dòng)力。新的一年,我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作,感恩每天的忙碌,感恩這份充實(shí)與安定,我們更必須牢記工作的責(zé)任,讓忙碌不斷收獲碩果,讓忙碌不成為庸庸碌碌,任時(shí)光虛度,空對(duì)流年。
今年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。通過(guò)學(xué)習(xí),我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距。我將立即強(qiáng)化意識(shí)、加速學(xué)習(xí)、牢記感恩,進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法,提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,識(shí)大體、顧大局,在具體工作上,善于思考,勤于琢磨,大膽創(chuàng)新,使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高,絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。
通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《直面挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變觀念攻堅(jiān)克難創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領(lǐng)導(dǎo)講話摘要》的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多,我的心好象被觸動(dòng)了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。
公司與個(gè)人的關(guān)系在金融危機(jī)中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗(yàn)員,我能為自己以及公司做些什么呢?我個(gè)人認(rèn)為,要應(yīng)對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī),我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真做好本職工作。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對(duì)公司的貢獻(xiàn),作為公司一員,我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍,公司員工各自負(fù)責(zé)各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,才不至于在金融危機(jī)中自亂陣腳。
二、節(jié)約成本,從小事做起。作為公司的一員,我希望能和公司共同發(fā)展,共同將金融危機(jī)的損失減少到最小,我們要樹(shù)立浪費(fèi)可恥,節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金,我們能做的有:當(dāng)無(wú)人及下班時(shí)隨手關(guān)燈,節(jié)約用水,盡量減少物料的浪費(fèi)等等。
三、加強(qiáng)技能培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢(shì)下,更要充實(shí)自己,結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī),與其把自己局限在低沉的情緒之中,不如換種心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì):看看書(shū),給自己充充電,提高自身綜合素質(zhì),助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來(lái)更強(qiáng)。只有過(guò)硬的技術(shù)才能做出更好的產(chǎn)品,也只有提升自我的能力及素質(zhì),才能為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。
四、我們要有與公司共進(jìn)退的思想,在危機(jī)時(shí)期增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立起良好的信心。在危機(jī)面前,每一個(gè)人都應(yīng)該挺身站出來(lái),勇敢負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。幫助企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、改善管理、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù),為公司克服金融危機(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,金融危機(jī)固然會(huì)對(duì)我們帶來(lái)很大沖擊:一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。但是,金融危機(jī)也是挑戰(zhàn),、更是機(jī)遇。危機(jī)也一點(diǎn)兒都不可怕,只要我們?cè)谖C(jī)面前懂得反思,抓住機(jī)遇、揚(yáng)帆起航、奮力當(dāng)先,在各個(gè)方面不斷創(chuàng)新。我們的未來(lái)一定會(huì)更美好!
體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,貫徹領(lǐng)導(dǎo)講話精神,有以下的體會(huì):
體會(huì)一,學(xué)有所獲。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地講解,既豐富了知識(shí),開(kāi)拓了視野,又拓寬了思路,調(diào)適了心理,為今后管理能力的提高打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
體會(huì)之二,學(xué)有所悟。領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上提到要重視人才培養(yǎng)、強(qiáng)化管理,主要是對(duì)我們?nèi)粘9芾硖岢龅囊?。要?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,就是要求我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。大事要干對(duì)干好,小事要做細(xì)做精。要培養(yǎng)敬業(yè)敬事的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí),嚴(yán)于律己,不斷增加自己的才干。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行的敬業(yè)精神,不斷超越自我。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),懂得了“要待人以寬,要有容人之量,你的胸懷有多寬,事業(yè)就有多大”,不要患得患失,不要斤斤計(jì)較,要多做奉獻(xiàn),多講付出,培養(yǎng)良好的道德情操,堅(jiān)持以坦誠(chéng)的胸懷團(tuán)結(jié)人。
體會(huì)之三,學(xué)有所思。人才、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神是干好事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)要求我們大家珍惜在一起共事的機(jī)會(huì),互相尊重,不搞不團(tuán)結(jié)。是的,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是成功的保障,相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾經(jīng)問(wèn)他的徒弟:“一滴水怎樣才能不干涸?”徒弟們面面相覷,無(wú)法答上。釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去?!眰€(gè)人再完美,也就是一滴水,一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。
體會(huì)之四,學(xué)有所感。有這樣一句話:“二十一世紀(jì)有四種人最容易被淘汰,一是知識(shí)老化的人;二是技能和素質(zhì)單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的人?!币虼藢W(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是伴隨在終身工作和生活中的,要持之以恒。學(xué)習(xí)也是一種能力,人與人的差別就在于學(xué)習(xí)能力上的差別。學(xué)習(xí)理論的目的在于指導(dǎo)實(shí)踐,是為了提高能力,更好地發(fā)展。要學(xué)以致用,光會(huì)用還不夠,還要敢于創(chuàng)新,我們應(yīng)不斷總結(jié),不斷創(chuàng)新,只有敢于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任,才能使辦法總比困難多,只有利用我們已有的經(jīng)驗(yàn),利用智慧,發(fā)揚(yáng)沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,才能把項(xiàng)目做好。有位領(lǐng)導(dǎo)也曾說(shuō)過(guò):“創(chuàng)新是一個(gè)民族不斷進(jìn)步的靈魂”。管理工作說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜。如若你按部就班地機(jī)械的去工作,只滿足于崗位工作的基本完成,那當(dāng)然簡(jiǎn)單。如若你站在更高的高度,如何在完成本職工作的同時(shí),努力探索管理經(jīng)驗(yàn),適時(shí)應(yīng)用現(xiàn)代管理理念,那將是一件復(fù)雜的事情。如何做到這一點(diǎn),惟有自身素質(zhì)的全面提升,如何提升,學(xué)習(xí)就顯得十分重要,要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想。除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)外,管理經(jīng)驗(yàn)的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經(jīng)驗(yàn)直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實(shí)踐中,逐步總結(jié)、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應(yīng)對(duì)發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作?,F(xiàn)代職場(chǎng)中并不缺少有能力的人,而是缺少責(zé)任與能力并存的人。只有責(zé)任,才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力,才能使每個(gè)人積極投入到工作中去,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在管理工作中,我們要做一個(gè)有責(zé)任心的人,力爭(zhēng)把細(xì)節(jié)做到完美。并在責(zé)任感的驅(qū)使下,積極挖掘自我潛能,更加勇敢、堅(jiān)韌和執(zhí)著,從而充滿激情地勤奮工作。
一:大舍大得,以舍求得
大舍大得,小舍小得,舍不得“舍”,就不可能有所得,舍是因,得是果,舍得放棄擁有的成功,才能取得新的,更大的成功,舍得放棄失敗的結(jié)果,才能以積極的心態(tài)從新開(kāi)始,才會(huì)有成功的希望,每時(shí)每刻的放下,每時(shí)每刻的進(jìn)取,只有這樣才能不斷的超越自己。
總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范,是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向,從國(guó)企到商人,從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人,然后到華西希望集團(tuán)副總裁,從放棄月收入20多萬(wàn)去掙每月2000多元的工資,無(wú)處不體現(xiàn)著王總的大舍精神,正是這種精神,在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團(tuán)隊(duì)處處充滿著激-情,不斷的超越自我,披荊斬棘,快速前進(jìn)著。
二:定力是成功的基礎(chǔ)
總在講《士兵突擊》的時(shí)候講了三多和成才的成長(zhǎng)經(jīng)歷,充分說(shuō)明了一個(gè)人要想成功都需要非常執(zhí)著,能把小事做到極致,能把自己該做的事做到極致,這是一種心態(tài),不計(jì)較個(gè)人得失,不管大事小事,用心去做好每件事,只要做任何事情你用心,在你所作的事情中聽(tīng)到心的動(dòng),讓人感覺(jué)到生命的意味,用心做事不僅僅是認(rèn)真做事,更是將情感融入事情當(dāng)中,全身心的投入其中,不受失敗的打擊,不受困難的干擾。我們堅(jiān)信,只要用心,擺正自己的心態(tài),沒(méi)有什么事情解決不了的。陳總高考,王總的大舍,無(wú)不是這種不拋棄,不放棄,朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動(dòng)體現(xiàn)。
三:團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶
總說(shuō)打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé),在任何企業(yè),任何崗位,只有把本職工作做好了才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,有這種樂(lè)觀積極向上的心態(tài),我們的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。的確一個(gè)企業(yè)的成功,靠的就是團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量是有限的,俗話說(shuō):三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮,只要大家心往一處想,勁向一處使,為了共同的理想目標(biāo)而奮斗,朝著共同的方向前進(jìn),這樣的企業(yè)才會(huì)顯示無(wú)窮的魅力,傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山,從井岡山到西北坡,然后進(jìn)北京,翻雪山,過(guò)草地,大家都是為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),這不也是一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)嗎。
總是一個(gè)愛(ài)才的人,他不輕易批評(píng)員工,也不輕易開(kāi)除員工,樂(lè)意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議,這充分體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位,任何人只要認(rèn)真做好本職工作,都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的元素是個(gè)體,做領(lǐng)導(dǎo)是要?jiǎng)?chuàng)造明星,不是自己當(dāng)明星,這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)和尊重,對(duì)員工工作的肯定。任何一個(gè)員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重,只有他們感到自己的人格和勞動(dòng)被大家所理解所尊重,他們才會(huì)真正感到被重視,這樣其積極性就會(huì)持續(xù)性地迸發(fā)出來(lái),形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重,才愿意和企業(yè)打成一片,甘心情愿為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)付出。這樣他們才會(huì)產(chǎn)生“家”的感覺(jué)。當(dāng)和-諧地融入到了企業(yè)這個(gè)大家庭中之后,他們的思想認(rèn)識(shí)就會(huì)得到升華,能處處以團(tuán)隊(duì)的利益為重,嚴(yán)格要求自己,工作態(tài)度就會(huì)從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。
總之,聽(tīng)取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話,是對(duì)我們內(nèi)心的一次洗禮,很多話都是需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥ド钏?,去領(lǐng)會(huì),去反剩同時(shí)也深感肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮,展望未來(lái),我們對(duì)公司的跨越式發(fā)展充滿信心,特驅(qū)集團(tuán)就如一輛豪華大巴,正在高速前進(jìn)著,向更廣闊的疆土挺進(jìn),車上有華西希望集團(tuán)為我們搭建的寬廣舞臺(tái),有_總的正確指揮,我堅(jiān)信,我上了這趟車,無(wú)論走到哪里,我會(huì)永不下車。
清代學(xué)者劉熙載在《藝概》中說(shuō):“文以識(shí)為主,認(rèn)題立意,非識(shí)之高卓精審,無(wú)以中要?!薄白R(shí)”高則文高,“識(shí)”低則文低,文章的好壞取決于作者識(shí)見(jiàn)的高低。領(lǐng)導(dǎo)講話稿作為文秘人員代領(lǐng)導(dǎo)立言的公務(wù)文書(shū),其“識(shí)”有著更為豐富和復(fù)雜的內(nèi)涵,不僅包含對(duì)客觀事理的直接認(rèn)識(shí),而且還包含對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、場(chǎng)合、文體規(guī)律等方面的間接認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫(xiě)作之“識(shí)”略加探討,以期加深對(duì)該公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作規(guī)律的認(rèn)識(shí)。
一、事理之識(shí)——探求本質(zhì)性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿是供領(lǐng)導(dǎo)人在公務(wù)活動(dòng)中發(fā)表講話時(shí)所用的書(shū)面材料,往往是因事而發(fā),由事而作,或論理或敘事,或以事證理,或以理論事,其功用無(wú)非是給人以啟迪,給人以思想,給人以指導(dǎo),給人以鼓舞和力量,是為需要而作,目的在于解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)工作有序開(kāi)展。因此,寫(xiě)作領(lǐng)導(dǎo)講話稿首要前提是要研究工作,并且,只有對(duì)事物的研究越接近本質(zhì),越符合事物運(yùn)行規(guī)律,寫(xiě)出的領(lǐng)導(dǎo)講話稿實(shí)際功用才能越明顯。
抓本質(zhì),關(guān)鍵是要用聯(lián)系、發(fā)展、全面、辯證的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)和分析客觀事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一個(gè)大背景下,放到事物發(fā)展進(jìn)程中,放到全局工作中去鳥(niǎo)瞰,立體挖掘,透過(guò)大局看小情,立足小情顧大局,發(fā)現(xiàn)其深刻意義。二要求深度。也就是善于對(duì)所掌握的情況進(jìn)行分析、綜合、概括,去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,總結(jié)出必然的、內(nèi)在的、本質(zhì)的、規(guī)律性的東西。三要拓廣度。也就是把所掌握的情況進(jìn)行縱橫延伸,在縱向延伸中找出其發(fā)展的軌跡,在橫向延伸中找出其與其他工作的結(jié)合點(diǎn),從而確定其所蘊(yùn)含的意義。四要換角度。也就是從不同角度認(rèn)識(shí)這一工作。換個(gè)角度,就對(duì)工作的認(rèn)識(shí)多一分的理解,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也就更為全面,主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地進(jìn)行思考,工作本身所具有的內(nèi)涵就會(huì)被全方位地認(rèn)識(shí)和挖掘出來(lái),本質(zhì)屬性也就更容易把握。
二、領(lǐng)導(dǎo)之識(shí)——達(dá)到同一性
由于的職務(wù)以及性格、年齡、文化修養(yǎng)等各有自己的特點(diǎn),體現(xiàn)在講話上,便呈現(xiàn)不同的特色和風(fēng)格。文秘人員要主動(dòng)融入,用領(lǐng)導(dǎo)的思維、語(yǔ)言寫(xiě)作,達(dá)到與領(lǐng)導(dǎo)的高度融合。一要站領(lǐng)導(dǎo)位。要站在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的角度,弄清楚領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的性質(zhì),分管工作范圍,以及在領(lǐng)導(dǎo)班子中的位置,從而把握講話的分寸、語(yǔ)氣和角度。如主要領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)體現(xiàn)方向性、全局性、全面性,抓住主要矛盾,但不能事無(wú)巨細(xì),面面俱到;副職或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講話則側(cè)重于某一方面的問(wèn)題,應(yīng)體現(xiàn)操作性、具體性。二要知領(lǐng)導(dǎo)“底”。的經(jīng)歷、性格、氣質(zhì)、修養(yǎng)、習(xí)慣、愛(ài)好等個(gè)人特點(diǎn),都會(huì)不同程度地體現(xiàn)在講話中,不了解這些情況是不可能寫(xiě)出領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性的。文秘人員要在全面了解這些特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地積累一些相關(guān)的知識(shí)和素材。如領(lǐng)導(dǎo)善于旁征博引,文秘人員就要廣泛涉獵各方面知識(shí);領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)理論思維,文秘人員就要打牢理論基礎(chǔ),否則,只能是心有余而力不足。三要講領(lǐng)導(dǎo)話。領(lǐng)導(dǎo)講話的不同風(fēng)格,反映在遣詞造句用語(yǔ)上,特色也都十分明顯,文秘人員要選擇恰當(dāng)方式,準(zhǔn)確予以體現(xiàn)。如對(duì)熱情洋溢、聲音高昂、富于鼓動(dòng)性風(fēng)格的,要多用短句、正裝句的詞句;對(duì)情緒平穩(wěn)、條理清晰、富于啟發(fā)性風(fēng)格的,要選用語(yǔ)法嚴(yán)密的句子,富于哲理性的言詞;對(duì)語(yǔ)言幽默、談笑風(fēng)生、富于吸引力風(fēng)格的,用語(yǔ)要帶有幽默感,注意使用輕快的語(yǔ)言和有趣味的材料。
三、受眾之識(shí)——形成互動(dòng)性
講話稿是講給特定的對(duì)象聽(tīng)的,其作用最終取決于受眾的接受度。因此,講話稿一定要既考慮到現(xiàn)實(shí)的必要性,又考慮聽(tīng)講對(duì)象特定的需求性,最密切地聯(lián)系聽(tīng)講對(duì)象的實(shí)際,限度縮小與受眾的距離,形成積極互動(dòng)的關(guān)系。一要弄清相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與受眾的關(guān)系決定文稿定位,關(guān)系不同,講話的內(nèi)容和語(yǔ)氣也要有所區(qū)別。譬如,出席上級(jí)召開(kāi)的會(huì)議,講話內(nèi)容多是匯報(bào)式的,要多寫(xiě)一些有本地(本部門(mén))特色的內(nèi)容,如工作上的新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問(wèn)題,對(duì)全局工作的新建議等。在平級(jí)單位之間的會(huì)議上,介紹經(jīng)驗(yàn)要留有余地,表明觀點(diǎn)時(shí)要掌握分寸,通篇體現(xiàn)平等協(xié)商的態(tài)度。參加下級(jí)單位的會(huì)議,講話立足點(diǎn)要高,內(nèi)容要有理論性和系統(tǒng)性,部署工作時(shí)把道理講透,把意義擺明,而不能簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令。二要弄清受眾情況。與會(huì)者由于政策水平、文化程度、職業(yè)、年齡的不同,對(duì)講話的理解也就存在著差異。要根據(jù)他們的實(shí)際,用他們熟悉的事、用慣的話、常用的表達(dá)方式,拉近感情距離,增強(qiáng)講話實(shí)際效果。如面向基層、面對(duì)農(nóng)村群眾的講話,就要盡量用淺顯通俗的語(yǔ)言,廣泛使用俗語(yǔ)、諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)等“鄉(xiāng)土”語(yǔ)言,多列舉農(nóng)民身邊的活材料等。三要弄清思想動(dòng)態(tài)。韓非說(shuō)過(guò)“凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心?!痹谄鸩菸母鍟r(shí),特別要考慮受眾的心理、想法、愿望,看他們對(duì)某一問(wèn)題心里是怎么想的,哪些方面是他們最關(guān)心和擔(dān)心的,敏銳地抓住群眾思想脈搏,有針對(duì)性地加以解疑釋惑,從而牢扣群眾心中繃得最緊的弦。
四、場(chǎng)合之識(shí)——把握適宜性
俗話說(shuō)“到什么山上唱什么歌”,說(shuō)的是領(lǐng)導(dǎo)講話要看場(chǎng)合,順應(yīng)場(chǎng)合的特點(diǎn)和氣氛,采取得體的方式準(zhǔn)確表述。
一要繁簡(jiǎn)適宜??偟膩?lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)講話要言簡(jiǎn)而意豐,但繁與簡(jiǎn)是相對(duì)而言的,該繁時(shí)過(guò)簡(jiǎn),讓人覺(jué)得意猶未盡,而該簡(jiǎn)時(shí)過(guò)繁,讓人覺(jué)得畫(huà)蛇添足,要根據(jù)場(chǎng)合恰當(dāng)把握。如主體報(bào)告,對(duì)工作要條分縷析,沒(méi)有較長(zhǎng)篇幅是難以完成的;而強(qiáng)調(diào)講話只需點(diǎn)明觀點(diǎn)即可,毋需長(zhǎng)篇大論。二要言語(yǔ)得體。不同場(chǎng)合采取不同的語(yǔ)氣,如一些法定工作會(huì)議(黨代會(huì)、人代會(huì)等)就要求采用莊重嚴(yán)肅的語(yǔ)氣,而在宴會(huì)、歡迎會(huì)上的講話則要求采用輕快或熱烈的語(yǔ)氣。三要情理交融。理性決定文稿的價(jià)值,感性決定文稿的魅力,情理孰重孰輕,還是要分場(chǎng)合。如總結(jié)匯報(bào)類講話,要以理性為主;而表彰先進(jìn)典型類講話,則要飽含激情。
五、文體之識(shí)——掌握規(guī)律性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿的文體規(guī)律主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是體式上的規(guī)范性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿主要作用于人的理智,其表述應(yīng)符合人們特定的認(rèn)知習(xí)慣,而這種認(rèn)知習(xí)慣在長(zhǎng)期的寫(xiě)作實(shí)踐中,形成了相對(duì)固定的寫(xiě)作格式,既包括內(nèi)容的組成部分,也包括形式和外在結(jié)構(gòu),這種規(guī)范的體式,是長(zhǎng)期寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。如:工作部署類的講話通常有三個(gè)部分:為什么干、干什么和怎么干,這種結(jié)構(gòu)安排符合內(nèi)容要求,也符合人們的思維規(guī)律,其框架具有模式性。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫(xiě)作一般應(yīng)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),這是它的共性,但也不否認(rèn)其應(yīng)有個(gè)性,這是實(shí)現(xiàn)良好效果的途徑。一篇好的文稿,應(yīng)該是整體規(guī)范完整下的個(gè)性突出,或是個(gè)性突出中的規(guī)范完整。二是文體上的中介性。講話稿以聲音為媒介傳遞信息,兼有公文和演講詞的特點(diǎn)。在體現(xiàn)公文的特點(diǎn)上,講話稿具有一定指導(dǎo)作用和行政約束力;體現(xiàn)在演講詞的特點(diǎn)上,講話稿通過(guò)新穎深刻的見(jiàn)解和令人信服的事例來(lái)打動(dòng)聽(tīng)眾,具有生動(dòng)、吸引聽(tīng)眾的特點(diǎn)。因此,領(lǐng)導(dǎo)講話稿要充分利用有聲語(yǔ)言的長(zhǎng)處,“寫(xiě)”出聲調(diào)的高低、語(yǔ)氣的變化、節(jié)奏的起伏,既便于讀,又便于聽(tīng),努力做到把書(shū)面用語(yǔ)口語(yǔ)化,把抽象道理具體化,把概念東西形象化,這樣既生動(dòng)感人,又通俗易懂。在寫(xiě)作中,要盡量用短句而不用長(zhǎng)句,盡量用正裝句而不用倒裝句,盡量用通俗的詞而不用生僻的詞,盡量用雙音詞而少用單音詞,適量運(yùn)用比喻、排比、對(duì)偶等修辭手法以增加文采。三是表意上的直接性。講話稿是傳達(dá)事實(shí)或思想并由此導(dǎo)出一些具體的行為,寫(xiě)作上要直述不曲,用最精煉明快的文字準(zhǔn)確說(shuō)明事由,解說(shuō)事理,陳述辦法,忌用易產(chǎn)生歧義和引起猜測(cè)的寄寓筆法。在結(jié)構(gòu)上,線條要單一,情節(jié)要簡(jiǎn)單,前后內(nèi)容轉(zhuǎn)換要明顯。在語(yǔ)言運(yùn)用上,要注意單一性和明晰性,多用直敘、概述,少用倒敘、插敘;多用直筆,少用曲筆;多直接議論,簡(jiǎn)要說(shuō)明,少用描寫(xiě)、抒情和旁征博引。四是形式上的邏輯性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿敘事說(shuō)理的特點(diǎn),決定了其寫(xiě)作運(yùn)用的是邏輯思維,在文稿中處處顯示出邏輯的征服力量,在語(yǔ)言表達(dá)、結(jié)構(gòu)安排等外在形式上處處體現(xiàn)出秩序的規(guī)律性。增強(qiáng)邏輯力量,在文字表達(dá)上,就是要遵循由先到后、由上至下、由近及遠(yuǎn)、由淺入深、因果相依等規(guī)律性的秩序,雖然有的可以倒置,但不可以跳躍、錯(cuò)雜,都要依次有序進(jìn)行;在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,就是在層次分明的前提下,結(jié)構(gòu)的展開(kāi)應(yīng)該是一個(gè)有序的、有規(guī)律的漸進(jìn)過(guò)程,我們所說(shuō)的“層層剝筍”、“步步深入”、“循序漸進(jìn)”、“有條不紊”等就是結(jié)構(gòu)邏輯的要求和規(guī)范。
“長(zhǎng)袖善舞,多財(cái)善賈”。寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)講話稿不是一件易事,需要下功夫“積學(xué)以儲(chǔ)寶”,增進(jìn)各方面之“識(shí)”?!白R(shí)”之愈多愈深,并融會(huì)貫通,寫(xiě)講話稿才能“胸有成竹”,一語(yǔ)中“要”,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾接受、社會(huì)效果的目的。
各位員工:
今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長(zhǎng),我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠(chéng)對(duì)待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī),但是那只是過(guò)去、歷史,我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),是不講任何情面的,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對(duì)此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng),積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng),可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò),這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng),將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí),我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省,在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng),我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子,所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門(mén)戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題,策劃部門(mén)要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價(jià)比高,真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵,要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的前提,只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi),引進(jìn)優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住,一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外,我認(rèn)為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財(cái)務(wù)部門(mén)要做好財(cái)務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作,建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力,爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С?。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失,所以危機(jī)公關(guān)部門(mén)要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案,遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理,避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外,要加強(qiáng)定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認(rèn)認(rèn)真真,建立事故責(zé)任制度。
說(shuō)這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認(rèn)真努力工作,讓我們同舟共濟(jì)!
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家節(jié)日快樂(lè)、身體健康、工作順利!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家下午好!
爆竹聲中辭舊歲,新年伊始萬(wàn)象新。20__年已經(jīng)落下帷幕,新的一年又開(kāi)始了。首先,我要在這里祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,合家幸福!
今天我們歡聚一堂,一起回顧我們攜手走過(guò)的風(fēng)雨歷程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái)。三年前,由于受金融危機(jī)的影響,以及公司主要供貨商被收購(gòu)等原因,我們經(jīng)歷了一段非常艱難的時(shí)期。公司業(yè)務(wù)一直下滑,為擺脫困境、謀求發(fā)展,公司不得不對(duì)我們員工的隊(duì)伍進(jìn)行了改革和調(diào)整。經(jīng)過(guò)三年的調(diào)整和全體員工的不懈努力,20__年我們終于取得了令人矚目的成績(jī),公司業(yè)務(wù)恢復(fù)了上升勢(shì)頭。經(jīng)過(guò)三年的辛勤耕耘,我們終于打了一場(chǎng)勝戰(zhàn)。
一個(gè)成功企業(yè)的背后,往往折射出一個(gè)先進(jìn)的管理理念,全體員工的辛勤勞動(dòng)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。這些成績(jī)的取得,是因?yàn)槲覀児緭碛幸恢Р慌吕щy、艱苦奮斗、全心付出、高效辦事的員工隊(duì)伍,這份成績(jī),是屬于大家的!在這里,我要真心地向大家說(shuō)聲“謝謝”!沒(méi)有你們的風(fēng)雨同舟、患難與共,就沒(méi)有公司的今天的成功和未來(lái)的輝煌。三年來(lái),大家任勞任怨、發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神,沒(méi)有因?yàn)楣景l(fā)展困難而放棄公司,而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們是公司最寶貴的財(cái)富,我為有大家這樣的員工而感到感動(dòng)、驕傲、自豪,同時(shí)也正是因?yàn)橛羞@樣優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我對(duì)公司的未來(lái)更是充滿希望、信心百倍!
古人說(shuō),勝不驕、敗不餒。三年前,我們遇到挫折和失敗,沒(méi)有灰心氣餒?,F(xiàn)在我們通過(guò)努力取得了這樣成績(jī),值得高興,然而決不能因此而沾沾自喜,不思改革不思進(jìn)取。而是應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和不足,再接再厲,向更高、更好的目標(biāo)而努力。今天,除了要為這份優(yōu)秀的成績(jī)單而慶賀,我們也要反思一下我們目前工作中所存在的不足。
公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),為在20__年取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展壯大和持續(xù)快速發(fā)展,獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,我們要繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1、完善公司企業(yè)文化的構(gòu)建。先進(jìn)的企業(yè),必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在未來(lái)的工作中,希望每一位員工能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)合作、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的精神,構(gòu)建我公司誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,為公司創(chuàng)造新的財(cái)富。
2、擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍。公司要發(fā)展,就必須不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,建立以顧客為中心的理念。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展要求和顧客需求,開(kāi)展目標(biāo)顧客策略。首先要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),收集老客戶的信息,維持原有客戶,與原來(lái)的客戶保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通。同時(shí),從不同的地方努力挖掘新的客戶資源,以此來(lái)擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
3、規(guī)范管理,加強(qiáng)公司制度建設(shè)。為推動(dòng)公司的發(fā)展,未來(lái)我們必須堅(jiān)持明確分工、落實(shí)各部門(mén)的責(zé)任范圍、細(xì)化管理、強(qiáng)化責(zé)任,使每個(gè)人都能提高工作效率。同時(shí)要根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度,提高公司的運(yùn)作效率。
4、回報(bào)員工。人才是公司最寶貴的財(cái)富。未來(lái)的工作中,公司會(huì)更注重對(duì)業(yè)務(wù)出色的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的表彰。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家下午好!
今天是我們東糧集團(tuán)----福順財(cái)多大賓館的年終總結(jié)表彰大會(huì),我們歡聚一堂,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),共謀發(fā)展。20_年,是集團(tuán)也是賓館保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年,是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。賓館營(yíng)業(yè)額達(dá)到1600萬(wàn)元,通過(guò)賓館的品牌讓雞西乃至全省更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)。這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開(kāi)的,是賓館上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此,我非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻向我們親愛(ài)的家人道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過(guò)去,在過(guò)去的一年中,賓館做了如下工作:
1、客房房型的增加改造;
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為滿足客人對(duì)房型的需求,客房改造增加了三人間2間,大床房三間;
2、為做好賓館的冬季保暖工作,進(jìn)行了暖氣安裝位置的墻體保溫,確保室溫的同時(shí),也降低了供暖的費(fèi)用;
3、進(jìn)行了洗衣房的搬遷組建,確保了賓館布草的洗滌質(zhì)量,同時(shí)也延長(zhǎng)了布草的使用壽命。在保證賓館洗滌任務(wù)的同時(shí),又接受了幾家外洗工作,降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
4、為提升賓館品質(zhì),滿足客人的需求,賓館進(jìn)行了托瑪琳汗蒸房的升級(jí)改造。自改造升級(jí)后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好,深得大家一致好評(píng),并維護(hù)了一批高端消費(fèi)人群,作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者,綠色洗浴文化,接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人,為方便客人特推出辦5000元充值卡會(huì)員免費(fèi)為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護(hù),提升客戶的忠誠(chéng)度
客房部在開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)注重老客戶的維護(hù),提升管理人員及員工的服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié)服務(wù),讓客人認(rèn)可我們的親情服務(wù)的同時(shí),提升顧客的忠誠(chéng)度。前臺(tái)加強(qiáng)了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議團(tuán)隊(duì)以及商務(wù)旅行散客戶的維護(hù)。
餐飲部成立了賓館禮儀部,提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì),推出了多款婚禮場(chǎng)地套系。推出多種銷售計(jì)劃:微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場(chǎng)的需求更換的廚師團(tuán)隊(duì),推出多款新菜品,更新婚宴套餐菜品等。
智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來(lái)。20_年,是新的開(kāi)始新的希望,是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來(lái)推進(jìn)我們賓館的發(fā)展,共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。
我們下一步的工作重點(diǎn):
一、積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高賓館的入住率和知名度,增進(jìn)品牌意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)日常管理;
二、進(jìn)一步加強(qiáng)賓館管理,完善制度建設(shè),增強(qiáng)賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;
三、加強(qiáng)人才培訓(xùn),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。
四、20_年“東糧人報(bào)紙”出刊,往后每季度都會(huì)繼承推出更新”東糧人報(bào)紙”讓更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán),了解東糧文化。
五、團(tuán)結(jié)互助,織造“賓館是家、客人是親人”的文化精神,給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
六、開(kāi)源節(jié)流多元化。管理成本要下降,開(kāi)源節(jié)流是關(guān)鍵,讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化,一種傳統(tǒng)。
七、為提升賓館品質(zhì)進(jìn)行健身器材的更新添加。
20_年,是值得期待的一年,讓我們攜手并肩,同心協(xié)力,向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn),共同創(chuàng)造福順財(cái)多大賓館更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為賓館為東糧集團(tuán)的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂(lè)!
謝謝!
尊敬的各位同仁、親愛(ài)的合作伙伴們:
大家新年好!
今天很高興參加__公司__年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),和大家一起分享我們過(guò)去一年所取得的成績(jī)與收獲。
在參加今天大會(huì)之前,我聽(tīng)取了公司中層管理人員的年度工作匯報(bào),剛才公司×經(jīng)理又匯報(bào)了__年度公司經(jīng)營(yíng)管理狀況,使我很受鼓舞,__年度__公司努力提升服務(wù)品質(zhì),圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)取得了良好成效,這些成效的取得與我們__公司全體干群的團(tuán)結(jié)奮斗,共同努力分不開(kāi)的,在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向各位表示感謝和慰問(wèn)。
__公司自20__年成立以來(lái),在各位同仁的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,管理規(guī)模從成立之初的一個(gè)管理處擴(kuò)大為現(xiàn)在的四個(gè)管理處,員工人數(shù)從原來(lái)的40人增加到現(xiàn)在的100余人,公司經(jīng)營(yíng)管理收入逐年遞增,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升,特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中,得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評(píng),在為國(guó)家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí),也解決安置了一批待崗就業(yè)人員,促進(jìn)了社會(huì)和諧安定。
“鞏固規(guī)模,謀求發(fā)展”是__公司在未來(lái)工作中制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,上級(jí)主管部門(mén)將會(huì)繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心__公司的.發(fā)展壯大,幫助__公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模,接管擴(kuò)大更多的管理項(xiàng)目,加快融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐,并隨著社會(huì)物價(jià)不斷上漲和勞動(dòng)用工環(huán)境的變化,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),逐步提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,不斷提高員工生活水平質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo),為促進(jìn)“兩型”社會(huì)的發(fā)展而共同努力。
最后,在__年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,祝各位新年快樂(lè),身體安康,合家幸福!
各位同事們:
新年將至,首先我代表開(kāi)江縣國(guó)土資源局向各位拜個(gè)早年,祝大家工作順利、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!20__年度全市國(guó)土資源法規(guī)監(jiān)察工作總結(jié)會(huì)議召開(kāi),對(duì)于全面加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察工作,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)執(zhí)法制度建設(shè),必將起到積極的促進(jìn)作用。
20__年,我局國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作在縣委縣政府、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市局監(jiān)察科具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作的總體思路和指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格依法行政,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,保證了國(guó)土資源依法有序的開(kāi)發(fā)和利用,有力地促進(jìn)了我縣國(guó)土資源管理秩序的持續(xù)穩(wěn)定,現(xiàn)將一年來(lái)的執(zhí)法監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查制度,從源頭上杜絕違法占地的發(fā)生
動(dòng)態(tài)巡查是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和早期制止國(guó)土資源違法行為的重要途徑。今年以來(lái)執(zhí)法監(jiān)察從落實(shí)巡查責(zé)任入手,以提高違法行為的發(fā)現(xiàn)率、制止率為落腳點(diǎn),一改以往動(dòng)態(tài)巡查的“固定化”、“封閉化”、“單一化”模式,確保動(dòng)態(tài)巡查工作全面開(kāi)展。一是突出巡查重點(diǎn),確保巡查質(zhì)量。在土地動(dòng)態(tài)巡查中,始終把基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)作為巡查的重中之重。二是建立和完善了土地、礦產(chǎn)動(dòng)態(tài)巡查網(wǎng)絡(luò)。把定期巡查與例行巡查相結(jié)合,把群眾舉報(bào)和媒體披露相結(jié)合,從源頭上堵截違法苗頭,構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。三是定期分析形勢(shì),明確責(zé)任與分工。為提高土地違法綜合預(yù)防能力,針對(duì)人員少,人員調(diào)整頻繁,動(dòng)態(tài)巡查任務(wù)重,巡查區(qū)域跨度大等現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,我們堅(jiān)持每月進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)巡查會(huì)商制度,重點(diǎn)分析研究巡查區(qū)域內(nèi)的違法占地形勢(shì)。明確了責(zé)任分工,巡查區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了分工明確、責(zé)任到位、報(bào)告及時(shí)、處理妥當(dāng)。
二、精心組織,全力做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作
衛(wèi)片執(zhí)法檢查,是運(yùn)用現(xiàn)代遙感技術(shù)手段,開(kāi)展土地利用監(jiān)管和執(zhí)法監(jiān)察的重要方式,是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,為準(zhǔn)確把握好政策和技術(shù)要求,全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作電視電話會(huì)議精神。20__年初,縣政府對(duì)衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察工作進(jìn)行了全面安排部署,我局相關(guān)股室互相配合,對(duì)每個(gè)圖斑涉及的地塊位置、用地單位、土地用途、審批情況、實(shí)際變化等情況按要求逐個(gè)圖斑進(jìn)行核查判別,不符合土地利用總體規(guī)劃的,我們堅(jiān)決依法依規(guī)立案查處,決不姑息遷就。按時(shí)完成了土地衛(wèi)片執(zhí)法情況上報(bào)和衛(wèi)片檔案制作等工作。
三、認(rèn)真處理國(guó)土資源案件,妥善解決問(wèn)題
我局組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),從提高能力入手,注重方法,要求全體人員要學(xué)法、懂法、會(huì)用法律來(lái)解答人民群眾提出的各類問(wèn)題,從方法上規(guī)范了工作程序,完善了接訪制度,并嚴(yán)格按照"來(lái)訪有記錄、來(lái)信有答復(fù)、處理有反饋"的工作要求,實(shí)行開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪等解決疑難問(wèn)題的工作制度。20__年以來(lái),來(lái)訪38起,通過(guò)法制宣傳和政策疏導(dǎo),對(duì)來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題,其中27件得到妥善處理和解決,沒(méi)有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問(wèn)題;還有11件正在解決中。
四、20__年工作計(jì)劃
一是全局堅(jiān)持以制度管人管事,加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)局制定的各種規(guī)章制度,并將制度分解的細(xì)化、具體,便于操作,用制度管人,用制度管事。工作做到有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),使本局的執(zhí)法監(jiān)察工作向著制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)。
二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,防范和遏制國(guó)土資源違法行為,以執(zhí)法監(jiān)察為重點(diǎn),進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制,全面落實(shí)土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查制度,加大對(duì)礦產(chǎn)資源違法行為和土地違法行為的巡查、打擊和查處力度,重點(diǎn)查處以租代征、未批先用、未報(bào)即用和城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)近期和中期規(guī)劃實(shí)施區(qū)域的隱性開(kāi)發(fā)等違法行為。
三是國(guó)土資源問(wèn)題要嚴(yán)格按照“來(lái)訪有記錄、來(lái)信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求,認(rèn)真做好上訪人的思想疏導(dǎo)和政策宣傳工作。確保本系統(tǒng)內(nèi)的問(wèn)題,全部得到妥善處理解決。
四要抓好衛(wèi)片執(zhí)法工作,為確保明年土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的順利開(kāi)展,我局將結(jié)合省、市兩級(jí)數(shù)據(jù)審核及抽查驗(yàn)收意見(jiàn),具體抓好衛(wèi)片執(zhí)法組織和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)組織開(kāi)展圖斑核查,查清違法事實(shí),認(rèn)定違法性質(zhì),明確責(zé)任主體,提出處理意見(jiàn),查處違法行為,負(fù)責(zé)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)衛(wèi)片執(zhí)法涉及的有關(guān)法律法規(guī)適用問(wèn)題進(jìn)行審核。按照國(guó)土資源部的要求及時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)上報(bào)數(shù)據(jù)成果。
20__年,我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易,之所以能夠順利的完成各項(xiàng)工作,離不開(kāi)相關(guān)單位的鼎力支持,更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。同時(shí),在未來(lái)的一年里,我局一定會(huì)按照既定的工作思路和目標(biāo)解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作、再接再厲、不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,取得新成就,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推進(jìn)依法治縣進(jìn)程做出新的更大的貢獻(xiàn)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
今年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期,我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我對(duì)自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想認(rèn)識(shí)
一年來(lái),通過(guò)集中、自學(xué)形式,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己,帶頭堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等。
二、項(xiàng)目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門(mén)根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng),僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過(guò)程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門(mén)管理制度等。除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年x月份我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)技檢測(cè)中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家予以評(píng)議:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
醫(yī)技檢測(cè)中心主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提高。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書(shū)本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),圓滿完成各項(xiàng)工作
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。通過(guò)自己的積極努力與誠(chéng)懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的.主要工作主要有:
1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;
3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況:
4、按時(shí)上報(bào)排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步
俗話說(shuō),“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒(méi)有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
四、存在的問(wèn)題
回顧這x年的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的工作仍需要改進(jìn),存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識(shí),對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。
五、下一步打算
今后,我會(huì)努力改進(jìn),克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),積極溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一起書(shū)寫(xiě)__的輝煌!
述職人:__
20__年x月x日
年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好"角色"意識(shí),當(dāng)好上級(jí)"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
很榮幸加入__的第一天就參見(jiàn)了集團(tuán)的20__年第x次總經(jīng)理例會(huì),聽(tīng)了__董事長(zhǎng)__,__副總裁__,__集團(tuán)總裁__三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,感到自己選擇到__工作是無(wú)比的正確,對(duì)自己以后的工作充滿了信心,同時(shí)也感覺(jué)到__給我們提供了寬廣的舞臺(tái),但對(duì)我們也提出了更高的要求,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇,需要我們不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己。
一、大舍大得,以舍求得
大舍大得,小舍小得,舍不得“舍”,就不可能有所得,舍是因,得是果,舍得放棄擁有的成功,才能取得新的,更大的成功,舍得放棄失敗的.結(jié)果,才能以積極的心態(tài)從新開(kāi)始,才會(huì)有成功的希望,每時(shí)每刻的放下,每時(shí)每刻的進(jìn)取,只有這樣才能不斷的超越自己。
x總在__是我們大舍大得的精神典范,是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向,從國(guó)企到商人,從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人,然后到__集團(tuán)副總裁,從放棄月收入__多萬(wàn)去掙每月__多元的工資,無(wú)處不體現(xiàn)著x總的大舍精神,正是這種精神,在x總帶領(lǐng)的__團(tuán)隊(duì)處處充滿著,不斷的超越自我,披荊斬棘,快速前進(jìn)著。
二、定力是成功的基礎(chǔ)
x總在講《士兵突擊》的時(shí)候講了三多和成才的成長(zhǎng)經(jīng)歷,充分說(shuō)明了一個(gè)人要想成功都需要非常執(zhí)著,能把小事做到極致,能把自己該做的事做到極致,這是一種心態(tài),不計(jì)較個(gè)人得失,不管大事小事,用心去做好每件事,只要做任何事情你用心,在你所作的事情中聽(tīng)到心的動(dòng),讓人感覺(jué)到生命的意味,用心做事不僅僅是認(rèn)真做事,更是將情感融入事情當(dāng)中,全身心的投入其中,不受失敗的打擊,不受困難的干擾。我們堅(jiān)信,只要用心,擺正自己的心態(tài),沒(méi)有什么事情解決不了的。x總高考,x總的大舍,無(wú)不是這種不拋棄,不放棄,朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動(dòng)體現(xiàn)。
在過(guò)去的一年,我們__和成切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,根據(jù)市場(chǎng)需求,認(rèn)真細(xì)化落實(shí)全年的生產(chǎn)計(jì)劃,各產(chǎn)品生產(chǎn)成本降幅明顯,加大了技術(shù)改造力度,完成了丁酮醇工藝改進(jìn)和ve、胸苷的穩(wěn)定生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,積極推進(jìn)“五定”管理和“班組自我學(xué)習(xí)活動(dòng)”等等,圓滿完成了年初既定的目標(biāo),并積極推動(dòng)全員性參與的tpm自主保養(yǎng)活動(dòng)、“找我身邊的隱患”活動(dòng)等。
新年既使之際,具有戰(zhàn)略家思維的董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚,審視度視,在“__”發(fā)展成績(jī)的基礎(chǔ)上,解讀“__”規(guī)劃綱要,明確__年指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù),要確保各車間生產(chǎn)穩(wěn)定,全力滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)還要在安全環(huán)保、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、科技創(chuàng)新、自動(dòng)化改造、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理、資源優(yōu)化整合等方面加強(qiáng)控制,改進(jìn)與提高,確?;虺~完成__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
總裁__老師在大會(huì)上發(fā)表了重要講話,對(duì)__和成一年來(lái)的`工作給予充分肯定,并提出五點(diǎn)要求。一要激情干事,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上,把工作當(dāng)事業(yè),以作為求地位。二要敢于擔(dān)當(dāng),挑起實(shí)現(xiàn)“__”目標(biāo)的重任。三要強(qiáng)化執(zhí)行,干部要帶頭干事,確保各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)落到實(shí)處,一件一件抓出成效。四要善于學(xué)習(xí),樹(shù)立“全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念,并充分運(yùn)用。五要不斷創(chuàng)新,形成人人有創(chuàng)新,事事有創(chuàng)新。因此我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提升自己的綜合能力,不斷激勵(lì)自己,這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)中生存和成功,才能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,才能立于不敗之地!
至此,希望我們每一位新和成人,學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話之后,能領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容的內(nèi)涵和喻意,為新和成努力奮斗,萬(wàn)眾一心,力創(chuàng)全球化時(shí)代的品牌,做到全球矚目的新和成!