首先,感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺,感謝同事們,朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是:醫(yī)療市場科科長。
醫(yī)療市場是××醫(yī)院發(fā)展的生命線,醫(yī)療市場的開發(fā)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,作為醫(yī)療市場科科長,不僅需要我們民政的孺子牛精神,同時需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神,不僅需要市場開發(fā)方面豐富的理論知識,更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺,能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員,我愿意響應黨委號召,站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹,并就醫(yī)療市場的開發(fā)工作談幾點看法,供大家探討。
本人年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學院中藥系,具本科學歷,獲學士學位。畢業(yè)后在藥廠工作五年,主要從事新產品開發(fā)工作,原創(chuàng):曾擔任生產車間技術主任,技術科科長等職。年調入榮院,曾在藥劑科、醫(yī)務科工作,現任人事教育科干事。正在武漢理工大學攻讀工商管理碩士學位,主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經歷。下面是我對市場開發(fā)工作的幾點看法。長期以來,作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位,肩負著為××服務的光榮使命,××醫(yī)院曾經走過輝煌??墒牵S著市場經濟的發(fā)展,隨著事業(yè)單位改革力度的加大,我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭,我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機。我們能不能在醫(yī)療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份,是一個事關醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題,在這樣一個關鍵的時刻,我們醫(yī)院適時成立了醫(yī)療市場科。
我所理解的醫(yī)療市場科面臨的業(yè)務分為三大塊:第一,根據醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃,鎖定開發(fā)四大目標市場。第二,開發(fā)新市場,成為推動我院技術創(chuàng)新的陣地。第三,面向醫(yī)療,提供優(yōu)質服務。用一句話概括,那就是:醫(yī)療市場科是我們醫(yī)院面向市場的一個窗口,是開發(fā)新市場的一個陣地,是立足于為醫(yī)療服務的一個職能科室。本文轉載自網
透過這個窗口,我們要塑造好“××醫(yī)院”這個品牌,要根據我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標市場,針對不同的目標市場,采取不同的營銷策略進行開發(fā)。比如,針對社區(qū)服務這一塊,就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構想,建立各種有效的傳播渠道,深入社區(qū),及時地讓我們服務的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化,通過醫(yī)務部門發(fā)起“溫馨服務”“親情服務”“微笑服務”等等優(yōu)質服務活動,樹立良好的口碑,讓我們服務的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對軍休所這一塊市場,要充分調動各種資源,與×××各軍休所的相關部門建立起固定的聯(lián)系制度,在市場開發(fā)的初期,通過組織上門服務,舉辦聯(lián)誼活動,舉辦專家講座等形式多樣的活動,讓軍休所的老干部們了解我們××醫(yī)院的康復專科是有優(yōu)勢的,××醫(yī)院的普外、骨外、內科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務也是精良的。對些有自已網絡的軍休所,我們還可以借助他們的平臺建立醫(yī)院的電子論壇,讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場科還應有針對性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系,有條件地接診那些需要長期住院療、康復的病人。針對廳機關、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位,周邊的各大單位,還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務,我們都要做好市場分析、做好市場規(guī)劃,做好規(guī)劃的執(zhí)行工作,全面地開展醫(yī)療市場業(yè)務。
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競聘演講稿的相關
尊敬的各位領導:各位同事:大家好。
非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。我叫盛連秀,現任主管護師。1991年,我從單縣衛(wèi)生學校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了20年。
參加工作20年來,我親身經歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經驗,使我對護理事業(yè)產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質親情服務。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質量和終末質量關。
5、培養(yǎng)經營意識,善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務學習和經驗交流,培養(yǎng)護士科研意識。
一、制定明確嚴格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴格的管理制度,工作人員才能夠嚴格按照手術工作要求進行操作,相互配合,保證手術的順利進行。制訂的制度應包括手術室工作制度、手術病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術室護理制度、手術室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫房管理制度為例,應做到計劃周全,使用合理;出入清楚,帳目明確;及時請領,儲備齊全;回收利用,避免浪費;定人保管,定時分發(fā)。達到以制度管理人、以制度約束人、以制度強化人的理念。
二、重視思想道德建設、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神。
作為手術過程的重要參與者,只有加強護士們的思想道德修養(yǎng),樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,把為病人解除痛苦作為自己神圣職責,以真心、愛心、真情為病人服務,調動每一名成員的工作積極性和主動性,才能使工作和諧有序,順利進行。
三、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全
一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;
二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;
三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
四、嚴把消毒隔離關。
嚴格執(zhí)行無菌操作技術,嚴格限制參觀人員的人數,嚴格遵循手術室質控要求和醫(yī)院感染質量要求,規(guī)范和落實各項清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度,從而把術后感染率的發(fā)生降到最低點。
五、加強護理人員的“三基“培訓,帶出一支高素質的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,不斷提高全病房護理人員的整體素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理指導。
六、注重醫(yī)療設施的充分利用
整個外科系統(tǒng)的運用是否有效,取決于手術室的利用率,所以我們必須要注重醫(yī)療設施的充分利用。高效率的利用資源包括:設立日間手術服務,使病人做完手術就可出院的手術服務;開展手術日入院的手術服務,即病人當日住院就可做手術(檢查在入院前就可以做好);手術后按病情安排住院天數,從而使資源得到充分的利用。
七、營造和諧融洽的護患關系、醫(yī)護關系。
護士長作為病房的管理者既是病人利益的保護者又是護士的代言人。因此,在護患關系中起著不可替代的作用。首先,我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調,解決病人的具體問題。其次,搞好與各位醫(yī)生的關系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待相互支持與合作。
八、提高效率、降低成本、樹立經營意識。
商品經濟社會等價交換原則,使社會效益和經濟效益不可避免地成為衡量工作的重要指標,作為護士長,必須增強經營意識,要開源節(jié)流。一方面精打細算,進行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費,另一方面要以合理的收費來吸引病人。讓他們明明白白看病,從而提高醫(yī)院的社會效益。
九、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面成為護士們的楷模。
十、協(xié)調好與各部門的關系。
醫(yī)院的各項工作是在上級領導的統(tǒng)一布置和各部門的協(xié)調配合下進行的。手術室的全體人員應當正確處理好與相關科室及其人員的關系,互相配合、互相學習、互相支持,使醫(yī)院的各部門工作成為一個有機整體 醫(yī)院競聘演講稿。
總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!