制度可以約束和規(guī)范人的行為,提高工作效率,也可以使工作規(guī)范化,避免犯低級錯誤。那要怎么寫公司管理制度一般有哪些呢?這里提供一些公司管理制度一般有哪些,希望對大家能有所幫助。
第一章:總則
第一條:保證順利完各項產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)制定本規(guī)章制度
第二條:規(guī)章制度包括產(chǎn)制度、衛(wèi)制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等
第三條:本規(guī)章制度適用本公司各部門每員工
第二章:行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實際運作情況定期召產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、員培訓(xùn)議
第五條:公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條:衛(wèi)管理制度
1.產(chǎn)操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛(wèi)清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)、清潔
3.每臺設(shè)備由直接操作者負責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作
4.必須服公司統(tǒng)安排做公司環(huán)境衛(wèi)工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衛(wèi)、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責(zé)預(yù)防食物毒
第七條:公司辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司關(guān)事宜
第八條:產(chǎn)、辦公場所嚴(yán)禁吸煙
第九條:任何員工能泄露公司商業(yè)秘密技術(shù)秘密
第十條:說任何利于公司損公司形象第十條:作任何害公司事
第十二條:工作期間嚴(yán)禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核準(zhǔn)進
第十三條:宿舍嚴(yán)禁聲喧嘩免影響休息嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博
第十四條:必須按公司值規(guī)定要求清掃宿舍保持其清潔衛(wèi)
第三章:考勤制度
第十五條:嚴(yán)格遵守公司間準(zhǔn)遲、早退發(fā)現(xiàn)遲、早退視間短作相應(yīng)處罰
第十六條:事請假者必須向負責(zé)啟示批準(zhǔn)同意休假未辦理請假手續(xù)者作曠工處理
第十七條:任何請假影響公司產(chǎn)前提由所部門負責(zé)批準(zhǔn)公司認(rèn)休假強行要假
第四章:安全產(chǎn)管理制度
第十八條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規(guī)程造者責(zé)任自負
第十九條:未經(jīng)允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責(zé)任自負
第二十條:各自崗位操作員責(zé)任報告潛安全素便及發(fā)現(xiàn)、排除
第二十條:維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機并由相關(guān)技術(shù)員或電工負責(zé)作業(yè);
第二十二條:收工要整理機械、器具、原材料及產(chǎn)品等確認(rèn)火、電、氣安全關(guān)門窗、門鎖
第五章:員工權(quán)利
第二十三條:平等業(yè)權(quán)利
第二十四條:參加企業(yè)民主管理權(quán)利
第二十五條:按勞取酬、勞、獎勤罰懶
第二十六條:按公司規(guī)定休息休假第二十七條:享受勞安全、衛(wèi)保護第二十八條:請求勞爭議處理權(quán)利
第六章:員工義務(wù)
第二十九條:保質(zhì)保量完工作任務(wù)各項產(chǎn)指標(biāo)義務(wù)
第三十條:遵守家律規(guī)公司規(guī)章制度義務(wù)
第三十條:執(zhí)行勞規(guī)程按規(guī)定操作義務(wù)
第三十二條:員工義務(wù)提高勞技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲優(yōu)秀職工者公司予嘉獎獎金:300元
第三十四條:整月全勤者獎勵全勤獎獎金100元
第三十五條:違反公司管理制度給予全廠通報處于通報處罰認(rèn)給予打掃廠區(qū)衛(wèi)處(工作間外計報酬)
第三十六條:員工書面形式提于公司發(fā)展利建議經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其行性給予現(xiàn)金獎勵(10—100元)
各縣(市、區(qū))勞動和社會保障局、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人力資源管理局,市直各有關(guān)企業(yè):
用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動關(guān)系的建立、運行的規(guī)則,既保障勞動者享有在用人單位的各項勞動權(quán)利,也制約和規(guī)范勞動者在工作場所的行為。《法》在總則中專門對用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進行了規(guī)范,為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,引導(dǎo)企業(yè)進一步規(guī)范企業(yè)勞動保障基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動管理方面的紀(jì)律制度,供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司,成立于20__年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》,為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則,方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司,該企業(yè)制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面,對企業(yè)人力資源管理工作進行了規(guī)范。該制度從20__年初制定,已幾經(jīng)修改完善,并依照法律規(guī)定程序,經(jīng)職代會討論通過后,公布實施。鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業(yè),該企業(yè)制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡稱《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規(guī)的出臺,企業(yè)不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后,首先發(fā)給各部門進行討論,聽取意見,進行修改,然后經(jīng)職工代表大會討論協(xié)商確定?!豆ぷ饕?guī)則》協(xié)商確定后,他們通過以下三種辦法告知職工,一是在新進員工崗前培訓(xùn)時,由公司人力資源部負責(zé)培訓(xùn)的人員進行逐條講解;二是新進員工在上班的第一天,公司人力資源部負責(zé)發(fā)放《工作規(guī)則》,確保新進員工人手一冊;三是對經(jīng)職工代表大會協(xié)商確定的修改條款,在公司公告欄進行了公示?!尔}城國際婦女時裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī),程序民主,履行了告知義務(wù),很值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
二〇〇九年三月三十日
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,由部門主管審批,在不影響工作進度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項,同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責(zé)人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的.工資。
第八條假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子輪流參加各單位(部門)周例會制度,每個月,公司班子集體參加公司所屬一個單位(部門)的周例會,具體由公司辦公室列出計劃,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
會務(wù)工作
一、公司班子會、公司行政辦公辦會的會務(wù)工作由公司辦公室負責(zé)。
(一)會議通知,包括會議名稱、內(nèi)容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準(zhǔn)備的文件或其他要求等;
(二)會場布置及座次安排;
(三)會間組織服務(wù)工作,包括簽到、引導(dǎo)就座、安排發(fā)言、會議記錄、會場后勤保障;
(四)其他服務(wù)工作。
二、單位(部門)的會務(wù)工作由各單位安排。
會議室的使用
一、公司辦公室是公司會議室的管理單位,負責(zé)會議室的使用管理工作。
二、各單位需要使用公司會議室,需要向辦公室提出使用意項,辦公室根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào),使用單位辦理登記手續(xù)后領(lǐng)取鑰匙,會議期間由使用單位負責(zé)管理,會議結(jié)束后,使用單位應(yīng)及時將鑰匙交回辦公室管理人員。
會議紀(jì)律
一、參會人員要按照所定會議時間,準(zhǔn)時參加會議;
二、因故不能參加會議,要按照程序提前向負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假;
三、會議期間,參會人員要遵守會場紀(jì)律,保持會場秩序,注意環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)主動將手機設(shè)置為震動或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴(yán)禁中途退場。
四、會議發(fā)言要緊扣主題,不談?wù)撆c會議無關(guān)的話題。
一、主任辦公會制度
1、會議人員由管理辦主任、副主任、紀(jì)檢組長組成,秘書科長、負責(zé)主任秘書工作的同志列席會議并負責(zé)記錄,根據(jù)議題應(yīng)參會的同志列席會議;會議由管理辦主任主持,列席人員由會議主持人確定。
2、主任辦公會原則上每二周召開一次,遇有重大事項可隨時召開。
3、會議主要內(nèi)容
(1)傳達貫徹市委和市政府關(guān)于行政服務(wù)中心工作的有關(guān)指示、決定和重要會議精神;
(2)研究部署全年行政服務(wù)和公共資源交易市場管理工作任務(wù),制訂,討論研究具體和實施細則;
(3)討論向市委、市政府的重要報告、工作匯報、請示以及印發(fā)的重要文件;
(4)討論和審議有關(guān)行政服務(wù)和公共資源交易市場管理工作的規(guī)章制度和規(guī)范性文件,以及建立和完善的相關(guān)管理辦法、措施等;
(5)討論研究管理辦機關(guān)年度財務(wù)預(yù)算安排和財務(wù)支出事項;
(6)研究市行政服務(wù)中心工作目標(biāo)考評和表彰、獎勵等事項;
(7)臨聘人員的吸收和辭退;
(8)研究討論中心管理辦行政、事務(wù)、管理中的重大事項;
(9)需要提交主任辦公會議討論的其他重要事項。
4、會議的議題,由各科室報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后提出。各科室如有需上會的議題,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)提出報告,經(jīng)同意后,在會議召開前兩天將議題和有關(guān)材料送交秘書科匯總,報主要領(lǐng)導(dǎo)審定后統(tǒng)一編排議程。
5、各科室提交會議討論的事項,必須做好充分準(zhǔn)備,情況、資料、數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無誤,要有自己的明確意見,一般不臨時動議。
6、主任辦公會議由秘書科負責(zé)會務(wù)準(zhǔn)備工作,并負責(zé)做好會議記錄,會后要督促檢查各科室落實會議議定事項,并定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、周例會制度
1、參會人員為管理辦機關(guān)全體干部職工;會議由當(dāng)月值班領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
2、周例會每周召開一次,周一上午9:30分為固定會議時間,遇有其他事項需要調(diào)整例會時間時,由值班領(lǐng)導(dǎo)確定,秘書科負責(zé)通知。
3、會議主要內(nèi)容
(1)點評機關(guān)上周工作完成情況,明確本周工作重點;
(2)傳達上級有關(guān)會議及重要文件精神;
(3)通報管理辦黨組會和主任辦公會作出的重大決定;
(4)聽取管理辦階段性(或?qū)m椆ぷ鳈z查、調(diào)研)情況匯報。
4、會議內(nèi)容由各科室負責(zé)提供,秘書科負責(zé)匯總,報值班領(lǐng)導(dǎo)審定。
5、各科室提交會議傳達、學(xué)習(xí)的事項,必須做好充分準(zhǔn)備,文件、資料要及時提供,周工作報表必須于周五下午3點以前報秘書科匯總。
6、會務(wù)工作由秘書科負責(zé)準(zhǔn)備,并做好會議記錄,會議明確的事項由各科負責(zé)落實,落實情況列入督查。
三、科務(wù)會制度
1、科務(wù)會由各科組織,科室全體人員參加,科長主持;管理辦分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管科室的科務(wù)會議,并根據(jù)科室工作職責(zé)和工作重點,提出工作指導(dǎo)意見。
2、科務(wù)會每周召開二次,分別于周一上午周例會之后和周五上午召開,遇有其他工作不能按時召開,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作出調(diào)整。
3、科務(wù)會主要內(nèi)容
(1)對管理辦提出的工作任務(wù)進行分解,將工作目標(biāo)明確到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人;
(2)匯總本周完成的主要工作,提出下周工作重點;
(3)對本科完成工作情況進行逐一分析,針對薄弱環(huán)節(jié)提出改進措施。
(4)組織學(xué)習(xí)與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)、制度以及專業(yè)知識。
4、科務(wù)會制度列入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,各科室要明確專人負責(zé),健全會務(wù)檔案,重點工作要有案可查。
四、系統(tǒng)工作會議制度
1、系統(tǒng)工作會議,由管理辦主任會議確定,管理辦主任主持,各縣(市、區(qū))行政服務(wù)中心管理辦主任參加會議,根據(jù)會議內(nèi)容,確定縣(市)公共資源交易中心主任是否參會;管理辦科室負責(zé)人列席會議。
2、系統(tǒng)工作會議原則上半年組織一次,一般在每年6月的最后一周召開,年底結(jié)合總結(jié)表彰大會召開,遇有重要工作和重大活動需要部署時,可臨時增加。
3、會議主要內(nèi)容
(1)聽取縣(市、區(qū))行政服務(wù)工作和公共資源交易市場建設(shè)與管理工作匯報;
(2)聽取縣(市、區(qū))對系統(tǒng)建設(shè)工作的意見和建議;
(3)傳達貫徹上級重要指示及會議精神;
(4)總結(jié)上半年系統(tǒng)工作情況,部署下半年工作任務(wù)。
4、會議議程由主任辦公會研究確定,各科室負責(zé)提供會議素材,秘書科匯總,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報主任審定后,由秘書科下發(fā)會議通知。
5、管理辦后勤組負責(zé)會務(wù)的服務(wù)與保障工作。
五、總結(jié)表彰大會
1、總結(jié)表彰大會,由管理辦主任辦公會議確定,報市政府批準(zhǔn)后召開。各縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)、行政服務(wù)中心管理辦主任、公共資源交易中心主任,市本級窗口單位領(lǐng)導(dǎo)、窗口首席代表、分中心負責(zé)人和管理辦領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室負責(zé)人參加。會議由市政府分管副秘書長主持,邀請市政府分管領(lǐng)導(dǎo)到會作重要講話。
2、會議每年組織一次,一般在春節(jié)前召開。
3、會議主要內(nèi)容
(1)總結(jié)和部署全市行政服務(wù)和公共資源交易市場管理年度工作;
(2)表彰獎勵年度工作先進單位和個人;
(3)簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書;
(4)市政府領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、會議材料由管理辦統(tǒng)一安排,各科室負責(zé)準(zhǔn)備,分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)把關(guān),主任辦公會討論通過。
5、會務(wù)工作由秘書科牽頭組織,后勤組負責(zé)會務(wù)的服務(wù)保障工作。
財務(wù)部是公司從事一切財政事務(wù)及資金活動的管理與執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)公司的日常財務(wù)管理,籌資管理和財務(wù)分析工作,其工作范圍和職責(zé)主要有:
1、負責(zé)公司的財務(wù)管理工作,編制公司的各項財務(wù)收支計劃;審核各項資金使用和費用開支;收回售樓款,清理催收應(yīng)收款項;辦理日常現(xiàn)金收付,費用報銷,稅費交納,銀行票據(jù)結(jié)算,保管庫存現(xiàn)金及銀行空白票據(jù),按日編報資金日報表;做好公司籌融資工作;處理、協(xié)調(diào)與工商、稅務(wù)、金融等部門間的關(guān)系,依法納稅。
2、負責(zé)公司會計核算工作,遵守國家頒布的會計準(zhǔn)則、財經(jīng)法規(guī)、按照會計制度進行會計核算;編制年度、季度、月份會計報表;按照會計制度規(guī)定設(shè)置會計核算科目、設(shè)置明細帳、分類帳、輔助帳及時記帳、結(jié)帳、對帳、做到日清月結(jié)、帳帳相符、帳實相符、帳表相符、帳證相符;管理好會計檔案。
3、負責(zé)公司成本核算和成本管理,設(shè)置成本歸集程序和成本核算帳表,做好成本核算,控制成本支出,收集登記匯總各項成本數(shù)據(jù)資料,及時、正確地為成本預(yù)測、控制、分析提供資料;按合同、預(yù)算、審核支付工程、設(shè)備、材料款項,配合工程部等部門做好工程,材料設(shè)備款的結(jié)算及竣工工程決算;完善各項成本輔助帳的設(shè)置,健全各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、建立經(jīng)濟核算制度,利用會計核算資料,統(tǒng)計資料及其他有關(guān)的資料,定期進行經(jīng)濟活動分析,判斷和評價企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、配合公司內(nèi)部審計。
根據(jù)上述工作范圍和職責(zé),為加強財務(wù)管理,特制定本制度。
第一章資金審批制度
1、總則
⑴公司3000元以上的款項的支付,須經(jīng)公司董事長簽字批準(zhǔn)。如董事長不在公司,3000元以下可以由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
⑵財務(wù)專用章,公司法人章及支票必須分開保管,公司法人章由法定代表人指定專人負責(zé)保管,財務(wù)專用章和支票由出納負責(zé)保管。印章代管須辦理交接手續(xù),代管人員必須對印章的使用情況進行登記(外單位用本公司印章需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并提供經(jīng)辦人身份證復(fù)印件)。
⑶財務(wù)部原則上不得將已加蓋財務(wù)專用章及公司法人章的支票預(yù)留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
⑷開具的支票須寫明經(jīng)批準(zhǔn)同意的收款人全稱,收取的發(fā)票須與收款相符.如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書面通知并經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)。
⑸往來款的沖轉(zhuǎn)(指非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)),須經(jīng)公司董事會研究批準(zhǔn)。
⑹非正常經(jīng)營業(yè)務(wù)調(diào)出資金須經(jīng)過公司董事會研究批準(zhǔn)。
⑺用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復(fù)印件不得作為原始憑證,如遇特殊情況須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、施工工程用款審批制度
施工工程用款由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付,其程序按以下"施工工程專用款支付審批工作流程"執(zhí)行
⑴承包單位提出付款申請,并填寫工程支付審批表。
⑵財務(wù)部審核后,報公司經(jīng)理、董事長審批。
⑶公司經(jīng)理、董事長審批同意后,財務(wù)對外付款。工程款的審批應(yīng)按以上流程依次進行,不得空缺事后補簽。如對已簽部分有異議的可與相關(guān)人員溝通,有分歧的報領(lǐng)導(dǎo)解決,禁止壓單行為。
3、行政費用支出管理制度
⑴公司管理人員的費用報銷,須經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后財務(wù)方可報支。
⑵涉及應(yīng)酬等非正常費用,須公司董事長批準(zhǔn)。
4、公司差旅費開支制度
⑴公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務(wù)可享受差旅費補貼。
⑵公司職員出差根據(jù)需要,由經(jīng)理決定選用交通工具。
⑶公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規(guī)定執(zhí)行。
A房租標(biāo)準(zhǔn):一般職員,房租標(biāo)準(zhǔn)為60元/日。
B出差補貼:市內(nèi)補貼每人20元/日,市外補貼每人25元/日。
C職工出差來回車費實報實銷,出租車不在報銷范圍內(nèi)。
D駕駛員出差補貼按每天30元計算。
⑷實際報銷金額超出公司的補貼標(biāo)準(zhǔn),需由部門經(jīng)理或帶隊經(jīng)理說明原因,經(jīng)公司董事長審批后支付。
5、車輛維修費及汽油費管理制度
⑴公司車輛維修保養(yǎng)由辦公室統(tǒng)一管理,應(yīng)指定維修點,維修費用一般采取銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算。
⑵公司汽油票由辦公室統(tǒng)一保管并設(shè)帳登記使用。
6、辦公費用,會議費用及其他費用管理制度。
⑴公司辦公用具由辦公室統(tǒng)一采購,管理
⑵辦公室財產(chǎn)臺帳為財務(wù)部附設(shè)帳冊。
⑶公司各部門因工作需要,需邀請有關(guān)單位人員召開會議的,應(yīng)由部門經(jīng)理提出建議,報懂事長批準(zhǔn),其會務(wù)工作由辦公室統(tǒng)一安排。
⑷有關(guān)工資、獎金、福利費等各項津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司人事勞資管理部門制定,經(jīng)懂事長批準(zhǔn)后報財務(wù)部備案。
7、行政費用報銷制度
⑴公司行政費用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個人支付的其他款項及不夠支票起點100元的零星開支。
⑵公司職員報銷行政費用應(yīng)填寫報銷單,由經(jīng)辦人員填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后報送財務(wù)部按照本制度有關(guān)規(guī)定進行審核后報懂事長簽字,并按本章第1條的規(guī)定進行審批支付。
⑶應(yīng)酬、禮品費用支出實行一票一單,事前申報制,批準(zhǔn)后方可實施。
⑷凡未具備報銷條件(如沒有對方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫借款單,借款單留財務(wù)存底,待借款還回時財務(wù)開沖帳收據(jù)給經(jīng)辦人。
⑸支票領(lǐng)用單,借款單必須由經(jīng)辦人填寫,公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,財務(wù)審核后,由財務(wù)部直接支付。
⑹銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時向財務(wù)部和開戶銀行報告,如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責(zé)任。⑺其他有關(guān)費用及成本支出的程序以公司規(guī)定為準(zhǔn)。
1.負責(zé)分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保所管轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運行。
2.負責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運行方案,報工程部經(jīng)理、副經(jīng)理和總工程師審批后組織貫徹實施。
3.編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案,及時登記各設(shè)備的運行情況及維修記錄,使管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
4.制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計劃,并定期編制與之配套的備品、備件計劃報送工程部經(jīng)理審定后,組織貫徹實施。
5.制度、檢查下屬實施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施,并督促改進工作。
6.及時掌握科技發(fā)展新動態(tài),及時提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議,報工程部經(jīng)理審批后,組織貫徹實施。
7.定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運行狀態(tài),發(fā)生故障及時組織力量搶修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理。
8.制定切實可行的節(jié)能措施,提出實施辦法。
9.定期對所管轄員工進行技術(shù)考核。
管理目的:
為了嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范行為,加強管理,提高工作效率,把握工作進度,嚴(yán)格工作安排,整合市場信息資源,更好地進行市場決策,營造一個最佳銷售氛圍,促進otc營銷目標(biāo)完成,特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅決執(zhí)行,具體規(guī)定如下:
一、時間管理
1、每周實行六日工作制,周日休息。
2、每天工作八小時,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到達市場)
3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通,否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復(fù)按曠工1天,代表超過一個小時沒回復(fù)20元/次,主管罰款50元/次,代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回復(fù)否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查),視為曠工處理,出現(xiàn)一次(罰款50元),當(dāng)月出現(xiàn)兩次(罰款200);累計3次給予降級使用,累計超過3者,予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假,待批準(zhǔn)后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理:
a、每月1—20日計劃落實、指導(dǎo)階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線,1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結(jié)(鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量)及下月工作計劃(各負責(zé)代表下階段工作重點指標(biāo)要求)。
7、otc代表:
a、周一至周六,工作執(zhí)行階段,周日下6:00前上報電子周總結(jié)、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間:周二:上午8:30準(zhǔn)時報到
周四:上午8:30準(zhǔn)時報到
周六:下午13:30準(zhǔn)時報到
(其他參會人員:地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、內(nèi)勤)。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理(ka經(jīng)理)
8、時間分配:
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作,包括調(diào)研、促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等,其余20%時間用于文案工作,包括制定計劃,總結(jié),填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃,如客戶的`拜訪時間、內(nèi)務(wù)時間等,杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責(zé)任:不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實,對當(dāng)事人第一次嚴(yán)重警告;第二次罰款100元,對其線直接負責(zé)人罰款50元,并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級資格;情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定,對其予以辭退處理。
檢查方式:隨即檢查
直接責(zé)任人:地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理(主要是地級市協(xié)助檢查)
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
請假制度:原則上每名員工每月最多只允許請假兩天,未經(jīng)允許私自離崗屬曠
工按:時間管理(第4條處罰)。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)
理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。(直接負責(zé)人必須知道其負責(zé)專員在
崗情況,如直接負責(zé)人不知道專員是否在崗對負責(zé)人處罰50元/次)
檢查人:推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人:地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價格:必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格,以最終達到公司要求的零售價格。
2、產(chǎn)品的陳列:
①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。
②陳列:正面面向顧客,我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比,產(chǎn)品陳列必須
是最好的。
3、推薦率:ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情:新接市場的專員,在1個月內(nèi)必須認(rèn)識終端負責(zé)人及所負責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員,三個月必須能稱呼其姓名,且讓店員認(rèn)識你(店員能知道你的名字);與藥店負責(zé)人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次,c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè),或者兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)所有工資和獎金金,并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職,不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴,不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上,不得私自劫流或者私自送人,各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng):
自身儀表:儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度,工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng):品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善;正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注:各級主管更要時刻嚴(yán)格要求自己,注意自己的言傳身教作用,自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰:如有違反以上要求,第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責(zé)任人:各級主管
檢查人:地區(qū)經(jīng)理(孫化棟)
2、日清日結(jié)制度:通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力,對整個團隊職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認(rèn)真執(zhí)行,工作日記分兩部分,日清、日結(jié)即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效,并制定后天的工作計劃,形成循環(huán)。
檢查方式:例會、地級市代表電話報到
3、糾風(fēng)制度:為了樹立正氣,整頓作風(fēng)特制定此制度如下:
a、違反公司“天條”,即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘(扣發(fā)當(dāng)月工資及季度獎金),對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元,并保護檢舉人的權(quán)益;對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類(樣板店)、b類(可控店)出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報,影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款;負責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度:
a、提出有建設(shè)性意見被采納,視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作,一經(jīng)查出,otc代表第一次罰款100元/次,第二次降級使用;第三次勸退。(如工作需要臨時變動要及時上報的所負責(zé)主管)
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者,主管評價較高;給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構(gòu)成底薪專項津貼季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放(條件:辦事處全年任務(wù)的完成,費用使用是否超支等)考核辦法:推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn),工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼,半年排名前三給予晉級
b、公司設(shè)中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度:
費用發(fā)生均需按財務(wù)要求的日期前事先申請,程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務(wù)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報方式:a、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表:交際原則上以公司的小禮品為主,搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃,以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請,否則不予確認(rèn),特殊情況,特殊處理。各級主管需交際費使用(先向地區(qū)經(jīng)理申報),原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度:
a、每月底或次月初主管例會核銷當(dāng)月發(fā)生的費用(包括差旅費、促銷活動申請、郵遞),如無特殊原因,不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準(zhǔn)確,如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題,直接責(zé)任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷(火車),特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)(汽車);非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間,時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性,否則不予核銷。(原則上必須做火車,特殊情況特殊申請)
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請,如有促銷活動,須提前30天提交申請,以便辦事處合理儲備庫存;各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責(zé),必須視同貨物管理一樣建立臺帳,嚴(yán)格把關(guān),跟蹤使用效果及管理情況。
六、內(nèi)勤管理
1、日常工作:與總部溝通,向下傳達辦事處工作要求、精神,保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務(wù)賬面管理:每月底按財務(wù)要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負責(zé)辦事處的水、電、房屋租金(房屋合同的保管)、辦事處各種辦公用品買放(內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付)。
4、每月底公司要求表格匯總,郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔,保管。
5、禮品管理:
a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責(zé)管理,庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后,當(dāng)日進行登記(視同現(xiàn)金管理)
c、入庫物品要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。
e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
6、日常用品采購管理:
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。
c、辦事處員工要愛護使用辦公用品,注意節(jié)約,杜絕浪費。
內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責(zé)管理
以上管理制度自即日起,所有員工必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行!