“工匠”是技藝精湛的人，在歐洲，德國(guó)的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了秀的工匠、瑞士的名表都是工匠一個(gè)零件一個(gè)零件打磨而成的。工匠精神，就是追求極致的精神，并且專業(yè)、專注。
在這個(gè)“商人精神”橫行的年代。員工和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè)，在外部環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存，一但外部環(huán)境變的惡劣，企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人，而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手里升華的過(guò)程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求，看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善，最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠用的工作獲得金錢，但工匠不為錢工作。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。
工匠精神并不是舶來(lái)品，《莊子》中就有記載了一個(gè)“庖丁解?！钡墓适隆?/p>
廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方，肩膀所依靠的地方，腳所踩的地方，膝蓋所頂?shù)牡胤?，嘩嘩作響，進(jìn)刀時(shí)豁豁地，沒(méi)有不和音律的。
梁惠王問(wèn)：“你解牛的技術(shù)怎么竟會(huì)高超到這種程度啊?”
廚師回答說(shuō)，他憑精神和牛的接觸，而不用眼睛去看，依照牛體本來(lái)的構(gòu)建。用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了，他的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣鋒利。
廚師還說(shuō)：每當(dāng)碰到筋骨交錯(cuò)很難下刀的地方，他就小心翼翼地提高注意力，視力集中到一點(diǎn)，動(dòng)作緩慢下來(lái)，動(dòng)起刀來(lái)非常輕，霍啦一聲，牛的骨和肉一下子就解開了。
庖丁解牛的故事告訴人們一個(gè)道理，做任何事要做到心到、神到、就能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界?？纯慈鹗棵恚瑢⒁豁?xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致，品質(zhì)造就了品牌。
工匠精神不是口號(hào)，它存在于每一個(gè)人身上，心中。長(zhǎng)久以來(lái)，正是由于我們員工缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累，才讓個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷，組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難，更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角，所以，在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代，重提工匠精神、重塑工匠精神，是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
“工匠”是技藝精湛的人，在歐洲，德國(guó)的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級(jí)名表都是工匠一個(gè)零件一個(gè)零件打磨而成的。工匠精神，就是追求極致的精神，并且專業(yè)、專注。
在這個(gè)“商人精神”橫行的年代。個(gè)人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè)，在外部環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存，一但外部環(huán)境變的惡劣，企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人，而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手里升華的過(guò)程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求，看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善，最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠用的工作獲得金錢，但工匠不為錢工作。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。
工匠精神并不是舶來(lái)品，《莊子》中就有記載了一個(gè)“庖丁解?！钡墓适?。
廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方，肩膀所依靠的地方，腳所踩的地方，膝蓋所頂?shù)牡胤剑瑖W嘩作響，進(jìn)刀時(shí)豁豁地，沒(méi)有不和音律的。
梁惠王問(wèn)：“你解牛的技術(shù)怎么竟會(huì)高超到這種程度啊?”
廚師回答說(shuō)，他憑精神和牛的接觸，而不用眼睛去看，依照牛體本來(lái)的構(gòu)建。用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了，他的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來(lái)的一樣鋒利。
廚師還說(shuō)：每當(dāng)碰到筋骨交錯(cuò)很難下刀的地方，他就小心翼翼地提高注意力，視力集中到一點(diǎn)，動(dòng)作緩慢下來(lái)，動(dòng)起刀來(lái)非常輕，霍啦一聲，牛的骨和肉一下子就解開了。
庖丁解牛的故事告訴人們一個(gè)道理，做任何事要做到心到、神到、就能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界?？纯慈鹗棵?，將一項(xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致，頂級(jí)品質(zhì)造就了頂級(jí)品牌。
很多人都想得很簡(jiǎn)單：工作就是為了養(yǎng)家活口，圖生存。當(dāng)然這是基礎(chǔ)的，但如果一味變成為“為了賺錢而工作”就無(wú)法體會(huì)工作的樂(lè)趣和成功喜悅，無(wú)法獲得更多的提升，成為一個(gè)“上班奴”。俗話說(shuō)的好：立志要如山、行道要如水，讓賺錢的目標(biāo)與自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，有夢(mèng)想才會(huì)有動(dòng)力，也不至于虛度光陰。在工作過(guò)程中還要解決好“心”的問(wèn)題。高爾基曾說(shuō)，“工作是快樂(lè)時(shí)，人生便是幸福;工作是義務(wù)時(shí)，人生便是苦役”。在工作中我們會(huì)碰到形形色色的人和事情，有時(shí)候我們會(huì)受到挫折，讓我們體會(huì)“進(jìn)退”的深意，有時(shí)候有貴人相助，助我們錦上添花，這些都是我們?nèi)松谋匦拚n，要從容去面對(duì)。
工匠之道就是把理想變成價(jià)值的思維法則，成敗在一念之間，從改變念頭開始。五大正念中首要為先做人，后做事，用小約翰拼圖的故事，一語(yǔ)雙關(guān)：“人對(duì)了，世界就對(duì)了”。歲月悠悠，人要實(shí)實(shí)在在地做成幾件事情并不容易，堂堂正正做好一個(gè)人更不容易，做事先做人，做人先立德，要善于把“會(huì)做人”和“能做事”有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。
時(shí)下，社會(huì)上一些人對(duì)工匠嗤之以鼻，認(rèn)為工匠是傻子。他們覺(jué)得把工作做完就行了，精益求精做什么?干嘛非要在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點(diǎn)?干嘛非要把密封精度控制在頭發(fā)絲的五十分之一?也有一些人雖然敬佩工匠，但理念信念淡化，不愿付出勞動(dòng);但更有一部分人，憑著內(nèi)心的信仰與追求，身體力行學(xué)習(xí)大國(guó)工匠，為社會(huì)作出更多貢獻(xiàn)、創(chuàng)造更大價(jià)值。就像央視新聞推出的《大國(guó)工匠》系列，講述不同崗位勞動(dòng)者用靈巧雙手匠心筑夢(mèng)的故事，這群不平凡勞動(dòng)者的成功之路，不是進(jìn)大學(xué)、拿耀眼文憑，而是默默堅(jiān)守，孜孜以求，在平凡崗位上追求職業(yè)技能的完美和極致，這是一種值得社會(huì)尊重的職業(yè)精神，也是當(dāng)今社會(huì)最稀缺的品質(zhì)。
當(dāng)我聽到耳熟能詳?shù)钠放泼?，如“百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓、萬(wàn)國(guó)、卡地亞”時(shí)，我腦海中常常浮現(xiàn)出一位年邁的老人，戴上老花鏡，在深夜的臺(tái)燈下，一次次打磨著不足幾毫米的零件。手表，在生活中或許是件奢侈品，但也因此體現(xiàn)出了工匠精神的偉大。老鐘表師們夜以繼日的堅(jiān)持著每一個(gè)沒(méi)有絲毫偏差的零件，才做出百年不停的機(jī)械手表。
一、工匠精神是堅(jiān)持認(rèn)真、堅(jiān)持細(xì)致
日本賽車手井田在職業(yè)生涯結(jié)束后開始著手改裝汽車，每一輛保時(shí)捷都由他親手只用眼睛與彩筆在模具上畫出，精心打磨剪裁一星期甚至一個(gè)月后，才安裝在車體上，完美無(wú)缺。不得不講，日本人的工匠精神著實(shí)讓人佩服。
二、工匠精神是少而精，不求利
德國(guó)人生產(chǎn)的汽車每年都會(huì)限量，但他們只用半年工資便買得起，每一輛汽車都可以使用二十到四十年。對(duì)于工匠精神，可謂完美的詮釋。相反，馬虎湊合終釀惡果。舊時(shí)，有一位畫家在畫馬時(shí)覺(jué)得不像，便將其改成了老虎。他的兩個(gè)兒子問(wèn)他時(shí)，他便解釋道一個(gè)是馬，另一個(gè)是老虎。于是他的兒子出去打獵時(shí)，一個(gè)將馬誤看，射死了一匹千里馬，另一個(gè)將虎誤看，騎上去被咬死了。湊合看著像，卻終釀成了悲劇。
三、中國(guó)目前的工匠精神是稀缺的
在如今這個(gè)變化萬(wàn)千的年代，很少有人能夠做到安靜下來(lái)，持之以恒般做一件小事。但不論是身邊微末之事的變化，還是宏大的社會(huì)政事變化，時(shí)代的車輪滾滾向前，在萬(wàn)千改變中卻總有一些東西歷久彌新。它們經(jīng)歷時(shí)間的淬煉，依然散發(fā)出灼灼的光芒，就如我們頭頂?shù)纳n穹一般，日升日落，亙古如斯，那便是工匠精神的產(chǎn)物。
我們必須具備工匠精神?；蛟S現(xiàn)在的我們?nèi)缟倌臧愀≡旰姥浴安畈欢唷?，但成熟后，反觀自己的不足，由虛而實(shí)剝落浮華，將自己從一彎急流瀑布點(diǎn)化為靜水深流時(shí)，我們才會(huì)發(fā)覺(jué)工匠精神如此重要。所謂工匠，亦是認(rèn)真細(xì)致。
幾千年來(lái)，工匠生活在社會(huì)底層，他們賴以生存的技藝經(jīng)驗(yàn)與“知識(shí)”“真理”無(wú)緣，他們精益求精的工匠精神被精英文化輕視。中國(guó)傳統(tǒng)思想中，孔子對(duì)“學(xué)稼、學(xué)圃”不以為然。孟子更將它稱為“勞力”，斷言其被“勞心”者統(tǒng)治。這并非“中國(guó)特色”。杜威曾說(shuō)，柏拉圖和亞里士多德的思想相差很大，卻共同地貶低技藝。柏拉圖把手藝人安置于“理想國(guó)”的金字塔底層。亞里士多德把技藝稱為“制作”，認(rèn)為只是達(dá)成外部目的的手段。隨著近現(xiàn)代理性主義和科學(xué)主義日益興盛，人們對(duì)工匠技藝經(jīng)驗(yàn)的批判，就愈演愈烈了。
在此背景下，“教書匠”幾乎成了教育領(lǐng)域的“過(guò)街老鼠”。“教書匠”和“教育家”間的虛假對(duì)立，誘使“要教育家，不要教書匠”之類口號(hào)出爐。在它們的誤導(dǎo)下，有些一線中小學(xué)教師，如宗健梅所言，“不去做具體的實(shí)際的教育教學(xué)工作和研究，甚至鄙視常規(guī)教育教學(xué)工作，把扎扎實(shí)實(shí)的教育教學(xué)輕蔑地稱之為‘教死書’，把實(shí)實(shí)在在的教育工作者輕蔑地稱之為‘教書匠’，卻進(jìn)行宏觀的、不切實(shí)際的理論研究，說(shuō)一些專家們常說(shuō)的話，寫一些學(xué)者們已經(jīng)寫過(guò)的文章?！鄙菡勔恢虢獾睦砟睿瑘?zhí)迷于建構(gòu)教育流派或教學(xué)模式，輕視學(xué)科教學(xué)知識(shí)打磨和積淀，最終將導(dǎo)致教學(xué)荒蕪。
故而，教師要重拾工匠精神。這是我國(guó)時(shí)代精神的需要，也得到了當(dāng)代學(xué)術(shù)研究的印證。上世紀(jì)哲學(xué)研究的實(shí)踐轉(zhuǎn)向及其對(duì)社會(huì)學(xué)、教育學(xué)的影響，都為技藝經(jīng)驗(yàn)的合法性、奠基性和重要性做了“背書”。
這些學(xué)術(shù)思想資源包括：存在論層面，__對(duì)“用具透明性”的現(xiàn)象學(xué)描述;認(rèn)識(shí)論層面，__對(duì)緘默知識(shí)與名言知識(shí)之關(guān)系的“冰山比喻”;語(yǔ)言哲學(xué)領(lǐng)域，__對(duì)“知道什么”和“知道怎么做”的區(qū)分和__的“相似的看待”“相似的處理”;在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，__揭示的“實(shí)踐邏輯”;在教育學(xué)領(lǐng)域，__的“教師個(gè)人實(shí)踐知識(shí)”和__的“教學(xué)機(jī)智”等。
簡(jiǎn)言之，教育教學(xué)不僅是科學(xué)，而且是藝術(shù)。作為藝術(shù)，它總有一些地方?jīng)]有道理，總有一些地方不講道理，也總有一些地方講不出道理，教師只能靠技藝經(jīng)驗(yàn)。
工匠精神其實(shí)是一種職業(yè)訴求和產(chǎn)品訴求。所謂職業(yè)訴求，就是培養(yǎng)從業(yè)人員的敬業(yè)感和榮譽(yù)感，使他們不僅僅將職業(yè)作為一種謀生手段，而且作為一種事業(yè)追求，一種工作榮耀，一種生命守望。他們對(duì)待自己所從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡能。而這種職業(yè)態(tài)度是基于對(duì)自己所從事的這份工作的熱愛(ài)與投入的基礎(chǔ)上的。正是在這份執(zhí)著堅(jiān)守之中，他們也享受著社會(huì)對(duì)他們的職業(yè)認(rèn)同，以及工作本身帶給他們的樂(lè)趣與榮耀。上世紀(jì)五六十年代上海的七級(jí)八級(jí)技工不但得到社會(huì)的尊重，同時(shí)也收獲了相應(yīng)的地位和待遇。從這一意義上，我非常贊賞央視的紀(jì)錄片《大國(guó)工匠》，社會(huì)應(yīng)該為這些精英喝彩。社會(huì)對(duì)精英的定義不能只局限于政治人物、科學(xué)人物、文化人物等，理所應(yīng)當(dāng)還應(yīng)該包括技能崗位上的優(yōu)秀人物。有一次與上海第二工業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交談，他很自豪談到他們學(xué)校的優(yōu)秀校友代表：包起帆、李斌。這些上海的“工匠”，不僅應(yīng)該成為應(yīng)用型大學(xué)的驕傲，也應(yīng)該成為上海的驕傲、全社會(huì)的驕傲。所謂產(chǎn)品訴求，就是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品生產(chǎn)，再到產(chǎn)品檢驗(yàn)，直至產(chǎn)品面市，乃至包含消費(fèi)者使用體驗(yàn)，整個(gè)產(chǎn)品鏈都是一種不斷追求完善、精美和極致的過(guò)程。換句話說(shuō)，就是工匠精神不能僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的末端，還應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品的全過(guò)程。讓產(chǎn)品始終引領(lǐng)時(shí)代，引領(lǐng)潮流，引領(lǐng)審美。
工匠精神是一種內(nèi)在的力量，而標(biāo)桿性人物、標(biāo)桿性品牌和標(biāo)桿性企業(yè)實(shí)際上是工匠精神的外化，也是中國(guó)制造所孜孜以求的文明特質(zhì)。由于中國(guó)的工業(yè)文明姍姍來(lái)遲，因而現(xiàn)今我們提出弘揚(yáng)工匠精神就是要修補(bǔ)中國(guó)在早期工業(yè)文明時(shí)的缺失。在現(xiàn)代工業(yè)文明的重塑中，舉起工匠精神的旗幟，就是營(yíng)造社會(huì)氛圍、累積心理沉淀、提升實(shí)業(yè)精髓，為工匠精神的崛起夯實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)的文化和理念已不再一味追求大而全，而更注重特而精、特而優(yōu)，這就無(wú)形中形成對(duì)工匠精神的呼喚。一批注重高品質(zhì)、高性能而不吝高價(jià)格的中國(guó)消費(fèi)群體正在形成，他們也會(huì)形成對(duì)工匠精神的呼喚。提倡工匠精神應(yīng)該也必將成為我們社會(huì)的自我追求。
“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿總感。而從事一份偉大工作的唯一方法，就是去熱愛(ài)這份工作。”當(dāng)在《工匠精神》中看到這句話時(shí)，我的心靈再一次被觸動(dòng)，是啊，我們生命中大部分時(shí)間不都是在工作嗎?可是，我們又是以怎樣的心態(tài)去工作?用怎樣的行為去工作的?
把每一位同事當(dāng)做老師。剛畢業(yè)的我們多了一點(diǎn)浮夸，少了一點(diǎn)穩(wěn)重。剛進(jìn)公司時(shí)，我會(huì)因?yàn)橐煌娫捄涂蛻魷贤ǖ倪€不錯(cuò)，就自認(rèn)為自己的溝通方式還是比較讓客戶接受的，但是后來(lái)經(jīng)歷接客戶、做活動(dòng)、跟蹤客戶到店之后才知道，原來(lái)這么傷腦細(xì)胞，客戶不會(huì)因?yàn)槟阋煌娫捑拖嘈拍恪，F(xiàn)在的我，依然會(huì)遇到這樣的困惑，但是我學(xué)會(huì)了及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通，聽聽他們的建議，針對(duì)不同的客戶用不同的方式溝通。
把工作當(dāng)做一場(chǎng)演出。每一位演員都會(huì)把自己的每場(chǎng)演出都做到完美。而我們平時(shí)工作，大多時(shí)間是因?yàn)橐ぷ鞫ぷ?，少了一點(diǎn)主動(dòng)性。人與人之間最大的區(qū)別就是思維方式的不同，你的思維方式也決定了你的生活和工作。領(lǐng)導(dǎo)交代一件事，我們要用心的思考，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求，領(lǐng)導(dǎo)之所以提出問(wèn)題肯定是看到問(wèn)題的所在;客戶向我們咨詢一個(gè)問(wèn)題，我們要及時(shí)真誠(chéng)回復(fù)，客戶之所以找你，是對(duì)你的信任，如果我們把客戶當(dāng)成是朋友，我相信我們的朋友會(huì)越來(lái)越多;掃街時(shí)，只要我們抱著要幫助客戶的心態(tài)，想為他提供一個(gè)不僅質(zhì)量有保證且價(jià)格實(shí)惠的環(huán)境，并且也鍛煉了我們的溝通能力，相信客戶一定會(huì)因?yàn)槲覀兊恼嬲\(chéng)留下聯(lián)系方式。種瓜得瓜，種豆得豆，我們用什么樣的心態(tài)去工作，就會(huì)有什么樣的收獲。
工作讓我們實(shí)現(xiàn)了價(jià)值和夢(mèng)想，所以，讓我們用一顆感恩的心去對(duì)待我們的工作，用一種孜孜不倦、精益求精的行為去對(duì)待我們的工作。
很多人認(rèn)為工匠精神意味著機(jī)械重復(fù)的工作模式，其實(shí)工匠精神有著更深遠(yuǎn)的意思。它代表著一個(gè)集體的氣質(zhì)，耐心、專注、堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、精益求精等一系列優(yōu)異的品質(zhì)。
工匠之行，在行動(dòng)中體悟修行的樂(lè)趣，工匠精神不是口號(hào)，它存在于每一個(gè)人身上，心中。長(zhǎng)久以來(lái)，正是由于缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累，才讓我們的個(gè)人成長(zhǎng)之路崎嶇坎坷，這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難，所以，在資源日漸匱乏的后成長(zhǎng)時(shí)代，重提工匠精神、重塑工匠精神，是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
看過(guò)一則報(bào)道，說(shuō)的是：截止2012年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家。為什么這些長(zhǎng)壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國(guó)家，是一種偶然嗎?他們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢?研究者發(fā)現(xiàn)他們都在傳承著一種精神——工匠精神!
“在我們的生活中，取得某一方面的異于常人的成就，方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而取得這種成就的唯一方法，就是去熱愛(ài)這一部分的工作?！辈豢煞裾J(rèn)，“工匠精神”是一種奉獻(xiàn)精神。它可能默默無(wú)聞，無(wú)私地貢獻(xiàn)著自己的光和熱，從而確保了一個(gè)集體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想，若沒(méi)有這種精神，一個(gè)集體將會(huì)怎樣?作為你所在的集體中的一分子，我們都應(yīng)認(rèn)識(shí)到“今天我以我所在的集體為榮，明天集體以我為榮”，“我是這個(gè)集體中的一員，我應(yīng)該對(duì)我的集體負(fù)責(zé)”。
在我們的學(xué)習(xí)和生活中，我們應(yīng)該有工匠精神。比如：在學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們要用一種執(zhí)著、精益求精的工匠態(tài)度積極的面對(duì)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)中的任務(wù)當(dāng)做工藝品去雕琢。在生活當(dāng)中，不要再大費(fèi)力氣去尋找什么捷徑了，承擔(dān)責(zé)任，把自己當(dāng)下的做好，捷徑可能就來(lái)了。所以請(qǐng)大家在學(xué)習(xí)生活中做到精益求精，腳踏實(shí)地，傳承工匠精神，做一個(gè)熱愛(ài)集體的成員。