愛(ài)崗敬業(yè)的員工對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),還能夠關(guān)心同事、以身作則,帶動(dòng)引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。下面給大家分享一些關(guān)于學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿大全5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
大家好!
企業(yè)每一個(gè)員工,都有自己的崗位職責(zé),崗位越高,職責(zé)越多,權(quán)利越大。但同時(shí)責(zé)任和義務(wù)也隨之越多。權(quán)利是企業(yè)與員工賦予的,我們不能把權(quán)利當(dāng)成了自己謀取私利的工具。忠誠(chéng)企業(yè),是員工最重要的基本素質(zhì)。我自己在項(xiàng)目部從事一線項(xiàng)目管理,公司賦予的項(xiàng)目權(quán)利很大,采購(gòu)、隊(duì)伍、財(cái)經(jīng)等等,這時(shí),就需要有清醒的頭腦、高度的企業(yè)忠誠(chéng)感,要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),也同時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,規(guī)范合法的處理這些事項(xiàng)。
權(quán)利和責(zé)任是對(duì)等的,沒(méi)有忠誠(chéng)的心,就會(huì)禁不起誘惑,從而損失企業(yè)的利益。同時(shí),自己也會(huì)走向深淵,常言道:要想人不知除非己莫為、莫伸手,伸手必被抓,為了自己一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利而葬送大好前程和豐厚的收入,更是得不償失。我們更應(yīng)該通過(guò)自己在工作中全心的努力,實(shí)現(xiàn)理想的實(shí)現(xiàn)、價(jià)值的體現(xiàn)、物質(zhì)回報(bào)的豐收。
常言道“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,況且我們所接受企業(yè)給予的恩澤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的勞動(dòng)付出,讓我們珍惜工作的機(jī)會(huì)、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤,用感恩的心對(duì)待我們每一天的工作,盡自己的所能回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會(huì),從而成就我們精彩的人生。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
5月20日,我忐忑的心終于恢復(fù)了平靜。從這一刻開始,代表著我經(jīng)過(guò)筆試、面試等諸多考驗(yàn),終于成為了檢察民警的一員。我對(duì)檢察官這個(gè)職業(yè)充滿了好奇,認(rèn)為這是一個(gè)神圣的職業(yè),可以懲罰犯罪,主持正義?,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)了檢察院,對(duì)即將到來(lái)的檢察生涯非常興奮。目前在檢察院執(zhí)業(yè)兩個(gè)月。在這兩個(gè)月里,我從一個(gè)大學(xué)生變成了一名為人民服務(wù)的檢察人員。角色的轉(zhuǎn)變和領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我有一段時(shí)間感到壓力,但同時(shí)也知道自己的責(zé)任很大。
這兩個(gè)月跟著反誹謗局和反貪局的資深高手查案,讓我意識(shí)到現(xiàn)實(shí)中的檢察工作和想象中的大相徑庭。我以前學(xué)生時(shí)代對(duì)檢察工作的認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單和片面。在檢察官對(duì)公平正義的表述背后,我看到檢察官在處理大量繁瑣、累人的工作時(shí)一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)。
這兩個(gè)月來(lái),我的心理也經(jīng)歷了一系列的變化,從最初進(jìn)入檢察院,到對(duì)檢察工作有了更深的認(rèn)識(shí)。我還記得20年初入政法大學(xué)時(shí)在禮堂里所立的莊嚴(yán)誓言:我自告奮勇投身于政法事業(yè),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,揮舞法律之劍,保持正義的天平,消除世間的罪惡,保持政法的神圣,積累人文的底蘊(yùn),推進(jìn)法治的文明,為社會(huì)主義建設(shè)和人類進(jìn)步而____?,F(xiàn)在對(duì)這個(gè)誓言有了更深的理解,感受到了作為一個(gè)普通檢察工作者的巨大責(zé)任。當(dāng)我選擇檢察的時(shí)候,我選擇了一個(gè)與惡作斗爭(zhēng),捍衛(wèi)公平正義的職業(yè)。作為一名忠誠(chéng)的法律衛(wèi)士,捍衛(wèi)公平正義,消除世間罪惡,不僅是我的檢察夢(mèng)想,也是我們所有法律工作者畢生為之奮斗的夢(mèng)想。實(shí)現(xiàn)公平正義的檢察夢(mèng)想,一方面要從我做起,立足本職工作,履行職責(zé),從自己做起,對(duì)工作充滿熱情,熱愛(ài)本職崗位,實(shí)事求是,艱苦奮斗,努力成為一名盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的法律職業(yè)工作者。另一方面,實(shí)現(xiàn)公平正義的檢察夢(mèng)想需要公眾的努力。我們法律工作者要從生活中的一切做起,一點(diǎn)一滴貫徹公平正義的理念,用法律思維分析問(wèn)題,給身邊的人帶來(lái)影響,讓法治理念深入人心。也許我們自己發(fā)揮不了多少力量,但是水滴可以形成大海。我們每個(gè)人都是中國(guó)法治的推動(dòng)者和受益者。只有實(shí)行法治,才能切實(shí)維護(hù)公平正義,讓我們?cè)谶@片土地上有尊嚴(yán)、有保障地生活。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,我是__干事__。今天演講的題目是《女工愛(ài)崗敬業(yè)》
玫瑰是女人的最愛(ài),女人的一生有如玫瑰一樣,散發(fā)著淡淡的清香,芬芳著家人、朋友、愛(ài)人。當(dāng)今時(shí)代,女人掌控著半邊天,快樂(lè)舒暢地工作,積極地健康生活,是女人給這個(gè)世界最美的風(fēng)景。央行女白領(lǐng)也和天下女人一樣,用自己的拼搏與努力交給社會(huì)一份滿意的答卷。
女人打拼天下,同樣任務(wù)繁重、責(zé)任重大,工作上“半邊天”,家庭“主心骨”,央行的她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),還惦念著家里的父母、孩子、愛(ài)人,用心底暖暖的愛(ài)呵護(hù)著家人的幸福。以女人為圓心,在半徑不等的圓周上有父母、子女、丈夫、鄰坊,這些不同的身人對(duì)于女人來(lái)說(shuō),是生活的全部。她們?cè)谶@些暖暖的情里,淡化了社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)激烈背后沉沉的壓力,無(wú)論工作任務(wù)有多重,家里事務(wù)有多多,她們都會(huì)在這些支持力量里,找到自己的位置,然后以全新的姿態(tài)面對(duì)工作和生活的負(fù)擔(dān)和壓力,央行女工組織考慮到她們的身心疲憊和焦慮不安,充分地體諒了她們的艱難處境,在工作細(xì)節(jié)中,為她們創(chuàng)造條件調(diào)節(jié)心態(tài),對(duì)她們的工作起到了消除精神萎靡、改變疲憊不堪的作用,同時(shí),央行女工組織也在她們的工作態(tài)度中,感受到了春草般的堅(jiān)韌,看到她們快樂(lè)舒暢地工作,積極健康地生活,讓人看到了央行廣納天下的希望與動(dòng)力。每天,她們意氣風(fēng)發(fā)地來(lái)到單位,以全新的面貌對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不再是視工作為負(fù)擔(dān),也不再是視生活為壓力,而是以快樂(lè)的工作態(tài)度積極面對(duì),在工作績(jī)效的提高中,在健康生活的打造中,讓人更多的是看到了央行事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的源泉。
快樂(lè)舒暢地工作,是央行女工組織對(duì)于她們的要求,在工作的各個(gè)細(xì)節(jié)中引導(dǎo)她們愛(ài)崗敬業(yè),鼓勵(lì)她們拼搏,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。她們無(wú)論身處何崗位,從事何工作,始終把事業(yè)放在首位。因?yàn)樗齻冎乐挥醒胄械氖聵I(yè)發(fā)展好了,她們才會(huì)在良好的發(fā)展環(huán)境中擁有自己的美好人生與前途。所以,在她們踏進(jìn)央行的大門那天起,她們就立志把自己人生最美的華年獻(xiàn)給央行,把一份信任與依托交給央行,央行賦予她們工作崗位,體現(xiàn)了她們的人生價(jià)值,她們視工作崗位如生命,在這方獨(dú)特的舞臺(tái)上,她們不曾有過(guò)離開,不曾有過(guò)放棄,也不曾有過(guò)抱怨,她們用愛(ài)崗敬業(yè)的精神,實(shí)現(xiàn)著自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。她們熟記舞臺(tái)上的每一個(gè)點(diǎn),所工作崗位當(dāng)作這個(gè)舞臺(tái)上最重要的內(nèi)容,展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)。如果離開這個(gè)舞臺(tái),她們的人生價(jià)值就是這個(gè)舞臺(tái)上最讓人心痛的結(jié)局,她們熟知規(guī)則后面那些必然的結(jié)局,所以她們愛(ài)崗敬業(yè),雖然在她們進(jìn)入央行無(wú)法選擇崗位,但她們能選擇對(duì)待工作的態(tài)度,這就是愛(ài)崗敬業(yè)最真的表達(dá)。所以,在央行你能看到她們以認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,用心地做每一件細(xì)微的事情,以一種謙和的狀態(tài),展示自己,發(fā)掘潛力,圓滿完成工作任務(wù)后,她們臉上的笑是最舒心的,領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同事的贊賞,她們的工作是如此地快樂(lè)舒暢。
快樂(lè)舒暢并不是件易事,央行女工組織在細(xì)微處呵護(hù)她們的情緒,讓她們以靜心、專心致志、目不兩視、耳不兩聽(tīng)、精神專一、心無(wú)旁騖地工作,提高了工作效能。同時(shí),女工組歌也把“低調(diào)做人,埋頭干事”的智慧教給她們,讓她們能夠始終淡泊寧?kù)o,崇尚“寵辱不驚,去留隨意”的思想境界,努力去干事、干好事、干成事,為央行的發(fā)展作貢獻(xiàn),快樂(lè)舒暢能使周遭的復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,這樣做起事來(lái)就會(huì)心情舒暢,工作效率高質(zhì)量又好。如果反之,人的心情就會(huì)起變化,工作還沒(méi)有開始就已經(jīng)失去了動(dòng)力,而垂頭喪氣。復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化是一個(gè)很大的智慧,要以嚴(yán)密的程序、規(guī)范的操作、提前思考、盡早謀劃、不斷積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)為方法,把握事情的本質(zhì),這樣她們就會(huì)工作效率和任務(wù)完成中,收到快樂(lè)舒暢的美好心情。
積極地健康生活是一種生活狀態(tài),要使成為她們的一種常態(tài),央行女工組織有許多工作要做,思想上引導(dǎo),樹立健康的心態(tài),在充滿生機(jī)、朝氣蓬勃的生活中感受快樂(lè)和幸福。首先要融入,央行女工組織要她們?nèi)谌胙胄羞@個(gè)大家庭,把央行這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)作自己的美好家園,從心底出發(fā),熱愛(ài)和喜歡,以快樂(lè)喜悅的情懷和追求其樂(lè)融融的狀態(tài)去工作,以自身的恬靜所感染周圍的每一個(gè)人,央行團(tuán)隊(duì)就有了一分鮮活的、永遠(yuǎn)向上,永遠(yuǎn)健康的美麗玫瑰。再有就在讓她們以欣賞的心態(tài)面對(duì)生活和工作,她們以積極、陽(yáng)光的心態(tài)去對(duì)待周圍的每一個(gè)人和每一件事,站在欣賞和發(fā)現(xiàn)的角度,發(fā)掘他人和事情的妙?yuàn)W所在,以欣賞和贊賞的眼光感受,通過(guò)自我的小小衡量,就會(huì)珍惜央行給她們的人生機(jī)會(huì),在溫馨、融合、激情的發(fā)現(xiàn)里,倍加珍惜。還有就是以包容之心面對(duì)生活,她們以大度的心來(lái)包容別人,這是一種人生處世的大智慧,常學(xué)常新,無(wú)論同事、家人,還是與之擦肩而過(guò)的人,都要正確地對(duì)待人與人之間的矛盾,在得與失、對(duì)與錯(cuò)的判斷中,懂得包容。這樣,她們就會(huì)更多的感受生活的美好。還有就是懂感恩,感恩于父母所給予的生命與養(yǎng)育,感恩于曾施以援助的相識(shí)或是不相識(shí)的人,感恩于央行給了一方舞臺(tái)得已施展才華,在感恩中不斷地激勵(lì)自己,自信自強(qiáng)。還有就是抱以平常心,每個(gè)事物都有其存在的理由與價(jià)值,在平常中蘊(yùn)育人生的哲學(xué),古人云,不平常則失衡則亂。她們就是以平常的心態(tài),安心、踏實(shí)地工作,平靜、安閑地生活,呼吸著甜美的空氣,感受獨(dú)有的幸福。
積極地健康生活,是央行女工組織引導(dǎo)的結(jié)果,健康的生活情趣。堅(jiān)定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真諦的領(lǐng)悟、人生價(jià)值的體現(xiàn)、人生追求的實(shí)現(xiàn),她們?cè)谂そM織所營(yíng)造的氛圍里,使自己成為一個(gè)高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離低級(jí)趣味的人。她們?cè)谒枷肷钐幒托袆?dòng)細(xì)節(jié)里,爭(zhēng)做文明生活的倡導(dǎo)者、傳播者和宣傳者,生活情趣的選擇上,既陶冶情操,完善人格,也提升了人生價(jià)值。她們加強(qiáng)了品行修養(yǎng),艱苦奮斗,不追求物質(zhì)享受,不沉湎感官刺激,名副其實(shí)地成長(zhǎng)為一名新時(shí)代的女性,在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐中,她們把積極健康生活更多地體現(xiàn)在美滿家庭的呵護(hù)中,體現(xiàn)在鄰里和睦的呵護(hù)中。她們?cè)诩彝ァ⑧徖锏慕?jīng)營(yíng)過(guò)程中,以關(guān)心、幫助、尊重、體貼為學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓自己不斷地充電,收獲家庭成員、左鄰右舍的同等愛(ài)戴,在漸漸地享受中,體會(huì)著其樂(lè)融融、幸福美滿的生活。
玫瑰花香,沁人心脾,央行里的她們以玫瑰的芳香裝點(diǎn)人生,她們快樂(lè)舒暢地工作,積極健康地生活,不僅是為了她們、為了央行的發(fā)展,更多是為了和諧社會(huì)的建設(shè)和人們幸福指數(shù)的提高。央行女工組織就是玫瑰花生產(chǎn)過(guò)程中的陽(yáng)光、雨露,讓充滿香氣的她們?cè)谘胄械耐寥郎希嬲怪约旱拿利?,她們回?bào)給這片土壤的是履行職責(zé),承擔(dān)責(zé)任,辛勤工作。雨后天邊都有彩虹,而她們這朵美麗的花,看到的永遠(yuǎn)是快樂(lè)的彩虹和明媚的艷陽(yáng)天。
我很慶幸自己能夠成為__賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),可我以前對(duì)__的了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,使我了解到了__的企業(yè)文化,同時(shí)也被__的企業(yè)文化深深吸引。__景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。__賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,它是人間休閑的風(fēng)水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。
提到愛(ài)崗敬業(yè),我們娛樂(lè)部的田__師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來(lái)__已13個(gè)春秋,他給人們留下的`印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?,說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)__、愛(ài)企
業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。__企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)__人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為__企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在__企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為__企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”。
古人說(shuō):“不積硅步,無(wú)以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做
貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的__企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)開_發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天
20__年2月1號(hào),我加入銀行這個(gè)大家庭。作為這個(gè)家庭的新成員,我身體力行的體會(huì)銀行的企業(yè)文化,深刻的理解銀行的精神。日常工作中,積極的鉆研業(yè)務(wù)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作、積極創(chuàng)新進(jìn)取,默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。截止14年年底,我的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為1.2億元;中間業(yè)務(wù)收入15余萬(wàn)元;貸款500余萬(wàn)元。
一、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,提高營(yíng)銷層次
“愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn)”是我在銀行市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)追求的奮斗精神。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,我十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向組織靠攏,行動(dòng)上自覺(jué)服從銀行的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。在營(yíng)銷客戶的過(guò)程中我認(rèn)為,扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是獲得客戶認(rèn)可的第一源泉,因此廣泛學(xué)習(xí)各類金融知識(shí)和務(wù)實(shí)操作,就顯得尤為重要。我時(shí)常購(gòu)買一些有關(guān)營(yíng)銷、交際、等方面的書籍,提高自身的文化修養(yǎng)和營(yíng)銷能力,并且利用業(yè)余時(shí)間我參加金融理財(cái)師AFP的培訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,客戶所要求的服務(wù)、產(chǎn)品是多樣化的,作為客戶經(jīng)理,應(yīng)及時(shí)掌握客戶的需求和意愿,既能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),也能更好地發(fā)覺(jué)出潛在的業(yè)務(wù)。因此,我不斷地深入了解客戶,歸集各種客戶信息,為客戶提供最佳的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我還時(shí)常同行里經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通交流,歸納和總結(jié)更多適合自己營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自己的營(yíng)銷技巧。
二、分行大力支撐,助推業(yè)務(wù)發(fā)展
營(yíng)銷過(guò)程中,我積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的配合,發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的'精神。記得在我營(yíng)銷的某個(gè)單位的工資代發(fā)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)我的一再努力,和同事們多次上門服務(wù),終于和該單位達(dá)成了共識(shí),但是在最后關(guān)頭該單位卻提出了一個(gè)條件:因?yàn)樵搯挝辉诮紖^(qū),客戶辦理業(yè)務(wù)不是很方便,于是希望我行設(shè)立自助柜員機(jī),為其員工辦理業(yè)務(wù)謀取便利。當(dāng)時(shí)我考慮到由于在郊區(qū),加上營(yíng)銷的單位單一,實(shí)際操作起來(lái)會(huì)遇到一些阻力,但是想到我們銀行“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切”的宗旨,想到都做到這里了,怎么能就這樣放棄,于是決定要盡量的去爭(zhēng)取,畢竟銀行想要發(fā)展,抓住人心是非常關(guān)鍵的!就抱著一線希望向行里說(shuō)明了情況,希望能得到批準(zhǔn),本以為至少會(huì)在審核程序上多等些日子才有答復(fù),沒(méi)想到卻得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的充分理解和支持,分行相關(guān)部門在很短的時(shí)間里就在企業(yè)所在地安裝了自助柜員機(jī),見(jiàn)到我行辦事如此有效率,該企業(yè)非常滿意,迅速將工資代發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入了我行,并帶來(lái)了各項(xiàng)存款3000余萬(wàn)元。不但獲得了不小的效益,還得到了良好的社會(huì)形象聲譽(yù),分行的支撐對(duì)實(shí)現(xiàn)我們更好的營(yíng)銷發(fā)揮了重要的作用。
三、堅(jiān)持用心營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)以誠(chéng)感人
對(duì)客戶經(jīng)理而言:要了解客戶,就應(yīng)站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,盡可能的與客戶達(dá)成共識(shí);對(duì)客戶要言:客戶經(jīng)理應(yīng)誠(chéng)信,高效??蛻艚?jīng)理是客戶和銀行的紐帶,客戶只有通過(guò)客戶經(jīng)理了才能認(rèn)知銀行、了解銀行、同銀行合作??蛻艚?jīng)理應(yīng)“勤于思而敏于行”,為客戶所想、知客戶所愁、排客戶所憂、做客戶所需。我相信只要我們以客戶為中心,換位思考,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶,從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶。有一次,在和一位新客戶營(yíng)銷過(guò)程中,無(wú)意中得知該客戶正為出國(guó)手續(xù)遲遲不能辦理的事情煩心,我悄悄的記了下來(lái),抓住這個(gè)機(jī)遇,利用我的個(gè)人關(guān)系網(wǎng),抓緊時(shí)間、四處奔走,盡可能的為該客戶的出國(guó)手續(xù)辦理提供幫助,迅速為客戶辦理好了出國(guó)手續(xù)。告之客戶后,客戶當(dāng)時(shí)就感激萬(wàn)分,認(rèn)為我能夠這樣細(xì)心的幫助他,沒(méi)想到我的服務(wù)如此的周全,是一個(gè)值得結(jié)交的朋友,馬上將個(gè)人儲(chǔ)蓄的20__萬(wàn)元轉(zhuǎn)入了我們銀行。就這樣我們用對(duì)客戶的真誠(chéng)為銀行有贏得了一位優(yōu)質(zhì)客戶。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù),為客戶謀取最大利益,也為我銀行取得了明顯的效益。細(xì)節(jié)決定成敗,誠(chéng)心感動(dòng)人心。在營(yíng)銷過(guò)程中,要時(shí)刻堅(jiān)持以誠(chéng)待人,一定會(huì)取得很好的效果。
贏得客戶是贏得市場(chǎng)的基石,也是銀行做大、做強(qiáng)的保證。今后,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們,也是對(duì)我們新的考驗(yàn),我要提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析客戶資源、彈性配置客戶服務(wù),將客戶群體與產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化組合,大量的增加潛在客戶資源,并將潛在的客戶資源轉(zhuǎn)化為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。