制度和制度中的人都是社會運作和發(fā)展的重要組成部分，缺一不可。怎樣才能寫好好的企業(yè)管理規(guī)章制度案例？這里給大家提供好的企業(yè)管理規(guī)章制度案例，方便大家學習。
第一章總則
《員工手冊》簽收憑證
一、根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際制定本《手冊》，本《手冊》之條款，若與國家法律法規(guī)相悖，則以國家法律法規(guī)為準。
二、本《手冊》適用公司所有員工，遵守本《手冊》是所有員工應盡的責任和義務。
三、公司保留根據(jù)實際情況對本《手冊》進行修訂的權利。
四、除本《手冊》外，公司各部門制定的其他相應規(guī)章制度，本公司相關員工應遵照執(zhí)行。
五、公司要求每位員工應熟讀本《手冊》并簽名，未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應尊重上司、團結(jié)同事，具備良好的職業(yè)道德，積極維護公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾，應服從主管部門的處理，對處理方法或結(jié)果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權利。
八、對于違反公司規(guī)章制度的員工，各級管理人員應遵照“教育為主，獎懲結(jié)合”的原則，堅持以說服教育為主要手段，適度懲處為輔助措施的辦法進行處理;對工作突出貢獻或成績顯著，檢舉揭發(fā)壞人壞事，維護公司利益的員工，公司給予表揚和獎勵。
第二章招聘與配置
一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實際需要，統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。
二、應聘人員應持本人有效身份證明和相關學歷、技術等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應聘登記表。公司總經(jīng)理認為需經(jīng)面試的，應通知應聘人員進行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核，對符合崗位要求的應聘人員，應及時通知到公司辦理入職手續(xù)，并出具上崗通知書讓新入職人員到相應部門工作。
四、新入職人員應在規(guī)定的時間內(nèi)，按公司要求及時提供合法有效的證件
和證明，如本人身份證件、學歷證書、技術等級和職稱證書等，并認真如實填寫個人檔案，不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞動關系的權利，給公司造成損失的，公司將根據(jù)損失大小，保留依法追究法律責任的權利。
五、新入職員工應積極參與學習公司組織的入職前培訓及考核，其試用期為三個月，試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應認真學習領會公司的各項規(guī)章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形：
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動關系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病，經(jīng)治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀，被公司開除的;
(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(八)服務期間違反國家法律，被依法追究刑事責任;
(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。
二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動合同，需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方，同時提出方應承擔相應的責任。
三、員工勞動合同期滿或辭職經(jīng)批準后，尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關系前，仍是公司員工，應繼續(xù)在原崗位工作，不得罷工、怠工。
四、員工離職前，必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應向離職員工開具離職證明書，并在規(guī)定的時間內(nèi)為離職員工辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后，憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職通知書》或其他相關憑證到公司財務部門結(jié)領工資。
七、屬于嚴重違法、違紀被公司開除的員工，公司保留視情依法追究經(jīng)濟賠償責任的權利。
第四章勞動合同管理
一、根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定，公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。
二、公司根據(jù)實際情況，與員工就勞動合同條款進行協(xié)商，所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳，實行電腦管理，并做好勞動合同檔案管理工作。
四、公司應全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況，對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書，對缺乏簽訂勞動合同意愿的員工應及時做好思想動員工作，對拒不與公司簽訂勞動合同的員工，公司應依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動關系一個月內(nèi)，必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。
六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止，按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書面的形式提前30天通知公司，可以解除勞動合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司，可以解除勞動合同。
八、員工應如實提供簽訂勞動合同時，所要求提供的相關證件證書等材料，公司保留追究弄虛作假人員法律責任的權利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)務提成+加班補貼+技能工資六個部分組成。
二、基礎工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型?；A工資的制訂或變更由公司主管部門制定。
三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。
四、加班補貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實際情況提出申請，并報總經(jīng)理審核批準后，對加班人員給予補貼。員工因份內(nèi)的事情加班的，一律不按加班考慮。
五、技能工資根據(jù)員工實際技術能力，由總經(jīng)理給予制訂后實施。
六、公司內(nèi)部管理人員的基礎工資，由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務的變化或所做出貢獻的大小進行協(xié)商調(diào)整。
八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后，工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務，試用期銷售人員無任務，有業(yè)務便提成。完成任務，可以提成200元。銷售提成，按階梯式提成：3-4萬元：1.5%;5萬元：2%;6萬元：2.5%;7萬元：3%;8萬元：3.5%;9萬元：4%;10萬元：4.5%;11-13萬元：5%;14-16萬元：5.5%;17萬元以上，6%封頂。業(yè)績尤為突出者，再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。
十、公司活動時的折扣業(yè)務可沖銷當月銷售任務，但不參與階梯式提成，一律按照1%提成。
十一、店長任務：每月店面15萬元銷售任務。未完成任務，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務15萬元，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元：1%;20-25萬元：1.5%;25-30萬元：2%;30-35萬元：2.5%;35萬元以上：3%封頂。超額部分，再提成1%
十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。
十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個人銷售梯形提成)，由公司根據(jù)具體情況，指定設計師跟蹤，在業(yè)務提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎，于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓。培訓滿后，根據(jù)所掌握技能或擔任職務的不同，參考考核成績，由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工，或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員，可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后，確定為正式員工，享受正式員工待遇。
員工守則
1、遵紀守法遵章守制
2、愛企如家愛崗敬業(yè)
3、誠實做人踏實做事
4、服從領導服從分工
5、盡職盡責盡心盡力
6、廉潔奉公勤儉節(jié)約
7、誠實守信嚴守秘密
8、相互尊重互敬互愛
9、文明禮貌講究衛(wèi)生
10、待客如賓服務為本
十不準
1、不準蒙騙說謊6、不準油腔滑調(diào)
2、不準拉幫結(jié)派7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下10、不準自以為是
職工守則
1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。
9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件）這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。
10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習。
11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇：
⑴職工如果有辭職想法的，請盡快辦理辭職手續(xù)，公司可以考慮給予一定的補助；
⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩，公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工，若擅自議論同事或公司事務的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘。
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。
人事管理制度
1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。部門副經(jīng)理、員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構(gòu)成犯罪移送司法機關處理。
5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。
6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。
工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：
公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。
一、員工工資每月16日準時發(fā)放，遇節(jié)假日順延。
二、基本工資標準為：
董事長：1600元/月總經(jīng)理：1200元/月
副總經(jīng)理：1000元/月部門經(jīng)理：600元/月
部門副總經(jīng)理：500元/月一般員工：400元/月
三、職務工資：
董事長：800元/月總經(jīng)理：600元/月
副總經(jīng)理：400元/月部門經(jīng)理：200元/月
部門副總經(jīng)理：100元/月
四、職稱工資標準：
高級職稱（包括大學本科）：200元/月
中級職稱（包括大專學歷）：100元/月
初級職稱（包括中專學歷）：50元/月
五、加班工資標準：按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標準：
按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。
七、考勤工資標準：
月全勤獎每月50元，全年滿勤獎600元。（每月出勤28天為滿勤；請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除）。
八、補助：過節(jié)費標準（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。
獎勵制度
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；
2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；
3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；
4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，
5、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度
1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。
2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節(jié)嚴重者開除；
3、私做交易而謀求非法收入的，開除。
4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的，罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。
7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。
8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節(jié)嚴重者開除。
10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行
11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙?，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘?/p>
12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
考勤制度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。
2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內(nèi)不支付加班工資。
3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。
6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元，超過10分鐘則一次扣款4元，超過三十分鐘扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。
7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。
休請假制度
1、公司建立調(diào)休、請假制度。部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經(jīng)理報告，履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗；部門副經(jīng)理、一般員工休假、請假兩天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數(shù)為21.17天，加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規(guī)定辦理；女員工產(chǎn)假為30天，哺乳期內(nèi)，上下班時間每天縮短2小時。
財務管理制度
1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯(lián)數(shù)齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經(jīng)理辦公室所規(guī)定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。
4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結(jié)，財務手續(xù)合規(guī)齊全。
財務報銷制度
1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報銷。
2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費用經(jīng)辦人員應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。
4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。
5、住宿費、伙食費省內(nèi)每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。
6、董事長、總經(jīng)理手機費據(jù)實報銷；副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內(nèi)據(jù)實報銷；部門經(jīng)理、司機手機費每月100元內(nèi)據(jù)實報銷。
社會保險管理制度
1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。
2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。
3、員工自愿離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求
一、如何完善修改企業(yè)規(guī)章制度的程序
企業(yè)規(guī)章制度的制定需要嚴格的程序，企業(yè)規(guī)章制度的修改與完善，也應當需要嚴格的程序，否則，修改完善的規(guī)章制度不具有約束力，就會不能被法庭或仲裁庭采納。用人單位不斷完善規(guī)章制度使企業(yè)發(fā)展的需要，用人單位指定的規(guī)章制度，要進行及時的修改、補充，不能制定好后就不管不問了，根據(jù)十佳情況，依法進行修改，在修改時，可以采取如下策略：
1、根據(jù)勞動合同法規(guī)定的要求，需要修改企業(yè)規(guī)章制度時，向所有的員工發(fā)出書面通知，附上企業(yè)的規(guī)章制度，請員工閱讀并提出意見或討論建議，同時簽字確認。
2、對于職工提出的方案，并非所有方案企業(yè)都要同意，企業(yè)仍舊可以與職工進行平等協(xié)商
3、對于有些修改意見，如果大多數(shù)職工同意修改，其中一部分職工不同意修改，職工之間存在分歧，并且該企業(yè)沒有職工代表大會的情況下，或者更甚者沒有工會的情況下，企業(yè)如何修改完善規(guī)章制度，新的勞動合同法并沒有給出明確答復，屬于空白。因此，對于企業(yè)的規(guī)章制度，一定需要所有員工簽字認可，否則，將面臨不符合全體員工平等協(xié)商確定的必備要件。
4、對于新入職的員工，可以在新員工入職培訓時，發(fā)放企業(yè)規(guī)章制度，要求員工閱讀并提出意見或者建議，同時，簽字確認。
5、對于員工所提出的建議或則意見，不論企業(yè)是否接受，都應當給與書面答復并形成書面紀錄。
6、如果企業(yè)有必要進行對企業(yè)規(guī)章制度的修改，就要按照勞動合同法規(guī)定的程序制定完善。
7、對于部分規(guī)章制度，企業(yè)可以印刷成冊，在最后一頁上面明確寫明，該頁碼是本規(guī)章制度不可缺少的一部分，企業(yè)職工在月都后，將該頁碼撕下來，企業(yè)予以保存，作為職工收到并閱讀的證據(jù)。有些企業(yè)的老總看到這里就會說，太復雜了，但是沒有辦法，否則，就會承擔敗訴責任。
二、企業(yè)規(guī)章制度怎樣才有法律效力
1.規(guī)章制度的內(nèi)容合法、用語規(guī)范。許多企業(yè)制定規(guī)章制度時由于不了解或漠視現(xiàn)行的法律法規(guī)、政策而致使所制定的規(guī)章制度中的某些內(nèi)容違反法律強行性規(guī)定而不具有法律效力，如有的單位規(guī)章制度明確規(guī)定一些職位只能有男性擔任，這種規(guī)定明顯不合法，侵犯了女性的平等就業(yè)權，又如有些企業(yè)在規(guī)章制度中規(guī)定女職工不準懷孕的制度，這明顯不合法，又如，本應該由董事會制定的由總經(jīng)理擬訂的公司的基本管理制度，由總經(jīng)理直接制定未經(jīng)過董事會的批準等等。應有總經(jīng)理制定的規(guī)章制度，總經(jīng)理辦公室擬定后總經(jīng)理口頭同意的，單位未蓋章，總經(jīng)理未簽字批準的，企業(yè)依這些內(nèi)容管理員工而發(fā)生爭議，企業(yè)自然得不到法律支持。
2.規(guī)章應當經(jīng)過民主程序確定。許多企業(yè)制定規(guī)章制度都只是由企業(yè)的董事會或總經(jīng)理甚至是某個部門制定后即實施。法律規(guī)定涉及到職工利益的企業(yè)規(guī)章制度應經(jīng)職工(代表)大會通過，否則不發(fā)生法律效力。
3.規(guī)章制度確定后應當公示，或直接作為勞動合同的附件讓勞動者簽署。許多企業(yè)有些規(guī)章制度根本不為員工所知，也使這些制度無法得到全面貫徹，建議用書面形式或包括電子文件形式，必須要向全體員工公示，否則不對員工產(chǎn)生效力。
4.規(guī)章制度應當及時修改、補充?，F(xiàn)實生活復雜多變、現(xiàn)行法律不斷推陳出新，制訂當時合法的內(nèi)容可能現(xiàn)在已不合法或者規(guī)章內(nèi)容已經(jīng)與實際情況不符。因此企業(yè)應當自行或委托有關專家對已有的規(guī)章制度進行定期或不定期檢查，及時修改、補充相關內(nèi)容。
三、企業(yè)規(guī)章制度如何制定
優(yōu)秀的規(guī)章制度不是憑空產(chǎn)生的，只有根據(jù)科學合理的規(guī)章制度制作程序，才能真正制作出滿足企業(yè)需要的好規(guī)章制度。好的規(guī)章制度的制定一般要經(jīng)歷以下幾個階段：
1、規(guī)章制度需要的形成和議案提出
董事，經(jīng)理及其他高級管理人員可根據(jù)企業(yè)的狀況和科學合理的預測，發(fā)現(xiàn)需要在哪些方面設立規(guī)章制度進行管理，哪些方面需要利用制度推動企業(yè)的發(fā)展，哪些制度需要變革，并根據(jù)企業(yè)章程和其他制度規(guī)定的各部門的規(guī)章制度設立提案權的規(guī)定，提出規(guī)章制度立、改、廢的議案，提案應說明理由。在這個階段，企業(yè)也可借助專家的力量預測規(guī)章制度的需要，如需要哪些勞動規(guī)章制度，可咨詢勞動法方面的實務專家，有關質(zhì)量管理體系方面的規(guī)章制度的需要可咨詢iso9000質(zhì)量認證體系方面的有關專家等。
2、審查、立項
企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室，董事會，及其他有權部門就提出的議案在各自的職權范圍內(nèi)對提案進行審查，認為確有必要的，應組織有關人員或部門起草。
在這個階段，除非一些特別簡單的制度可由企業(yè)自己制作外，宜聘請規(guī)章制度設計的專業(yè)人士介入。
3、起草
負責起草規(guī)章制度的人員、專家，應仔細研究提案說明，明確要設立的規(guī)章制度的目的。然后應用規(guī)章制度制作技巧，完成草案的起草工作。
在這個階段，其他部門應予以配合，提供必要的材料。
4、討論批準
草案完成后交有關部門或職工(代表)大會討論，如有必要，根據(jù)討論意見作必要的調(diào)整。最后交有關部門批準或通過
5、公示
經(jīng)批準后的規(guī)章制度，如涉及到職工的權益，應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執(zhí)行。
1.崗位描述
在分場主任領導下，負責起重班的安全生產(chǎn)管理工作。
2.職責
2.1貫徹電業(yè)安全工作規(guī)程，工作中嚴格執(zhí)行工作票制度。組織召開班前會及安全日活動，認真交待安全技術措施及危險點，并要做好相應的記錄。
2.2抓好設備大、小修工作前各項準備工作，如起重工器具、材料、工具及人員等。及時做好各種生產(chǎn)用材料、設備的申購工作
2.2負責班組的起重工器具設備管理工作，定期進行試驗。對班組的起重工器具建檔進行動態(tài)管理。管理好技術圖紙資料。
2.3深入生產(chǎn)現(xiàn)場檢查所管轄設備的健康狀況，檢查工作人員的使用情況，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
2.4負責制定班組培訓計劃、目標，經(jīng)常組織班組人員進行業(yè)務技術學習，提高安全技能。每兩年參加一次起重工培訓，培訓合格方可上崗。
2.5負責主持討論設備事故、障礙等不安全事件，找出事故原因及防止對策，經(jīng)常檢查班內(nèi)執(zhí)行規(guī)章制度的情況。
2.6完成領導交辦的其他工作。
3.考核目標
指標名稱數(shù)值考核周期
3.1安全質(zhì)量標準化達標二級及以上季
3.2生產(chǎn)計劃完成率100%月
3.3輕傷以上人身事故0年
3.4安規(guī)考試合格率100%年
企業(yè)規(guī)章制度是指用人單位為加強勞動管理，在本單位實施的保障勞動者依法享有勞動權利和履行勞動義務的行為準則。這種行為準則對單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動合同法》的規(guī)定，企業(yè)制定勞動規(guī)章制度應該遵守法定程序。
《勞動合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定”;第四款規(guī)定：“用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。”企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)的一種內(nèi)部“立法”行為，這是法律賦予企業(yè)的一項重大權利，用以體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的管理意志。但是，企業(yè)規(guī)章制度必須按照法律規(guī)定的程序來制定。企業(yè)如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，才能最大限度地起到維護經(jīng)營秩序的作用?根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，需要從以下幾個方面加以考慮：
一、企業(yè)職工民主參與
現(xiàn)代企業(yè)是以民主管理為基礎的，它強調(diào)全員管理，充分調(diào)動廣大職工的積極性，從而提高內(nèi)部管理水平，增強企業(yè)經(jīng)營決策的準確性和透明度。而且，勞動規(guī)章制度只有在吸收和體現(xiàn)職工一方的意志，或者得到職工認同的情況下，才能確保很好地實施。但是，職工代表大會的通過不能作為勞動規(guī)章制度生效的要件，因為職工代表大會僅存在于全民所有制企業(yè)，而我國《公司法》只對國有股參股的公司要求有職工代表大會和職工股東、監(jiān)事，而對非國有股參股的公司卻沒有規(guī)定。按照《勞動合同法》和有關法律、法規(guī)及最高法院司法解釋的規(guī)定，制定企業(yè)規(guī)章制度應通過以下程序：
(一)召開職工大會或者職工代表大會通過;
(二)由企業(yè)工會參與制定;
(三)如果既未召開職工大會或者職工代表大會，也未設立工會，則應通過適當方式，在制定規(guī)章制度的過程中使員工有提出意見、建議的權利，并且員工的建議和意見應充分反映在規(guī)章制度的制定過程中。
值得注意的，企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過程中，應注意保留職工大會、工會或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。
二、規(guī)章制度的公示
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的適用對象是本企業(yè)的全體職工和本企業(yè)行政的各個組成部分，所以它必須為企業(yè)的所有成員所知悉?！秳趧雍贤ā穼Υ艘延忻鞔_規(guī)定;《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動法》第四條的規(guī)定：“通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。目前，在我國的一些企業(yè)中，僅將勞動規(guī)章制度寫在員工手冊里就作為正式公布，這是不妥當?shù)?，此種方式僅是使勞動規(guī)章制度的內(nèi)容為員工所知曉，而不是對勞動規(guī)章制度的正式公布。企業(yè)對規(guī)章制度進行公示的時候，要注意保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常，以下方法可以達到這樣的效果：
(一)將規(guī)章制度交由每個員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認。閱讀規(guī)章制度的簽字確認，可以通過制作表格進行登記，也可以制作單頁的聲明由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”;
(二)在廠區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場進行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證;
(三)召開職工大會公示，并以適當方式保留證據(jù);
(四)委托工會公示，并保留證據(jù)。
三、規(guī)章向勞動行政部門報送備案
用人單位勞動規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)了國家法律、法規(guī)、勞動政策的執(zhí)行，因此各國立法都將勞動規(guī)章制度的制定置于國家的監(jiān)督之下。在我國，因為不能將職工代表大會的通過作為用人單位勞動規(guī)章制度的生效要件，所以，報送備案就顯得更為重要。報送備案的環(huán)節(jié)能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決用人單位在制定勞動規(guī)章制度的過程_葉t可能存在的問題，預防違法行為的發(fā)生，以此保障勞動規(guī)章制度內(nèi)容的合法性，保護全體職工的利益。但是，企業(yè)在向勞動行政部門報送的過程中，要注意以下幾點：
(一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時間，應以是否符合規(guī)章制度生效要件為準，是否送交勞動行政部門審查備案，并不影響規(guī)章制度的效力;
(二)遇到勞動糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時，如果證明規(guī)章制度生效的三個要件存在一定困難，那么，經(jīng)過勞動行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。
因此，如果企業(yè)當?shù)氐膭趧有姓块T對企業(yè)規(guī)章制度提供審查和備案服務，建議企業(yè)在規(guī)章制度制定后送交勞動行政部門審查和備案。
企業(yè)規(guī)章制度的制定要求
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理、銷售服務等各項活動統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標準、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn)，是企業(yè)運行活動的依據(jù)和所有員工的行為準則，也是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。
企業(yè)規(guī)章制度的特點
企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴肅性、權威性和強制性四個方面的特點。企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個方面：形式規(guī)范，一般以條文的方式表達;內(nèi)容規(guī)范，一般由假定、處理、制裁三個部分組成;程序規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應按照規(guī)定的程序進行，例如，企業(yè)在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、勞動紀律等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論。
嚴肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征，企業(yè)規(guī)章制度一旦制定，在企業(yè)內(nèi)部具有相當于法律的效力，企業(yè)的全體員工都應受其約束;企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后，應保持相對穩(wěn)定，不可朝令夕改。
權威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營依據(jù)和員工的行為準則具有法律一樣的權威，企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突，不經(jīng)過規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。
強制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征，是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應受到相應的處分或處罰。
企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求
(一)合法
企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權限、管理內(nèi)容和管理方式，不能超越企業(yè)自身的職權范圍;企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須遵守國家在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、勞動保障、稅費征管等方面的強制性法律規(guī)范。
(二)統(tǒng)一規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”，應呈現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的特點：形式規(guī)范是企業(yè)規(guī)章制度應按照法律法規(guī)的結(jié)構(gòu)形式，分為章、節(jié)、條、款、項、目，并以中文數(shù)字依次表述;條款規(guī)范，即規(guī)章制度的名稱結(jié)構(gòu)、制定目的、制定依據(jù)、
適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應規(guī)范、完備;規(guī)章制度的文字應備而不繁、簡而不漏、邏輯嚴謹、用語準確，不能產(chǎn)生歧義。
(三)協(xié)調(diào)一致
企業(yè)規(guī)章制度是一個有機的整體，相互之間必須協(xié)調(diào)一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復或相互矛盾，不同的規(guī)章制度對同一事項的表述、同一行為的規(guī)范應表述一致。
(四)便于實際操作
企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性，便于理解和執(zhí)行。一是力求切實符合企業(yè)的客觀實際，反映科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律;二是在內(nèi)容上要重視責任的落實，明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體，明確具體的考核、獎懲措施;三是要定期清理匯編，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時修改補充，確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。
制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實務
制定規(guī)章制度的法律操作實務，包括合法性及程序性的要求。如果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會導致規(guī)章制度的無效。
民主程序及要求
最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定，民主程序就是企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會或者政務大會討論通過。這是目前法律生效的唯一規(guī)定。
根據(jù)目前國家體制，包括企業(yè)工會體制建立方式，這個民主程序形同虛設。工會或者職工代表大會，對制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。雖然有這樣的法律規(guī)定，企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來進行民主討論，但是結(jié)果還是按照企業(yè)行政一方的意志來辦。
基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動合同法》制定的過程中，對企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴格。它把企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分：
涉及員工切身利益的制度;
不涉及員工切身利益的制度。
對待兩類制度的制定過程，民主程序的要求是不一樣的。法律具體規(guī)定：涉及勞動者切身利益的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、培訓、勞動紀律、以及勞動定額管理等規(guī)章制度或者重大事項，應當經(jīng)過職工代表大會，或者全體職工討論提
出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
這是《勞動合同法》的條文，對企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī)章制度進行了分類。
(一)企業(yè)的兩類規(guī)章制度
1.涉及員工切身利益的制度
涉及員工切身利益的，比如說勞動報酬，涉及到企業(yè)的薪酬制度，涉及到扣或者減，懲處員工時候的工資規(guī)定，涉及到加班費的支付問題以及加班方面的制度、工作時間，涉及到工時制度、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、福利、培訓、勞動技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過《勞動合同法》所規(guī)定的民主程序。
這些規(guī)章制度或者重大事項，應當經(jīng)過職工代表大會或者全體職工討論提出方案和意見，就是說，只有職工代表大會或者職工大會討論才能出一個規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動關系的特征的。勞動者和用人單位之間實際是勞動合同關系，如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權利，那對勞動者是不公平的。
現(xiàn)在的法律規(guī)定，職工代表大會或者職工大會討論拿出方案進行協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒工會不要緊，上級有工會，上級工會要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利益。要經(jīng)過這樣一個民主程序。
【案例】
企業(yè)要制定一個獎懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎勵
100元，如果做一件壞事，懲處100元。企業(yè)行政一方把這個想法提交到職代會上，職工代表在討論的過程中，有的員工認為這個制度不好，應該是做一件好事獎勵500元，做一件壞事一般的警告處分。
如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話，只好按照員工的來辦。員工后面有工會，有職工代表協(xié)商通過。
民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個很大的難處，《勞動合同法》頒布以后，企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無法通過的時候，企業(yè)如何行使自己的管理權?如何在勞動權利義務履行過程中進行管理?
其實，勞動合同是管理員工一個很好的辦法。既然涉及到員工切身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過，那么能不能把涉及員工切身利益的這些內(nèi)容，包括權利、義務的分配方案，放在勞動合同里面，這樣就避免了經(jīng)過民主程序。
勞動合同一定要實行個性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都是四五十頁，而且是3個月一簽，體現(xiàn)了勞動合同的個性化管理?！秳趧雍贤ā穼嵤┮院?，勞動合同實行個性化的管理，是個大的趨勢。
2.不涉及員工切身利益的規(guī)章
例如企業(yè)章程、董事會的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是不一樣的，只是對領導層、決策層、部分人員來使用這個規(guī)章制度，沒必要經(jīng)過民主程序。
(二)民主程序證據(jù)的保存及運用
既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個要件，那么人力資源工作者就要想辦法把證據(jù)保存下來。如果沒有證據(jù)證明經(jīng)過民主程序，企業(yè)就很容易陷入被動的局面。
在保存證據(jù)時還存在一個誤區(qū)，好多企業(yè)會下達一個文件，說這個規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會討論通過提出方案，又經(jīng)過和工會協(xié)商確定下來，現(xiàn)在予以發(fā)布，大家遵守執(zhí)行。
這個制度是單方面的意思表示，實際并沒有起到證據(jù)保存的作用。還要有充分的依據(jù)來證明。是哪些證據(jù)呢?比如職代會討論方案的時候，討論過程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應該是第一份證據(jù);第二份證據(jù)是當討論形成一致意見的時候，決議性的文件以及相關人員的簽字;第三份證據(jù)就是和工會或者職工代表協(xié)商的過程記錄，協(xié)商的過程可能會產(chǎn)生一些意見的分歧，相應的記錄有沒有，雙方達成協(xié)商一致的時候，證據(jù)有沒有。這些必須有客觀的書面的證據(jù)。
只有這樣，才能起到一個證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭議，就有相關的證據(jù)作為基礎性的材料來佐證?！秳趧雍贤ā穼嵤┮院?，就是20__年1月1日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過這樣的程序。
公示的程序及要求
(一)公示的目的是讓員工知曉
公示很簡單，目的就是為了讓員工知道，就是通過如通知、會議等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企業(yè)的員工是必須遵守的。
(二)HR必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工不知道的話，后果非常嚴重。
【案例】
北京的一個汽車生產(chǎn)公司，到某報社來做廣告，要求的廣告式樣是跨營業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結(jié)果廣告登出來以后，發(fā)現(xiàn)了一個問題，這個廣告變成了跨營業(yè)下位廣告。
那么這個企業(yè)就不愿意了，你做的廣告沒有按照合同的要求去做跨營業(yè)中位廣告，作成跨營業(yè)下位廣告，要求報社進行賠償。雙方進行談判，報社同意免費再做一期。
按照廣告實際履行過程中報價，這種廣告一期就是16.3萬元。這樣就發(fā)生了什么后果，《勞動法》第25條第3項，是某一個員工嚴重失職，某一個合版沒有合好，給企業(yè)造成了16.3萬元這樣重大的損害。
于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責任的合版員，解除了他的勞動關系。這個合版員在這個報社工作了11年，月薪1萬元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀性的解除是沒有補償?shù)摹?/p>
第一章、總則
第1條、為加強本公司經(jīng)營管理，建立和完善公司管理規(guī)章制度，保護公司人員財產(chǎn)安全，維護公司員工合法權益和公司利益，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序高效運轉(zhuǎn)，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工程建筑規(guī)范》及工程建設相關法律法規(guī)制定本公司管理制度。
第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場競爭中，立足于技術創(chuàng)新，重視品牌形象，奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽第一，顧客致上的管理經(jīng)營理念，不斷提高經(jīng)營效益，把企業(yè)做大做強。
第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，努力培育企業(yè)文化，提高公司管理水平，不斷提高公司經(jīng)營效益，改善職工工資福利待遇，努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約，樂觀向上，奮發(fā)有為，合作奉獻的精神。
第4條、公司具有獨立的法人資格，公司屬于獨立核算，自主管理，自主經(jīng)營，自我發(fā)展，自負營的私營企業(yè)，公司管理實行總經(jīng)理負責制。
第二章、機構(gòu)設置和崗位職責
第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實際需要設置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目部經(jīng)理、辦公室主任、會計、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個班組，班組設班組長。
第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責：
1、主持公司的全面工作，負責處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營事務，并直接負責材料采購、設備管理，保證建設項目按期完成。
2、做好財務計劃管理，決定重大資金投資事項，審批各項財務開支。
3、加強對員工的安全教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、負責組織制定公司各項管理制度、管理辦法和各項作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責。
5、負責組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃，編報公司年度工作計劃和工作總結(jié)，指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進展情況。
6、負責擬定公司部門的設置、定編、定員、定崗。負責公司的人員招聘和人事安排，決定人事任免事項，并對各種違章違紀行為進行處罰。
7、加強企業(yè)文化建設，負責組織、領導公司員工的業(yè)務技能培訓，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績效。
8、做好對外協(xié)調(diào)工作，負責組織、參與工程建設方工程項目競標，與工程建設方簽訂工程承包合同。
9、了解和掌握國家對建筑業(yè)有關政策、法規(guī)和行業(yè)動態(tài)，注重科學管理，抓好質(zhì)量安全工作，控制工程成本，不斷提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益，擴大公司的知名度。
10、定期組織召開公司部門負責人工作例會，總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對重大問題或重要事項作出決策。
第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主要履行以下工作職責：
1、負責對外組織協(xié)調(diào)工作，處理對外事務。
2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責。
3、負責協(xié)調(diào)辦理工程建設過程中建設材料、機械設備的計劃采購工作。
4、負責與有關部門配合做好工程建筑材料、機械設備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗、檢測工作。
5、負責后勤設施，工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。
6、負責安全文明施設施、防護網(wǎng)、防護欄、安全運輸通道，安全宣傳標志牌，安全宣標語的搭建和制作工作。
7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料，并及時到相關部門辦理相關備案。
第8條、項目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領導下工作，為總經(jīng)理負責，主要履行以下工作職責：
1、全面負責工程技術監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作，做好圖紙會審，向各施工班組長做好技術交底工作，監(jiān)督各施工組嚴格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工，對基礎工程和隱蔽工程進行單項驗收并做好驗收記錄。
2.負責組織各施工班組技術人員閱讀工程圖紙，熟悉工程關鍵部位，關鍵技術規(guī)范要求及說明，制定周密的施工方案和組織施工程序，確保各道施工工序質(zhì)量。
3、強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術人員進行安全教育和培訓，強調(diào)安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應注意的安全防范措施及安全事故責任。
4、做好施工安全監(jiān)督，工人進入施工操作后，及時對每個工人及技術員執(zhí)行安全情況進行檢查，對不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶，不采取安全防范措施的違章行為進行監(jiān)督查，對違反安全管理規(guī)定，違章操作的當場給予警告或給予經(jīng)濟處罰。
5、做好特種設備和重要安全部位的安全檢查，每天對塔吊、起重設備、建筑材料運輸通道，腳手架，安全防護網(wǎng)、防護隔離欄板、等重要部位檢查一次，杜絕安全隱患，確保施工安全。
6、做好質(zhì)量、進度、安全管理控制，制定施工方案。負責腳手架模板搭設、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進度控制，確保工程質(zhì)量。
7、負責做好做好基礎樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗和試壓檢驗，對種材料的檢驗、檢測技術資料、施工日志、防雷檢測、沉降觀測、消防設施、器材、空氣檢測、排污管網(wǎng)、供水管道，供電線路等技術資料的印制整理保存工作，為工程順利通過竣工驗收提供有效的技術資料。
8、按甲方要求，負責附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理，確保附屬工程質(zhì)量達到甲主的質(zhì)量技術要求。
9、負責做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測量測算記錄。對合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時與甲方工程負責人實地測量后，填制工程量清單，辦理現(xiàn)場簽證，雙方簽字認可，作為工程決算的依據(jù)。
10、做好進入工地現(xiàn)場機械設備、工具用具、建筑材料的管理工作，防止被到丟失和損壞。
第9條、辦公室主任履行以下工作職責
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督各部門認真貫徹公司的各項工作決策和指令。
2、定期組織員工進行政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高員工隊伍文化素質(zhì)和政策理論水平。
3、做好人事檔案管理、負責人力資源考核評價、調(diào)配、引進、培訓工作。辦理員工招聘、錄用、勞動用工合同簽訂和員工年度考核工作。
4、負責制定公司工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗收等技術資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。
5、做好公司會議、活動的籌備和安排，做好會議記錄，整理會議紀要，堅決貫徹落實公司辦公會作出的有關重要決定和重要決策，并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。
6、做好后勤管理服務工作和對外接待工作。
7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對外宣傳工作。
第10條、資料員履行以下工作職責：
1、負責工程造價計價預算和工程投標標書的的制作工作。
2、負責工程完工竣工驗收后工程造價總結(jié)算。
3、負責工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。
4、負責工程圖紙、工程技術資料、各種檢驗、檢測報告，產(chǎn)品合格證、分部分項工程驗收資料、隱蔽工程驗收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。
5、負責公司文書檔案的管理工作。
第11條、財務管理人員履行以下工作職責：
1、執(zhí)行國家規(guī)定的會計準則、財務通則和財經(jīng)管理制度，參與制定公司財務會計管理制度，擬定資金管理與核算實施辦法。
2、根據(jù)工程建設需要會同有關部門核定資金定額，按年、季、月編制財務收支計劃、信貸計劃。
3、做好資金預算的執(zhí)行與控制事項，及時記錄資金增減變動情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效率;及時辦理各種應上交款項的手續(xù);
4、匯總、分析、編制制定成本費用計劃;參與公司盤點及抽點工作;建立各種有價證券、所有權的購、存、兌的完整記錄，并經(jīng)常進行盤點;
5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。
6、做好財務資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作，做好保密;辦理其他與財務調(diào)度有關的事項。
第12條、水電工履行以下工作職責：
1、負責組織相關班組技術人員閱讀工程圖紙，熟悉工程水電關鍵部位，關鍵技術規(guī)范要求及說明，嚴格按圖紙設計，做好強弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預埋鋪設。工程完成后，做好用水、用電線路穿線、管道架設連接，保證水、電連接符合技術規(guī)范和質(zhì)量要求。
2、熟練掌握安全用電的基本知識和技能，認真學習《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范JGJ46-20__》、《建設工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》，熟悉現(xiàn)場臨時用電的管理標準，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
3、不違章指揮、不違章操作，做好現(xiàn)場責任區(qū)域臨時用電安全監(jiān)督檢查和線路維護，保證責任區(qū)域電氣設備正常使用。
4、保證施工現(xiàn)場安全用電，隨時檢查、巡視現(xiàn)場及作業(yè)面的電氣設備的完好情況。
5、配合做好施工現(xiàn)場用電自檢自檢，及時上報臨時用電安全隱患，并采取措施認真糾正或整改。
第13條、施工管理員履行以下工作職責：
1、施工管理員在項目經(jīng)理的直接領導下開展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，把安全放在第一位，確保施工不出大小安全事故。
2、參與圖紙會審、技術核定，認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術方案，編制各單項工程進度計劃及人力、物力、機具、用具、設備使用計劃。
3、負責組織測量定樁放線、做好技術復核，制定并調(diào)整施工進度計劃、做好施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，落實施工作業(yè)計劃。
4、協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。
5、編制文明工地實施方案，根據(jù)工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，創(chuàng)建文明安全工地。
6、向各班組下達施工任務，督促有關人員，保證施工材料、設備按時進場，對進場的種建筑材料進行檢查驗收，杜絕不合格材料進入施工工地，確保工程質(zhì)量。
7、參與隱蔽、分項、分部工程的質(zhì)量驗收和工程竣工交驗，負責工程完好保護。
8、負責編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關施工資料，并做好施工資料的保存和移交。
第三章、行政管理制度
第14條、為加強施工現(xiàn)場安全管理，防止設備及建設材料被盜丟失，項目部根據(jù)需要配備工地看守人員，實行巡邏值守制度，保證駐地安全。
第15條、項目部巡邏值守人員要認真履行以下工作職責：
1、對進出施工工地陌生人員進行詢問登記，隨時了解掌握來往人員情況，防止不明身份人員進入施工現(xiàn)常
2、夜間加強值班巡邏，防止非法人員進入行竊偷盜地工財物。
3、項目部值守人員不得私自外出，擅離職守，如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財物被盜丟失，造成經(jīng)濟損失，由值班看守人員承擔全部經(jīng)濟賠償責任。
4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財物被盜應及時查明原因并及時報告，必要時及時報警撥打110。
5、做好工地機械設備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作，防止亂丟亂放或擺放不當造成遺失和損壞。
第16條、公用物資和辦公設備管理按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、公司新采購的辦公設備(電腦、打印機、復印機、掃描儀、傳真機、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品，由辦公室負責登記、明確管理責任人并由管理責任人在采購單據(jù)上簽字后方可報銷。
2、辦公用品、公用物資按誰使用，誰保管，誰負責的原則落實管理責任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應由辦公室指定專人保管。
3、辦公室要建立公用物資管理登記，登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價格、規(guī)格型號、存放地點、責任人等內(nèi)容，屬于耐用品，使用時間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。
4、各個辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳，并明確管理責任人，工作變動時要立入工作移交。
5、公用物資管理不善、管理責任不明確，或因管理者工作責任心不強造成被盜丟失和損壞的，要查明原因，追究管理者的責任。
第17條、本公司實行五天工作制，上班時間為星期一至星期五，上班時間為早8：00——12：00，下午14：00—18：00。工程施工期間，為保持工程建設的連續(xù)性，確保工程按期完工，對部分人員實行靈活有彈性作息制度?？筛鶕?jù)實際需要延長上班時間，節(jié)假日照常上班，不計發(fā)加班工資。正常情況下可實行輪休或調(diào)休。
第18條、本公司職工實行考勤實登記制度，公司辦公室負責員工的考勤登記管理?？记诘怯泝?nèi)容為：遲到、早退、請事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元，曠工一天罰款300元。有事請假經(jīng)批準同意，按實際請假天數(shù)交回本人當月平均工資。
條19條、本公司員工必須保證通信暢通，手機24小時保持開機狀態(tài)，遇有特殊情況，能隨叫隨到。因手機關機，無法接通影響工作的，每次罰款100元。
第20條、其它管理規(guī)定。
1、本公司員工應遵紀守法，不得打架斗毆。不在工作時間上網(wǎng)聊天，玩游戲。
2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財物，不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線，損害公司的利益，違反上術規(guī)定者給于從重處罰。
3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽和形象的言論和消息。
4、公司員工應愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
5、積極進取，不斷學習，努力提高專業(yè)技術水平，精通業(yè)務。
第21條、休假規(guī)定
1、事假：公司員工因特殊情況需要請事假的，應提前2至3天提交請假申請，經(jīng)監(jiān)督部主任批準后向公司財務交納請假期間的日平均工資。未經(jīng)批準不到單位上班的，按曠工處理。
2、病假：公司員工因病住院不能堅持上班的，應向單位遞交病假申請?；貑挝簧习鄷r需向公司提供相關住院證明材料，證明情況屬實后，工資照發(fā)。住院時間超過30天以上，60天以下的，單位只計發(fā)住院期間的基礎工資，停發(fā)職務工資和績效工資。因身體原因不能堅持工作，需要長期休病假的，應與公司解除勞動關系。
3、婚假：公司員工結(jié)婚，本地員工可享受7天婚假(含雙休日)，外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的，按事假處理。
4、產(chǎn)假：女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日)，產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請假的按事假處理。男職工享受護理假3天，超過3天的按事假處理。
5、喪假：公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定，請喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天，超過3天的按事假處理。
第22條、與公司簽定了勞動合同的員工，根據(jù)本人自愿的原則，可參加社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。保險金按國家規(guī)定的比例分別由單位和個人承擔。
第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作，要求辭職的，應提前1個月向公司提出辭職申請。如本人未按規(guī)定提前1個月提出申請，臨時要求辭職的，公司不計發(fā)當月工資。已簽定勞動合同，要求終止勞動關系的，按合同約定條款辦理。
第四章、安全管理制度
第24條、認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標準及本公司制定的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證工程項目安全生產(chǎn)、文明施工達到工程安全目標。
第25條、項目經(jīng)理是本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工領導小組組長，是工程項目安全生產(chǎn)要素的指揮者，是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責任者，對本工程項目安全生產(chǎn)、文明施工負全面責任。
第26條、項目部經(jīng)理要認真履行安全管理工作職責，加強安全監(jiān)督檢查，強化安全防范意識，各施工隊工人進入施工工地后，對參與施工的工人及技術人員進行安全教育和培訓，強調(diào)安全注意事項，明確各道施工工序操作過程中應注意的安全防范措施及安全事故責任。
第27條、項目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定，違規(guī)操作時，要堅決制止，對不服從管理，繼續(xù)違規(guī)操作，要責令其停工，有下列行為的給予經(jīng)濟處罰。
1、進入施工現(xiàn)場不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。
2、高空作業(yè)不系安全保險帶的每人每次處于200元罰款。
3、各班組施工人員首次進入施工現(xiàn)場，項目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓的，對項目經(jīng)理處于500元的罰款。
4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具等設施經(jīng)安全檢查驗收不合格的，每項處于500元罰款。
5、各班組安全管理監(jiān)督不到位，發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故，造成人員輕傷的，對班組長處于500元的罰款。
6、各班組安全管理監(jiān)督不到位，造成安全事故，經(jīng)濟損失在10萬元以下的，由單項工程承包人承擔全部責任。
7、各班組安全監(jiān)督管理不到位，造成安全事故，經(jīng)濟損超過10萬元以上的，由單項工程承包人承擔80%的責任。
第五章、財務管理制度
第28條、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。
第29條、辦理會計業(yè)務時，財務工作人員必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬，必須在記賬憑證上簽字。
第30條、財務人員應當會同總經(jīng)理定期進行財務審計清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符，帳帳相符。
第31條、財務工作人員應根據(jù)帳簿記錄編制會計報表報總經(jīng)理，并按有關部門要求報送有關部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須填制人簽名或加蓋財務專用章。
第32條、財務主管要對企業(yè)實行會計監(jiān)督。對不真實、不符合規(guī)定要求的原始憑證，不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向主管副總經(jīng)理報告，并請求查明原因，做出處理。
第33條、財務工作應當建立內(nèi)部審計制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權、債務帳目的登記工作。財務審計每季進行一次。審計人員根據(jù)審計事項進行審計，并提交審計報告，報送總經(jīng)理。
第34條、財務工作人員調(diào)動工作或離職，必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負責監(jiān)交。
第六章、檔案管理制度
第35條、文書檔案資料主要包括：公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術資料、勞動人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。
第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機密，檔案管理人員要對公司內(nèi)部文件資料和對外往來文件資料進行認真登記，辦理借閱、送審、簽閱交接登記，防止文件交接過程中因登記不及時或交接手續(xù)不清，造成文件遺失或泄密，導致本公司商業(yè)機密外泄。
第37條、文書檔案資料應分類整理，按保存期限、年度和時間順序及檔案管理部門對檔案管理的規(guī)范和要求，制作檔案卷宗目錄，編制卷綜號和頁碼，有序排列，立卷歸檔，專人專柜，妥善保管，確保無遺失損毀，保證安全。
第七章、建筑材料采購管理制度
第38條、建筑材料采購是公司工程承包建設的重要工作，對所采購的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價、供貨時間，均直接影響工程進度及工程質(zhì)量，原材料采購工作人員必須遵守以下要求。
1、自潔自律，嚴守工作紀律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請。
2、嚴格遵守材料采購規(guī)范流程，按流程辦事。
3、按質(zhì)按量按計劃及時采購所需要建筑材料并按國家相應的檢驗標準檢驗合格方可進入工地使用。
4、認真做好采購前的準備工作，了解和掌握有關建筑材料價格信息，盡量控制和降低原材料采購成本，并保證各種材料質(zhì)量。
5、大批量采購建筑材料，必須簽訂《材料采購合同》，并向?qū)Ψ剿魅 爱a(chǎn)品檢驗合格證”、“生產(chǎn)經(jīng)營許可”、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗證明、產(chǎn)地證明、有關產(chǎn)品質(zhì)量認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標準等文本資料。
6、科學、客觀、認真地進行材料質(zhì)量驗收檢查。
第39條、所有原材料采購，必須事前獲得批準，未經(jīng)列入采購計劃報公司審查批準的，除急需和特購外不得擅自采購，如有違反處20__元罰款并記過處分一次。
第40條、采供部人員要認真履行工作職責，在訂貨、采購工作中堅持“貨比三家”的原則，及時準確地將了解掌握的價格信息報公司領導審查，不得私自訂購和盲目進貨，在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下，選購質(zhì)優(yōu)價廉的材料。如出現(xiàn)因采購原材料過程中，把關不嚴出現(xiàn)質(zhì)量問題的，按照誰采購，誰負責的原則，由采購人員承擔相應責任。
第41條、建筑料采購人員要牢固樹立安全意識、責任意識，確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務活動中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊，弄虛作假，以次充好，導致未達到質(zhì)量技術要求的材料投入使用后，出現(xiàn)質(zhì)量問題，給公司造成難于挽回的重大損失的，采購人員除要承擔經(jīng)濟賠償責任外，還要追究相應的法律責任。
第42條、采購人員在與供貸方簽訂采購合同時，要認真細致地審核合同條款。簽訂訂購合同，不得自作主張，必須先上報總經(jīng)理審定后方可簽字。采購計劃要按實際需要采購，防止盲目進貨，造成原料積壓。
第43條、采購人員在對外業(yè)務交往中，要注意維護公司的利益和聲譽。嚴格遵守財務管理規(guī)章制度、購進物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交項目經(jīng)理核實查驗簽字后，及時報賬，不得隨意拖賬或掛賬。
第44條、建筑材料驗收時，要對材料的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、數(shù)量等認真驗收核對，做到準確無誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時做好記錄，并及時反映，及時解決。
第45條、材料驗收時，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，材料驗收人員應立即通知采購人員，公證人員等前來公證并通知代理商前來處理，并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實存在質(zhì)量有問題，驗收人員應開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對于檢驗不合格的材料辦理退貨時，應開具“材料交運單”并附“材料檢驗報告表”報總經(jīng)理簽認。
第46章、進入工地現(xiàn)場的建筑材料應加強管理，分類整齊堆放，并明確管理責任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管，防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應堆放在平整干凈的地方，使用后剩余的砂石料要及時收攏，盡量避免拋撒浪費。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責任人承擔經(jīng)濟損失或處于管理責任人500元的罰款。
第八章、固定資產(chǎn)及機械設備管理制度
第47條、固定資產(chǎn)、機械設備主要指辦公設備和動力設備，包括各種測量儀器、儀表、用具工具等。各種機械設備的購置、安裝驗收、操作使用、維修、維護、保養(yǎng)要嚴格按照相關要求和操作規(guī)程，正確使用，及時維護，合理操作，確保設備生產(chǎn)安全，確保設備發(fā)揮最大經(jīng)濟效益。
第48條、機械設備使用前，要對相關技術人員，機械操作人員進行講解操作培訓，充分了解和掌握機械設備的技術性能和機械操作規(guī)程，不得瞞目上崗操作。對機械設備要求持證上崗的，要經(jīng)過培訓考核合格，取得合格證后，持證上崗。
第49條、機械設備操作人員要愛護機械設備，做到勤檢查，勤維護，勤保養(yǎng)，隨時保持機械設備、儀器、儀表、器具良好工作運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第50條、公司對各種機械設備、儀器、儀表、器具要登記造冊，定人定位，專人專管，其他任何人員未經(jīng)允許，不得顫自動用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動操作，造成事故，由個人承擔全部責任。
第51條、對損壞的機械設備、工具、用具要及時修復利用。對各種設備、機具、工具和其它小型機械設備要加強管理，不得亂丟亂放，以免發(fā)生丟失被盜，給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責任人承擔賠償責任。
第九章、現(xiàn)場施工組織管理制度
第52條、施工現(xiàn)場必須按要求設置“五圖一牌”，標牌的內(nèi)容及形式必須符合相關規(guī)定要求。施工現(xiàn)場應有恰當?shù)臉苏Z和安全警戒標志。標語標牌由施工單位擬定，交甲方現(xiàn)場代表審定批準后付諸實施。
第53條、施工現(xiàn)場實行封閉式管理，施工現(xiàn)場的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進出，非施工人員不得擅自進入施工現(xiàn)常
第54條、施工單位在施工現(xiàn)場周邊設立圍護設施，屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的，應當設置封閉式圍護設施作業(yè)，工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無垃圾、污水，保持工地周邊整潔。
第55條、施工現(xiàn)場應確保進出道路通暢、平整、堅實有回旋余地，施工現(xiàn)場應有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。
第56條、施工單位應當按照施工總平面布置圖合理布置各項臨時設施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工機具設備，減少二次倒運與搬遷，不得侵占場內(nèi)道路及安全防護等設施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應及時清理。
第56條、遵守國家有關環(huán)境保護的法律規(guī)定，采取有效措施控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害。
第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)，必須系安全帶，設置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設并及時清理，嚴防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下，不得在鋼筋骨架、板筋上行走。
第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設物應及時報告，不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護壁保護;外運土方時，應辦理“渣土棄置許可證”，并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生?，F(xiàn)場堆碼土方，應距離圍墻50cm，距離操作人員100cm以上，垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應采用人工挖掘。
第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時，必須作好外架的搭設和懸掛安全網(wǎng)，腳手架的搭設應遵照《腳手架搭設的安全要求》，不得隨意拆除外架連墻桿，外架基礎松動等影響腳手架安全的情況進行處理。
第60條、施工人員應對現(xiàn)場機具進行正常維護和定期保養(yǎng)。使用垂直運輸機械(如塔吊、門字架等)，必須有勞動局頒發(fā)的使用許可證，方能使用。相鄰工地的塔吊，各施工單位應相互協(xié)調(diào)，制定防碰撞措施，嚴防發(fā)生塔吊碰撞事故。
第61條、項目經(jīng)理或施工管理員應每天準時到施工現(xiàn)場，堅守工作崗位。如有急事，應經(jīng)請假批準，并指定有資質(zhì)的臨時負責人，保證施工現(xiàn)場應隨時有負責人。在夜間施工時，必須安排管理人員值班。
第十章、工程質(zhì)量管理制度
第62條、工程施工必須按設計圖紙，設計變更、規(guī)范規(guī)程，驗收標準、以及地方的有關規(guī)定、建設單位要求進行施工和驗收，工程務道工序質(zhì)量必須達到優(yōu)良標準。
第63條、工程開工前，施工現(xiàn)場必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進度保障體系，必須有經(jīng)甲方審查批準的總體施工組織設計和專項施工方案。在施工過程中，工地上的負責人和技術人員必須向工人進行認真的技術交底，并存有相應的文字記錄待查。
第64條、建筑物在開挖之前，施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》，經(jīng)甲方現(xiàn)場代表復核簽字認可后方可開挖。分部分項工程隱蔽驗收必須嚴格執(zhí)行“三檢”制度，經(jīng)施工人員自檢合格后，在正式驗收前24小時通知甲方代表和工程監(jiān)理，并向甲方提供有關合格的資料，經(jīng)驗收合格并各參驗方簽字后方可進行隱蔽作業(yè)。
第65條、關鍵工序施工完畢后，須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗收合格簽字，(施工單位應在驗收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料)，方可進行下道工序施工，直至確認該部分工程合格為止?；炷翝仓^程中除必須有值班工長外，還必須保證每個工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。
第66條、為保證施工質(zhì)量，施工難點以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位，施工人員應先報施工方案經(jīng)甲方確認，甲方可根據(jù)實際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等)，樣板經(jīng)甲方驗收合格后施工單位可按照樣板進行大面積施工;砌體工程開始后，施工單位應按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標準間，經(jīng)建設單位確認后可大面積施工。
第67條、施工管理人員應及時發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符，尺寸錯誤，照圖施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時告知甲方。
第68條、所有進場材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進行報審，要求送檢的材料必須經(jīng)當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗認可，未經(jīng)檢驗合格后的材料禁止使用。施工人員應提前做好材料的送檢試驗工作，并保持相應的質(zhì)量記錄或檢驗證明待查。
第69條、混凝土攪拌前，必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件，攪拌過程中必須在攪拌機旁張貼配合比掛牌，并設立專人計量監(jiān)控，監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常
第70條、為方便管理協(xié)調(diào)，施工單位和監(jiān)理單位進場前，應向甲方提供現(xiàn)場各級管理人員及班組負責人的詳細名單及聯(lián)系方式，各項目管理班子人員名單，經(jīng)甲方考察認定后方可安排進常相關人員聯(lián)系電話要保證每日24小時暢通，工地有人值守。
第71條、為了便于管理銜接，實行現(xiàn)場周例會制度，以及不定期安排臨時現(xiàn)場專題會，施工單位參加人員由項目經(jīng)理或施工員、各班組長組成。所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人，缺席者罰款100元/人。
第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場代表簽發(fā)的開工令為準。
甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準，工期應考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素，如下雨、大風、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應在施工日志中作好記錄登記。
第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、甲方在工地上統(tǒng)一設置配電房，并指定專職人員負責，未經(jīng)甲方項目負責人許可不得私自接近及開啟動用。
2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表，并準確記錄起始數(shù)字，報交甲方現(xiàn)場代表核定并作好登訪記錄。
3、臨時水電表安裝位置應經(jīng)甲方指定，不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設應符合施工現(xiàn)場安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場代表核定，施工單位負責人給予簽字認可。
6、水電費按合同約定結(jié)算，合同未約定的按時向水電部門繳費，屬于甲方提供用水用電的按實際用量向甲方繳費。
第十一章、附則
第74條、本管理制度每5年修定一次，必要時可根據(jù)實際需要及時進行修定。
第75條、本管理制度自20__年1月1日起執(zhí)行，原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實施的管理規(guī)章制度自本管理制度實施之日起停止執(zhí)行。
1、未監(jiān)督駕駛員正確使用語音報站器，對線路語音報站器完好情況檢查制度不落實，發(fā)現(xiàn)問題未及時記錄并上報相關科室；
2.未監(jiān)督駕駛員正確使用投幣機、刷卡機，未督促駕駛員嚴格遵守和執(zhí)行《票務管理制度》、《司機上崗操作規(guī)程》，發(fā)現(xiàn)問題未及時糾正并上報相關科室；
3、對公司所屬線路安全營運秩序現(xiàn)場監(jiān)督管理過程中，發(fā)現(xiàn)問題未及時糾正、及時上報；
4、在開展服務、票務工作中，未嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；
5、未按規(guī)定完成當日、當次檢查任務；
6、對營運線路車輛在行駛過程中追、搶、跺、截頭進站、甩站、超速行駛的問題未加以糾正、告之、記錄、教育、反映；
7、對營運線路車輛，開快車、進站和路口車速過快，相互追逐、爭搶客源的檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反映；
8、對營運線路車輛在行駛過程中，隨意借道、變道、開串車，未按規(guī)定限速運行的檢查監(jiān)控工作監(jiān)督不力，未加以糾正、告之、記錄、教育、反映。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作管理制度，促進公司壯大發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，提高公司經(jīng)濟效益，不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，并為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
一、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《__消防管理條例》的有關規(guī)定；
二、凡火災，危險性大，發(fā)生火災后政治影響大、人員傷亡大、經(jīng)濟損失大的部位，指定為消防重點部位，消防重點部位必須明確消防責任人及其職責，落實防火措施，設立防火標志，配足消防器材；
三、明確消防重點部位，如：車輛停放場地及附近、辦公室、交易廳、微機室、配電房、鍋爐房、車庫為重點防火部位；
四、配備給部門、單位內(nèi)部的消防器材、設備由部門分管，責任到人，定期檢查保養(yǎng)，保證器材處于良好狀態(tài)，非火警不得動用。發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞，要及時向上級報告；
五、經(jīng)常進行消防安全檢查，及時落實公司消防部門的整改通知，按照要求整改隱患，并將整改情況及時反饋，確保整改措施及時落實到位；
六、加強公共場所的消防安全管理，保持安全疏散通道暢通。舉辦大型文娛活動，主辦單位必須事先制定消防安全方案，并報上級消防職能部門審查批準；
七、重點防火區(qū)域嚴禁煙火，因工作需要動用明火的要事先向上級申報，制定消防方案，并有專人看守現(xiàn)場，焊接維修場地要避開易燃物品；
八、電氣線路的敷設和電器設備的安裝，必須符合有關防火要求和安全技術規(guī)范，必須統(tǒng)一由電工安裝、維修，電工要嚴格按照作操作規(guī)程作業(yè)，禁止無電工資質(zhì)人員亂接電器，電器設備工作時，工作人員不得擅離崗位；
九、購買、使用、貯存易燃易爆化學危險物品，必須嚴格執(zhí)行國家有關安全規(guī)定和技術規(guī)范，嚴格購運審批、登記、入庫和領用手續(xù)，化學藥品倉庫按照規(guī)定落實防范措施，確保安全。
(一)檔案管理
第一條歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二條檔案管理由公司機要秘書負責管理，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第三條檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔案由總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第四條檔案的銷毀
(1)任何組織或個人未經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政部經(jīng)理批準后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
(二)印鑒管理
第一條公司印鑒由公司指定專人負責保管。
第二條公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理簽字許可后，印鑒管理人員方可蓋章，如違反此項規(guī)定的后果由直接責任人員負責。
第三條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備存檔、查詢。
第四條公司一般不允許開具空白介紹信或證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回銷毀。
第五條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(三)各類證照的管理
第一條各類證照包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經(jīng)營相聯(lián)系的一切證照文本歸機要秘書管理。稅務登記證(包括國稅、地稅)有公司財務部管理。
第二條借用各類證照時，必須說明用途、借用時間、歸還時間，經(jīng)審批(董事長或總經(jīng)理批準)后，方可借閱、復制。
第三條各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理，其中稅務登記證由財務部間單獨進行年檢。
(四)公文打印管理
第一條公司公文的打印工作由行政部負責。
第二條各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交行政部打印。
第三條公司各部門所有打印公文、文件，必須一式三份，交行政部留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第一條辦公用品的購買：
(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;
(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經(jīng)董事長或其委托人審批后負責將辦公用品購回，并根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部門主管簽字領回;
(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政部經(jīng)理批準后方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品，行政部根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔，注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第二條勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給，由行政部根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號建立入庫單。
第二條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如有發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第三條物資入庫后，應當日填寫入庫單。
第四條嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，并由專人領取;大件物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出庫。
第五條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。
第六條嚴格管理帳單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
第七條庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊管理
第一條公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。
第二條人事行政部管理人員每日負責將報刊取回并整理好，整齊夾放在報刊架上。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)行政部經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。
第四條報刊只可在報刊存放處翻閱，嚴禁攜帶、外借到別處。
第五條報刊翻閱完后掛回報刊架，嚴禁隨處亂扔，保持環(huán)境整潔。
第六條訂閱報刊是為了了解各類信息，嚴禁任何人裁剪、私藏報刊。
第七條過期報刊由報刊管理人員負責收集處理給廢舊回收站，所得款項交到財務室。
(八)、易耗品和固定資產(chǎn)管理
必須嚴格按照規(guī)定：負責對每個月易耗品進行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時，每季度或不定期對固定資產(chǎn)(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進行細致的檢查、盤點、分類列表，交由行政部存檔，如有損毀應及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字，誰簽字誰負責。
(九)、食堂管理
第一條組織人員加強對食堂進行有效的管理，保證食堂飯菜的質(zhì)量及安全衛(wèi)生，保證員工按時用餐。
第二條就餐一律在飯?zhí)眠M行，辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁烹煮進餐。
第三條公司食堂實行訂餐制度，要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報餐，食堂工作人員將不為其準備飯菜。
第四條本公司員工就餐執(zhí)行每日報餐，月底統(tǒng)計，財務扣除餐費。
第五條餐費隨市場物價酌情進行調(diào)整。
第六條任何人未經(jīng)允許嚴禁借用公司食堂進行招待烹煮。
第七條任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八條食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。
(十)、組織開展公司文化
通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動，對內(nèi)增加員工間協(xié)作能力和凝聚力，對外提高公司的知名度。
(十一)、寬帶網(wǎng)管理
第一條各部門要根據(jù)工作需要開通網(wǎng)絡。
第二條網(wǎng)絡系統(tǒng)服務于公司各部門的工作需要，行政部負責管理網(wǎng)絡，如遇某個部門特殊工作需要，可限制其他部門使用以提供暢通的網(wǎng)絡環(huán)境。
第三條禁止上班時間下載與工作無關的資料。
第四條禁止上班時間打開與工作無關的網(wǎng)頁或視頻，造成其他同事無法正常使用網(wǎng)絡。
第五條寬帶設備實行每日上班打開，下班關閉管理。
(十二)、門道及鑰匙管理
第一條公司所有門道的鎖匙發(fā)放和配備途徑：①使用人申請→部門主管批準→行政部批準→行政部配發(fā)給使用人;②部門主管申請→行政部批準→行政部配發(fā)給使用人。
第二條嚴禁任何人未經(jīng)批準，私自配備鎖匙或?qū)⒐鹃T道密碼鎖號告訴其他員工或外人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予嚴厲處理，如造成公司財物丟失的，由當事人負全部責任。
第三條各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應一式二把，一把由使用人保管，一把留存由行政部指定專人保管。
第四條行政部對公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標示，統(tǒng)一進行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負責保管留存鑰匙。
第五條保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。
第六條鑰匙不慎遺失，須立即報告本部門主管及行政部，由行政部做出處理意見及登記備案。
第七條鎖頭損壞需換鎖時，須報部門主管、行政部進行維修。重點部位門鎖應立即進行更換，更換時間不能超出24小時，若因更換時間延誤造成的損失由更換人負責。
第八條如遇人員交接，交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。
(十三)、負責公司文件的處理和車輛管理
第一條公司文件的處理具體由公司機要秘書負責。
第二條車輛管理規(guī)定詳見公司《車輛管理制度》。
(十四)、空調(diào)管理
第一條公司所有空調(diào)在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時，必須把空調(diào)關掉，以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關空調(diào)，該辦公室人員記過一次，扣50元/次;若空調(diào)整晚運行，該管理區(qū)域內(nèi)的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時通知部門主管處理的，值班人員與當事人同過，扣20元/次。
第二條中午休息時間，員工可開兩個辦公室的空調(diào)，分別給予男職工和女職工休息。
第三條空調(diào)運行期間禁止開窗，開門，但窗簾必須打開。
(十五)、通訊管理
第一條固定電話管理
(1)公司行政部負責公司所有固定辦公電話的開戶、維護管理。
(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能，確因工作需要開通長途功能的，應充分利用長途電話IP功能，控制長途電話費用。
(3)禁止使用公司電話撥打私人電話，凡發(fā)生因私撥打電話的`，除扣除通話費外，公司將視其情節(jié)嚴重進行相應的處罰。
第二條移動電話管理
(1)公司員工手機自備，公司不予購買和開戶等手續(xù)。
(2)公司根據(jù)一些工作崗位的特殊性質(zhì)給予話費報銷額度。
(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機打帶實名制發(fā)票，且非預存話費發(fā)票)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的，由員工個人自己承擔。
(4)報銷程序：申報人填單——→人事行政部主管——→財務部主管——→出納
(5)工作日不足本部門應出勤天數(shù)一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應出勤天數(shù)一半的予全月報銷。
(6)享有報銷手機話費資格的員工，必須將手機號碼報給公司人事行政部，由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機號碼發(fā)生變更，必須及時將新號碼通知行政部重新登記，否則公司將不予報銷手機話費。
(7)享有報銷手機話費資格的員工，必須保證每天24小時處于開機狀態(tài);一個月內(nèi)若有三次以上因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當月手機話費報銷;如果連續(xù)兩個月有類似情況者，公司將取消該員工手機話費報銷資格。
(8)嚴禁將公司電話及公司領導電話列入“黑名單”(手機的此類功能)，如經(jīng)查實，將取消該員工手機話費報銷資格，并根據(jù)公司的相關制度給予處罰。
(十六)出差管理
第一條員工因公赴外地出差的，出差前應認真填寫《出差申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準行政部備案后，方可出行。
第二條需要預借差旅費的員工，憑《出差申請表》經(jīng)財務經(jīng)理簽字后，到財務部門辦理借款手續(xù)。
第三條員工因公赴外地出差，確需住宿的，原則上應不超過公司規(guī)定的住宿標準，規(guī)定超標部分由個人承擔，標準之內(nèi)的憑住宿發(fā)票據(jù)實報銷。
第四條員工出差歸來后10日內(nèi)應完成差旅費報銷手續(xù)。員工報銷差旅費時，應按財務報銷制定要求填寫報銷憑據(jù)，同時附上相關憑證和《出差申請表》附后。
第五條員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。
(十七)電話接待服務規(guī)定
第一條接聽電話規(guī)范：
(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后，應盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi)，必須有人接聽電話，以免引起客戶失望或不快。
(2)找人時，來電話指名找人，應先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人，在經(jīng)得被找人同意后方才將來電接通。如果不在，應明確告訴對方，如果需要留言，必須做好記錄。
(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽，但是，新職員對公司情況知之不多，不要搶接電話，以免一問三不知，給客戶留下不良印象。
(4)聲小時。對方說話聲小時，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對方，“對不起，聲音有點小”。
(5)通話時。通話時如果有其他客戶進來，不得置之不理，應該點頭致意。如果需要與同事講話，應有禮貌地說“請您稍后”，然后捂住送話筒，小聲交談。
(6)中斷時。通話中突然中斷，應該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說明原因。
(7)掛斷時。打完電話，一般情況下電話應由撥打者先掛斷，不要自己先掛斷電話，主動等對方掛斷之后再輕輕放下。
(8)高峰時。在業(yè)務通話高峰時盡量不要往外打電話，不要占線時間太長。
第二條接聽電話禮儀
(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中，咬字清晰，同時不要影響到其他同事工作。
(2)電話機旁準備好紙、筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準確無誤。
(3)接聽電話時，與話筒保持適當?shù)木嚯x：耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。
(4)通話時，不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。
(5)沒聽清楚對方談話內(nèi)容時要有禮貌的要求對方再次復述，嚴禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理，從而導致工作失誤。
(6)嚴禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作，不自然或通話時間過長時，趴在桌上接聽電話。
(7)嚴禁用力擲話筒。
(十八)、附則
第一條公司辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā);
(3)各類掛號信，凡因公需掛號者，須經(jīng)各部門主管批準，人事行政部登記后方可郵發(fā);
(4)、簽收信件時，須與當事人聯(lián)系確認后方可簽收。
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展，有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經(jīng)理批復后實行。