有一位著名的科學家曾經(jīng)說過:給我一個支點,我可以撬起地球。那么,我們建設一個優(yōu)化、優(yōu)質、優(yōu)良的稅收服務環(huán)境,該用什么來做支點呢?同志們,去年9月,__欄目對某市稅務局營業(yè)廳暗訪中,實地拍攝到了四名稅務人員一邊嘮嗑,一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務的場景,而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感??!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境?!潦 量h地稅局針對這種情況,在200×年秋征中推出了保證農民繳明白稅、保證農民繳放心稅、保證農民繳舒心稅的“三保措施”,他們深入農戶,上門為農民服務,讓農民安心納稅,切實增進了稅收干部與農民的感情,從根本上轉變了農民的納稅態(tài)度。實踐證明:只有真正把納稅人放在被服務的位置,帶著情感做好服務,才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關系,形成相互配合、協(xié)調共處的工作環(huán)境。同志們,這里我強調帶著情感,實行優(yōu)化服務,并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務是辯證的統(tǒng)一關系,是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。
我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點,帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務,許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。
稅收,為莘縣經(jīng)濟插上騰飛的翅膀(樓蘭刀客)歲月如梭,當歷史老人用滿刻著滄桑的巨手把我們推進了21世紀,在尹伊躬耕的這片土地上,一個現(xiàn)代化的經(jīng)濟強縣將在齊魯大地上迅速崛起。時代在前進,社會在發(fā)展。我們莘縣人能否走出自己的天地,再創(chuàng)輝煌?能,一定能,縣委、政府做出了響亮的回答,莘縣人民作出了響亮的回答。火熱的城市建設激活了莘縣的每一個細胞,在拆與建、破與立的辯證取舍中,這座有著深厚文化底蘊的歷史小城,卻感到了財力不足的巨大壓力。城市建設、企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛……缺少了“資金”這一堅強的后盾,一切都只能是紙上談兵。都說稅收是共和國的血脈,是地方經(jīng)濟的脊梁。面對著熱火朝天的發(fā)展大潮,感覺著經(jīng)濟發(fā)展的時代氣息,所有的稅務工作者都在思考著同一個問題:“我能為莘縣的經(jīng)濟發(fā)展做些什么?”問得多好??!這是一種激勵,這是一種鞭策。只有和著改革大潮的節(jié)拍,只有更深地融入到經(jīng)濟建設中去,稅收才會獲得不竭的源泉。經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對地稅工作提出了新的、更高的要求。
我們作為為國聚財?shù)囊粋€職能部門,要適應形勢發(fā)展需要,進一步轉變服務觀念,創(chuàng)新服務方式,提高服務效率,優(yōu)化服務環(huán)境,千方百計服務經(jīng)濟,服務社會,服務納稅人。我們建立了稅企聯(lián)系制度、積極推行“一窗式”服務、推行“一家查賬,多家認賬”的稅收檢查方法。堅持政務公開,實行陽光辦稅,通過優(yōu)質高效的服務,擦亮地稅窗口,讓納稅人滿意。我們是這樣說的,也是這樣做的?!盀閲圬敗o私奉獻,……”當我們舉起拳頭,向著國旗莊嚴宣誓的時候,我們就已經(jīng)立志為了祖國的繁榮與富強,為了家鄉(xiāng)的騰飛與發(fā)展,甘獻一腔熱血。為稅辛苦為民甜,我們的地稅人用自己的忠心赤膽,譜寫了一曲曲動人的樂章。多少同志常年戰(zhàn)斗在稅收一線,多少次踏碎了一輪圓月,多少回扛走了滿天辰星,經(jīng)歷了多少次工作與親情的考驗,背負了多少回對親人愧疚……但是,他們從不后悔,始終執(zhí)著地工作著,默默地奉獻著。一位老稅務曾這樣說:“這有啥呀,這是咱的工作,做好自己的工作,能為國家多收一分錢的稅,國家不就少遭一分錢的難嗎?”多么樸實的話語,卻道出了我們地稅人共同的心聲。我們忘不了收稅途中,那餐風飲露,披星戴月的鏡頭;
忘不了夏日里,那一身身汗水,一身身泥濘;忘不了隆冬中,那一身凜冽的寒風與霜雪,還有那無法擺脫的徹骨齒顫。這一切的一切,只是因為,我們的青春,我們的事業(yè),我們生命的內涵,無時不融入到那藍色的海洋中。我們用我們的真情,我們的汗水,我們生命的全部,演繹著那藍色的夢想。做為新世紀的地稅人,我們希望看到祖國興旺發(fā)達,中華民族屹立于世界東方;我們希望看到人民安居樂業(yè),生活幸福安康;我們希望看到公共秩序一片井然,人人都有一個更加美好的明天;我們希望看到莘縣經(jīng)濟快速發(fā)展,成為魯西大地上亮麗的風景線。到那時,我們也可以自豪的說:家鄉(xiāng)的繁榮里也曾有過我們的奉獻。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。同志們,朋友們,既然船已離港,帆已揚起,既然滿腔赤誠已做好為之拋灑的準備,那就讓我們滿載著已成為歷史的收獲,踏著建設地方經(jīng)濟的節(jié)拍,迎著改革與發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),用執(zhí)著來托起莘縣蔚藍的天空,在風雨泥濘伴隨的征途上,劈風斬浪,策馬揚帆,捧出我們的赤誠之心,獻出我們的滿腔熱忱,用我們的光和熱去滋養(yǎng)這片古老的土地,相信,我們的身后,將是莘縣經(jīng)濟的萬里晴空!我的演講完了,謝謝大家!
為國聚財沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠不會壓倒正義,勝利的天平總會倒向正義的一方。
在查處稅收舉報案件時,由于直接觸動納稅人的經(jīng)濟利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補偷漏稅款,用實際行動維護稅法的尊嚴,體現(xiàn)了執(zhí)法機關的形象。一次,他們倆在查處一個體餐館偷稅案件時,該個體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“__區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過大獄,什么場面沒見過,把老子逼急了,你們也別想好過?!泵鎸€體老板的威脅、恐嚇,這兩位同志沒有被嚇倒,憑著對稅收事業(yè)的無比忠誠和扎實的業(yè)務水平,他們很快將該飯館的違法事實擺在了老板面前,面對他們的英武正氣,老板最后敗下陣來,在違法事實面前心悅誠服并按規(guī)定接受了補稅和罰款。精通的業(yè)務素質,高度的敬業(yè)精神,規(guī)范的服務使他們獲得了市局頒發(fā)的20__年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進專案組稱號。
“群雁高飛頭雁領”,在董所長的帶領下,在全體干部的共同努力下,在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達標稅務所活動中,我所1996-1998年連續(xù)三年被評為達標稅務所,同時還被授予20__年度稅務稽查先進單位、20__年度行政執(zhí)法先進單位等諸多榮譽。
融于這個集體,我深深的感受著稅務干部“愛崗敬業(yè)、嚴于律己、熱情服務、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒有美妙的歌喉,但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以愛當音符,演繹著人生華美的樂章;我不是詩人,但我愿用我最樸實的筆觸贊美稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以情為文字,譜寫著稅務人員無私無畏的詩篇;我不是畫家,但我愿用我最稚嫩的畫風勾勒稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以血做顏料,描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽。
堅持“四個一”的稅收理念是我們堅強的信念,不斷爭先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求,開展“陽光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行,在蔚藍色的稅收事業(yè)的海洋中,乘風破浪,揚帆遠航!
大家好!
我是稽查一所__。我今天演講的題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責任和使命。
我十分感激,因為工作教會了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長;我十分快樂,因為我生活在昌平地稅這樣一個集體,快樂于她的團結勤奮頑強進??;我十分自豪,因為我的工齡與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務機關監(jiān)督納稅人、扣繳義務人履行納稅義務和扣繳義務的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結識了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢想與責任,無聲地融入稅收事業(yè)這片藍色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍。
這是一支精通業(yè)務、紀律嚴明的高素質干部隊伍,在這個團結的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻、嚴格執(zhí)法、熱情服務、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。
新的稽查所組建伊始,面對全所人員年齡結構偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項檢查任務的繁重壓力,董所長以身作則,每天早晨他總是第一個到單位,晚上又是最后一個下班,帶領全所干部團結奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設樹新形象、各項工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動化的逐步實現(xiàn),計算機成為我局各項工作的主要載體,對稅務干部的要求更高了。為了盡快掌握這個高科技工具,董所長開始了艱辛的學習。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負有心人”,面對自己的實際情況,他刻苦學習,熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領下,全所掀起了學習新知識的高潮。1999年,全所參加全國一級b類計算機考試,合格率達到100%!
20__年,新系統(tǒng)上線的關鍵時期,董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦!為了新系統(tǒng)的成功切換,一個字,忍!他克服病痛,臨場指揮,運籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當天晚上他和所里幾名骨干留守,當大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的'神情時,都勸他回去休息一下,但他強忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時,他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個堅強無私的人,一個勇于奉獻的人!
作為執(zhí)法機關的執(zhí)法人員,能否過好廉政關,是對每一個稅務干部思想品德的嚴峻考驗,在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負責檢查補稅的催繳工作。這個工作責任重、難度大,全新的工作內容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當中去。他深知對欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補繳稅款,改變了查補稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計清繳欠稅3000余萬元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補稅款及時足額入庫做出了突出貢獻。
做一名真正的稅務人。一年前,從__×稅務學院畢業(yè),穿上這身服裝時,每次我都禁不住看它一眼。也許是關注一下自身作為稅務人的形象;也也許是興奮自己又重新?lián)P帆起航了。但它不由地時時讓我知道,我是一名稅務人,是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進程走到今日,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節(jié)”——在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財?shù)亩悇展?,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養(yǎng),才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂?shù)膰?,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們——共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻,這20個字的公民基本道德規(guī)范時,把愛國作為首要規(guī)范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今日,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務人,我們就要敬業(yè)。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更多更新的稅務知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。