在這次的暑期社會實(shí)踐活動中，我所做的工作是快餐店的服務(wù)員。別看快餐店的服務(wù)員不是令人羨慕的工作，我整個暑假做下來，才知道要做好一個服務(wù)員，也非常的不容易，要想成為一個快餐店里得到顧客好評的優(yōu)秀服務(wù)員，更加不容易。我記得我最開始去的時候，店長是耐心教過我做服務(wù)員的基本要求以及應(yīng)該如何讓顧客有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)的，可是我做著做著就發(fā)現(xiàn)，店長教的那些只是最基本的，要想完全把服務(wù)員工作做好，還需要高的智商和情商，不然的話，不懂得變通，不懂如何讓顧客滿意，那服務(wù)員的工作就徹底成為一個端盤子的工作了，那樣的話，機(jī)器人就可以勝任了。
通過這次的暑期社會實(shí)踐，我知道了服務(wù)員是非?？简?yàn)人的工作，它考驗(yàn)的不僅是服務(wù)員的服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度，更考驗(yàn)著每一個服務(wù)工作者的雙商。在這次暑期社會實(shí)踐中，如果我的情商再低一點(diǎn)，或許我就被店長給開除了。
其中有一次我面對一幫在快餐店里吵吵鬧鬧大喊大叫的小朋友，我直接就上去呵斥他們，不料我在呵斥的過程中，有個小朋友的媽媽就出來說我了，一邊是無理取鬧的熊孩子，一邊是蠻不講理的熊孩子家長，我當(dāng)時真是有嘴說不清了。好在我當(dāng)時手里正好有幾個要送給顧客的冰淇淋，我為了避免這個爭執(zhí)引發(fā)更大的矛盾而導(dǎo)致我丟掉這次實(shí)踐的機(jī)會，我就將冰淇淋送給了那群熊孩子，他們在吃到冰淇淋后，都不吵不鬧了，那個小朋友的媽媽也看見小朋友們吃到了我給的冰淇淋，她也不追究我呵斥她孩子的事情了。
那次事后，店長把我叫去談話，他的意思就是如果我情商再低一點(diǎn)，這次實(shí)踐的機(jī)會就沒有了。這讓我想到在社會上工作真不易，很多事情根本不是我們所想象的那樣，而人們?yōu)榱吮Ｗ∽约汗ぷ鞯臋C(jī)會，肯定是要付出一些代價的。
通過這次暑假社會實(shí)踐活動，我認(rèn)識到自己還是要在校時多學(xué)習(xí)，不僅僅是書本上的知識，更是要學(xué)習(xí)應(yīng)對社會的知識，這樣才可以讓自己在走出校園后，在社會上立于不敗之地。
這次暑假的經(jīng)歷讓我感覺非常的深刻，作為一名大學(xué)生這也是我應(yīng)該要有態(tài)度，暑假我做好了很多事情，大學(xué)階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中是沒有過這樣的經(jīng)歷的，這次一個多月的時間下來，我真的感覺非常有意義，豐富了我的社會閱歷，這也讓我現(xiàn)在對自己的能力有了一個非常大的提高，暑假期間的種種經(jīng)歷，讓我一直對自己這段時間以來經(jīng)歷很有感觸，這次的實(shí)踐當(dāng)中我也有一些心得。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中沒有過實(shí)踐的經(jīng)歷，這正是我所缺少的，我也感覺非常的有意義，大學(xué)期間的種種經(jīng)歷當(dāng)中我還是有很多進(jìn)步，這次暑假我也會想很多，我把這份工作看的非常的重要，暑期的工作當(dāng)中我做好了很多的事情，這讓我也是應(yīng)該做好這一點(diǎn)，在學(xué)校的時候總是覺得自己的學(xué)習(xí)時間還有很長，但是現(xiàn)在才知道那是多么的幼稚，時間不等人，我們應(yīng)該把握好時間，大學(xué)階段的學(xué)習(xí)還是很快的，這讓我很有感觸，我也不希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中搞不好這些事情，只有抓緊時間去做好本職工作才能夠在社會時間當(dāng)中，認(rèn)真的搞好這些細(xì)節(jié)，在工廠工作的時候我一直都在認(rèn)真的做好這些，在工作當(dāng)中還是應(yīng)該調(diào)整好這些，雖然每天的工作是比較忙的，也比較累，可是我也是感覺很有意義。
在這次的實(shí)踐當(dāng)中我是有非常多的工作，我相信這讓我很有意義，在這一點(diǎn)上面我一直都是做的非常的好，只有短短一個多月的時間，但是我還是應(yīng)該要努力調(diào)整好心態(tài)，工作和在學(xué)校是有很大的區(qū)別的，在學(xué)習(xí)的時候總是沒有在工作當(dāng)中那么大的提高，實(shí)踐才是能夠快速提高能力的關(guān)鍵因素，未來還會有更多的事情等著我去做好，對于我而言這次的鍛煉很大，在拿到工資的時候我內(nèi)心是滿足的，我清楚的意識到了在這方面自己的進(jìn)步，賺錢我以前是對這沒有感覺的，我也確實(shí)是有很多的提高，在這一方面我還是應(yīng)該要有更多的提高，暑假期間的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還是有非常大的提高的，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去做好這些，我學(xué)習(xí)到了很多，這次的社會實(shí)踐也讓我對自己有了的更多的進(jìn)步，我感激這次的社會實(shí)踐，這對我而言很有意義，經(jīng)過了這次的鍛煉，我相信以后畢業(yè)之后我會更加有經(jīng)驗(yàn)，對自己更加的有信心。