“細節(jié)決定成敗”是一句俗語,也是一種哲理哲思,指的是講究細節(jié)能決定事件的走向。對于不清楚,不了解的事物不要輕易下定論,不要讓機遇悄悄溜走。也許一個決定,一個微不足道的細節(jié),恰恰決定了你的成敗。下面是小編帶來的有關細節(jié)決定成敗心得體會,希望大家喜歡。
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。 細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度?!都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
讀《細節(jié)決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態(tài)度,提出無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執(zhí)著和專注。下面就談談我個人的二點體會:
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認真細致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務工作人員,我不可能將所承擔的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,但我卻可以堅持以高標準嚴格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點上,日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學習。我認為,只要接受作者對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實際工作中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的工作領域中有所作為。
二、“小事成就大事,細節(jié)成就完美。”這句話告訴我們一個道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應當踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認為,細節(jié)就是組成生活、學習和工作的每一部分。換句話說,細節(jié)的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計小?!睂嵤虑笫堑闹v,我自己在過去的工作實踐中,對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺不如,這一方面與自己的性格有關,另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關。通過這次的學習,對書中介紹的案例的理解,我認識到了忽視細節(jié)的危害,也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足,不斷地學習,增長知識、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻。
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上,寫在紙上,而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作,成功才會光顧我們。
讀罷此書,我的理解是細節(jié)鑄造品牌,細節(jié)體現(xiàn)文化,細節(jié)成就名師。
一、細節(jié)鑄造品牌
海爾集團的總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!奔毠?jié)就是這么神,可以鑄造品牌。如果你不信,看看我們現(xiàn)在所熟知的品牌:聯(lián)想、微軟、海爾、小天鵝、電視里打開便可以聽到的英特爾等,他們都是會把每一件小事做好,每一件小事做細才得以成功鑄造品牌。”細節(jié),就像大海里的一滴水、大漠里的一粒沙,小得極不起眼又容易被人忽略,卻最能影響大局。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大會不期而至,這也就是細節(jié)的魅力。
當然,細節(jié)也一定會鑄就品牌學校。一句溫馨的話語,可以讓一位滿心抱怨的家長沉著冷靜,也可以讓家長感到我們的誠意。教育無小事,細節(jié)決定成敗,這已經(jīng)成為大家的共識。教育中的滿意,簡單地說,是教師帶給家長的感受;復雜地說,是實驗留給社會的感受。用心教育,做好每一個細節(jié),可以增強家長對實驗教育的滿意,而且能夠更好地鑄就這個品牌。
二、細節(jié)體現(xiàn)文化
如果你禮拜天來到東市商業(yè)街和大福源超市,吸引你眼球的或許不是滿街的人頭攢動,而是肯德基里沒有座位就餐,但人們也愿意去的地方,用人山人海來形容也不為過。你要問我,喜歡去嗎?我的回答是當然!
進入那里,所感受的是一種文化,是一種企業(yè)創(chuàng)造的文化。我感受到的是保持美觀整潔的餐廳,真誠友善的接待,確保準確無誤的供應,快速迅捷的服務。去肯德基就餐就是一種享受,我們不能簡單的從產(chǎn)品來看競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是通過細節(jié)體現(xiàn)出來的。這就是文化的吸引力。這不禁讓我想到蘇霍姆林斯基說:“要使學校的墻壁也說話”。以人文精神熏陶人,我們可以從學校的文化走廊中看出這教育管理的細節(jié),那里為學生及我們呈現(xiàn)的是一個又一個經(jīng)典,還有我們的校史館,走入其間時,感受的不僅僅是的歷史和巨變,一步一個腳印,讓一所農(nóng)村的小學一步步走向輝煌。這更是在無形之中積聚了豐厚的文化底蘊,一代代實驗人思想的精華在校史館中的幅幅照片和張張證書中得以沉淀。我們的校訓:厚德、博學、慎思、篤行,這其中的含義不也是一種文化嗎?是王校長賦予教師和學生教與學的生命的文化。文化是細節(jié)的體現(xiàn),細節(jié)也必將體現(xiàn)文化。
三、細節(jié)成就名師
我非常欣賞李素麗說的“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!弊鳛橐幻處煟畛晒Φ母惺苣^于看到自己的學生一天天茁壯成長?;叵胱约旱膹慕讨罚偸潜恍腋5母杏X暖暖的縈繞著。幸福源自我身處的學校,名校的一草一木,名師們的舉手投足,孩子們的一笑一顰;幸福還源自我周圍的人們,專家的悉心指導,同事的真誠相待;幸福還源自我對事業(yè)的追求,賦予了我對教育追求的無限生命力。教育是感人的,教育是真實的,每一個細節(jié),每一個地方都是真實的。一堂課、一次談話、一次作業(yè)、我們都在營造屬于自己、由自己締造的成長的每一個細節(jié)。這讓我想到的是名師竇佳梅,在從事一線教學時,細心的她就把每一個孩子的日記都裝訂成冊,記錄下每一個教育的瞬間。或許我們現(xiàn)在才去做,但那也是開心的,快樂的,因為記錄的是不同的孩子,不同的教育瞬間,感受的是不同的細節(jié)。教育,是一項長期的事業(yè),作為一名教育者,應該時時刻刻關注細節(jié)。
我相信,在品牌學校品味著名校的文化,踐行著自己的教育事業(yè),前程漫漫,我將一如既往地跋涉下去。成長的路上,細節(jié)決定成敗,而這將是我前進的動力。
“百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗”。我在學習《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會:無論什么樣的職業(yè),做什么樣的工作,都要重視小事,關注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精,小中見大的道理。
我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、大約、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎。”
從《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。一句是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”另一句是“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
不論做什么工作,要重視小事,關注細節(jié),把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細。
看上去不起眼的細節(jié)可能在平時感覺起不到多大作用,但是在戰(zhàn)場上可能會決定生死,在高科技領域如航天上會決定成敗。但在其他方面,如大風起于青萍之末,細節(jié)會通過時間和環(huán)境等來擴大其影響力并演變?yōu)闆Q定成敗的因素。
細節(jié)又能體現(xiàn)事情的本性,體現(xiàn)做事做人的態(tài)度,而態(tài)度又將決定一切。這里細節(jié)就是更細一些、更深一些、更廣一些。同樣的事情,有人停留在做對的層面,有人追求達到做好的層次,對與好,又都是由細節(jié)體現(xiàn)和決定的。
細節(jié)還是體現(xiàn)個人做事風格的標簽。對于做事粗枝大葉的人,可能重要的工作大家都不放心讓其承擔,而對其負責的工作又會讓人產(chǎn)生很多不信任感;反之對于做事關注細節(jié)的人,就會在大家的印象中形成細致、認真、謹慎等特性。細節(jié)的標簽作用會直觀標在每個人身上,同時直接影響了其在群體心目中的地位。
細節(jié)隨處可見,也如影隨形。我們?nèi)绾螌Υ毠?jié),細節(jié)就會如何回報我們。當我們遏制住細節(jié)這個搗亂的魔鬼,我相信每個人都能發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造更多的價值。
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!