七夕節(jié)是我國有悠久傳統(tǒng)的民族節(jié)日，活動自然也豐富多彩，活動結(jié)束后，自然要進行心得。下面小編給大家整理的2021年七夕情人節(jié)主題活動心得與體會范文五篇，希望大家喜歡!
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動，活動前期在網(wǎng)點經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語，并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞，整個大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道，看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情，營業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序，前臺同事給過來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺的同事也以此為契機跟新開戶的客戶推薦我行的手機銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過這次活動，我們共吸引行外資金252萬，營銷存量客戶購買理財195萬，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動，對我們進一步提升服務(wù)品質(zhì)、強化客戶粘稠度工作、加強客戶對高橋支行的認可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅實的保障!
有435名論壇會員參與了論壇首屆七夕相親節(jié)大會，活動在友好和諧的氣氛中開展，雖然因天降小雨延遲了下午舞臺相親對對碰環(huán)節(jié)的時間，但白璧微瑕，這一點點小小的插曲并沒有影響到活動的成功。大家在一起開心的交流，開心的投入到了親水娛樂環(huán)節(jié)及真人CS野戰(zhàn)游戲之中。親友團與相親團的朋友們相聚在美麗的水吼觀光園里，寄情山水之間，共享七夕快樂。不少單身男女通過這次相親會的各個環(huán)節(jié)增加了了解，增進了友誼，更有若干對帥哥靚妹通過這次活動初步確立了戀愛關(guān)系，現(xiàn)場攜手成功，達到甚至超過了相親會預(yù)期的目標(biāo)。
活動的預(yù)期目標(biāo)與現(xiàn)實執(zhí)行結(jié)果之間總體來說還是令組織者非常滿意，但既然是活動總結(jié)，還是對活動中存在的問題要予以深入的剖析，以便在今后組織類似的活動時加以改進，避免再犯類似的錯誤。
很多會員反映相親節(jié)組織設(shè)計工作不夠緊湊，一整天的時間，活動內(nèi)容過少，導(dǎo)致下午漂流及拓展活動結(jié)束后，相親團及親友團的會員有很長一段時間無事可做，如果將這一天的活動控制在下午半天再加一臺相親舞臺活動，那就相當(dāng)緊湊與完美了。
再者，舞臺電子擴音設(shè)備未提前調(diào)試好，導(dǎo)致組織者傳達組織信息時無法準(zhǔn)確到達，許多會員聽不到組織者在講什么，會員不知道自己該干什么，組織者沒有充分估計到戶外活動的通訊難度，這是缺失之二。
其三，相親活動里親友團人數(shù)過多，導(dǎo)致總?cè)藬?shù)突破預(yù)定計劃太多，增加了活動的組織難度，導(dǎo)致場面有點混亂，這也是活動組織時考慮欠周的地方之一。
當(dāng)然，還有很多不足之處都是由以上三點衍生而來，我們將會在下一次版主會議上深入總結(jié)，以期待在光棍節(jié)上予以改進。
最后，做為活動的組織單位，我們還要感謝各位壇友的大力支持與積極參與，沒有你們的參與，論壇的相親會就沒有如此的規(guī)模與精彩。我們也要感謝積極投入到活動組織者行列的各位版主及部分熱心會員，在組織活動中堅守崗位，先人后己，在活動當(dāng)中充當(dāng)了指路人及記錄者的角色，為參與活動的會員保駕護航、記錄精彩瞬間。
據(jù)市場了解，今年七夕整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一 現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個七夕期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一。與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二。我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三。促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四。除進一步加強重點店面的日常維護外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五。針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在長城、張裕的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
1、活動人員：原先準(zhǔn)備了14對情侶，實際到場13對情侶(其中一對預(yù)備情侶)，參加活動12對情侶。
為整體活動的順利進行提供了堅實的基礎(chǔ)。由于互聯(lián)星空預(yù)算的六對情侶落空，此次的活動中有三對自己部門的同事，說明前期的活動準(zhǔn)備還不夠充分，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險估計不足。
2、獎品及道具：極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動成本。
所有獎品、贈品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。
3、經(jīng)費：整體活動經(jīng)費上基本網(wǎng)友自理，充分調(diào)動了網(wǎng)友自身對情人節(jié)活動的參與積極性。
俱樂部方面僅提供一些交通費、宣傳的經(jīng)費和記者招待費，費用極其低廉。
4、宣傳：發(fā)布活動前期活動公告，并設(shè)立專題的頁面。
中期活動中的宣傳，在_電器商場和_咖啡吧內(nèi)進行布置、_電器商場進行滾動的廣播宣傳，全場DV跟拍。后期活動中進行和前期宣傳一樣的全面的網(wǎng)站宣傳、專題頁面報道，電臺893廣播跟入，海峽都市報、福州電視臺跟入宣傳。
5、活動流程：電器方面活動很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網(wǎng)友太早猜出謎底。
餐廳方面出現(xiàn)組織的失誤，功放出出現(xiàn)故障，造成麥克風(fēng)聲音太小，無法較好地組織網(wǎng)友。餐廳服務(wù)人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。
6、整體組織：工作人員及時到位，活動全程保持聯(lián)系。
活動距離較遠，也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊，沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。
本次活動重點圍繞“情人夜”為主題，策劃了一系列的文藝演出、觀眾互動、現(xiàn)場抽獎、愛的宣言這四個環(huán)節(jié)。冠名商既贏得了品牌度和知名度，同時也提升了天長論壇的美譽度。
2、文藝節(jié)目精彩紛呈，好評如潮。
有舞蹈、小提琴演奏、現(xiàn)場走秀、網(wǎng)友演唱，特別是網(wǎng)友zizhuzi123的三首勁歌贏得滿場喝彩聲。網(wǎng)友huyanli發(fā)帖說：人太多了，根本看不到，我只看了幾個節(jié)目，還是墊起腳看的，后來實在看不見了就回去了，不過說明活動很成功，支持一下。
3、現(xiàn)場觀眾人山人海，據(jù)不完全全統(tǒng)計，現(xiàn)場觀眾超萬人。
晚會結(jié)束后，很多網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖表示觀眾太多了。網(wǎng)友別理我說：天黑的時候，帶著孩子，捎著老公，來到天發(fā)廣場，眼前[]的場面真是壯觀!想找個縫兒往前竄一下，可惜，找了好幾個角度，連插針的縫都沒尋到，后只好墊起腳尖，透過層層腦袋，穿過黑發(fā)我的眼，看到了部分節(jié)目。先不說節(jié)目如何，單就那個熱鬧場面來講，可見這次活動是成功的，是受到大眾熱捧的!感謝天長論壇，在七夕之夜策劃的這檔活動，愉悅了我們的眼球!
4、現(xiàn)場萬元禮品大派發(fā)，觀眾實惠多多。
既照顧了網(wǎng)友的心情又顧忌到市民的感受。本次活動禮品有千元紀(jì)念幣、有名酒、有儲值卡和其他一些精美禮品。網(wǎng)友亂世小妖發(fā)帖說：今晚好高興啊!既看到了精彩的節(jié)目，又拿到了大獎!下次還要參加喲!
本次晚會不足之處：
1、過低低估現(xiàn)場觀眾人數(shù)，認為現(xiàn)場有10多位志愿者維持秩序，應(yīng)該足夠。
可是晚會演到一半之時，已經(jīng)無法控制觀眾高漲的情緒。
2、節(jié)目調(diào)度不夠到位，在最后抽獎環(huán)節(jié)，主持人居然沒有拿到抽獎詳情。
3、禮品安排不夠細致，晚會現(xiàn)場，以志愿者咸魚翻身為主的禮品管理小組做了大量的工作。
但是在派發(fā)之時，因為現(xiàn)場擁擠，造成禮品發(fā)放不到位和不少禮品莫名其妙丟失。
4、現(xiàn)場因為用電負荷過高，造成兩次停電事故。