寫演講稿可以幫助演講者更好地準(zhǔn)備和組織自己的思路和材料，提高表達(dá)能力，增強(qiáng)自信心，從而在臺上表現(xiàn)得更加自信、從容。寫好個人優(yōu)秀員工競聘演講稿有什么技巧？這里給大家整理個人優(yōu)秀員工競聘演講稿，方便大家學(xué)習(xí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：
很激動，能參加今天的競聘，今年對我來說意見更加重大，這是我來公司工作的第四個春秋?？梢哉f，四年的時(shí)光里，我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西，不僅有工作上的從業(yè)技能，更有立世上的為人本領(lǐng)，在此衷心的對大家表示感謝。
競爭優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，我既能感受到壓力又能體會到責(zé)任，壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的，卻要爭得這一至高榮譽(yù)，而責(zé)任又鞭策我不能停止對更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道，但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要，客戶購買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來滿足自己的意愿，而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來無法扭轉(zhuǎn)的遺憾?？蛻舻闹艺\度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力，失去了動力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。
因此，我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系，為了順利的開展工作，我對客戶關(guān)系管理知識進(jìn)行了全面的涉獵和觸及，并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐，使大批的客戶對我店的銷售和售后服務(wù)滿意，并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上，為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題，每天會抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程，發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問題，每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務(wù)部，并要求其進(jìn)行改善，我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況；為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù)，我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動，每周一早上上班時(shí)由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班，將微笑的意識傳遞給大家，讓全員都來參與，并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評選，通過這些活動的開展，都受到了客戶的好評。為了體現(xiàn)出勞有所獲，我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評選活動，獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會，這也極大的激勵了員工的積極性。
在培訓(xùn)上，為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng)，就由我具體負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，手把手的教其工作，并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們，讓新員工迅速在崗位上成長成才，凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外，我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識的養(yǎng)成，因?yàn)橹挥芯?xì)的工作，才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如，為了規(guī)范維修工單的填寫，要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標(biāo)準(zhǔn)，我們每天對前一天的工單進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫的或者字跡潦草的則對其進(jìn)行扣罰并要求其改善，通過半年多時(shí)間的改善，取得了非常好的效果，現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范，工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上，為了提升和保證CS成績，我們每月都要召開溝通會，將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來，并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程，每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人，要求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤，并要求將追蹤結(jié)果反饋回來，通過努力的工作，使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名，銷售成績從全國前30名上升到全國前20名，每月的.廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息，要求銷售人員在交車后，必須提交客戶交車資料（包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評價(jià)表、身份證、保修手冊及保單的復(fù)印件和車牌號），我們每月進(jìn)行資料核對，若發(fā)現(xiàn)不齊全的，則扣發(fā)銷售人員單車提成，直至其將資料補(bǔ)齊，對以前保有客戶無車牌號的，我們則電話回訪，詢問核對客戶信息，這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息，提高自店客戶掌握率，通過這項(xiàng)工作的執(zhí)行，已將原本信息不全的20__個客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次，與客戶建立了更好的關(guān)系，提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹，在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展，收益得到了增長，這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過去的一年，雖然取得了一些成績，但經(jīng)過了一年的工作，我也感到，良好的服務(wù)只能使軟件過硬，但并不能使硬件變強(qiáng)，因此，在下步工作中還需雙管齊下，軟硬兼攻，即要在服務(wù)上創(chuàng)新，更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí)，比如建立更完善的客戶動態(tài)記錄表，客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等，通過全方位的服務(wù)，使客戶既感受到尊重，又能使存在的問題得到圓滿的解決，真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無縫銜接，大幅度提升客戶滿意度。
各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
作為電力企業(yè)的一名普通職工，今天，我站到這里，心情很激動，也很復(fù)雜。因?yàn)椋瑢ξ覀兌?，“三為”服?wù)不是形式主義的口號，而是年復(fù)一年，日復(fù)一日的切實(shí)行動!所以，今天與其說是演講，不如說是吶喊!是電力職工默默奉獻(xiàn)的豪言的吶喊!喊出了我們對電力工作的一腔濃情，喊出了我們對“三為”服務(wù)的無怨無悔，甘心奉獻(xiàn)!
招遠(yuǎn)縣光華油廠從青島引進(jìn)24kw柴油發(fā)電機(jī)組，什么概念?一小時(shí)供電24度。如同一個嬰兒呱呱墜地，招遠(yuǎn)電力事業(yè)誕生了，并且茁壯成長，遍地開花!現(xiàn)在我們平均每小時(shí)對外供電17萬度。這里面凝聚著我們電力職工多少血汗?!風(fēng)餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水，為的是架桿拉線，為的是村村通電，戶戶通電。一幕幕，濃重的仿佛就在面前……
放眼金都大地，那矗立的電線桿，那橫空飛架的銀線，無不是我們電力工人默默奉獻(xiàn)的誓言!
有人說，你們電力工人收入高、福利多，我沉默無語。因?yàn)槲抑烂刻烀鎸Φ氖强床灰?、摸不到的老虎，輕者傷、重者傷亡!有人說，你們電力工人是“電老虎”，有特權(quán)，我悄悄走開。因?yàn)槲乙?shí)現(xiàn)公司的承諾：四十五分鐘到達(dá)用戶的故障現(xiàn)場。
“五一”長假，黃金周里，祖國的大好河山，沒有我們的腳步;大年三十，灑酒焚香的祖墳前，沒有我們本應(yīng)跪下的膝蓋，不是我們無意，更不是我們無情……因?yàn)?，我們選擇了電力，我們就選擇了無悔的奉獻(xiàn)!
看吧!!節(jié)假日里，團(tuán)圓夜里，人們的歡聲笑語是我們的贊歌;國民經(jīng)濟(jì)飛轉(zhuǎn)的車輪里，流淌著的是我們的血液;神舟六號騰飛的一剎那按鈕按下的，首先通過的是電流!小草平凡，卻可以撐起一片碧綠的草原;我們無聲，亦有一個感人至深的腳步!
城西站改造，我們調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)，每天都要去工作現(xiàn)場，甚至下班也要去，一句話，為了安全!從9月20號，設(shè)備投入開始，王俊勝站長吃、住都在站上，白天同值班人員完成操作幾十次;晚上要挑燈學(xué)習(xí)新設(shè)備的性能。已屆退休年齡的他，憑著對無聲崗位的熱愛，選擇了無聲的執(zhí)著，忘卻了家庭……
今年9月的一天，深夜二點(diǎn)五十五分，一陣急促的電話鈴聲打破了張星站張渙達(dá)的酣夢;全站停電，速歸!妻子脈脈地叮囑道：路上小心點(diǎn)!沒有任何的羅唆。因?yàn)椋勒煞虻墓ぷ髯值淅镉肋h(yuǎn)沒有下班、休班的概念，停電就是軍情!就是沖鋒號!也許，此時(shí)此刻，心靈的祈禱是最好的無言的祝福!
外面，淫雨綿綿，惦記送電，走的匆忙，忘卻了穿雨衣，秋風(fēng)瑟瑟，打濕的衣服貼在身上，常年瀝風(fēng)沐雨的膝蓋冷得透心……突然，摩托車大燈熄滅了，恍若掉進(jìn)無底的深淵，那白天熟悉的樹木、房屋無影無蹤，怎么辦?沒有一絲猶豫，借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光，前進(jìn)……一個趔趄，摔倒了，爬起來，從十幾米的地方摸索到頭盔盔，蹲下身，拉直了摔彎的腳后閘，強(qiáng)忍疼痛，啟動馬達(dá)……
前方，不是誘人的金礦，只是我們的一個無聲戰(zhàn)線奉獻(xiàn)者的責(zé)任!
奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話：人的一生可以燃燒，也可能腐朽!我們電力工作者，選擇了燃燒!在平凡的崗位不平凡的燃燒!因?yàn)椋覀兩钪覀冸娏と耸且粔K塊不起眼的紅磚，挺起默默奉獻(xiàn)的脊梁，筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈。
不羨慕鮮花，因?yàn)槲覀冞x擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻(xiàn)!也許，此時(shí)此刻，我們電力工人最大的安慰和鼓勵，就是您們熱烈的掌聲。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時(shí)，接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選，發(fā)現(xiàn)自己的不足，得到更大的進(jìn)步。
下面，請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比，有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè)，誠實(shí)穩(wěn)重，熟練各種業(yè)務(wù)的辦理，堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來，滿意而歸。
接下來，請?jiān)试S我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
一，做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的.難題。
二，團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，在自我增值的同時(shí)，強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，發(fā)揮協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點(diǎn)，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機(jī)會，我會干出我的風(fēng)采！”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)，謝謝大家。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)、評委、來賓們：
大家好！
感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對__小學(xué)的關(guān)心，我校作為區(qū)教育系統(tǒng)人事制度改革的試點(diǎn)，將使我校的用人機(jī)制更加民主化、規(guī)范化，給我們年輕人這次公開競聘中層干部的機(jī)會，使我們年輕人有機(jī)會展示自己的才華，為__小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和才干。如果我當(dāng)選為__小學(xué)副校長，我相信我有信心，有能力做好總務(wù)處的工作，為__小學(xué)的騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、本人簡歷：
本人于1997年7月畢業(yè)于__師范學(xué)院，同年分配到__區(qū)__小學(xué)任教，并一直擔(dān)任學(xué)校的會計(jì)主管，1998年我區(qū)各中小學(xué)成立保衛(wèi)科，本人擔(dān)任__小學(xué)保衛(wèi)科科長，20__年8月調(diào)入__區(qū)__小學(xué)任教，從事教育事業(yè)11年。
二、工作能力
1、良好的職業(yè)道德。任教11年來，本人能廉潔奉公，以身作則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，說實(shí)話，辦實(shí)事，講實(shí)效，不做表面文章，不空談，具有一定的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、認(rèn)真、勤勞的工作特點(diǎn)，樂于助人的工作作風(fēng)?？倓?wù)處工作的質(zhì)和特點(diǎn)，要求總務(wù)人員，必須勤勤懇懇，吃苦耐勞，任勞任怨地對待每一項(xiàng)工作，積極主動，熱情周到地做好服務(wù)工作。認(rèn)真、勤勞、樂于助人是我一貫的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。
3、良好的同志之間的關(guān)系，有利于今后的工作開展。
4、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，有利于工作的程序化管理。
三、學(xué)校工作的指導(dǎo)思想與工作思路
1、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格遵守上級部門的財(cái)政制度和財(cái)會制度，協(xié)助校長強(qiáng)化學(xué)校財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理，做好理財(cái)工作和后勤保障工作，樹立“服務(wù)”的觀念，為教育教學(xué)一線服務(wù)。
2、工作思路
⑴進(jìn)一步完善總務(wù)處的各項(xiàng)管理的制度，以適應(yīng)信息時(shí)期的要求。
⑵做好學(xué)校的財(cái)務(wù)管理
認(rèn)真執(zhí)行上級部門的財(cái)務(wù)制度，加大學(xué)校財(cái)務(wù)的管理。認(rèn)真編制學(xué)校的預(yù)算，有計(jì)劃、有目的地使用資金，把有限的資金用在刀刃上，提高資金的使用效率，保證教學(xué)工作的開展。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)審批制度，不亂收費(fèi)，并實(shí)行財(cái)務(wù)公開。
⑶建立嚴(yán)格的采購制度
制定嚴(yán)格的購物計(jì)劃，合理化審批、采購、管理制度，在保證質(zhì)量的情況下，做到貨比三家，節(jié)約開支。
⑷進(jìn)一步完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理
應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立一整套財(cái)產(chǎn)的管理制度，做到物盡其用。
①建立健全固定資產(chǎn)帳，完善固定資產(chǎn)管理辦法。
②應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行動態(tài)管理，做到合理調(diào)配物質(zhì)。
③完善物品的領(lǐng)用制度，每學(xué)年做好物品的清點(diǎn)工作。
④節(jié)約水電開支和其它開支，精簡不必要的開支。
⑤修舊利廢，減少浪費(fèi)，組織人員對學(xué)校的課桌椅進(jìn)行全面的維修，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益。
⑸提高總務(wù)處的工作效率，制定“考核”制度，提高人員的工作效益。
⑹做好師生的衛(wèi)生保健工作
①每學(xué)年對學(xué)生進(jìn)行一次體檢，建立學(xué)生健康卡，對患有特殊疾病的同學(xué)做好反饋、跟蹤工作。堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)對常見病的防治知識宣傳，對各種流行傳染病及時(shí)防治和管理。
②根據(jù)學(xué)校財(cái)力，有計(jì)劃地組織教職工體檢，建立教職工健康檔案。
⑺建立日常工作規(guī)章制度，調(diào)動處室人員的工作積極，團(tuán)結(jié)處室人員做好日常工作，保證教育教學(xué)工作的正常開展。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我競聘的崗位是銀行綜合柜員。站在今天的競爭上崗的講臺上，我很是感恩銀行綜合柜員競聘演講稿!感恩在20__年的年末有機(jī)會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上，感恩大家的支持與信任，讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職，算起來，我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余，這一年的工作當(dāng)中，我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個人的溫暖，我在這里得到了快速的成長，也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經(jīng)歷對我來說又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊，我希望能在下一步的工作過程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
我熱愛農(nóng)信社工作，五年來，我對待每個客戶都會充滿著熱情，能認(rèn)真的解答每一個用戶的疑惑，也從不欺詐客戶。在這五年的時(shí)間里，我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率，工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通，這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想，恪守職業(yè)道德，以自身形象塑造農(nóng)信社的社會形象，不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律，爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當(dāng)然，要當(dāng)好一名海濱社成員，僅僅精通所有業(yè)務(wù)，用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求，這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對攬儲工作的體會和看法與大家分享：
第一，存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本，僅靠坐在柜面，等待客戶上門的形式，已經(jīng)不再適應(yīng)社會的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比，更像是社區(qū)的銀行，這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中，走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多，我們必須看重小業(yè)務(wù)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存，長期下來，不僅積少成多，更是會樹立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感，贏得居民的愛戴。
第二，抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等地，擁有大量的中小商戶，積極與他們溝通，創(chuàng)新服務(wù)手段，使服務(wù)更貼近他們的需要，將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時(shí)，我們也要對他們的情況作分析和評級，培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。
第三，完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意，反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù)，可以贏得更廣大客戶。同時(shí)，工作中，可以對此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流，也能樹立農(nóng)信社良好的形象，增強(qiáng)儲戶的儲蓄力度。
第四，我們作為農(nóng)信社大家庭的一員，也需要動員自身的力量，為攬儲工作盡一份力。我個性開朗，愛交朋友，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實(shí)力和潛力具備，家里的親戚也都有各自的事業(yè)，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員，我必將通過我的努力，將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語，但是我能一如既往地踏實(shí)工作，為集體奉獻(xiàn)微薄力量，同時(shí)不斷完善自己，充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境，忠于自己的職責(zé)。五年的__工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!
最后，再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評為給予一次機(jī)會，您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委身體健康，萬事如意。
我的演講完畢!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘，借此機(jī)會與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮__，今年40歲，現(xiàn)任__分公司__加油站站長。自20__年3月任__加油站站長以來，該站的油品銷量月朋攀升，在20__年銷售汽柴油593噸，這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果，也是市、縣兩級公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。這天，我競聘的崗位是__加油站站長。能夠競聘這個崗位，我認(rèn)為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
一、具有較強(qiáng)的職責(zé)心
自任__加油站站長以來，我奉公守法，認(rèn)真做事，對工作充滿強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，喜歡在干中學(xué)，在學(xué)中干，注重創(chuàng)新加油站管理模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作潛力的培養(yǎng)，經(jīng)常與同事一齊交流管理經(jīng)驗(yàn)，加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷，熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以，透過不斷努力，我從一個經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長。工作中，我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題，并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn)：一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情，注明完成時(shí)限，做到天天翻看、對照和清理，確保按時(shí)完成任務(wù);二是需要立刻處理的事以重點(diǎn)符號標(biāo)明，防止因拖延而忘記處理;三是用心搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，立刻調(diào)出使用;四是利用一切空閑時(shí)光多看資料，多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年，也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中，能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強(qiáng)的溝通潛力
我本人性格開朗，心胸豁達(dá)，與人為善，好朋好友，不但熟悉目前__站各種類型的客戶，還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流，以此發(fā)展和動員他們成為__站的忠誠客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí)，還能盡快將超多流失的客戶重新聚攏起來。幾年來，憑借個人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào)，使一些企事業(yè)單位相繼成為__站的定點(diǎn)加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，以幫忙加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油，在我的幾次走訪中，如今也成為__站的定點(diǎn)客戶。
三、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站近三年的工作實(shí)踐中，我對__站有著深厚的情感。工作中，我總是把加油站當(dāng)作自我的“家”來經(jīng)營，帶著這份情感，我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動力。平時(shí)，我十分注重自身的理論學(xué)習(xí)，無論工作再忙再累，我都要抽出時(shí)光收聽收看遠(yuǎn)程教育，定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度，透過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn)，我對加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作，并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。
以上只是我競聘站長所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢。如果競聘能夠成功，我將努力做好以下幾個方面的工作：
一、不斷發(fā)展客戶，擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的&39;重中之重。工作中，要學(xué)會換位思考，不僅僅站在站長的崗位上思考問題，還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，要做到以身作則，率先垂范。既要為員工服務(wù)好，還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手，規(guī)范員工的服務(wù)動作，細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí)，還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅僅為客戶帶給良好的服務(wù)環(huán)境，還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨，體會到來加油站花錢不僅僅能買到好油品，也能享受到上乘服務(wù)。到達(dá)讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作職責(zé)制，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修，確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場，造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間，夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)狀況及時(shí)上報(bào)主管部門，對加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位，把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。用心組織員工學(xué)習(xí)安全知識及各種預(yù)案演練，對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚，牢記于心。透過定期演練，增強(qiáng)員工主動學(xué)習(xí)安全知識的意識和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能，確保加油站全年安全無事故。透過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營、促銷售，用自身實(shí)際行動強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為客戶帶給一個安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式，每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等，以告知員工“上班期間，工裝應(yīng)穿戴整齊，按時(shí)交接班，值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊，要在罩棚下方打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備等候客戶，做到熱情為客戶服務(wù)”等，并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績效考核辦法，樹立節(jié)能降耗意識，使站內(nèi)每位員工都成為一個小管理員，共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工，把員工當(dāng)作自我的親人，把在一齊工作看成是一種緣分，透過對員工的關(guān)愛，拉近與員工的距離，激勵員工用心工作。
四、上下同心協(xié)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中，注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁，努力做到上請下達(dá)，到達(dá)雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法，如此刻__站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法?！耙粏枴?，就是問候客戶像問候自我的家人那樣親切;“三多”，就是對客戶多一點(diǎn)微笑、多用禮貌用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”，就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的推薦，耐心傾聽客戶對服務(wù)有什么不滿意。透過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為__站帶來不少新客戶，確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設(shè)想和做法，如果競聘不能成功，我無怨無悔。不管競聘結(jié)果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏實(shí)工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的好員工，在本職崗位上用心施展才華，努力發(fā)揮光和熱，為公司也為加油站的完美明天不斷奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個公平競爭的機(jī)會，讓我有幸參加今天的競聘演講。
下面作一下自我介紹，我叫___，今年__歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)在營業(yè)室工作。我是一名普通的一線員工，競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，農(nóng)行的生存和發(fā)展，靠的是每一位員工的不懈努力。因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
我競聘的理由及優(yōu)勢是：
一、是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)
服務(wù)是商業(yè)銀行的生命線，要讓每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn)。不能簡單的只停留在微笑服務(wù)上，還要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，積極主動地與客戶建立長久穩(wěn)固的雙贏關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，讓客戶真正感受到我們農(nóng)行的優(yōu)越性。
二、是當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
作為中層副職要能吃苦耐勞，準(zhǔn)確地掌握營業(yè)室各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息。多請示，勤匯報(bào)，把工作的主動性、針對性和實(shí)效性統(tǒng)一起來，確保行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)能夠順利完成。
三、是認(rèn)真做好日常事務(wù)工作
帶領(lǐng)大家進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場潛力，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。調(diào)動營業(yè)室全體工作人員的積極性，團(tuán)結(jié)一致，努力營造出一個寬松、和諧、愉快的工作氛圍。
無論這次競聘成功與否，我都將一如既往的踏實(shí)工作，尊崇我行“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，保持良好的精神狀態(tài)，用十分的熱情，百倍的努力，不斷提升自我，和農(nóng)行共同成長！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自己、參與競爭的機(jī)會，同時(shí)也感謝同事們的信任與支持，讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經(jīng)營管理部企管科科長這個崗位，是因?yàn)槲腋杏X自身具有一定的優(yōu)勢。主要理由如下：
第一、我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我__年參加工作，因文字特長和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室，從事企管兼文秘工作，鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。__年進(jìn)入__辦公室工作，以出色的工作成績和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任，除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫外，還兼管企業(yè)宣傳策劃工作，編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊，發(fā)表各種通訊報(bào)道，參與組織企業(yè)文化活動，在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
第二、我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來，進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料，撰寫經(jīng)濟(jì)活動分析，使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營情況，熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案，掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營管理辦法。我相信，企業(yè)未來的發(fā)展需要綜合型的人才，這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會對企業(yè)管理工作有著極大的幫助，可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案，制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn)，使公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。
第三、我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。__酒店__年停業(yè)后，我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營企業(yè)做財(cái)務(wù)工作，不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高，適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外，我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神，參加工作后，業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研，自學(xué)取得了財(cái)務(wù)?？茖W(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位，是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開的。
第四、我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的工作精神。
無論在什么地方，我都踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作，得到大家的認(rèn)可。憑著自己對工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神，在十多年的工作中，我多次被單位評為先進(jìn)工作者，還曾被__總公司評為過先進(jìn)工作者，被市交通系統(tǒng)授予過“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號。
我相信，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。
如果我能競聘成功，擔(dān)任企管科科長這一職務(wù)，我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作：
1、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定，不斷完善企業(yè)管理體系，推進(jìn)企業(yè)管理升級。
2、在部室主任指導(dǎo)下，配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，科學(xué)測定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案，督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法，做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。
3、積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門的勾通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題，提出自己的合理化建議。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。知識在不斷更新，成功的企業(yè)應(yīng)是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識和企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，樹立開拓創(chuàng)新的意識，使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競爭上崗方案的推出，足見公司領(lǐng)導(dǎo)對人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心，也可以預(yù)見公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展！
積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和鼓勵，我一定不會辜負(fù)大家對我的期望，盡自己最大努力，將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選，我也決不灰心氣餒，不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個崗位上，我都會發(fā)揮自己最大的潛能，為__的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量！