為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護理服務，我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后，護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關(guān)文件，認真領(lǐng)會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條，使病人得到了實惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后，我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式，將病區(qū)病人分為兩個大組，各設(shè)一名組長，下設(shè)兩名組員，各管兩個小組，(心得體會 www.fwsir.com)6至8名病人，不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計劃，并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關(guān)護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制護理后，護士加強了巡視，注重了病情觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
其次是真正做到把護士還給病人，大力加強基礎(chǔ)護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強基礎(chǔ)生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護士來完成，因為，在為病人進行生活護理的同時，由于護士對病人病情的了解，隨時可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強基礎(chǔ)護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理，還要注重與病人的溝通。及時，有效的溝通不但可以建立良好的護患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀，隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的交流，認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Ｗo理的每一個環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預防護理措施，減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估，為病人進行出院指導方面的健康教育，指導患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，是一項長期進行的工作，我們的工作任重而道遠。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
二、業(yè)務方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
四、實習生帶教上
我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
__年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
過去的一個月，我主要在心內(nèi)科學習，它是臨床實習的重點。需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應用及?？茩z測、治療方法，如：肺功能測定、心電監(jiān)護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法。
剛?cè)?nèi)科時我還不適應，但我服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，在護士長領(lǐng)導下，在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試和培訓，對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我科遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障病人安全”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)提高?，F(xiàn)將一年來我科護理工作情況總結(jié)如下：
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)
近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，加強了對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。定期、不定期進行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;日常工作中加強了監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正;年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;加強了思想教育，促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們營造學習人文知識的氛圍，提高了護士的整體素養(yǎng)。繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度
加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質(zhì)量。良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。根據(jù)實際情況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作積極性。
四、自我關(guān)注
長期以來，繁重、高風險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質(zhì)量，所以，我們應加強自我關(guān)注，學習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質(zhì)量。
由于神經(jīng)外科屬于?？菩詮姷目剖?，實習同學進入科室后，面對各種神經(jīng)外科的疾病，常常感到疾病復雜，手術(shù)操作難度大，從而產(chǎn)生畏難情緒，實習的收獲卻與所用的時間不能成正比。如何才能在有限的時間內(nèi)學到更多的知識呢?怎樣才能搞好神經(jīng)外科的實習呢?這就需要同學們在實習前及實習中掌握有關(guān)神經(jīng)外科的實習方法。
首先，熟悉掌握有關(guān)的理論基礎(chǔ)知識是本學科實習成功的關(guān)鍵。因此，在進入神經(jīng)外科實習前，就應該復習中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖，入科后還應根據(jù)具體疾病的臨床表現(xiàn)對照復習，做到理論與實踐相結(jié)合，從而實現(xiàn)對疾病的正確認識。
其次，要選擇好自己實習的立足點，明確實習的重點。由于神經(jīng)外科的專業(yè)性相對較強，要想在較短的時間內(nèi)達到?？频乃绞遣豢赡艿?，因此，教員和?？漆t(yī)生熱衷于研究的疾病并不一定是同學需要掌握的重點疾病，同學應該根據(jù)教學大綱的要求，明確自己需要掌握重點內(nèi)容，然后制訂適合于自己的實習計劃，而不應好高鶩遠，片面追求專業(yè)性太強的有關(guān)知識和內(nèi)容。
第三，臨床實習的目的是把學到的理論知識運用于臨床，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，因此，應把學習的重點放在對神經(jīng)外科疾病，特別是神經(jīng)外科急癥疾病(如頭皮外傷、各型顱腦損傷、腦疝等)的診斷、治療方法以及臨床工作程序等方面，這樣才能及時正確地對病人的病情作出判斷，從而采取有效的治療措施。
第四，不要只注重手術(shù)操作。在外科實習的同學，往往過分注重手術(shù)操作，片面強調(diào)手術(shù)的“大”、“難”、“新”，而忽視了對外科手術(shù)基本功的學習和訓練，這種認識是不對的，對于實習同學來說，做手術(shù)的目的不僅是要求學會某個術(shù)式的操作方法，而是通過手術(shù)鍛煉，掌握有關(guān)的基本技術(shù)和技能，如果沒有熟練和扎實的外科手術(shù)基本功，是不可能做好外科手術(shù)的，這一點在神經(jīng)外科顯得尤為突出。
總之，要想搞好神經(jīng)外科的實習，需要掌握和運用好有關(guān)的理論知識，明確自己實習的內(nèi)容和重點，需要練好有關(guān)外科手術(shù)的基本技能。
20__年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。
二、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%。
三、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
四、加強了院內(nèi)感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上__護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了__市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
六、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過__人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間，不到一個月內(nèi)，完成了__多例白內(nèi)障復明手術(shù)，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
七、存在問題
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
還記得我當時來到醫(yī)院工作時候的不知所措，那個時候經(jīng)常因為自己對醫(yī)院的不了解總是手忙腳亂的，那個時候總是能夠看到我在科室里面的各個病房快速的出入，現(xiàn)在想來，那已經(jīng)是三年之前的事情了，讓人不由得感嘆一句時間過的真是快啊。如今的我早已經(jīng)不是那個莽撞的少女，經(jīng)過這么多年的護理工作，對于各項工作已經(jīng)是的得心應手了，拿藥、打針這樣簡單的工作已經(jīng)是得心應手了，一般是不會再出現(xiàn)之前那般手腳無措的事情了，但是我絲毫沒放松對自己的要求，因為護理的工作和醫(yī)生的工作一樣是十分重要的，同時也是十分危險的，是不能夠懷有不重視的思想的，這樣的思想是會為自己的工作和病人的安全帶來很大的麻煩的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的，所以我從來都沒有放松過自己的思想建設(shè)，我對自己的工作有堅定的信念，自己的護理工作都要以病人的健康為中心，要幫助病人接觸病痛，幫助病人的家屬減少他們的擔心。我負責的可是是專門負責肝膽的，經(jīng)常有年紀比較大的人來祝愿，因為常年喝酒導致肝臟受損，我們是命令他們禁止喝酒的，即使是做菜里賣弄放的就都是不可以的，病人的年紀本身就很大了，肝臟本就比較脆弱要是再收刺激的話影響是很大的。但即使是我們不準他們喝酒，到那時因為老人想喝，他們的家屬明知道很危險還是給病人提供酒和，要是遇到這樣的情況我都是直接禁止他們的，還會批評他們的家屬，即使這很有可能會讓病人及家屬會對我有不好的看番，但是我還是回去做，因為這是我做護士的職責，要為病人的健康著想。我們護士的護理工作就要為病人的健康考慮，既然他們來到我們醫(yī)院了我們就要對他們負責。
我們護理的工作是十分重要的，所以必須要有嚴格的紀律遵守和不斷學習的思想。我們無論是在工作當中亦或是生活上面都要嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章，護理的工作上面要關(guān)心病人，工作當中要富有責任心，同時也要對自己的工作有清楚的認識，雖然護士的工作是重要的，但是自己也要保持一顆平凡的心，千萬不能因為自己工作的重要，就能對病人亂發(fā)脾氣這是不對的事情。同時護理的工作對于病人是十分重要的，所以我在工作至于從來都沒有放下過自己的技能學習，在工作當中充實自己。
進入醫(yī)院實習已經(jīng)有將近一個月的時間了，這一個月來，每天跟在老師的屁股后邊，每天接觸形形色色的病人，終于有點進入狀態(tài)了，所以，今天整理一下自己的心情，也算是實習心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期10個月的臨床護理實習。臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護理工作還處于比較陌生的.狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗，讓我很快的適應了護理工作，很快的適應了醫(yī)院環(huán)境，為以后的實習奠定了良好的基礎(chǔ)。但是當我慢慢投入到這份工作時，我突然發(fā)現(xiàn)這是件很有意義的工作，剛開始的時候我確實什么都不懂，以至于天天都要收到批評但是我想既然我選擇了這一行，我就會認真努力下)，剛開始的時候我進的是門診部，我在那里呆了大概兩個星期，雖然時間不長，但是我卻受益匪淺，我學到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等，還有明白了“三查七對”，三查指：操作前、操作中、操作后;七對是指：對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時間、用法、批號。
在這兩星期中，我真真切切的體會護士的職責，而后的兩星期是在兒科，在兒科應該是我感觸頗深的，因為我一直認為兒科比較難，小孩子很難哄，所以我一直擔心，但是當我融入到那個氛圍時，我感覺一個護士的責任心很重要，我不僅學習到打靜脈、配藥，尤其是無菌特別重要，而且我還知道一個護士要理解家屬，要處理好護患關(guān)系，明白護士要做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。
總之，我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進入病房后，感觸又深了。的確，護士的工作很零碎，還可以說是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。
這就是我實習一個月來的一點心得體會，也可以算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長!
時光易逝，青春有痕。轉(zhuǎn)瞬間已是__參加工作的第12個年頭，從一名普通的護士成長為護士長，從神經(jīng)外科到特需科再到胸心外科，她把青春年華都奉獻給了自己鐘情的護理事業(yè)，對護理事業(yè)的那份執(zhí)著與堅定使她受到無數(shù)表彰，多次獲得“優(yōu)秀護士”、“年度先進個人”、“優(yōu)秀帶教老師”、“創(chuàng)建三級醫(yī)院先進個人”等榮譽。
“我要用所學挽救更多的生命”
2004年，__從學校畢業(yè)后來到__市人民醫(yī)院神經(jīng)外科從事護理工作，這一干就是8年?！拔业浆F(xiàn)在都忘不了第一次參與搶救患者，但最終因為患者傷情太重而去世時，自己那種無助又痛心的感受?！盻_說，生命在瞬間消逝的震撼，讓她深刻體會到了生命面前“爭分奪秒”的真正含義。事后她只有一個念頭：努力學習，不斷地加強技能的訓練和提高，讓自己更專業(yè)，并用所學挽救更多的生命。
神經(jīng)外科面對的大都是危重患者，基礎(chǔ)護理項目多，護理工作量大，對?？谱o理水平要求高?！罢f到底，護理工作是個熟能生巧的過程，只有不斷地去學習、去摸索、去操作，去思考才能擁有牢固的技能?！睘榇?，__不停地給自己加壓，每日過著從宿舍到醫(yī)院兩點一線的生活，年輕女孩逛街、購物的愛好似乎永遠都與她無關(guān)，“有時候連著在班上待兩天，不合眼，不停腿是常事，看著病人轉(zhuǎn)危為安才覺得能睡個安穩(wěn)覺?！惫Ψ虿回撚行娜?，她練就了一身過硬的本領(lǐng)，很快成為護士中的佼佼者。
2009年，憑著出色的表現(xiàn)，__成功競聘副護士長，繼續(xù)堅持留在護理任務繁重、對護士要求較高的神經(jīng)外科，并通過到上級醫(yī)院進修學習，輔助護士長進行科室管理和帶教工作。2012年，因醫(yī)院工作需要，她被調(diào)任特需科擔任護士長，2014年4月到胸心外科任職。
“我就想實實在在地為患者解決些問題”
“現(xiàn)在最重要的是把痰咳好，這樣可以預防術(shù)后的并發(fā)癥……”__熟練地扶起患者，一邊輕輕拍打他的背部，一邊叮囑患者家屬。全科40張床位，每天要查多少次房，教多少次拍背咳痰，她自己也數(shù)不清。反正要找__，挨個病房找準沒錯。
__告訴筆者，開胸手術(shù)前后保持呼吸道的暢通是非常重要的，咳痰是保持其暢通，防止肺部感染等疾病發(fā)生的重要途徑。但是由于開胸患者創(chuàng)傷大，咳痰時震動、牽拉傷口常引起的疼痛，讓部分患者因畏懼疼痛對術(shù)后咳痰產(chǎn)生一定恐懼心理，異常焦慮、抵觸的患者，__沒少遇到。“作為一名護理人員不但要耐心的教會患者正確的咳痰方法，更應該在心理層面上給他們以鼓勵。有時病人不是先被疾病壓垮，而是先被自己的精神壓力壓垮?！盻_時常教導科室的護士。
“俺們都覺得每天只要一看見她，就覺得心里輕松不少，和她拉上幾句，就覺得很開心?！币晃换颊哒f。__到底有著怎樣的靈丹妙藥能讓患者們輕松起來?“不拿他們當外人，我喜歡和他們拉家常、開玩笑，讓他們說出心里話，解開他們心中的疙瘩?！盻_說。“護士有時忙于換藥、打針，在與病人的溝通上多少會有欠缺，我作為護士長就得勤跑腿，第一時間了解患者的所思所想，才能實實在在地為患者解決些問題?！?/p>
張先生因為氣胸入院，第一次手術(shù)不久，氣胸再次發(fā)作，__查房時發(fā)現(xiàn)這個四十多歲的漢子與剛?cè)朐簳r明顯不同。有些垂頭喪氣，話也少了很多?！坝猩恫桓吲d的事說出來我聽聽，說不定我能解決?！盻_關(guān)切地問。“這病是不是很嚴重?到底還能好嗎?”張先生頭也不抬地問了一句。“當然能好，氣胸是可以治愈的，只要你相信醫(yī)生，積極配合治療，我保證你會很快好起來”。__堅定地說。從那天開始，__每天上班第一件事，就是到他床前看他，安慰他，鼓勵他，在醫(yī)護人員的努力下，四個月后，張先生痊愈出院。“如果不是她和護士們的鼓勵，真不知道自己能不能熬過去”張先生感激的說。
多跑腿、多溝通，__帶領(lǐng)護士們用真情服務每一名入住患者，贏得了患者的一致好評。
“只要有心外科手術(shù)，我必須到場”
數(shù)不清多少個夜晚，當夜幕降臨，華燈初上，在胸心外科的監(jiān)護室中，你聽見的只有監(jiān)護儀的滴滴聲，看到的是__和護士們在病房里穿梭的身影。進入胸心外科這兩年來，__沒休過一個完整的班，甚至連準時下班的時候都很少?！翱剖依锓巍⑹彻?、心臟手術(shù)的患者很多，稍有差池，患者就可能失去生命。”她給自己訂下了一個制度：只要有心外科手術(shù)，無論多晚，她必須到現(xiàn)場?？剖矣兄夭∪诉M行手術(shù)后，她會24小時陪伴在患者床前。
凡事沖鋒在前，勇挑重擔，任勞任怨。__的一言一行，護士們都看在眼里。大家都有一樣的認識：作為一名護士，就要一切圍著患者轉(zhuǎn)。去年一位食管癌術(shù)后患者，下午兩點左右突然大出血，__帶著值班護士緊急實施搶救，本已準備下班的護士們無一人離開，全都迅速換上了工作服，投入到緊張的搶救工作中去，她們輪流為患者進行胸外心臟按摩，直到患者病情逐漸穩(wěn)定，護士們才安心離開。
為提高護理隊伍整體素質(zhì)，__讓年資高的護士與剛?cè)肼毜淖o士結(jié)成對子，互幫互助，共同提高進步。并先后派出多名護理人員到省里乃至全國的大醫(yī)院學習心臟術(shù)后護理，她們帶回的目前最先進的前沿技術(shù)和理念，為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的護理服務。在__的帶領(lǐng)下，科室形成了一支富有朝氣、團結(jié)、嚴謹、務實的護理隊伍。全年無一例護理差錯和事故發(fā)生，無一例投訴。
“護理工作是平凡的工作，然而醫(yī)護人員卻用真誠地愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火樣的熱情點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”這是南丁格爾的名言。12年來，__就是用過硬的技術(shù)、滿腔的熱情、忘我的精神踐行關(guān)愛生命，救死扶傷的南丁格爾精神。