“旅”是旅行,外出,即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過(guò)程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂(lè),即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來(lái)即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有觀光、娛樂(lè)含義。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于文明旅游心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
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★學(xué)生旅游個(gè)人心得體會(huì)600字★
碧綠的草地上,一個(gè)塑料瓶子隨風(fēng)滾動(dòng),你是否會(huì)將它撿起扔進(jìn)不遠(yuǎn)的垃圾桶?清澈的小溪邊,一個(gè)易拉罐格外惹眼,你是將它踢進(jìn)河里還是撿起來(lái)?在十一黃金周里,我在千島湖和炮臺(tái)山就遇到了這兩件事情,結(jié)果真的很讓人痛心,國(guó)人的素質(zhì)應(yīng)該在此也可見一斑了。
千島湖邊的游步道上,一個(gè)小女孩隨手將一個(gè)昆侖山礦泉水瓶扔進(jìn)了草坪里。我撿了起來(lái),跑到小女孩跟前:“小朋友,亂扔垃圾是不對(duì)的。”這時(shí),她的父親——一個(gè)帶著墨鏡的.中年男子——鄙視地看了我一眼,拉著小女孩的手迅速走掉了。很顯然,他想逃避這個(gè)問(wèn)題。或者,在他的眼里“這不是我的家”——子不教,父之過(guò),你說(shuō)這個(gè)人猥瑣嗎?如果每個(gè)人都往草坪上扔一個(gè)飲料瓶,后果會(huì)總是可想而知的。
炮臺(tái)山的農(nóng)家樂(lè)旁,潺潺的溪水掩映著連綿起伏的群山,多好的景致啊!突然,傳來(lái)一個(gè)瓶子落水的聲音——一個(gè)男孩子在踢易拉罐。我沒(méi)作聲,下水將易拉罐撈了上來(lái)??蓻](méi)多久,他又將易拉罐踢下了水去。我有些生氣:“大自然是我們自己的,你干嘛要破壞環(huán)境?”他也沒(méi)好氣的說(shuō):“你想挨揍嗎?”這種語(yǔ)氣,我恨不得一塊板磚敲死他!真是沒(méi)教養(yǎng)!
雖然中國(guó)文明旅游的風(fēng)氣比前兩年好了很多,但是還有很大的提升空間。政府應(yīng)該加大宣傳力度,才能讓人們的行為更加文明,更有素養(yǎng)。真心希望以后再也看不到亂扔垃圾這些與文明背道而馳的事情!
中國(guó)常常以禮儀之邦自居,但是一些中國(guó)人的行為,卻與之背道而馳。
一個(gè)中學(xué)生,在埃及旅游時(shí)刻下“到此一游”的記號(hào),引發(fā)了國(guó)人對(duì)于“公共空間意識(shí)”的思考和討論。其實(shí),就在我們身邊,也存在著很多不文明的行為。
很多人學(xué)習(xí)孫悟空,在游覽名勝古跡時(shí)刻下“到此一游”或者自己的名字,看似很瀟灑,卻是對(duì)文物建筑的損壞,在他們身上留下了丑陋的.傷疤。另外,還有很多游客去風(fēng)景區(qū)旅游時(shí)經(jīng)常采摘花朵和樹枝,貪圖一時(shí)的好玩。就算是一個(gè)大花園,每個(gè)人摘一朵也會(huì)摘完,如果大家都不注意自己的行為,那么以后的人還有什么美景可以看呢?
除此之外,這些不文明的行為還會(huì)加重環(huán)衛(wèi)工人的負(fù)擔(dān)。人們?yōu)榱素潏D一時(shí)的方便隨手丟的垃圾,環(huán)衛(wèi)工人卻要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)歷去把它們清理干凈。一些殘留在景區(qū)沒(méi)有被清理的垃圾就會(huì)像一塊膏藥一樣留在風(fēng)景區(qū),破壞游客游玩的興致。
俗話說(shuō),讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,馬上就要放假了,同學(xué)們一定會(huì)出去游山玩水。在欣賞美景的時(shí)候大家一定要注意保護(hù)環(huán)境,在學(xué)習(xí)大自然教給我們的新知識(shí)的同時(shí)也不能忘記我們應(yīng)該遵守的“老規(guī)矩”。作為一名少先隊(duì)員,要時(shí)刻遵守公共規(guī)則。首先,自己要以身作則,排隊(duì)買票,愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)文物,不亂丟垃圾,不隨地吐痰,在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩。其次,還要有主人公意識(shí),看到不文明的行為要學(xué)會(huì)勸阻。只有這樣從我做起,并且去影響周圍的人,我們整個(gè)國(guó)家才會(huì)越來(lái)越文明,無(wú)愧于禮儀之邦的美名。
旅游是人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷、愉悅心身、強(qiáng)健體魄的美好追求。中國(guó)古人倡導(dǎo)不僅要“讀萬(wàn)卷書”,而且要“行萬(wàn)里路”,人們才能獲得豐富的知識(shí)。近年來(lái),一些公民在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的不文明行為,損害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象,引起了海內(nèi)外輿論的關(guān)注和批評(píng)。提升公民旅游文明素質(zhì),改善中國(guó)公民的國(guó)際形象,不僅是管理部門的事情,更需要旅行社和普通旅游者的共同努力。為此,中央文明辦日前發(fā)出通知,部署在全國(guó)開展“旅游文明網(wǎng)上大討論”活動(dòng)。號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)民從我做起,從點(diǎn)滴做起,講文明,樹新風(fēng),共同營(yíng)造文明、有序、和諧的出行、旅游環(huán)境。(一)食宿文明
1.在入住酒店時(shí)注意秩序,不爭(zhēng)搶,不大聲喧嘩,不在禁煙大堂吸煙。
2.尊重服務(wù)員,服務(wù)員問(wèn)好時(shí)友善回應(yīng),注意維護(hù)客房和公用空間的設(shè)施、設(shè)備及整潔衛(wèi)生,按照所在國(guó)家、地區(qū)的習(xí)俗支付小費(fèi)。3.就餐時(shí)注意文明禮貌,謙讓老人、長(zhǎng)者、殘疾人和婦女,照顧兒童。
4.吃自助餐時(shí)選用食品適量,不熟悉的先少取,盡可能將所取餐飲品用完,不高聲說(shuō)話以注意維護(hù)餐飲品衛(wèi)生。
5.不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙,在可以吸煙的餐廳吸煙時(shí)要注意其他客人的感受。(二)交通文明
1.乘坐飛機(jī)、輪船、火車等交通工具時(shí),按要求提前抵達(dá)辦理相關(guān)手續(xù),積極配合安全檢查,不攜帶禁帶物品;遵守秩序,不搶先,不插隊(duì),文明禮讓,不大聲喧嘩,注意維護(hù)環(huán)境。
2.乘坐交通工具時(shí),禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者,主動(dòng)讓座和請(qǐng)他人讓座。
3.遵守交通規(guī)則,不隨意橫穿馬路,不在馬路和人行道上停留、交談。
4.乘游輪時(shí),不要將雜物煙蒂等丟出船外,不要在船舷和甲板上隨意舞動(dòng)衣服或圍巾;夜間不要用手電筒向外晃照,以免引起其他過(guò)往船只的誤會(huì)。
5.乘觀光游覽車時(shí),不遲到以免讓他人等候耽誤行程計(jì)劃,年輕游客盡量坐到車廂后面,把前面的座位讓給老人和婦女兒童。
王羽同志與北京國(guó)旅一起度過(guò)的第7年頭,作為一名全國(guó)優(yōu)秀英文導(dǎo)游員和出境領(lǐng)隊(duì)的他,已經(jīng)接待了數(shù)以千計(jì)的旅游者。憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熱情周到的服務(wù),讓旅客非常滿意,也為公司贏得了越來(lái)越多的回頭客。在工作之余,他也對(duì)中國(guó)出境游客旅游的行為和習(xí)慣進(jìn)行了分析,深深的意識(shí)到我們國(guó)人在出游時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,體會(huì)到倡導(dǎo)文明出行,文明出境游的重要性和迫切性。
隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與和全球化步伐的加快,有愈來(lái)愈多的國(guó)人“走出去”,去感受世界各國(guó)的風(fēng)土人情。盡管出境游客的日益激增對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有十分顯著地促進(jìn)作用,但也相應(yīng)產(chǎn)生了很多不和-諧的現(xiàn)象。由于地域差異和生活習(xí)慣的不同,會(huì)有一些不文明行為出現(xiàn)。比如:旅客不講秩序,喜歡“搶”,出入關(guān)搶,上飛機(jī)搶,景點(diǎn)拍照搶,進(jìn)酒店拿房卡、坐電梯搶,購(gòu)物搶,吃飯搶……搶,甚至成為了旅客旅行中的一種樂(lè)趣。王羽認(rèn)為,雖然旅客這些行為可能是長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)慣問(wèn)題,很難短時(shí)間改掉,他意識(shí)到作為一名專業(yè)領(lǐng)隊(duì),應(yīng)該從自己的工作角度出發(fā),給旅客做出榜樣,引導(dǎo)他們往正確的、文明的、和-諧的方向改進(jìn),更好地溶入到國(guó)外的旅游環(huán)境中去。
他經(jīng)常會(huì)對(duì)游客講:在國(guó)外旅行的時(shí)候,我們每個(gè)人都是一面鏡子,不管去到哪里,都代表著我們的國(guó)家,個(gè)體反映整體且影響整體,我們的一言一行都要文明謹(jǐn)慎。出國(guó)之后,我們時(shí)刻都應(yīng)該提醒自己摒棄不良習(xí)習(xí)慣,要遵守當(dāng)?shù)氐男袨闇?zhǔn)則,要入鄉(xiāng)隨俗。從領(lǐng)隊(duì)角度出發(fā),所有領(lǐng)隊(duì)的工作必須做到細(xì)致入微,每個(gè)國(guó)家都有不一樣的習(xí)俗,在行前說(shuō)明會(huì)中要把重要的注意事項(xiàng)講給客人,把重要信息傳遞給客人,大多問(wèn)題的發(fā)生和出現(xiàn)都因?yàn)榭腿说牟恢?,不了解造成,所以更?yīng)該多告知,多提醒。比如途中提醒客人公共場(chǎng)所不能抽煙,不能隨地吐痰,不能大聲喧嘩就可以有效減少不文明行為的出現(xiàn)。
王羽對(duì)我們說(shuō);有很多國(guó)內(nèi)游客對(duì)國(guó)外人民的生活習(xí)俗疏于了解,作為領(lǐng)隊(duì),除了在做好提前介紹和說(shuō)明工作之外,我們更應(yīng)該用鮮活的例子去引導(dǎo)他們,感染他們,這種方式要比強(qiáng)硬的說(shuō)教和“硬性”規(guī)定更容易讓游客接受和理解,也更容易讓他們把好的習(xí)慣帶回國(guó)內(nèi),感染更多的人。在他的帶團(tuán)生活中他經(jīng)常會(huì)用另一種方式去引導(dǎo)客人不要亂丟垃圾,在他多次去往臺(tái)灣的領(lǐng)隊(duì)工作中,他經(jīng)常會(huì)用臺(tái)灣的義工工作去和游客講環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)。在臺(tái)灣,除了很細(xì)致的垃圾分類體制之外,有很多人自愿成為義工投入到環(huán)保工作中,撿拾街面垃圾,回收塑料制品,礦泉水瓶,他們并非家境不好才出此舉動(dòng),而是把自己作為榜樣去感染更多的人,告知更多的人一個(gè)好的生活居住環(huán)和每個(gè)人都密不可分。
王羽說(shuō):他從不會(huì)對(duì)客人硬性要求或生硬的去讓他們?cè)撊绾?,怎么做,?jiǎn)單的不讓亂丟垃圾這件事情或維護(hù)車廂清潔都可以通過(guò)義工的工作介紹來(lái)對(duì)客人進(jìn)行一個(gè)信息的傳遞。他會(huì)用義工的工作方式,譬如空礦泉水瓶在喝完水后用手進(jìn)行壓縮折疊,裝進(jìn)旅游車的紙箱,或在景區(qū)進(jìn)行垃圾分類,或是把可進(jìn)行分類的垃圾直接交給在景區(qū)服務(wù)的義工,讓客人更好地理解我們做這些“小事”的重要性。
中國(guó)游客出境旅游存在著諸多的"小問(wèn)題",王羽在近年的工作中也對(duì)這些問(wèn)題做出了匯總。
1:中國(guó)游客不講秩序,走哪兒干什么都喜歡往前搶往前沖。
2:愛(ài)大聲喧嘩,餐廳,景區(qū),博物館,酒店永遠(yuǎn)都充斥著中國(guó)游客的“大嗓門”。
3:喜歡在公共場(chǎng)合吸煙吐痰,甚至在房間里也要偷著抽煙。
4:不夠尊重他人,看到外國(guó)兒童長(zhǎng)得可愛(ài),中國(guó)游客在沒(méi)有經(jīng)過(guò)孩子家長(zhǎng)同意的情況下同兒童照相,最后的結(jié)果經(jīng)常是一群人蜂擁而上,把孩子弄哭,把家長(zhǎng)嚇壞,還以為要搶孩子…
5:不尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?,我們都說(shuō)要“入鄉(xiāng)隨俗”,但是更多的人對(duì)那些不太熟知的習(xí)慣習(xí)俗,甚至是宗教信仰表現(xiàn)出不尊重,不接受。
王羽在講述這些細(xì)節(jié)的時(shí)候也表現(xiàn)出十分擔(dān)憂。他說(shuō)在每次的行程開始之前都會(huì)為自己團(tuán)里的游客做好告知工作,“打好預(yù)防針”,但還是會(huì)有一些客人由于玩的高興忘記了他的叮囑,沒(méi)有辦法控制的時(shí)候只能用他們沒(méi)法接受的高額罰款金額來(lái)嚇唬他們?!蓖跤鹑缡钦f(shuō),“有的時(shí)候,我曉之以理動(dòng)之以情,大多數(shù)的游客都會(huì)理解也會(huì)配合工作,但少數(shù)個(gè)別客人表現(xiàn)出的并不是不理解,而是更可怕的所謂老子有的是錢,這些都不是事兒的狀態(tài)。往往遇到這種情況,再三的勸說(shuō)不奏效的話,出了問(wèn)題只能讓他們自己買單交罰款?!?/p>
王羽說(shuō)有一次他帶團(tuán)去澳洲,半夜服務(wù)員敲門把他吵醒了,他開門后看到服務(wù)員和大堂經(jīng)理齊刷刷的站在門口,對(duì)他說(shuō)客人在房間抽煙打牌影響了其他住客的休息。王羽連忙道歉并前往該客人房間讓他們停止吸煙,最后吸煙的客人還是被酒店罰了款,客人還讓王羽去求情。王羽說(shuō):“我唯一能做的是最大化的降低罰款額度,如果多次的提醒都不奏效,那只有罰款能解決問(wèn)題了?!?/p>
王羽也提到:領(lǐng)隊(duì)也不應(yīng)該只認(rèn)為自己是個(gè)帶隊(duì)的,指路的,協(xié)助旅客出入關(guān)的,與其說(shuō)游客是反映國(guó)家國(guó)民素質(zhì)的鏡子,那領(lǐng)隊(duì)更應(yīng)該是一面旗幟,不光應(yīng)該舉好手中那面帶隊(duì)的旅行社旗幟,更應(yīng)把自己樹立為團(tuán)隊(duì)的旗幟、國(guó)人的旗幟。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該從各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)自身的文明行為去影響客人,感染客人,這比一切強(qiáng)硬的說(shuō)教都更能令游客信服。
中國(guó)常常以禮儀之邦自居,但是一些中國(guó)人的行為,卻與之背道而馳。
一個(gè)中學(xué)生,在埃及旅游時(shí)刻下“到此一游”的記號(hào),引發(fā)了國(guó)人對(duì)于“公共空間意識(shí)”的思考和討論。其實(shí),就在我們身邊,也存在著很多不文明的行為。
很多人學(xué)習(xí)孫悟空,在游覽名勝古跡時(shí)刻下“到此一游”或者自己的名字,看似很瀟灑,卻是對(duì)文物建筑的損壞,在他們身上留下了丑陋的傷疤。另外,還有很多游客去風(fēng)景區(qū)旅游時(shí)經(jīng)常采摘花朵和樹枝,貪圖一時(shí)的好玩。就算是一個(gè)大花園,每個(gè)人摘一朵也會(huì)摘完,如果大家都不注意自己的行為,那么以后的人還有什么美景可以看呢?
除此之外,這些不文明的行為還會(huì)加重環(huán)衛(wèi)工人的負(fù)擔(dān)。人們?yōu)榱素潏D一時(shí)的方便隨手丟的垃圾,環(huán)衛(wèi)工人卻要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)歷去把它們清理干凈。一些殘留在景區(qū)沒(méi)有被清理的垃圾就會(huì)像一塊膏藥一樣留在風(fēng)景區(qū),破壞游客游玩的興致。
俗話說(shuō),讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,馬上就要放假了,同學(xué)們一定會(huì)出去游山玩水。在欣賞美景的時(shí)候大家一定要注意保護(hù)環(huán)境,在學(xué)習(xí)大自然教給我們的新知識(shí)的同時(shí)也不能忘記我們應(yīng)該遵守的“老規(guī)矩”。作為一名少先隊(duì)員,要時(shí)刻遵守公共規(guī)則。首先,自己要以身作則,排隊(duì)買票,愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)文物,不亂丟垃圾,不隨地吐痰,在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩。其次,還要有主人公意識(shí),看到不文明的行為要學(xué)會(huì)勸阻。只有這樣從我做起,并且去影響周圍的人,我們整個(gè)國(guó)家才會(huì)越來(lái)越文明,無(wú)愧于禮儀之邦的美名。