城管個人心得體會

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作為城管要不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。下面小編給大家整理的城管個人心得體會范文五篇,希望大家喜歡!

城管個人心得體會范文1

今年,x縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)、貫徹黨的x大精神,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路,全隊上下團結(jié)一心,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改善工作作風(fēng),努力提高工作績效,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,健全各類學(xué)習(xí)記錄,提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作,為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。

二、完善制度 落實職責(zé)

今年大隊班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動,切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理,進而構(gòu)成層層包干,職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作,當(dāng)好“城管會戰(zhàn)”主力軍。

三、加強宣傳 營造氛圍

加強法規(guī)宣傳,努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動,努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際,調(diào)配執(zhí)法車,安排得力人員,向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料,廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識,印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份,到達家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳,并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅,引導(dǎo)廣大市民從自身作起,不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。

四、加強管理 改善環(huán)境

大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針,采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格禮貌執(zhí)法”的管理辦法,針對市容環(huán)境中存在的突出問題,加大整治力度,實現(xiàn)城市容貌大改觀。

(一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦,個性能戰(zhàn)斗的精神,對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理,對店外店送達限期整改通知書325份,立案查處267件,結(jié)案214件,并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次,違章占道經(jīng)營200余處,共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個,查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。

(二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴到達60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。

(三)規(guī)范交通秩序,治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治,累計整治行動達40余次,有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。

(四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準,到達相關(guān)標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無亂掛亂扯違規(guī)行為。

(五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范夜市經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押廣告牌80余個。

(七)設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況,大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊,安排專人專車對早市以及下班時間進行管理,取得了較好效果。

(八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理,著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。

(九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

城管個人心得體會范文2

×年,我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會上的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì),認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣,從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾,珍惜榮譽;要用心主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結(jié)友愛,互相幫忙;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻,要經(jīng)得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于_市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

城管個人心得體會范文3

20x年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創(chuàng)新,x完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下:

一、狠抓自身建設(shè),為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障

1、強化學(xué)習(xí)教育,提高隊員素質(zhì)。

加強理論學(xué)習(xí),制定理論學(xué)習(xí)安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育,先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育,同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值,為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。

2、強化法制工作,確保依法行政。

狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核,逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定,嚴格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度,嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān),確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學(xué)法用法好班子,多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。

3、強化內(nèi)部管理,打造過硬隊伍。

加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員,制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法,對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規(guī)范管理,推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二、大力整治環(huán)境,確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標實現(xiàn)

1、x完成各項拆違任務(wù)。

為確保拆違任務(wù)的x完成,大隊黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī),下達法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫忙違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。

2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。

加強亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

3、深入開展環(huán)境專項治理活動。

組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

4、大力實施城市環(huán)境長效管理。

完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點,24小時監(jiān)控治理運輸違章,基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。

5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。

認真落實建立任務(wù),對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題,明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù),制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人,將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解,落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴肅處理。

三、堅持執(zhí)法為民,在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象

1、狠抓禮貌執(zhí)法。

深入開展禮貌執(zhí)法教育活動,認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊,語言禮貌,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察,完善紀檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理,減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。

2、加大宣傳監(jiān)督力度。

重新制定了政務(wù)公開制度,將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關(guān)單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督,聘請了39名社會監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊伍良好形象。

3、竭誠為民服務(wù)。

加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心,負責(zé)群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機制,透過嚴格的規(guī)范和紀律約束,強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。

20x年工作思路

認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高自主創(chuàng)新潛力為動力,以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設(shè)一支“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針,著力提高兩個素質(zhì),加強三個方面建設(shè),樹立四種形象,實現(xiàn)一個目標,以成立綜合行政執(zhí)法局為契機,推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)新突破、再上新水平。

1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。

透過學(xué)習(xí)“三個代表”及執(zhí)法為民理論,教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人,樹立親民型城管隊伍形象。

2、大力實施城管進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程。

基層城管隊伍與轄區(qū)校園共建,開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動,在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄,定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位,征求意見,宣傳法規(guī),解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題,主動上門服務(wù)。

3、完善內(nèi)部管理體制。

強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理,各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū),實行劃片管理,勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段,職責(zé)到人,每人一段職責(zé)路(區(qū)),根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況,制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標準,按標準實施管理、督察考核,提高城市環(huán)境質(zhì)量。

4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。

健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍,24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件,對重點難點違章實施重點治理,調(diào)整人員安排,全面履行綜合執(zhí)法職責(zé),對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理,確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。

5、鞏固建立成果。

集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度,依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,凈化城市環(huán)境。

6、加強紀檢監(jiān)察,進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定,將檢查資料細化分解,落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室,加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違紀行為,樹立隊伍良好形象。

城管個人心得體會范文4

一年來,我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手,以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點,扎實開展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預(yù)期效果?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

一、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標準,全面提升市容環(huán)境水平

(一)全面治臟,凈化城市環(huán)境一年來,我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題,協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,到達積存垃圾每處不多于0.25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標準。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度,用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。

(二)大力治亂,優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一,拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設(shè)施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締,對流動攤販勸其進入市場,如不聽勸阻,對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個,取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,個性是主次干道兩側(cè)以及校園、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理,及時疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎(chǔ)上,出臺《撫寧縣三輪車駕駛員禮貌行車規(guī)范》,進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來,共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護學(xué)崗”,實行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時段,把巡邏重點放在校園周邊,采取定點固崗與機動巡查相結(jié)合的辦法,大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動的實施意見》等文件精神,對長征路沿街店鋪進行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標志,一律予以清理規(guī)范。共整治不貼合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對施工方做好教育和引導(dǎo)工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關(guān)法律規(guī)定禮貌施工,使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè),及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物,硬化進出工地道路,做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場專項整治活動,對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個,安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個,規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。

(三)認真治差,美化城市容貌一是加強設(shè)施維護。建立完善設(shè)施維護排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強設(shè)施維護。分解一處,維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀,無破損污漬。共加固松動燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復(fù)坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段,進一步完善承包協(xié)議,強化承包職責(zé),切實做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個,將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時,設(shè)置“12319”城管熱線,24小時接聽群眾意見推薦及舉報,配備專車、專人,確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程??傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個,小游園3個,新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場重要建筑等部位為重點,高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率╮98%,照度貼合要求,景觀燈飾

或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。

二、加強執(zhí)法宣傳,強化全民參與意識,營造城市管理良好氛圍

一年來,我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式,多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開用心開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個。二是用心開展“三進”活動。即:城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動,提高群眾參與度,活動。打牢群眾基礎(chǔ)。目前,縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動。三是用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調(diào)溝通,聯(lián)手開展活動,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,在全社會構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。

三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標準

(一)推行精細化管理,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標準、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實行中隊包片、小組包段、個人包點,把任務(wù)、要求、職責(zé)落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上,實行“四定一包”職責(zé)制,即定人、定崗、定責(zé)、定時,包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題,創(chuàng)新收集管理方式,實行主動上門收集機制。

(二)推行科學(xué)化管理,嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域,即:“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴管街”,注重一個“嚴”字,嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設(shè)點,管理上以“堵”為主,嚴格卡死;“控管街”,注重一個“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當(dāng)?shù)囟巍⒁?guī)定時間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū),開放早夜市,嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主,,在不影響居民生活和道路暢通的狀況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點擺設(shè),實施分級管理,提高城市管理水平。

四、存在問題

1、市民素質(zhì)仍有待提高,部分作推進較為困難。

2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。

從辦案實踐看,執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用,但在法律適用方面,存在著對法律條文理解模糊,生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。

3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。

主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個方面亟待解決。

五、下步工作安排

(一)進一步加強執(zhí)法宣傳,營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,用心發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎(chǔ),在全社會構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。

(二)進一步推行規(guī)范化建設(shè),著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力透過對現(xiàn)有事件進行分析,加強信息資源的統(tǒng)計、歸類,把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況、新問題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預(yù)案,成立組織,明確專人,制定切實可行的培訓(xùn)計劃,有計劃、有步驟地組織隊員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動,考核、競賽活動,做到理論與實踐相結(jié)合,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,確保執(zhí)法解決率100%。

(三)進一步推行精細化管理,切實增強清掃保潔監(jiān)管力度

一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時時有人,次干道天天有人,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)?;?。

二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度,用心協(xié)調(diào)推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。

三是加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率,主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制,增加投入,實現(xiàn)全天候收集運輸,從而提高清運質(zhì)量。

城管工作任重而道遠,我們將繼續(xù)加強城市管理,整治城市市容環(huán)境,構(gòu)成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A(chǔ)。

城管個人心得體會范文5

20x年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的x,可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:

一、認真學(xué)習(xí),努力提高。

首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、腳踏實地,努力工作。

在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。

在城管大隊工作的x中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。

我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這x以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解,對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長的路要走。


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