時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動工作2個月了， 這段時間里我抱著虛心學習的態(tài)度，學習公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期待公司領導指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務費的業(yè)務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設計出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務是開發(fā)所有web頁面，包括基本設定，業(yè)務數(shù)據(jù)導入，各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊，專業(yè)水平是個人的核心競爭力，我非常榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自己的專業(yè)水平，并擴充學習部門的相關業(yè)務知識，爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——特別感動，他們都是在默默的奉獻著自己，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣痉?，為在__實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
20_年，我校共青團工作在上級團委和學校黨委的正確領導下，通過全校師生團員青年的共同努力，取得了一定的成績。
一、總體目標
結(jié)合我校本學年的工作中心和團委工作計劃開展我校團的工作，以加強團員隊伍建設，增強團員意識，調(diào)動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，促進團組織自身建設，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
二、具體工作
(一)加強團隊組織建設，推進團組織的穩(wěn)定發(fā)展。
1、組建團結(jié)務實的團委會，努力提高學校團委工作效率。充分調(diào)動優(yōu)秀青年團員的作用，讓他們參與到團委會的各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己，為開展各項工作提供了保證。經(jīng)過九月份的宣傳發(fā)動，十月份的競選審議，挑選了20位素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀學生團員組成20_級團委會，并于十月份成功舉辦了永興一中20_年團干培訓講座，端正團干部思想，提高團干部綜合素質(zhì)，從而為廣大團員提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強政治理論學習，努力提高青年團員思想道德素質(zhì)。加強團員思想教育，嚴把團員入口關，發(fā)展團員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團委嚴把新團員入口關，需經(jīng)個人申請、老團員、班級團支部、班主任、層層推薦，經(jīng)團委審核公示后，合格者確定為預備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。20_年12月，我校共青團共吸收300多名優(yōu)秀青年加入共青團，并對新團員進行了團的知識培訓，讓其進一步掌握團的基本知識，明確入團動機。
3、召開團支部書記例會，及時了解學生情況，做到上情下達，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。
(二)、狠抓團委日常活動，促進學生良好習慣養(yǎng)成
1、充分發(fā)揮了校園廣播站、電視臺，班級文化走廊等的宣傳陣地的作用，做好學校各項宣傳工作。本學期，在團委會宣傳部的統(tǒng)一部署下，學校成功舉辦了分別以夢想起航、期中總結(jié)、感恩父母、慶元旦，迎新年等為主題的班級文化走廊，為學生健康成長提供了良好的育人環(huán)境。
2、堅持不懈的培養(yǎng)了學生的良好行為習慣。團委會分別在校門口和學校書吧設立了兩個文明監(jiān)督崗，倡導全校學生做文明人。使同學們的自律、自治、自強能力得以加強，逐步使全校學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。
4、制定《永興一中團支部考評方案》，認真考核了各團支部的工作情況，并進行了評估和表彰。
(三)、積極開展德育活動，全面提高學生綜合素質(zhì)。
本學期，校團委積極響應學校的德育活動，讓學生在活動中受到關注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。本學期開展的活動有:
1、培養(yǎng)學生的社會實踐能力，組織了學生義務植樹、清理學校周邊的垃圾、義務打掃學校等社會實踐活動。
2、豐富學生課余生活，給學生一個才藝展示的舞臺，成功主辦了點亮夢想挑戰(zhàn)主持人大賽。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，開展了教師節(jié)系列活動，創(chuàng)辦了一期以感恩父母為主題的文化走廊。
4、促進團隊友誼，成功組織了永興一中20_年團干聯(lián)誼晚會。
(四)、貫徹獎勵資助政策，確保優(yōu)秀貧困學子順利完成學業(yè)
全面貫徹國家、省、市、縣及我校對家庭經(jīng)濟困難學生的各項資助政策，通過獎、助、補、免等形式開展資助工作，確保每一位家庭經(jīng)濟困難學生都能順利完成學業(yè)
1、九月份，在全校建立了詳細的《郴州市家庭經(jīng)濟困難學生》數(shù)據(jù)庫，確保每一個家庭經(jīng)濟貧困學生不被遺落。
2、十月份，按照《國家助學金實施方案》和《永興一中家庭經(jīng)濟困難學生資助實施方案》等文件精神，堅持公平、公正、公開的基本原則，在全校評定出了600多位家庭經(jīng)濟困難學生享受20_-20_學年度國家助學金。由于學校領導的正確指導以及班主任的細致評選，團委將600多位受助學生名單公示后，無一人有異議反饋。
3、本學期，高考獎學金、萬綠獎學金、高新創(chuàng)投獎學金、中央彩票公益金慈蕙計劃、縣教育基金會資助金等發(fā)放大會相繼在我校成功舉行。由于我們的精心策劃和安排，每一次大會秩序井然，氣氛熱烈。
三、問題與不足
1、團員學生接受學習和鍛煉的機會不多。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
2、盡全力完善各種學生社團的組織建設，指導各社團開展活動，為學生提供更多展示自我的平臺。
3、少數(shù)學生拿到資助后有亂花錢的現(xiàn)象，因此資助工作方面還有待更細致，以提高信息報送的質(zhì)量和效率。
總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。我們相信：在校黨委的正確領導下，我們團結(jié)一心，銳意進取，永興一中共青團事業(yè)一定會蒸蒸日上。
我20_年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據(jù)TPR的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為TPR正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來TPR，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現(xiàn)了由學生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，比如分校的業(yè)務流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了TPR的工作環(huán)境，也掌握了TPR分校的整個業(yè)務操作流程，了解家長學員的消費心理，熟悉了分校的管理。
每到不同部門，對于我都是一次進步，一次_，一次成長。
香洲分校，角色投入
在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業(yè)務不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。
加盟拓展部，奮斗的開始
在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重，需要培訓督導支持;ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領導，Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業(yè)務流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。
拱北分校，更成熟更職業(yè)化
在拱北分校，我除了學好了前臺的業(yè)務流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議，會上Connie突然發(fā)問，假如現(xiàn)在要你和加盟商談判，你有信心嗎?當時，我想回答，“我有!”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別，除了區(qū)別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟?，你不用那么辛苦了?！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的?！彼娢夷菢訄猿郑瑦汉莺莸淖吡?。
工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領導之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務權(quán)限內(nèi)主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔，一些無法分勞的項目應該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能，希望能實現(xiàn)團隊利益化。
當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在重慶市政委的實習就要接近尾聲了。在這半個月的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。
當初，領導向我們指出，在實習中可能會經(jīng)歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，去市直機關并不是一件容易的事。我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第二次工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。1月18號，我們一行十人來到了市政委報道。第二天，我被分到了燈飾處，成為其中的一員。這里主要承擔城市照明設施維護管理工作，指導區(qū)縣(自治縣)城市照明設施管理維護工作;擬訂主城區(qū)城市照明專項規(guī)劃并監(jiān)督實施;參與夜景燈飾設計方案審查;參與城市道路照明設施和夜景燈飾的竣工驗收工作;承擔市夜景燈飾建設管理工作領導小組辦公室的日常工作。
在我實習期間，遇到了有市民給黃市長寫信，反映大學城西路重慶大學虎溪校區(qū)與家屬樓之間的市政馬路雖有路燈，但路燈從未亮過，人行道上沒有紅綠燈;來往璧山的車比較多，車速特別快;晚上加夜班的人回家非常害怕，每天人行道上人和自行車都在黑暗中摸索行駛，事故連連，存有極大的安全隱患。而具有諷刺的是同一條路，一到金科廊橋水鄉(xiāng)區(qū)域，路燈卻燈火輝煌。但是金科廊橋水鄉(xiāng)目前還沒有人居住。
大學城城區(qū)建委會對此問題的調(diào)查和處理結(jié)果如下，該路段路燈在建設過程中，由于重大，重師，金科集團未經(jīng)審批擅自進行改路開挖，破壞了該條道路的電纜溝，導致路燈管線不通，路燈無法通電。大學城城區(qū)建委會正在同西部新城管委會，協(xié)調(diào)相關學校及開發(fā)公司，對管線不同部分進行排查，修復完后盡快完成亮燈工程。但是這個問題一直在拖延。市政委王元楷主任知道后，給整治辦，燈飾處下達了加強督辦工作的指示。我們整治辦燈飾處向沙坪壩市政局，大學城管委會，大學城城自建委下達了指示，要他們單位高度重視，規(guī)劃解決方案，盡早把大學城西路的路燈亮起來，給市民一個交代?？墒撬麄?nèi)齻€單位互相推諉，都把這個責任往外推，我們市政委燈飾處近期都還在協(xié)調(diào)中，不過可以相信的是，大學城西路的路燈總算可以亮起來了。
平時我的工作都不忙，我在沒事的時候我就只有看看以前的辦公文件，翻翻報紙，其實也有點閑得無聊，閑得讓我不安，閑得讓我對那些工資受之有愧，畢竟天下沒有免費的午餐阿。偶爾幫幫辦公室里的老師做點事情，跑跑腿，才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都不會，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領悟到“學無止境”的含義。才知道自己要學的東西還有很多，自己平時學的那些東西也大多用不到，才知道自己應該多學學實際的東西。
日子就這樣一天天度過了，為期三周的實習在不知不覺中臨進了。這讓我知道人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書?！卑雮€月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
寒假帶薪實習暨社會實踐活動現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意寒假社會實踐心得體會志，在實踐中檢驗自己。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學生應當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。我們還要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進，不與社會脫節(jié);我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。
我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質(zhì)，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結(jié)合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質(zhì)和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關于建設學習型單位工作方案》，就學習的內(nèi)容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領導小組，組建了領導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調(diào)、督察學習活動。在健全組織機構(gòu)的基礎上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關庭室和有關人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質(zhì)量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們?nèi)Χ素S富的學習內(nèi)容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內(nèi)容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結(jié)合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結(jié)合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調(diào)自學，強調(diào)記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結(jié)合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內(nèi)容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結(jié)創(chuàng)建學習型單位的經(jīng)驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。
背上行裝，帶著對于夢想的追求他還說那個東區(qū)的火車。我們來到了____有限公司。在這里我們不再是校園里書生意氣的少年學子，而要成為踏實肯干的精兵強將。為了盡快的適應公司氛圍，出色完成自己的本職工作，我認真接受了本公司的本次新員工培訓任務，認真學習踏實總結(jié)，現(xiàn)將本次培訓的心得總結(jié)為以下幾點：
一、 卸下顧慮、轉(zhuǎn)變角色：說實話，十余年的學生生涯對于個人氣質(zhì)、習慣的影響甚至骨髓。在未正式踏入單位之前一直心存顧慮，不能靜心考慮問題思考人生，通過培訓過程中對于公司制度、企業(yè)文化的學習了解，通過心態(tài)培訓沒職業(yè)生涯規(guī)劃對個人基本業(yè)務素質(zhì)以及個人資信新的提升，我快速的完成了對于角色的轉(zhuǎn)變對目標工作的把握，是我對人生的第一份工作有了更為充分的認識和準備。
二、 勤奮耕耘、踏實奉獻：____公司是工程類單位，通過本次的培訓學習中對于CAD二維三維、邁達斯等軟件的學習，我確定了自己扎根于此的想法，堅定了自己深深奉獻的信念，也同時深刻認識到了“工欲善其事必先利其器”的道理。在今后的工作中，無必要向老同志多多學習，勤奮耕耘踏實奉獻，不能目空一切，不懂實際，在技術(shù)上碰到難題，多多思考多多學習，多多研究。在日常工作中抱著“敢為人先”的理念，變“要我做”為“我要做”，樂于助人甘于奉獻，不計個人得失，從各個方面嚴格要求自己們積極尋求進步。
三、 樹立榜樣、虛心求教：用臥虎藏龍形容____有限公司真的是一點也不為過，在培訓過程中，我們見識到了各位培訓導師出色過硬的專業(yè)素養(yǎng)以及出色的實干能力，也見識到了各位導師踏實的綜合素質(zhì)與高尚的職業(yè)道德。在日后的工作學習生活中，我個人要以導師為榜樣，努力向他們看齊，虛心向各位前輩請教，盡快充實自己。
四、 細致嚴謹、求實創(chuàng)新：2013年為____有限公司的創(chuàng)新年，作為新員工，不僅要抓住這一創(chuàng)新的機會，起好步，更要在以后的工作中時刻抱著這樣的信念，細致工作，嚴謹復核，在實際中多多思考，多動手動腦筋，在實際工作中尋找靈感，抓住細節(jié)達到創(chuàng)新的要求，為____公司不斷添加新血液，新活力。
五、 滿懷憧憬、展望未來：目前正值國內(nèi)外鋼結(jié)構(gòu)工程發(fā)展的春天，也是本公司拓展業(yè)務的一大機會，作為一名新員工，我們有責任有義務與____公司一起奮斗一起努力。在平時的工作中，謹記自己的職責，與各位同事一起實現(xiàn)自身的奮斗價值，共同繪制____公司美好的藍圖。
畢業(yè)于____大學，走進____有限公司，不忘“勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的校訓，秉承“敬業(yè)、創(chuàng)新、超越、奉獻”的企業(yè)精神，自信人生二百年，會擋水擊三千里，我們已經(jīng)起航!
來到_的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電X話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電X話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間，要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括：業(yè)務受理、設置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電X話費等。
另外，結(jié)合“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高的業(yè)務技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電X話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，_年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質(zhì)量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)，大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。
再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領導和客戶關注的焦點。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協(xié)助領導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
《事業(yè)單位的理論與實務》作為一本云南省事業(yè)單位工作人員培訓專用教材，對事業(yè)單位性質(zhì)、作用、發(fā)展趨勢進行了概述，根據(jù)事業(yè)單位的特點結(jié)合省情及人事政策法規(guī)又對事業(yè)單位人事制度，事業(yè)單位工作人員應具備的思想政治、法律素質(zhì)，工作中必須具備的能力以及應當具備的職業(yè)道德一一展開了論述。集中了我國大部分專業(yè)技術(shù)人才，為國家政治的穩(wěn)定、經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步提供具體服務，肩負著社會主義精神文明建設和物質(zhì)文明建設的雙重責任，對于實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標，起著至關重要、不可替代的作用。因此，事業(yè)單位是我國整個組織機構(gòu)系統(tǒng)中一個重要的組成部分，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展不可缺少的一支重要力量。
通過對《事業(yè)單位的理論與實務》的學習，讓我清楚認識了事業(yè)單位的性質(zhì)、作用。事業(yè)單位是我國特有的產(chǎn)物，國外也有性質(zhì)類似的社會組織，但都沒有事業(yè)單位這樣的稱謂。我國事業(yè)單位的機構(gòu)稱之為社會公益性組織或公共機構(gòu)。改革開放以來，特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善，我國已進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段，公眾對公共服務的數(shù)量和質(zhì)量要求不斷提高，并且呈現(xiàn)出多樣化特點，與這一特點相適應，事業(yè)單位也在不斷改革和發(fā)展。事業(yè)單位是具有中國特色的法人組織，廣泛分布在中國的教育、科技、文化、衛(wèi)生和農(nóng)林水等領域，集中了我國大量的專業(yè)技術(shù)人才，是我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展不可缺少的重要力量。新中國成立60年來，事業(yè)單位在改善人民生活、增加就業(yè)崗位、促進經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定和推進社會進步等方面發(fā)揮了重要作用。
我于__年__月畢業(yè)于____動物醫(yī)學專業(yè)， __年參加事業(yè)單位招考后__月__日進入____。自邁入畜牧獸醫(yī)局的那一步起我就在心中默念：“努力，加油”，全力以赴地對待每天的工作，思想上不能有半點松懈,因為從事畜牧獸醫(yī)工作這是我結(jié)束學校生活后人生第一份正式的工作，是我人生一個嶄新的開始，這份工作也是我夢寐以求的工作，因為我本身就學習這個專業(yè)，四年的苦讀終于可以得到實踐。
隨著時間的推移，結(jié)合自身的情況，雖然我是一名新參加工作人員，但是我堅信：多做事，多學習，積極向領導和身邊同事請教，這樣自己才能盡快融入畜牧獸醫(yī)的集體，為現(xiàn)代畜牧業(yè)的發(fā)展早日出力。
我的所學專業(yè)對于現(xiàn)在的工作而言是對口的，但書本學習和實際工作是兩碼事情，兩者之間存在著一定的差異，所以仍需要積極主動向領導、同事學習請教。正如本書提到的信息可以共用，其中列舉到英國作家蕭伯納所說的一句話：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，兩人交換之后，每人仍然只有一個蘋果;而你有一種思想，我有一種思想，兩人交換后，每人都有了兩種思想”。學習能力是學習的總量、質(zhì)量、流量和增量的綜合效應?？焖傩纬蓪W習能力是提升素質(zhì)的根本所在。學習的主要目的是培養(yǎng)創(chuàng)造能力、思考能力。因而主要的學習方式應該是解決問題的學習，即運用概念和規(guī)則來解決實際問題。在創(chuàng)建學習型社會中，增強學習能力不僅是每一個事業(yè)單位工作人員的一項緊迫任務，也是每一個事業(yè)單位工作人員的重要責任。當今社會知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。我們既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
人是社會的人，是社會關系的總和，人不可能脫離社會而單獨存在。人處于復雜的社會關系中，同其他人之間必定存在溝通協(xié)調(diào)的關系。隨著社會分工日趨細化和復雜化，社會競爭壓力越來越大，向事業(yè)單位工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力和心理調(diào)適能力提出了更高的要求。畜牧獸醫(yī)工作是一項服務性工作，服務的對象普遍是文化水平偏低的群體，我們工作的方式方法更應該細致，不能帶有急躁情緒，耐心與畜主溝通，才能保證工作的順利開展。
現(xiàn)代公共事業(yè)的發(fā)展是靠法制來保障和維護的。沒有健全的法律制度，沒有工作人員法治素質(zhì)的提高，就不可能維護正常的工作秩序，推進公共事業(yè)的發(fā)展和提高公共服務的水平。作為事業(yè)單位的工作人員在公共事業(yè)管理和服務過程中，不僅要掌握憲法的基本內(nèi)容，還需要學習和掌握與本職工作相關的專門法。要努力提高自身的法律素質(zhì)，在思想深處牢固樹立并在學習、工作和日常生活中切實踐行“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”這一榮辱觀。要按章辦事，做好自己的本職工作，為國家和社會作出貢獻。我逐漸發(fā)現(xiàn)在仔豬交易市場檢疫、實地查看申請養(yǎng)殖用地情況、檢查養(yǎng)殖場是否具備動物防疫合格條件、處理疫情等工作都是依照法律法規(guī)做事，而我對這方面法律的生疏迫使我利用空閑時間認真學習《中華人民共和國動物防疫法》、《行政訴訟法》、《民法》、等等相關法律法規(guī)，以此來增強自己依法行政的能力。事業(yè)單位工作人員的法律素質(zhì)是具體的、長期的、自覺的，要落實到日常生活和工作中，要持之以恒，貫穿始終，要轉(zhuǎn)化為自身的實際行動，提高自身法律素養(yǎng)，知法明紀，率先垂范。事業(yè)單位工作人員應該營造一個學法懂法、增強法律意識的良好氛圍，營造一個守法用法、嚴格依法辦事的良好氛圍，營造一個維護法律尊嚴、弘揚法治精神的良好氛圍。本書除了涉及憲法的基本內(nèi)容之外，還針對事業(yè)單位的工作性質(zhì)，選擇了知識產(chǎn)權(quán)法、行政法與行政訴訟法、勞動法，這些都是事業(yè)單位工作人員學法的主要內(nèi)容。
我作為共產(chǎn)黨員的一份子，更應該有高度的思想覺悟，認真學習黨的方針、政策，關注當今世界每天日異月新的變化局勢，與時俱進，不斷提高政治素質(zhì)，加強自身職業(yè)修養(yǎng)。每天工作之余我堅持讀書看報，上網(wǎng)查看當天的實事政治，認真參加單位上組織的各項黨組織活動，學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)自己的認識立足崗位，深入群眾，虛心調(diào)查了解情況，努力完成上級安排的各項任務。日常工作中注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，使自己的本職工作能夠得心應手，思想理論素養(yǎng)和業(yè)務技能都能得到進一步提高。
由于事業(yè)單位現(xiàn)行設置模式、管理方式、用人機制和分配機制主要是在計劃經(jīng)濟體制下形成的，隨著我國市場經(jīng)濟體制的確立和逐步完善，事業(yè)單位在管理體制和運行體制上的矛盾越來越多地暴露出來。主要表現(xiàn)在：政事職責不清，布局結(jié)構(gòu)不合理，社會化程度較低，用人、分配等機制不靈活，自身發(fā)展能力不強，直接影響了事業(yè)單位自身健康持續(xù)的發(fā)展，與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢越來越不相適應。實踐證明，事業(yè)單位發(fā)展的動力在改革，活力在改革，根本出路在改革。國家改革能夠改的是事業(yè)單位的管理體制、運行體制，事業(yè)單位的人員素質(zhì)、團隊戰(zhàn)斗力、服務水平還需要我們構(gòu)成事業(yè)單位的每一份子共同努力提高，這樣才能適應社會發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的公益服務需求。
七星鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委和上級團委的正確領導下，認真貫徹黨的和團的_大精神，以__重要思想為指導,以工作創(chuàng)新為動力，按照團區(qū)委的工作部署，緊緊圍繞七星鎮(zhèn)黨政工作中心，進一步組織廣大團員青年投入到七星統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、兩分兩換的偉大實踐中，積極發(fā)揮團的組織優(yōu)勢和人才優(yōu)勢。并以各團支部爭創(chuàng)市級五好(有)團支部、開展鎮(zhèn)團委換屆直選試點為工作重點，以兩分兩換新形勢下加強農(nóng)村團員青年創(chuàng)新為新工作思路，打牢團工作基礎，鎮(zhèn)團委的各項工作得到了全面提升。一、加強團內(nèi)建設夯實團的工作基石
20_年，我們鎮(zhèn)團委根據(jù)團區(qū)委《關于加強新形勢下全區(qū)基層組織黨建帶團建工作的實施意見》(南團聯(lián)【20_】13號)文件精神，并根據(jù)20_年我鎮(zhèn)團委實行整合資源、互動聯(lián)系、聯(lián)動服務三個方面的工作措施經(jīng)驗，繼續(xù)在《七星鎮(zhèn)基層黨團共建工作考核獎勵辦法》的基礎上進一步強化對基層團組織進行統(tǒng)一考核獎勵(即基層黨組織和鎮(zhèn)團委共同對基層團組織一年的工作進行綜合考核，最終形成綜合成績的辦法)，完善了有七星鎮(zhèn)特點的團工作制度，提升了團員和團干部服務青年的熱情，切實加強了各團支部的建設，團工作的水平得到鞏固和提高。
1、加強團干部和團員的教育方法。
一是鎮(zhèn)團委層面統(tǒng)籌學習。鎮(zhèn)團委通過開會、座談、互聯(lián)網(wǎng)等各種途徑，創(chuàng)新學習形式，組織各基層團干部認真學習黨的_屆四中、精神和團的_大精神，通過基層團干的帶頭作用，在全鎮(zhèn)廣大團員青年中掀起學習高潮,通過學習,更好地貫徹中央精神,落實工作措施。二是鼓勵各支部根據(jù)自身實際開展學習。鎮(zhèn)團委下屬的七星鎮(zhèn)中學團委以每周1次的廣播團校、校園文化午餐電視形式向廣大中學生和團員青年進行思想道德教育，讓青少年的思想道德素質(zhì)在生活、學習的每時每刻都能不斷提高。鎮(zhèn)中心小學團支部把新農(nóng)村教育融進學校文化建設，使學生學會關愛農(nóng)村、回報農(nóng)村、感恩農(nóng)村。三是組織好發(fā)展團員的教育工作。20_年鎮(zhèn)團委共新發(fā)展團員115名，堅持做好新團員的教育工作，辦好中學團校，團校全年開課16次。開展入黨積極分子培訓班2，撰寫學習體會4次。
2、以20_年七星鎮(zhèn)團委換屆公推直選試點為契機，加強團委班子建設。
按照南團聯(lián)[20_]8號文件精神和試點的有關要求，在南湖區(qū)委組織部和團區(qū)委的指導下，我鎮(zhèn)積極籌備，統(tǒng)籌考慮，從7月下旬至9月下旬，開展了全鎮(zhèn)團員直接選舉產(chǎn)生新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委班子試點工作。鎮(zhèn)團委前期建立機構(gòu)，深入調(diào)研，制定方案，開展廣泛的宣傳發(fā)動。報名參加我鎮(zhèn)團委班子成員競選的有15名，其中報名參加競選書記的有5人、副書記的有4人、委員的有6名，鎮(zhèn)團委嚴格把好候選人關口，所有最終進入選舉大會、面對團員直接投票的團委班子正式候選人，都通過了團員代表大會上的民主測評。至團員大會當天，應到團員458名，實到408名，到會率達89.08%，整個團員大會的選舉過程公開、公平、透明。選舉產(chǎn)生的新一屆團委，是七名完全由團員選舉產(chǎn)生的直選團委班子，這是一種動力也是一種壓力，能夠很好地督促團委班子在今后的工作中開拓創(chuàng)新，做出一番成績，更為加強我鎮(zhèn)團委班子建設打下了夯實的基礎。
3、建好非公有制企業(yè)團支部，抓好非公團建工作。
按照團省委《關于進一步加強企業(yè)和新社會組織團建工作的通知》(團浙【20_】42號)以及團市委關于非公有制企業(yè)、新社會組織團建工作的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)團委在今年著力進行非公有制企業(yè)的團建工作。一是摸清底數(shù)，科學規(guī)劃。對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)條件成熟，可以建立企業(yè)團支部的，都要建立。經(jīng)過前期的調(diào)研工作，我鎮(zhèn)團委上報可建團企業(yè)數(shù)8家，并在9月至11月間，集中下企業(yè)，新建立非公企業(yè)團支部7個。二是對以往已經(jīng)建立的非公企業(yè)團支部，進一步加強其團建工作。各非公企業(yè)團支部以本次換屆直選為契機，對本支部的團員數(shù)量、年齡等重新審核，如實上報現(xiàn)有的團員數(shù)和本支部的團建情況。鎮(zhèn)團委加強對非公企業(yè)團支部書記的培訓教育工作，通過網(wǎng)絡等現(xiàn)代化的方式，向各非公企業(yè)團支部書記發(fā)送最新的團建信息等，帶領非公企業(yè)團支部書記參與團省委舉辦的共青團非公有制企業(yè)雙爭創(chuàng)先活動電視電話會議等活動。
二、以創(chuàng)優(yōu)的實踐活動提高團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、大力開展青年志愿者活動。
一是利用三五契機大力開展志愿服務。以三五志愿者日為契機，積極組織開展青年志愿者服務活動，通過志愿服務進社區(qū)志愿者活動為群眾提供了醫(yī)療、農(nóng)技、法律、金融、科普等服務，共計服務500多人次，取得了較好的效果，受到了群眾的歡迎和認可。二是通過扶貧幫困，體現(xiàn)關愛之心。4月初，中小學和森創(chuàng)公司開展抗旱救災捐款，共籌集善款9475.1元;在六一期間，鎮(zhèn)團委慰問了5名貧困小朋友，共送去慰問金3000元，鎮(zhèn)中心小學的5位老師與5個新居民單親家庭的貧困小學生結(jié)了對子，在生活、學習、物質(zhì)上給予了更多的支持和幫助;通過助殘日活動，為殘疾家庭送上生活用品，組織志愿者為殘疾家庭打掃衛(wèi)生，為殘疾人進行身體檢查等，體現(xiàn)社會對殘疾人的關心和關愛。三是通過設立志愿者便民服務點，使志愿者服務成為常態(tài)。鎮(zhèn)團委設立的志愿者便民服務店，能夠為群眾提供打氣筒、針線包、雨傘等應急物品，并承諾長期為群眾服務。通過各類志愿活動，宏揚了志愿精神，增進了人與人之間的交流與協(xié)作，為群眾提供了實實在在的服務。
2、以節(jié)日為契機，以創(chuàng)新的活動，使整個團活動活躍。
一是以五四青年節(jié)為契機，為21名青年申請獲得了355萬的青年創(chuàng)業(yè)貸款;為七星鎮(zhèn)中學的100名新民學生舉辦了青春期常識講座，鎮(zhèn)團委邀請專家，科學地指導正值青春期的中學生正確對待個人生理變化，使每一名學生從精神上到生理上都能夠健康地成長。二是以端午節(jié)為契機，組織團員青年到南湖齋食品廠內(nèi)進行包粽子比賽。三是在六一期間開展我為兒童獻愛心捐書捐款助成長活動，發(fā)動轄區(qū)企業(yè)為兒童成長捐款，用于開展少兒活動、資助困難兒童等，共籌集到資金1萬多元。四是充分利用暑假契機，在團區(qū)委文件精神的指導下，扎實開展豐富多彩的青少年暑期社會實踐活動。共計開展活動23次，較大規(guī)?；顒?1次，活動內(nèi)容涵蓋參觀學習類、動手制作類及愛心募捐類，切實豐富了我鎮(zhèn)青少年的暑期生活，得到了學生的認可和擁護。
三、推進了團內(nèi)各項主題活動蓬勃發(fā)展
1、圓滿地完成世博安保志愿巡防工作任務。
我鎮(zhèn)各村、社區(qū)于4月上旬開始在轄區(qū)內(nèi)招募世博安保志愿巡防的志愿者，至10月31日上海世博會結(jié)束，7個月來，我鎮(zhèn)共有751名志愿者參與到了世博安保志愿巡邏的行動中，并涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的世博安保巡防志愿者，他們能夠嚴格按照村、社區(qū)的值班安排，每次都能按時、足時參加志愿巡防活動，鎮(zhèn)團委共推薦世博安保志愿巡防參與獎171名。7個月的世博安保志愿巡防行動中，志愿者們通過每晚夜間不間斷的巡防，共為群眾提供各類幫助60次，發(fā)現(xiàn)并處置各類安全隱患5起，志愿者們在6月巡防期間抓獲一名偷自行車的竊賊和一名醉酒無證駕駛機動車的人員，為公安派出所提供了有價值的破案線索。通過組織世博安保志愿巡防隊伍，在全鎮(zhèn)廣泛開展志愿巡邏工作，實踐我為人人守一夜，人人為我護一年的志愿精神，切實維護了一方平安。
2、積極開展各項評選，樹立團員青年先進典型
今年，在南湖團區(qū)委的統(tǒng)一部署下，我鎮(zhèn)團委積極參與到南湖區(qū)第三屆十大青年標兵、南湖區(qū)十佳志愿者、創(chuàng)業(yè)浙_年創(chuàng)業(yè)大賽、首屆南湖區(qū)優(yōu)秀大學生村官、村村都有好青年人才發(fā)展計劃等評選和大賽中去，通過下屬團支部和全體團員的共同推薦，共向上級推薦青年標兵候選人3人，十佳志愿者候選人4人，其中七星鎮(zhèn)中心小學校長徐永明入圍十大青年標兵20位候選人，湘湖社區(qū)青年志愿者周宏、高豐村青年志愿者高葉軍入圍十佳志愿者20位候選人，高豐村方玉姣獲得首屆南湖區(qū)優(yōu)秀大學生村官稱號，組織推選好青年候選人6人。鎮(zhèn)團委通過推優(yōu)，樹立團員青年中的模范典型，通過先進典型的示范作用，以榜樣的力量來教育團員和青少年，激勵他們勤奮學習，建功立業(yè)。
綜上，一年來，在各基層團組織和廣大團員青年的同心協(xié)力下，全鎮(zhèn)團的工作取得了較好成績，團的陣地作用更加凸顯。通過一系列活動的開展，全鎮(zhèn)廣大團員青年的意識切實增強了，團的活動方式更加豐富，團的工作對象更加寬廣了。下一步我們將進一步建立和完善團的工作機制。充分發(fā)揮各團組織的工作積極性，加強兩分兩換后農(nóng)村青年的聯(lián)系點建設，進一步創(chuàng)新青年活動新的載體建立，不斷提升農(nóng)村團工作活力。
這次的實習讓我體會良多，知道了許多只有在實踐中才能學會的知識，也遇上了很多人，總之，收獲頗豐。
20_年x月x日我按照學校要求進行定崗實習，實習單位是由_公司承建的_并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來到工地，遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度，出勤率高，用心向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題，并運用所學的理論知識，在工地技術(shù)員的幫忙下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時對部分工程進行實踐操作。
實習的第一天十分興奮、十分緊張，但過后，感到更多的是彷徨和無助。盡管學習成績不錯，但在單位真正工作的時候，能夠說對專業(yè)課能夠說是一無所知，一問三不知。當被問到能否熟練操作photoshop、excel的時候，才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實在太少。由于很多東西都不會，看著其他人忙著趕項目，我們也只有坐著在那看。在我的爭取下，他們把比較簡單的一部分工作分給我們，就是計算a區(qū)一期配電房，樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后，一個十分嚴重的問題出現(xiàn)了，就是我根本就看不懂圖紙，更別說懂得計算規(guī)則了。一個人算了一個下午，都沒有弄出一個頭緒，而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時真正體會到書到用時方恨少的感覺。由于什么都不懂，只有看標書，但由于好處不大，我向項目經(jīng)理申請去工地現(xiàn)場。
于是我親自接觸了加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施程序。
一、施工過程中的學習
作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用務必堅持先檢查后使用的原則;鋼筋務必有出廠合格證和檢驗報告，按國家規(guī)范進行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場加工，制作加工工序為：
1.鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載潛力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的狀況時有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常狀況時進行處理的要求。
透過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養(yǎng)綜合應用的潛力，為以后走上工作崗位打下基礎，這次實習對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負責人的指導之下，以及自已的努力用心參與工作，讓自己對整個基礎的做法，標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識，并且鞏固了書本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短，但讓自己明白了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足，也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點，但也讓自己明白了一句話：“吃得苦中苦，方為人上人。”。