寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出學(xué)校，走出課堂，向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
經(jīng)過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自我的本事，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自我的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自我的知識(shí)，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，我們僅有經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起夢(mèng)想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎樣懂得的?？墒?，經(jīng)過(guò)這次的寒假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗饶軌驇兔ξ覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界，又能夠讓我們度過(guò)一段完美的時(shí)光。
最重要的是，當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語(yǔ)言表達(dá)的歡樂(lè)。當(dāng)我們用自我的本事去實(shí)踐，去幫忙別人時(shí)，這種歡樂(lè)別人是沒(méi)有辦法體會(huì)的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ?。可是我相信，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎樣利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐必須是最最值得我們來(lái)體會(huì)的。
走出綠綠的學(xué)校，告別年輕的歡笑，我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)，慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候，總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會(huì)反抗。以后，天真、愛(ài)幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡(jiǎn)便的空氣、用臉應(yīng)對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候，我渴望我能夠瞬間長(zhǎng)大，離開所有人的庇護(hù)，獨(dú)自成長(zhǎng)。之后啊，我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”，什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不明白的情景下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今日，我最終成了長(zhǎng)硬翅膀的小鳥，自我決定自我的事情;今日，我最終邁開了走向社會(huì)的第一步，自我應(yīng)對(duì)自我的燦爛未來(lái);今日，我最終拋開心中的膽怯，自我去解決自我的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景：
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時(shí)，我收到教師的通知說(shuō)是期望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)能夠報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚，興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎我報(bào)名了。大概三天后，我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心境，可是，同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō)：過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息，僅有我在工作，這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō)：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧皼](méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò)，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。所以，我細(xì)心翼翼的聽(tīng)教師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我明白了自我的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)教師?？晌疫€是很開心，因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間：
一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒(méi)辦法，我們反正都要應(yīng)對(duì)的事情，無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是，我們按照教師說(shuō)的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲：
短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí)，我也對(duì)自我以后可能要應(yīng)對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng)，留給了我更大的空間鍛煉自我，讓自我更早的認(rèn)清世界冷暖，為自我以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒(méi)有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε?，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì)，就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)、勇敢應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門是社會(huì)事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)，所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自我動(dòng)手，生活才會(huì)變得充實(shí)，有價(jià)值。另外，我也意識(shí)到：工作沒(méi)有高低之分，僅有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒(méi)有高的學(xué)歷，沒(méi)有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖?？墒?，就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸，才使得人間有播種時(shí)的期待，秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來(lái)都不放棄自我的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們能夠?yàn)榱艘荒甑牡捅６拊V，到處托人解決家里的困難，那么的堅(jiān)持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們，可能還不明白，在農(nóng)村還有那么一部分人沒(méi)坐過(guò)火車、見(jiàn)過(guò)飛機(jī)呢。而我們呢在生活中，有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么真的是應(yīng)當(dāng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道：請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)，住院報(bào)賬在哪兒弄啊這時(shí)，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用十分期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我，我自覺(jué)的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會(huì)自我來(lái)她的兒女呢，去哪兒了我轉(zhuǎn)過(guò)頭，斜眼看過(guò)去，從她的身上我看見(jiàn)了媽媽的影子。我很悲痛，我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎我暗暗地下決心，不能這樣。
體會(huì)了那么多不一樣的人，才明白，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚?。我想，走出社?huì)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，理解生活，這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”，就必須掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí)，憑著實(shí)力，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識(shí)，也將是我培養(yǎng)自我的一個(gè)方面。
接觸了他們才明白：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一向都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，可是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒(méi)想到，他們的工作原先很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科，不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會(huì)有很多不一樣的、相同的問(wèn)題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，可是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁?huì)說(shuō)的很干，嘴皮會(huì)摩擦的很軟，但他們也只能理解。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了，有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢?？墒?，作為“公仆”的他們無(wú)權(quán)反抗，必須理解，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽(tīng)。我想，他們的耐心必須不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事，作為辦公人員，他們必須很細(xì)心，不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中：人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò)，人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決，他們算就是失職，這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。所以，在平常工作中，應(yīng)當(dāng)更加的細(xì)心才是。
2、初次接觸了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的應(yīng)用;大膽的在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識(shí);學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的文件歸檔知識(shí)······
辦公職員的頭腦必須要靈活，應(yīng)用的知識(shí)很多，有問(wèn)題必須要學(xué)著立刻立刻處理，這點(diǎn)是很重要的。另外，問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在教師的幫忙下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識(shí)的去接觸他。比如，在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的，我會(huì)立刻提出來(lái)我去做。這樣，我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心，因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時(shí)候，一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏，都不明白怎樣稱呼別人，所以有問(wèn)題也不會(huì)問(wèn)別人，首先想到的是自我解決。所以呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是：遇到困難的時(shí)候，首先讓自我解決。
之后慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說(shuō)話不難，但與人交流就有些問(wèn)題了。因?yàn)?，如果和不認(rèn)識(shí)的人隨便問(wèn)候幾句，我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò)，很容易?？墒侨绻湍吧诉M(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉本事了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是：不明白要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自我，也要向他通知清楚事情，并且說(shuō)話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說(shuō)話的時(shí)候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會(huì)聽(tīng)不清楚，要求你再說(shuō)一遍，這時(shí)，心里會(huì)很不好受的。
在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對(duì)方看作是和自我一樣的人，自然地開口說(shuō)話，就會(huì)有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自我找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候教師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)?，事情自我不?huì)指定對(duì)象被做。
主動(dòng)和人說(shuō)話，主動(dòng)給人微笑，主動(dòng)找事情做，主動(dòng)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)······這一切都離不開主動(dòng)。因?yàn)橹鲃?dòng)地去接觸，我學(xué)會(huì)了文件的歸檔;因?yàn)橹鲃?dòng)地微笑，我認(rèn)識(shí)了更多的陌生人;因?yàn)橹鲃?dòng)地尋找，我的寒假過(guò)得很充實(shí)······
(五)、作為大學(xué)生，我很自豪。
一向認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會(huì)被世人所忽略?？墒?，到了時(shí)間單位的時(shí)候，我感受到，作為大學(xué)生，我應(yīng)當(dāng)是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候，總是自我介紹說(shuō)：我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實(shí)踐的。而他們總會(huì)代問(wèn)一句：你們是大學(xué)生啊之后，每次科長(zhǎng)向不認(rèn)識(shí)我們的人介紹，就會(huì)說(shuō)到：是我們科室來(lái)實(shí)習(xí)，都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候，我們的心理都會(huì)感到樂(lè)滋滋的。
其實(shí)，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。
四、這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次十分大的成功。在這過(guò)程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中，我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi)，我感受到了教師細(xì)致入微的關(guān)愛(ài);在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問(wèn)候;在這熱呵呵的陽(yáng)光里，我送出了我真切的愛(ài)心;在這熱鬧的新年里，我送走了舊時(shí)的我，改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
這次參加實(shí)踐活動(dòng)，很幸運(yùn)，我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)以外另一種不一樣的生活;很幸福，我感受到了關(guān)懷的溫度;很滿足，我收獲了很多實(shí)際操作的知識(shí);很高興，我認(rèn)識(shí)了更多的人;很感動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪，我作為正向未來(lái)奮發(fā)的大學(xué)生;很感激，有那么多關(guān)心我們的人······
很幸運(yùn)，能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉，所以，感激市政府、市委細(xì)心地為我們著想，為我們供給這樣好的時(shí)間機(jī)會(huì)。另外，這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐，我發(fā)自內(nèi)心的感激李濤教師，因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會(huì)幫忙我們，真心的感激李教師。另外，我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武教師說(shuō)聲多謝。雖然在實(shí)踐過(guò)程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組，可是，只要我有問(wèn)題求助于他，他都會(huì)盡力幫忙解決。最終，很多謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感激他們，在很多時(shí)候能想起我們!
愉快的寒假生活已經(jīng)結(jié)束，為了讓每個(gè)少先隊(duì)員度過(guò)一個(gè)“安全、充實(shí)、健康、文明”的假期，結(jié)合慈溪市少工委有關(guān)工作要求，20__年的寒假，__小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)部為孩子們制定了“踐行尚德教育歡度猴年寒假”的活動(dòng)方案。
開學(xué)伊始，孩子們帶著微笑，帶著寒假的收獲回到了春意初顯的校園，交上了一份令人滿意的“寒假答卷”。
這次寒假活動(dòng)，大隊(duì)部分四部分要求學(xué)生過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
一是開展“尚德”活動(dòng)，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，爭(zhēng)當(dāng)“尚德小標(biāo)兵”。要爭(zhēng)當(dāng)“尚德小標(biāo)兵”得從三個(gè)方面入手，那就是“敬老人，孝父母，愛(ài)同伴”。孩子們通過(guò)送老人禮物，給老人表演節(jié)目，陪老人吃飯等形式給村里的孤寡老人帶去了春節(jié)的喜氣;通過(guò)幫助父母勞動(dòng)，對(duì)父母說(shuō)感謝等形式向父母回報(bào)了恩情;通過(guò)為同伴制作賀卡、禮物等形式增進(jìn)了同伴間的友情。這項(xiàng)活動(dòng)，全校有335名隊(duì)員參加活動(dòng)，大隊(duì)部擇優(yōu)選出了64位“尚德小標(biāo)兵”。
二是開展實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德。大隊(duì)部鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“小小踐行家”;合理利用壓歲錢，爭(zhēng)當(dāng)“小小理財(cái)家”;學(xué)會(huì)當(dāng)家作主，爭(zhēng)當(dāng)“能干的小管家”;開展環(huán)?；顒?dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“環(huán)保小衛(wèi)士”。隊(duì)員們通過(guò)照片、寫理財(cái)經(jīng)、制作環(huán)保作品等形式，認(rèn)真完成了這項(xiàng)活動(dòng)。
三是開展讀書活動(dòng)，建設(shè)書香家庭。大隊(duì)部給各個(gè)年段推薦了優(yōu)秀書目，建議全體學(xué)生寒假讀好書，好讀書，爭(zhēng)當(dāng)“小小閱讀家”;一到四年級(jí)找爸爸讀、找媽媽讀，爭(zhēng)當(dāng)“書香家庭”;五、六年級(jí)讀書寫感受，爭(zhēng)當(dāng)“未來(lái)小作家”。隊(duì)員們用照片、讀后感的形式，充分展現(xiàn)了自己過(guò)了一個(gè)有意義的寒假。
四是增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)安全教育。要求隊(duì)員們做到綠色上網(wǎng);歡度春節(jié);注意安全;文明衛(wèi)生。
這次活動(dòng)的展現(xiàn)形式除了發(fā)各類獎(jiǎng)狀外，大隊(duì)部還把各項(xiàng)資料收集起來(lái)，制作成手抄報(bào)在櫥窗展出。最特別的是，大隊(duì)部還將精美的賀卡、禮物、環(huán)保作品等收集起來(lái)，進(jìn)行了一次展覽，號(hào)召全體隊(duì)員利用中午時(shí)間參觀各類優(yōu)秀作品。隊(duì)員們?cè)谛蕾p交流的同時(shí)，也得到啟發(fā)，為下一次的寒暑假活動(dòng)儲(chǔ)備了知識(shí)和能力。
提提你——本文將通過(guò)分析平遙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，提出相關(guān)意見(jiàn)或建議，以社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的形式展示實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果。
平遙古城具有2700多年的悠久歷史，擁有眾多的文物古跡，全縣各級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位99處，其中國(guó)家級(jí)5處，省級(jí)14處，市級(jí)4處，縣級(jí)76處。1998年，平遙古城被國(guó)務(wù)院命名為第二批國(guó)家歷史文化名城;1997年12月3日，整座古城和古城外的雙林寺、鎮(zhèn)國(guó)寺被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》，99處重點(diǎn)文物保護(hù)單位中，有27處被列入世界文化遺產(chǎn)清單。在2.25平方公里的平遙古城內(nèi)，古城墻、古民居、古街巷、古店鋪、古廟宇等各類建筑保存完好，風(fēng)貌猶存;以市樓為中心，以南大街為軸線，對(duì)稱地分布著左城隍、右衙署，左文廟、右武廟，東道觀、西寺院的這種古代左文右武的封建禮制格局;古城內(nèi)主要街道兩側(cè)，完好地保存了220多家古店鋪;古城內(nèi)擁有3798處具有保護(hù)價(jià)值的古民居，其中保存完整的有448處。平遙古城的所有這些特征，為人們展示了一幅中國(guó)歷史發(fā)展中非同尋常的文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、宗教發(fā)展的完整畫卷，是中國(guó)漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例。
面對(duì)這一豐厚的文化遺產(chǎn)，保護(hù)管理的責(zé)任非常重大，同時(shí)，如何利用好先輩留下的珍貴財(cái)富發(fā)展好旅游業(yè)，也同樣具有重大意義。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、新聞媒體以及社會(huì)各界的關(guān)注和支持下，平遙古城的保護(hù)和旅游業(yè)的發(fā)展走過(guò)了一個(gè)從自發(fā)到自覺(jué)、逐漸理性的過(guò)程。從1997年申報(bào)世界文化遺產(chǎn)成功之后，國(guó)家、省、市各級(jí)對(duì)平遙古城保護(hù)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了高度重視。2000年，全省調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“1311”項(xiàng)目中，將平遙古城列入全省旅游業(yè)發(fā)展的十大旅游景區(qū)。2004年全省旅游產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議上，將平遙古城作為全省旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)支持發(fā)展的兩大龍頭之一。2003年晉中市開始實(shí)施雙百項(xiàng)目，平遙古城旅游業(yè)項(xiàng)目和平遙縣城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目連續(xù)兩年被列入全市雙百項(xiàng)目，主要內(nèi)容有平遙古城旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目，包括8大類46項(xiàng)工程，總投資為4.58億元;城市集中供熱供氣項(xiàng)目，總投資2.27億元;康寧街拓寬及商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，總投資15000萬(wàn)元;污水處理廠項(xiàng)目，總投資4300萬(wàn)元;平遙古城旅聯(lián)實(shí)業(yè)公司文廟開發(fā)項(xiàng)目，總投資3200萬(wàn)元;平遙中學(xué)新校建設(shè)項(xiàng)目，總投資1.3億元;麗澤苑大酒店新建項(xiàng)目，總投資3100萬(wàn)元。從1997年之后，國(guó)家、省、市三級(jí)計(jì)劃部門加大了對(duì)平遙發(fā)展旅游業(yè)以及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，共給予投資8150萬(wàn)元，其中國(guó)家4850萬(wàn)元，省2820萬(wàn)元，市480萬(wàn)元。所有這些支持，都對(duì)平遙這樣一個(gè)基礎(chǔ)薄弱、財(cái)力緊張的地區(qū)起到了非常重要的作用。
同時(shí)平遙歷屆縣委、政府充分審視分析和深刻認(rèn)識(shí)到“古城存在的唯一性、古城保護(hù)的完整性、古城文化的厚重性、古城景點(diǎn)的多樣性、古城內(nèi)部的混合性”這樣一些基本特征，積極借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本的施政觀念和經(jīng)營(yíng)城市的發(fā)展理念，從解決發(fā)展過(guò)程中體制、機(jī)制、資金、技術(shù)等方面的問(wèn)題著手，走出了一條保護(hù)與開發(fā)并舉、建設(shè)與管理并重的路子，最終實(shí)現(xiàn)了文物保護(hù)、旅游發(fā)展、城市建設(shè)共贏的目標(biāo)。在短短的幾年間，平遙古城以其豐富多彩、古色古香的人文景觀，成為國(guó)內(nèi)外游人向往的旅游勝地，旅游產(chǎn)業(yè)有力地拉動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展。如今的平遙古城，已經(jīng)成為展示中國(guó)漢民族文化的大型博物館，成為我縣經(jīng)濟(jì)與社會(huì)持續(xù)發(fā)展的拉動(dòng)力，成為全省的旅游龍頭。2004年，平遙古城共接待國(guó)內(nèi)外游客63萬(wàn)人，門票收入4800萬(wàn)元，旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合收入4.3億元，分別是1998年的20倍、25倍和18倍。分析平遙古城旅游業(yè)的發(fā)展，大致有這樣幾個(gè)方面:
一、堅(jiān)持保護(hù)為主的原則，全面夯實(shí)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。
平遙縣在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的過(guò)程，始終遵循“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的方針，始終遵循保護(hù)文物就是對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)未來(lái)負(fù)的思想，始終遵循保護(hù)文物就是發(fā)展旅游的理念，全方位地加強(qiáng)文物保護(hù)工作。
一是實(shí)施依法保護(hù)。在省、市的高度重視下，1998年11月30日，山西省人大會(huì)頒發(fā)了《平遙古城保護(hù)條例》，這是全國(guó)第一個(gè)針對(duì)歷史文化名城和遺產(chǎn)保護(hù)的省級(jí)立法，這一條例成為平遙縣保護(hù)古城的法律依據(jù)，成為制定縣城建設(shè)規(guī)劃、古城保護(hù)規(guī)劃、旅游發(fā)展規(guī)劃和古城保護(hù)管理制度的大綱。根據(jù)《平遙古城保護(hù)條例》，經(jīng)山西省政府批準(zhǔn)，平遙先后出臺(tái)了《平遙縣縣城總體規(guī)劃》和《平遙縣歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃》;2002年縣人大會(huì)通過(guò)了《傳統(tǒng)建筑和歷史街區(qū)保護(hù)的若干規(guī)定》和《城市管理行政處罰權(quán)集中管理辦法》;針對(duì)古城內(nèi)消防設(shè)施失天不足的問(wèn)題，縣政府制定出臺(tái)了《加強(qiáng)文物單位、古城區(qū)消防安全管理的規(guī)定》和《古城內(nèi)電氣線路改造的方案》。特別是最近以來(lái)，以市政府文件上報(bào)省政府《平遙古城消防安全隱患問(wèn)題整改和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案》，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，張寶順省長(zhǎng)親自做出批示，梁濱副省長(zhǎng)組織召開了專門協(xié)調(diào)會(huì)予以研究解決。所有這些法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和方案的出臺(tái)，使文物保護(hù)工作更具操作性，更加具體化，促進(jìn)了文物保護(hù)法制化進(jìn)程。近幾年來(lái)，根據(jù)文物保護(hù)法律、法規(guī)、制度和規(guī)定，堅(jiān)持“修舊如舊、以存其真”的方針，平遙縣先后對(duì)古城內(nèi)主要街道兩側(cè)的房屋和重點(diǎn)文物保護(hù)單位實(shí)施了維修，拆除了不協(xié)調(diào)建筑，有效制止了亂拆亂建和破壞性建設(shè)，保護(hù)了古城完整的風(fēng)貌。
二是實(shí)施古城內(nèi)單位和人口搬遷工程。1998年以前，古城內(nèi)有近5萬(wàn)常駐人口，多數(shù)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位聚集在古城內(nèi)，人口密度比上海、北京等大城市高出十幾倍，超負(fù)荷的人口密度對(duì)保護(hù)古城、管理城市及發(fā)展旅游帶來(lái)了很大的困難。為減輕古城人口承載壓力，平遙縣把古城內(nèi)單位和人口搬遷作為有效保護(hù)古城的重要舉措，做為市政建設(shè)的重點(diǎn)，持續(xù)予以推進(jìn)。1997年底，縣委、政府、人大、政協(xié)率先遷出了古城，至2004年共帶動(dòng)80余個(gè)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位搬出古城，累計(jì)投資2億多元，直接或間接帶動(dòng)古城內(nèi)2萬(wàn)多人口外遷，古城內(nèi)人口減少到現(xiàn)在的2.7萬(wàn)人，為保護(hù)古城、發(fā)展旅游創(chuàng)造了寬松的條件。
二、堅(jiān)持政府主導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作并重的原則，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
旅游是一種特殊的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。在此過(guò)程中，平遙縣縣委、政府在充當(dāng)旅游市場(chǎng)建設(shè)與發(fā)展主角的同時(shí)，積極運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，引導(dǎo)全社會(huì)支持和發(fā)展旅游，二者互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)，大大加快了古城旅游業(yè)的快速興起和發(fā)展壯大。
一是文物景點(diǎn)保護(hù)實(shí)施政府主導(dǎo)。平遙古城與其它景點(diǎn)、景區(qū)不同，有它的特殊性，是文化內(nèi)涵性旅游城市，是以文物、文化資源為主的旅游城市。特別是古城內(nèi)，既是居住區(qū)，也是旅游區(qū)，是一個(gè)社區(qū)和景區(qū)特征皆有的混合體，因而，旅游市場(chǎng)管理具有不同于其它旅游勝地的特殊性。鑒于此，文物景點(diǎn)開發(fā)和文物保護(hù)必須以政府為主導(dǎo)。近幾年來(lái)，縣政府先后投資4000余萬(wàn)元，對(duì)古城墻、雙林寺、日升昌、鎮(zhèn)國(guó)寺等重點(diǎn)文物保護(hù)單位進(jìn)行了維修，實(shí)施了護(hù)城河、環(huán)城路、城門綜合整治工程;采取股份制、合作制的形式，完成投資5000多萬(wàn)元，對(duì)文廟、縣衙署、城隍廟實(shí)施修復(fù)，如今都開辟成為景點(diǎn)向游人開放，成為古城的骨干景點(diǎn)。
二是歷史街區(qū)開發(fā)吸引社會(huì)力量。為了更好地保護(hù)古城內(nèi)一大批古民居、古建筑，平遙縣從明清街國(guó)有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓入手，探索政府指導(dǎo)下的社會(huì)化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的路子，通過(guò)政府出政策、定規(guī)劃，利用社會(huì)力量實(shí)施了明清街修復(fù)，形成了如今的旅游產(chǎn)業(yè)街。以此為契機(jī)，采取經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓和產(chǎn)權(quán)拍賣兩種辦法，先后對(duì)古城內(nèi)20余處古建筑產(chǎn)權(quán)和100余處古建筑經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行了公開拍賣，拍賣之后，按照古城保護(hù)方面的規(guī)定和旅游發(fā)展的規(guī)劃，統(tǒng)一制定維修方案，并嚴(yán)格監(jiān)督其維修和利用，先后對(duì)西大街、東大街、衙門街、城隍廟街、北大街等古城區(qū)實(shí)施了修復(fù)。這樣的舉措，不僅彌補(bǔ)古城維修保護(hù)資金的不足，而且加快了旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。近幾年全社會(huì)用于古城保護(hù)的資金達(dá)2.5億元，建成了特色購(gòu)物、特色餐飲、特色住宿、特色娛樂(lè)等方面的6條旅游產(chǎn)業(yè)街，發(fā)展了400余輛旅游車輛，建成了40余家具有傳統(tǒng)風(fēng)情的民俗賓館、民俗客棧，開辦了80余家旅游購(gòu)物店鋪，形成了20個(gè)景點(diǎn)，旅游及相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)到4萬(wàn)余人，在拉動(dòng)居民增收、安置國(guó)有集體企業(yè)下崗職工就業(yè)等方面發(fā)揮了旅游業(yè)獨(dú)特的幅射力。
三是旅游配套建設(shè)依靠市場(chǎng)運(yùn)作。吃、住、行、游、購(gòu)、娛是旅游業(yè)的六大要素，但由于平遙古城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱，在旅游快速發(fā)展的同時(shí)，顯露出配套不健全、要素不完善的問(wèn)題，這是制約平遙古城旅游業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。對(duì)此，平遙縣采取練內(nèi)功提高服務(wù)水平、出政策吸引市場(chǎng)投資兩種方法，發(fā)展旅游要素市場(chǎng)中的薄弱環(huán)節(jié)。一方面，縣委、政府鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)大戶，積極投資旅游接待設(shè)施，發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，2003年以來(lái)，全縣新建成了3家星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)的賓館，其中投資近8000萬(wàn)元的麗澤苑國(guó)際大酒店具備四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，2004年9月份國(guó)際攝影大展前已經(jīng)正式投入運(yùn)營(yíng);還有在建的4家星級(jí)賓館預(yù)計(jì)2005年投入運(yùn)營(yíng)。另一方面，為了提高古城內(nèi)民俗賓館接待服務(wù)水平，創(chuàng)出地方傳統(tǒng)特色，經(jīng)過(guò)省質(zhì)量技術(shù)局審核，通過(guò)了《平遙古城民俗客棧星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，這是我國(guó)唯一的地方傳統(tǒng)客棧評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)平遙縣民俗客棧特色化發(fā)展起到了積極的作用，目前已有6家民俗客棧通過(guò)了星級(jí)評(píng)定。2004年年底，平遙縣聘請(qǐng)我國(guó)旅游界魏小安等專家和權(quán)威規(guī)劃單位，開始組織編制《平遙古城旅游發(fā)展規(guī)劃》，預(yù)計(jì)2005年8月份完成，該規(guī)劃將為平遙縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展提供科學(xué)有力的指導(dǎo)。
三、堅(jiān)持改革創(chuàng)新的原則，全面加強(qiáng)古城保護(hù)與利用。
平遙古城是世界文化遺產(chǎn)，為了保護(hù)好這塊來(lái)至不易的金字招牌，并利用好它造福后人，發(fā)展旅游業(yè)，平遙縣在體制、機(jī)制的改革和創(chuàng)新上做了一些有益的嘗試。
一是深化管理體制改革。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)古城內(nèi)3000余間公房的維修管理，2002年撤消原房管所，成立房管局;為了加強(qiáng)對(duì)古城環(huán)境衛(wèi)生的管理，撤消原市容辦，成立環(huán)衛(wèi)局;同年實(shí)施了以成立城市管理行政執(zhí)法局、組建平遙古城股份旅游有限公司、實(shí)行古城門票“一票制”為主要內(nèi)容的旅游三項(xiàng)改革，旅游運(yùn)行管理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。平遙縣在全國(guó)的縣城中第一個(gè)成立城市管理行政執(zhí)法局及城管監(jiān)察大隊(duì)，將8個(gè)單位的部分或全部行政處罰權(quán)進(jìn)行集中，執(zhí)法局及監(jiān)察大隊(duì)成立以來(lái)，充分發(fā)揮其力量集中、處罰權(quán)集中的優(yōu)勢(shì)，組織拆除了2.8萬(wàn)平方米的違章建筑和不協(xié)調(diào)建筑，在古城保護(hù)、旅游市場(chǎng)管理方面發(fā)揮了積極作用;平遙古城股份旅游有限公司組建成立以來(lái)，發(fā)揮其企業(yè)融資、項(xiàng)目投資的平臺(tái)作用，已經(jīng)與國(guó)家開發(fā)銀行簽定了3億多元的古城保護(hù)、旅游開發(fā)項(xiàng)目貸款，開發(fā)了建筑面積近4000平方米的星級(jí)民俗客棧;古城門票實(shí)行“一票制”以來(lái)，有效解決了部分景點(diǎn)私設(shè)回扣、擾亂旅游市場(chǎng)的問(wèn)題。
2004年12月份，平遙縣根據(jù)文物保護(hù)的法律法規(guī)要求，徹底理順了文物保護(hù)管理體制，成立了“世界文化遺產(chǎn)平遙古城保護(hù)管理委員會(huì)”，由縣長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)主任，全面負(fù)責(zé)全縣文物保護(hù)、管理和利用工作;委員會(huì)下設(shè)辦公室，為縣政府的常設(shè)機(jī)構(gòu)，辦公室主任由文物局局長(zhǎng)兼任。目前，平遙古城文物保護(hù)、旅游開發(fā)已經(jīng)形成了“管委會(huì)全面負(fù)責(zé)保護(hù)、管理和利用等方面的工作，旅游局負(fù)責(zé)旅游行業(yè)管理、宣傳促銷等工作，旅游公司進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營(yíng)等工作，執(zhí)法局負(fù)責(zé)城市行政執(zhí)法管理等工作”的管理運(yùn)行模式。
二是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)城市辦法。為了整合城市資源，加快古城保護(hù)和新城建設(shè)，平遙縣實(shí)行了國(guó)有土地集中儲(chǔ)備制度，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)國(guó)有土地、房產(chǎn)和廣告權(quán)等有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)模式，把國(guó)有閑置資產(chǎn)推向市場(chǎng)。先后拍賣了縣人大、水務(wù)局、財(cái)政局、交通局、農(nóng)機(jī)中心等10多處房產(chǎn)，拍賣了新城區(qū)近400畝國(guó)有土地，為政府籌集了6000余萬(wàn)元的建設(shè)資金。僅2003年以來(lái)，利用市場(chǎng)運(yùn)作的方式，鋪開了3個(gè)上億元的住宅小區(qū)建設(shè)工程，政府投入鋪開了三大類40余項(xiàng)文物保護(hù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游開發(fā)工程。同時(shí)，將城市公交線路運(yùn)營(yíng)權(quán)、道路廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行了拍賣，城市公共服務(wù)業(yè)主要依靠社會(huì)資金實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
四、堅(jiān)持綜合整治的原則，全面改善古城環(huán)境。
平遙古城因其古老的建筑和彌足珍貴的價(jià)值而聞名，同時(shí)，也因其古老而暴露出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先天不足的問(wèn)題，成為社會(huì)各界、新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，成為古城保護(hù)、管理和利用中最大的瓶頸制約。曾經(jīng)一度時(shí)期，古城內(nèi)建筑破舊不堪，道路坑凹不平，街上電桿如林，空中線纜如網(wǎng)，新城區(qū)交通不暢。針對(duì)這一系列問(wèn)題，平遙縣從1998年開始，按照“保護(hù)古城、改造舊城、建設(shè)新城”的城市建設(shè)思路，一以貫之地實(shí)施城市環(huán)境綜合整治，經(jīng)過(guò)幾年的努力，取得了明顯成就。
一是中小街巷改造初見(jiàn)成效。古城內(nèi)共有200條大中小街巷，按照先大后小的順序，投資7000余萬(wàn)元，對(duì)古城內(nèi)86條主要道路進(jìn)行了硬化，部分街道進(jìn)行了線路入地和上下水改造，極大改善了古城內(nèi)面貌。
二是古城消防得到加強(qiáng)。1998年以前，古城內(nèi)只有3個(gè)消防栓，目前已達(dá)到45個(gè)，并結(jié)合古城內(nèi)道路改造，對(duì)部分主要消防供水管網(wǎng)也進(jìn)行了改造。新購(gòu)置了一部小型消防車，解決了大型消防車難以進(jìn)入古城的問(wèn)題。結(jié)合城網(wǎng)改造，對(duì)古城內(nèi)臨街古建筑的電氣線路進(jìn)行了阻燃改造處理，不僅美化了環(huán)境，而且消除了電氣線路老化帶來(lái)的火災(zāi)隱患。
三是新城建設(shè)初具框架。為加快新城建設(shè)，近幾年共投資5000余萬(wàn)元，建設(shè)了貫通新城東西的柳根路、連接祁臨高速公路的引線和康寧街，東城區(qū)新建了東關(guān)大街，古城外圍繞城墻新建了環(huán)城路，新城外新建了外環(huán)路，構(gòu)筑了四通八達(dá)的道路網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步拓展了新城發(fā)展空間，加快了新城開發(fā)。目前，東部形成了以平遙中學(xué)、人武部等單位為主的東城新區(qū)，西部有在建的天鴻家園住宅小區(qū)、行政審批大樓和即將投資開發(fā)的柳根花園住宅小區(qū)，南部形成了以黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和居民住宅為主的新城區(qū)。
20__年2月21日、22日，我參加了經(jīng)開區(qū)文教局組織的20__年寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我的思想觀念有了較大轉(zhuǎn)變，思想意識(shí)水平有了較大提升。1天半的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，既有紀(jì)檢政策的解讀、名家的學(xué)術(shù)報(bào)告，又有一線校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享。讓我受益匪淺。
“責(zé)任擔(dān)當(dāng)，追夢(mèng)奔跑”是這次培訓(xùn)的主題，也是石局長(zhǎng)對(duì)我們大家的鼓勵(lì)和鞭策，同樣也是我感觸最深的一句話，有責(zé)任才能擔(dān)當(dāng)，有夢(mèng)想才能追逐奔跑。
作為一名學(xué)?？倓?wù)工作者，責(zé)任擔(dān)當(dāng)就是做好本職工作，總務(wù)就是服務(wù)，工作就是責(zé)任。我們的職能就是服務(wù)于師生，服務(wù)于教學(xué)，要把服務(wù)二字及時(shí)的落到實(shí)處。雖然總務(wù)工作不是中心，但是要服務(wù)中心;總務(wù)工作不是大局，但又牽動(dòng)大局;總務(wù)工作不是小事，但又必須從小事做起。
在總務(wù)工作崗位上，責(zé)任擔(dān)當(dāng)更重要。責(zé)任就是一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動(dòng)力，一種使命，一種做人的態(tài)度。有了責(zé)任心，才能敬業(yè)，自覺(jué)把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做;有了責(zé)任心，才能盡職，一心撲在工作上，有沒(méi)有人看到都是一樣;有了責(zé)任心，才能進(jìn)取，不因循守舊。準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，這就是我們總務(wù)工作者的責(zé)任、奉獻(xiàn)、使命。
我是一名總務(wù)工作者，我愿意為學(xué)校的發(fā)展付出，愿意為教師學(xué)生付出，這就是我的“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。20__年，我將更加努力，更加細(xì)致，更加創(chuàng)新地“追夢(mèng)奔跑”，出色完成自己的工作。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
今天，我們班的綜合實(shí)踐活動(dòng)——“生活中的垃圾”完成了成果展示課的內(nèi)容。同學(xué)們因?yàn)橛H自去活動(dòng)了，所以匯報(bào)起來(lái)很有條理。我原本以為農(nóng)村的孩子在成果展示課上的表現(xiàn)不及城市的孩子，但今天的表現(xiàn)我很滿意。
本次活動(dòng)同學(xué)們通過(guò)上網(wǎng)查詢，看電視，訪談資深人士，查課外書，走訪調(diào)查，實(shí)施考察，親自實(shí)驗(yàn)等方式分別對(duì)垃圾的來(lái)源，垃圾的處理，垃圾的分類，垃圾的危害，垃圾的變廢為寶等內(nèi)容進(jìn)行了研究。全班共分為五個(gè)組，分別設(shè)立趙旭斌、相麗佳、高源、李雪艦張宏艷為組長(zhǎng)組織研究。
在開題課上，大家對(duì)我班每天產(chǎn)生的垃圾，我班的高峰家庭一周產(chǎn)生的垃圾和我校每天產(chǎn)生的垃圾情況進(jìn)行了了解。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪挟a(chǎn)生了許多的垃圾，于是我們?cè)O(shè)立了本次綜合實(shí)踐活動(dòng)的主題——“生活中的垃圾”。然后我充分放手，讓學(xué)生各抒己見(jiàn)，說(shuō)明自己真心想要研究的有關(guān)生活中的垃圾的問(wèn)題。
同學(xué)們暢所欲言，最后在教師的引導(dǎo)下設(shè)立了本次活動(dòng)的五個(gè)子課題，即垃圾的來(lái)源，垃圾的處理，垃圾的分類，垃圾的危害，垃圾的變廢為寶。然后我們?nèi)w同學(xué)以最想要研究的子課題為載體開始自由結(jié)組，然后從組員中舉手表決了該組的組長(zhǎng)趙旭斌、相麗佳、高源、李雪艦張宏艷。然后每組的組員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在教師的指導(dǎo)下撰寫了研究計(jì)劃，組員們也都建立了聯(lián)系卡?？粗麄兊姆e極勁，我真的很高興。
此后同學(xué)們利用了一個(gè)多月的時(shí)間進(jìn)入研究活動(dòng)，教師也及時(shí)了解同學(xué)們的活動(dòng)情況，并給給予了他們相應(yīng)的指導(dǎo)，還有很多的同學(xué)為了研究共同的子課題互相通了電話，那勁頭真是十足。
在成果展示課上，各位組長(zhǎng)先介紹了本組的研究課題及分工情況，然后各成員分別闡述了自己的活動(dòng)情況，他們的語(yǔ)言雖不是很精煉，但都介紹的條理很清晰，在同學(xué)們的匯報(bào)過(guò)程中，我感到同學(xué)們是真心投入到活動(dòng)中了，并把自己的活動(dòng)過(guò)程記錄了下來(lái)。
其中研究垃圾的變廢為寶的那一組，有很多成員是親自動(dòng)手做了一些作品。吳迪、劉碩等同學(xué)的作品還不錯(cuò)呢?他們通過(guò)展示實(shí)物和介紹制作過(guò)程還進(jìn)行的。同學(xué)們都聽(tīng)得很認(rèn)真，時(shí)常對(duì)他們的介紹和作品報(bào)以掌聲。
通過(guò)本次活動(dòng)，同學(xué)們更深層次地認(rèn)識(shí)到了垃圾的有關(guān)知識(shí)，從學(xué)生了解垃圾的種類，認(rèn)識(shí)垃圾與生活環(huán)境的關(guān)系;提高環(huán)境保護(hù)能力、社會(huì)實(shí)踐能力;培養(yǎng)學(xué)生收集、分析和利用信息的能力。
通過(guò)上網(wǎng)，走訪調(diào)查，實(shí)施考察等活動(dòng)，考察身邊的環(huán)境，認(rèn)識(shí)人們?nèi)粘Ｉ瞽h(huán)境中的問(wèn)題;再組織學(xué)生開展社會(huì)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也讓孩子們熱愛(ài)大自然、理解人與自然和諧發(fā)展的意義;自覺(jué)的從身邊小事開始，關(guān)注周圍、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題;提高環(huán)保意識(shí)、養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣。
寒假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)僅有一個(gè)字“累”。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢的不容易。經(jīng)過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自我家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是能夠從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自我慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。
一、繁忙的一天
剛開始每一天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我此刻所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自我弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自我的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后必須要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上頭摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。應(yīng)對(duì)這樣的顧客我剛開始不明白怎樣應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在那里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的本事，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
二、耐力的考驗(yàn)
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就能夠了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單簡(jiǎn)便，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。并且每一天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病能夠形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，可是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最終的成就感當(dāng)然壓過(guò)了以往的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，此刻也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習(xí)慣能夠成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才能夠不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
三、實(shí)踐心得
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門，可是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的本事。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自我的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自我的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)一個(gè)年僅7歲的一年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。