2___年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會議的領導下，認真貫徹三個代表”重要思想和中共十六屆三中、四中全會精神，按照“踐行‘三個代表’，推進‘三化’建設，實現(xiàn)三個服務”的指導思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，積極履行政協(xié)職能，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能，促進全區(qū)“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
20__年工作目標完成情況
重點目標：全年組織調(diào)研3次，進行專題協(xié)商3次，各專委開展視察活動12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會議以來，共收到委員提案59件，經(jīng)審查立案56件，提案回復率100%。2004年，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評為調(diào)研先進單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實科學發(fā)展觀，推進教育體制改革，為漢南全面建設小康社會注入強大動力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎。
特色目標：全年開展走訪委員活動2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、社會發(fā)展、城建、城管、交通、社會治安、社區(qū)管理等領域的意見、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_區(qū)領導及相關部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟工作會議振奮人心”、“防治血吸蟲，任重而道遠”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行中要實行動態(tài)管理”的信息被上報全國政協(xié);“中央1號文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點目標：對口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認真、深入地抓好小康建設的各項工作。積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。
招商引資目標：全年完成招商引資500余萬元，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作。
共性目標：認真貫徹執(zhí)行“四個優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認真落實黨風廉政建設責任制，政協(xié)機關干部無違法違紀問題;認真開展領導班子和干部隊伍“四化”建設，整個班子民主、團結(jié);注重加強機關黨建工作，區(qū)政協(xié)機關黨支部被區(qū)委區(qū)直機關工委授予先進黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標：無
20__年主要工作
一、求真務實，創(chuàng)造性地履行各項職能
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協(xié)工作要點搞好服務
1、精心辦好公文。堅持嚴把“三關”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴把起草關。辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精，嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改，經(jīng)領導簽發(fā)后，再對其進行仔細校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標點符號都準確無誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會工作，所撰寫的匯報材料、領導講話等質(zhì)量較高，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了政協(xié)各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發(fā)關。對上級文件及時登記傳閱，應該保存的文件及時整理存檔。
2、深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究，對黨委、政府來說是正確決策的源泉和重要的領導方法，對政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎和關鍵。政協(xié)開展調(diào)查研究，必須選好角度、選準題目。題目是否恰當，針對性是否強，是調(diào)查研究的關鍵。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個重點、一個特點，做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟建設為重點選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點選題;三是以群眾關心的熱點難點問題為重點選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點選題。深入基層、深入群眾進行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)查報告，為區(qū)委科學決策提供了較好的參謀服務。
3、全面搞好信息服務。制定出臺了《信息報送工作制度》，對《信息工作獎懲辦法》進行了修訂完善，加大了獎勵力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報送信息的熱情。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強綜合協(xié)調(diào)溝通，確保政協(xié)日常工作高效運轉(zhuǎn)
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向主席匯報情況，統(tǒng)籌安排主席的活動，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關系。
2、務實高效地做好會務和接待工作。堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，伙食安排從簡不奢侈，會場服務細致不馬虎，會議材料齊備無差錯。全年所承擔會務工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，受到了各級領導的一致好評。
二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化的軌道
(一)抓學習教育，努力創(chuàng)建“學習型”機關。把學習作為提高素質(zhì)、搞好服務的重要前提，采取有效措施，長抓不懈。一是注重學習內(nèi)容的多樣性。一方面學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中全會精神等大政方針，學習新時期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識;另一方面認真學習公文寫作、微機操作、信息收集、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。二是注重學習方式的靈活性。采取集體學與自學相結(jié)合，定期學與平時學相結(jié)合，專題討論與主題輔導相結(jié)合，激發(fā)干部的學習熱情。特別是對辦公室?guī)酌贻p工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要。三是注重學習效果的實效性。通過制定學習計劃、保障學習時間、檢查學習心得等措施，辦公室內(nèi)部學理論、學業(yè)務、學微機蔚然成風，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制，促進各項工作規(guī)范運行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓的基礎上，通過認真討論，多方征求意見，明確了工作程序，健全了工作制度，使辦公室各項工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分崗位職責。對每位機關干部的職責任務、目標要求進行量化分解，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責;忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。二是規(guī)范工作程序。對會務、行文、調(diào)研、機要、接待等工作程序作了詳細的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。三是健全規(guī)章制度。出臺了值班、財務管理、車輛管理等多項工作制度，并嚴格按制度管理，使各項工作效率明顯加快，服務質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊伍建設，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅持憑實績論獎懲、以公論看干部，調(diào)動了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部，主動給他們出題目、壓擔子，提高其在工作中早挑大梁、獨擋一面的能力。二是引導干部樹立良好的服務觀念。堅持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺充實;雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強黨的建設凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅持“三會一課”制度，增強了機關黨建工作的凝聚力。
三、加強農(nóng)村幫扶工作，切實強化招商引資
認真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項重要工作職責。按照區(qū)委對農(nóng)村小康建設的總體要求，今年我辦駐點紗帽街陡埠村，辦公室領導對聯(lián)系點工作高度重視，將其列入重要議事日程，先后多次召開專題會議對駐村工作進行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時，辦公室積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。去年，本會積極開展招商引資工作，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作，用實際行動與全區(qū)人民一道共同促進漢南經(jīng)濟的發(fā)展。
總之，20__年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績。在今后的工作中，我們將進一步加強隊伍建設，全面提升人員素質(zhì)，增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責任意識、奉獻意識、服務意識和效率意識，努力推動辦公室各項工作再上新臺階。
20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20__年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。2017年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2017年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20__年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
從大學畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了特色理論及“____”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責__信息港與政務平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
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