制度作為規(guī)則和規(guī)范，同時也屬于觀念、意識的范疇，因此制度從抽象角度將是一種“共識知識的契約形式”。下面給大家整理一些人事管理制度最全套范例，方便大家學習怎么寫人事管理制度最全套范例。
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的人事勞資管理，特制定本規(guī)定。
第二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務、任免、調遷、解職、服務、交接、休假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。
第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員，均稱為本公司職員。
第四條本公司各級員工，均應遵守本規(guī)則各項規(guī)定。
第二章聘用
第一條本公司所需員工，一律公開條件，向社會招聘。
第二條本公司聘用各級員工以態(tài)度、知識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。
第三條新進員工的聘用，根據(jù)業(yè)務需要，由人事部門統(tǒng)籌計劃，呈報標準。
第四條本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用
(一)副總經(jīng)理以上職位，必須具備大學本科以上學歷，熟悉業(yè)務、具有五年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在35歲以上。
(二)部門經(jīng)理，必須具備大本以上學歷，熟悉業(yè)務，具有五年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在26歲以上。
(三)一般職員，大專以上學歷，其條件符合職務要求。
第五條本公司特勤人員(司機、打字員)，必須具備下列資格，經(jīng)考試合格，才能聘用：
(一)司機有汽車駕駛執(zhí)照，并具有兩年以上實際工作經(jīng)驗。
(二)打字員擅長中英文打字，有實際工作經(jīng)驗。
第三章試用及報到
第一條新聘用人員應試用合格才為錄用，試用期為三個月，期滿合格者方予錄用為正式員工。
第二條員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止使用。
第三條員工錄用前應到人事行政部辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定時間上班。
(一)填寫個人履歷表；
(二)交登記照片3張；
(三)交身份證復印件1份；
(四)交學歷證書復印件一份。
(五)所執(zhí)其他證書復印件一份
第四章保證
第一條本公司員工外地員工均應覓妥保證人，保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規(guī)章。新進員工于辦妥保證手續(xù)后才能報到。前項保證手續(xù)及保證人責任均按保證書及保證規(guī)約執(zhí)行。
第二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)以具有下列資格之一，經(jīng)本公司認為適當者。
(一)團體保資本充實經(jīng)合法登記有案的企業(yè)或機構；
(二)個人保有正當職業(yè)，在社會上有相當信譽及地位的人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司現(xiàn)職人員均不得為保證人。
第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、材料、成品等人員，其保證人應為相當?shù)膱F體保。
第四條被保人如有下列各款事項之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續(xù)。
(一)違反本公司一切規(guī)章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者；
(二)貪污公款挪用公物者。
(三)棄職潛逃者。
第五條保證人的職業(yè)或住址如有變更時，應由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。
第六條本公司員工如因職務變更對原保證人認為不能承擔保證責任時，被保人應隨時另覓妥保證人。
第七條保證人如因故欲退保或因其他事故喪失其保證資格時，應立即以書面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù)，發(fā)還原繳保證書后方得解除保證責任。
第八條本公司員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后才準許復職。
第九條本公司對員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時可隨時通知被保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后才準許復職。
第十條本公司員工離職，經(jīng)辦妥移交手續(xù)后3個月內未發(fā)現(xiàn)任何弊端時才發(fā)還保證書解除保證人的保證責任。
第五章職務任免
第一條各級職務的委派分為實授、代理二種。
第二條職務的任免除依公司章程規(guī)定須由董事會核定者外，各經(jīng)理如認為有必要時可填具調派意見表呈總經(jīng)理核定任免。
第三條職務任免經(jīng)核定后由人事行政部門填發(fā)人事任(免)令。
第四條職務委派經(jīng)核定后進行職務加薪，其數(shù)額按《公司薪酬管理辦法規(guī)定》執(zhí)行。
第六章遷調
第一條本公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調動任一員工的職務或服務地點，被調的員工如借故推諉，概以抗命論處。
第二條部門經(jīng)理依其管轄內所屬員工的個性、學識和能力，力求人盡其才以達到人與事相互配合，可填具人事異動單呈核人事行政部派調。
第三條奉調員工接到調任通知后，經(jīng)理人員應于10日內，其他人員應于7日內辦妥移交手續(xù)就任新職。前項奉調員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，可酌予延長，最長以5日為限。
第四條奉調員工離開原職時應辦妥移交手續(xù)，才能赴新職單位報到，不能按時辦理完移交者呈準延期辦理移交手續(xù)，否則以移交不清論處。
第五條調任員工在新任者未到職前，其所遺職務可由直屬上級暫時代理。
第七章解職
第一條本公司員工的解職分為當然解職、、辭職、停職、及免職或解雇六種。
第二條本公司員工死亡為當然解職。
第三條本公司員工自請辭職者，應于請辭日30天前以書面形式呈送人事行政部申請核準，在未核準前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第四條本公司員工有下列情況之一者可命令停職
(一)保證人更換期間，所屬中心總監(jiān)認為必要停職者；
(二)因病延長假期超過6個月者；
(三)觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者；
第五條命令停職者。遇到下列情況，酌情予以處理
(一)因病命令停職者，自停職日起6個月內未能痊愈申請復職者資遣或命令退休。
(二)因案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但有關機構撤訴或判決無罪確定后，可予復職。
第六條本公司員工于停職期間，停發(fā)一切薪津，其服務年限以中斷計。
第七條本公司員工離職，除當然解職及命令解職未能辦理交接手續(xù)者外，均應辦理交接手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準后才能離職。
第八章服務
第一條本公司各級員工應遵守本公司一切規(guī)章及公告。
第二條本公司員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前表明。
第三條本公司員工應尊重公司形象與聲譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本公司指定任務外，不得擅用本公司名義。
第四條本公司員工不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務上有關的事業(yè)，但經(jīng)董事長核準者不在此限。
第五條本公司員工應盡忠職守，并保守業(yè)務上的一切機密。
第六條本公司員工執(zhí)行職務時，嚴格遵守《職務說明書》及其他相關規(guī)定，不得畏難規(guī)避，互相推諉。
第七條本公司員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
第八條本公司員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得驕傲自滿以損害本公司名譽的行為。
第九條本公司員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得發(fā)生斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序，妨礙風紀的事情。
第十條本公司員工出勤管理應由人事行政部統(tǒng)一管理，員工出勤管理辦法另訂。
第十一條本公司員工因業(yè)務需要加班者，應由部門經(jīng)理簽署《加班核定表》后方可加班，如有特殊情況可先加班，后由中心總監(jiān)簽署《加班核定表》。
第九章交接手續(xù)
第一條本公司員工交接分
(一)三級以上(含三級)人員交接。
(二)三級以下人員交接。
第二條
《公司人員分類表》規(guī)定的三級以上(含三級)的人員。三級以下人員者為直接經(jīng)管財物或事務的人員。
第三條三級以上(含三級)人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)人員名冊。
(二)未辦及未了事項。
(三)主管財務及事務。
第四條三級以下經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
(一)所經(jīng)管的財物事務資料名錄。
(二)未辦及未了事項。
第五條三級以上主管人員交接時應由公司中心總監(jiān)監(jiān)交，三級以下人員交接時可由該部門經(jīng)理監(jiān)交。
第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報中心總監(jiān)核定。
第七條三級以上(含三級)人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。
第八條三級以下人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。
第九條三級以上(含三級)人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
第十條三級以下人員移交時，應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
第十一條各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準指定負責人代為辦理交接時，所有一切責任仍由原移交人負責。
第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。
第一條 協(xié)助總監(jiān)組織、領導、管理人事系統(tǒng)工作，帶領團隊實踐公司“德、忠、實、勤”的企業(yè)文化，并對分管的工作承擔責任。
第二條 根據(jù)董事會和經(jīng)營層的要求，協(xié)助總監(jiān)編制、調整公司組織機構，科學合理設置部門和崗位，分配部門及崗位的職能、職責。
第三條 協(xié)助總監(jiān)組織、擬訂公司相關人事管理制度，建立、完善人事管理制度體系，并組織全員學習和貫徹執(zhí)行。
第四條 負責組織公司崗位職責的編制，不斷修訂、完善部門和員工崗位職責;貫徹、落實、督導全體員工學習、掌握并履行好崗位職責。
第五條 負責勞動法、經(jīng)濟法等相關法律法規(guī)在公司的貫徹執(zhí)行，擬定公司勞動合同，并組織全體員工簽訂勞動合同，保障公司和員工的合法權益。
第六條 協(xié)助總監(jiān)完成人員招聘、錄用、任免和調配，做好人員招聘管理的日常工作。
第七條 負責優(yōu)秀人才(知名院校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名企業(yè)優(yōu)秀人才及其他機關事業(yè)單位的優(yōu)秀管理人才)的招聘渠道開發(fā)與維護。
第八條 負責公司員工人事檔案、人事制度及其他人事管理資料的歸檔和管理。
第九條 負責執(zhí)行公司培訓管理制度，根據(jù)公司業(yè)務需要，擬定年度、季度和月度人力資源培訓計劃并組織實施。
第十條 負責培訓團隊(教師團隊、院校、機關、協(xié)會、會議等資源)和培訓機構的組織、聯(lián)絡、建立和維護工作，提升員工培訓質量和水平，促進人力資源持續(xù)發(fā)展。
第十一條 負責公司各部門每月績效與任務考核、季度考評和員工年度評定工作，向總監(jiān)和公司領導提出考核意見。
第十二條 協(xié)助總監(jiān)貫徹執(zhí)行公司薪酬與福利管理制度，負責員工薪酬與福利的日常管理事務。
第十三條 負責搞好考勤與薪酬、福利的核定工作。
第十四條 負責公司企業(yè)文化的宣傳、建設，組織員工宣誓，讓每位員工將企業(yè)文化“牢記在心中，落實在行動上”。
第十五條 負責公司員工勞動合同管理及離職管理工作。
第十六條 嚴格執(zhí)行公司廉政制度，清正廉潔，杜絕腐敗。
第十七條 嚴格執(zhí)行公司保密制度，嚴守公司機密。
第十八條 負責組織、編制公司每周/月工作計劃 ，負責檢查、跟蹤、反饋每項任務的執(zhí)行情況，并按時提交考核意見，供總經(jīng)理參考。
第十九條 完成上級領導臨時交辦的任務。
第一章總則
第一條：為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
第二條：適用范圍。
一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理參照本規(guī)定辦理。
四、關于試用、實習人員的管理參照本規(guī)定辦理。
第二章錄用
第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加或調整人員時，應先依據(jù)《員工異動申請表》提出申請，經(jīng)相關負責人批準后，由人事部門統(tǒng)一納入聘用計劃或辦理變動事宜。
第四條：本公司員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
第五條：新進人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準后，由人事部門辦理試用手續(xù)。
試用人員
一、報到時應向人事部送交以下證件：身份證、人口流動證、健康證、畢業(yè)證、學位證原件及復印件各一份及一寸半身免冠照片二張。
二、填寫《員工個人資料表》
三、參加至少3天的入廠培訓（人事部組織的公司制度及基本狀況培訓及各部門組織的工作職責及技能培訓原則上員工試用期一個月（試用期間不享受公司除全勤獎以外的其他獎金）期滿合格后，方得正式錄用。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。試用期滿，如考核不合格延長試用期或以辭退處理；如考核合格需正式聘用，部門主管提出申請，人事部辦理相關手續(xù)（簽定人事合同）轉為正式員工，建立人事檔案，享受績效獎等獎金及薪資的提升。
第七條：員工錄用分派工作后，應立即赴所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。
第三章工作守則
第八條：員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第九條：員工應遵守下列事項：
一、忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。
二、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。
三、員工應團結協(xié)作，同舟共濟，不得干與本職工作無關的事情，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為；辦公室人員上班期間不得利用網(wǎng)絡聊天、玩游戲以及做其他一些與工作無關的事，不得利用辦公室電話撥打私人電話、不得在辦公室進餐。
四、愛護公物，隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生；不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙；對外接洽業(yè)務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為
五、工作時間不得中途任意離開公司、如需離開應向主管人員請準并辦理《外出申請單》后方可離開。
六、各級主管應加強自身修養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。公司原則上不鼓勵員工加班，確有加班需要的，由部門主管填寫《加班申請單》并經(jīng)人事部審批，由人事部統(tǒng)計加班費或安排調休（除制造部/品質部的一線員工加班可以按加班或調休算外，其它各部門員工、主管、經(jīng)理的超時加班一律不計加班薪資和調休。）
第十條、作息時間：
上午：08：00―12：00下午：13：30―17：30(每天工作時間8小時，六天工作制。)
第十一條：出勤要求
一、員工于上班時間后打卡出勤者，即為遲到。員工于下班時間前，非為公司業(yè)務上的需要，擅自下班者，即為早退。
二、遲到早退扣款規(guī)則：1個月內最多允許5分鐘以內的遲到早退3次為免扣款，如每次遲到早退超過5分鐘或免扣款次數(shù)超過3次后，每分鐘扣款2元。月累計遲到早退超過7次者當缺勤1天計。
三、員工未經(jīng)請假擅離崗位按曠工論處，曠工期間扣除其雙倍應發(fā)工資。連續(xù)曠工3日及月累計曠工5日者，視作自動離職。
第十二條：打卡要求：
1、員工正式上班后領取卡牌以計時，遲到、早退以卡牌為準。
2、卡牌要保存完好，卡紙上不允許私自亂涂亂畫，否則罰款10元。
3、所有員工應親自打卡計時，不委托或代人打卡，否則雙方各罰款20元。
4、漏打卡時除有正當理由經(jīng)直屬主管批準，報人事部核準加蓋人事部公章方可免予罰款，如屬于個人行為忘打卡者，扣罰款2元/次。
5、打卡后脫崗投機者罰款10元。
6、本公司員工除下列人員外，均應按規(guī)定上下班時間打卡。
第一、經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡者。
第二、因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)主管核準者。
第三、因故請假，經(jīng)核準者。
第四、臨時事故，事后說明事由，經(jīng)主管核準者。
7、、遺失卡牌要及時上報人事部協(xié)調處理，否則后果自負。
第十三條：
儀表要求：上班期間要求儀表整潔、莊重、自然，上班必須穿工衣、工鞋（有特殊情況需向人事部申請）、佩帶工牌，衣服要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；男員工只可穿長褲，女員工不可穿低于膝蓋的裙子或短褲；男員工不可留胡子和長發(fā)，女員工著裝打扮必須適宜，長發(fā)必須束起。
工衣工鞋：工衣工鞋由人事部統(tǒng)一發(fā)放，員工若在本公司工作未滿一年辭工者，冬裝扣除70元、夏裝40元，從本人工資中直接扣除。工衣要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；上班期間不穿工衣工鞋或穿戴不整齊罰款50元。
工牌：工牌要妥善保管，私自修改或互換工牌罰款20元；工牌遺失要及時到人事部補辦，臨時工牌需交補辦手續(xù)費20元；正式工牌需交罰款20元、補辦手續(xù)費20元。
第十四條：各部門員工考核細則由部門主管制定并具體實施，每月底交人事部審核。
第四章薪資和福利
第十五條、試用期
以試用期薪資為準，按級別遞進，不得跳越薪資，如特別人才可報經(jīng)理或總經(jīng)理批準。試用期間可參與全勤獎的評定，加班費與其他正常計算。
第十六條、正式聘用期
以《東方樂數(shù)碼科技有限公司薪資結構》為準，按職等和級別遞進。
第十七條、獎金
1、全勤獎
為鼓勵員工參與公司運作，對每月26天滿勤者設全勤獎（員工因病缺勤但可提供相關醫(yī)院證明者可享受全勤獎）
2、績效獎
為提高工作效率，肯定員工工作成績，進行動態(tài)管理，凡試用期滿且每月無遲到、早退、請假、曠工的一二三級員工可參與績效獎的評定，績效獎每月最高100元，當月績效獎在下月工資中發(fā)放并張榜公布。
3、優(yōu)秀員工獎
為激發(fā)員工的積極性，獎勵優(yōu)秀員工，每月領到最高績效獎的員工，將公開參加當月優(yōu)秀員工的評選
評選范圍：生產(chǎn)A/B/C/D線各一名，品質部一名，生計組一名，組長級別以上的人員不參與此項評選活動。
評選方法：張榜公布當月有資格參加評選人員的名單，進行無記名投票，經(jīng)各方考核確認后生效：
評選結果：當選的優(yōu)秀員工張榜公布三日無異議后，當事人可獲100元現(xiàn)金獎，并做宣傳專欄，公司在人事調動時可優(yōu)先考慮。
4、合理化建議獎
為使員工樹立主人翁意識，提高責任感、參與感，公司設合理化建議獎，員工可就公司運行的各個環(huán)節(jié)提出各種建議或與公司負責人聯(lián)系對公司有利的業(yè)務，若經(jīng)公司采納，視其經(jīng)濟效益給予相應獎勵。
第十八條、薪姿的提升與職位調整
公司鼓勵員工積極進取，對工作能力強，表現(xiàn)突出者由部門主管或經(jīng)理提出并報總經(jīng)理核準提升工資，其他人不得隨意提升；公司人事調整按〈員工異動申請表〉程序進行。
第十九條、食宿補助
公司薪資4級以上為公司核準職員，不包食宿，其他人員必須在公司提供的宿舍入住，如有特別人員，可以以申請的方式提交人事部核準，具體補助費用視當時的情況而定。
第二十條、基本底薪保障
根據(jù)國家最新調整的《勞動法》中關于“深圳勞工最底生活保障制度”的相關規(guī)定，公司提供低薪資保障。最低薪資保障以員工正常上班時間26天計算，保障該員工所屬級別的最低薪資，如因員工事假或遲到、曠工等因素造成的不正常上班，公司扣除相應天數(shù)底薪。
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規(guī)章制度用語應當準確、簡潔,條文內容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內適用;
6、服務性:制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度,由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規(guī)范的內容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定,各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調;
3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內,主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?；虿环摹?/p>
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：
1.個人半身彩色免冠近照二張
2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應在有效期內補交正本)
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院)
4.個人_證原件及復印件一份
5.個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關表格，并確保其資料的真實性
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓，熟悉公司相關制度
1.新入職員工報到后，人事部在三個工作日內按照公司相關制度及日常工作生活中應遵守之事項進行入廠培訓
2.人事資料建檔：員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案)
3.新員工之工作分配：員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門主管，由其安排工作并進行上崗前培訓，無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升：公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外)，但最長不超過6個月，表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內無法適應工作或者嚴重違反公司規(guī)定的，公司將隨時終止勞務關系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出，由公司領導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉交公司領導審核并存檔
(四)經(jīng)公司領導批準離職人員須到人事部領取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待，由財務部核實交接表無誤后領取工資。
(五)所有離職人員領取工資后不得再在本公司內食宿。
(六)特殊情況的離職人員，做特殊處理。
獎懲制度
獎勵：對改善管理、提高品質質量有重大貢獻者，嚴格控制成本、對節(jié)約開支有顯著貢獻者、提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者、為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者、檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)腐敗行為者、一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者，對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報，經(jīng)公司領導評估后，將給予口頭或書面表揚、物質獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰：對違反公司制度，將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分，嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失，處以上款所列相應之一處罰。
投訴制度
公司任何員工都享有投訴的權利，投訴的方式為：
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人，由部門負責進行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部，由人事部進行調查，并將結果上報至公司領導。
考勤制度
1.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時，延長工作時間按加班計時，作息時間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開始加班時間。
2.公司實行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡，不打卡者視為缺勤。
3.上班時間起至三分鐘內(含)打卡視為正常出勤，超過三分鐘則以遲到論處，遲到半小時內給予扣款10元處理，遲到半個小時以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以曠半日處理、曠工一日扣除三天工資處罰。
4.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準將請假條交至人事部存檔，未經(jīng)請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假，但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內將補假條交至人事部存檔。
5.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部，不得包庇或袒護，否則一律負連帶責任從重處罰。
6.未到下班時間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。
7.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職)，不發(fā)薪資及補償金，自動離職者需承擔違約責任，因自動離職給公司造成損失的，應承擔賠償責任。
8.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
9.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡，否則做未出勤處理
10.人事部將不定期對工卡進行查核，對違規(guī)者進行相應的處理。
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中取得優(yōu)勢，立于不敗之地，使我院的人力資源得到充分開發(fā)、利用和及時補充，使人員的選配、使用、培訓與管理符合醫(yī)院的組織結構有效運行的要求，特制定本制度。它包括以下內容：
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應體現(xiàn)計劃有序、公開選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計劃
（一）醫(yī)院根據(jù)中、長期發(fā)展的規(guī)劃和要求，結合自身的經(jīng)營目標和管理職能，本著“精減高效”的原則，設置和增設必須的工作崗位，提出近期和中期的用工編制和用工計劃。
（二）辦公室根據(jù)用工計劃，以及各中心提出的人事增編申報表，擬定招聘計劃，報院長及總公司批準后，再負責組織實施。
二、招聘形式
（一）內部選拔：其目的是為了充分開發(fā)醫(yī)院內部的人力資源。
1、提升：為激勵員工奮發(fā)向上，不斷進取，當有重要崗位缺員時，首先在醫(yī)院內部符合條件的后備人員中挑選上報，經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調：通過借調的形式，對準備提拔的員工借調在擬聘崗位上進行試用，經(jīng)考核合格后提升。
（二）外部多渠道招聘：其目的是為了廣納人才，充分吸引外部的人力資源。
1、在報紙上刊登招聘廣告；
2、通過網(wǎng)絡掌握人才信息或到人才市場，收集人才資料；
3、熟人推薦和職介所介紹；
4、日常人才資料的收集與儲存；
5、開專場招聘會。
三、招聘的原則
（一）“少而精”的原則：凡是招聘來的人員一定要充分發(fā)揮其作用，防止人浮于事。
（二）“寧缺勿濫”的原則：在無合適人選的前提下，一個崗位寧可暫缺，也不能濫竽充數(shù)。
（三）“公平競爭”的原則：只有公平競爭才能吸引真正人才，激勵人才，使才脫穎而出。
（四）“增人增效”的原則：無論是上新項目，還是添新設備而擴編招聘，一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負責組織實施。
程序：刊登招聘廣告→收集應聘者資料→填寫《應聘書》→審核應聘材料的真實性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進行分類、篩選→確定面試人員及考核內容→通知應聘者考試和面試時間→組織相關人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時間→確定試用期及相應薪酬。
應聘者個人資料應包括：照片、身份證、學歷證、職稱證、上崗證、個人簡歷及有關資料，辦公室驗原件留復印件。
五、招聘條件
（一）基本素質要求
1、有愛崗敬業(yè)的精神；
2、有誠實負責的態(tài)度；
3、有扎實的專業(yè)知識；
4、有鉆研創(chuàng)新的能力；
5、有團結合作的意識；
6、有市場競爭的理念。
（二）各崗位要求
1、高層管理者：大學本科以上學歷，中級以上職稱，有較豐富的管理工作經(jīng)驗，有較高的專業(yè)水平和較強的決策、組織、協(xié)調、指揮能力。
2、中層管理者：大學?？埔陨蠈W歷，中級以上職稱，有一定的專業(yè)知識和較好的文字能力及表達能力，有一定的組織、協(xié)調能力。
3、學科帶頭人：本科以上學歷，副高以上職稱，有較強的專業(yè)知識和業(yè)務操作能力，有組織、指揮、協(xié)調能力。
4、各專業(yè)技術人員：醫(yī)生要求大學本科以上學歷及相關職稱；護士要求中專或大專以上學歷及相關職稱，有兩年以上實際工作經(jīng)驗，能運用基本知識和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它：初中以上學歷，勝任本崗位工作。
六、招聘測試的內容
（一）心理測試：現(xiàn)場隨機提問，測試應聘者的智力水平和個性差異。
（二）知識測試：出題進行筆試，了解應聘者的專業(yè)水平、知識面及文字能力。
（三）模擬測試：假設應聘者擔任某崗位某職務的工作，如何處理所面臨的問題（含現(xiàn)場技術操作考核）。
（四）面試：與應聘者充分交流，了解應聘者的語言表達能力和應變能力等。
一、全體教師必須服從上級和學校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學校的各項規(guī)章制度，做到遵紀守法、教書育人、為人師表，崇尚科學，反對邪教。
二、教師申請調動，要嚴格按教育局的規(guī)定，由教師書面提出申請，學校領導班子研究討論加意見，由學校上送區(qū)教育局，由教育局作調配。
三、學校內部教師人事調整，由學校領導班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調整的要經(jīng)過學校領導班子集體討論決定。
四、根據(jù)區(qū)教育局規(guī)定，實行教師人事考評和末位淘汰制，每學期對教師的各方面表現(xiàn)進行一次業(yè)績考評，考評結果由高分到低分排隊，末位的實行待崗;考評結果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)。
五、實行教師聘任制，學校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結果，由領導班子根據(jù)縣核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學校簽定聘任協(xié)議。
六、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學校分工，按學校分工認真搞好本職工作，想方設法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在學年度業(yè)績考評“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。
七、根據(jù)區(qū)教育局的規(guī)定，每學年組織我校教師到基層學校支教。學校根據(jù)區(qū)文件規(guī)定的有關條件，由教師提出申請，學校根據(jù)支教工作和學校工作的需要作好安排，有計劃地組織教師到基層學校開展支教工作;各教必須服從學校安排，服從工作需要，積極做好支教工作。凡無特殊情況不服從支教安排的，學校不再聘請，由教育局調配到其他學校任教。
八、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務檢查評比制度，學校領導班子成員、各部門負責人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查，并作好記錄，對教師各方面的表現(xiàn)每學期由學?？荚u小組作出公平的評價。
九、各教師要認真學習教育法律法規(guī)各學校的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，樹立高尚的師德師風，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動，提高自身的教育教學能力，認真總結教育教學經(jīng)驗，積極撰寫教育教學論文，完成學校布置的各項任務，想方設法在各自的崗位上做出成績，為推進素質教育，提高學校的教育教學質量而努力奮斗。
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。
2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質量，按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。
14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。
18、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷X月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額)。
11、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張)，交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員;
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理;再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險;加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。