醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字

| 恩琳0

醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字1

質(zhì)控科在院長、分管院長及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導下,積極開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。以醫(yī)療工作為核心,制定醫(yī)療質(zhì)量管理辦法,建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標體系和評價方法,組織醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核,評價醫(yī)療指標的完成情況,提出改進措施。具體工作總結(jié)如下:

一、制定醫(yī)療質(zhì)量考核辦法

為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法與實施細則(試行)》,各項醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標考核進行掛鉤。

二、基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控

通過院內(nèi)講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質(zhì)量意識,上年度質(zhì)控科共進行崗前培訓8課時,住持講座3次,帶領(lǐng)醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標準,規(guī)范病歷的書寫。

三、環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控

1、定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。

2、開展臨床路徑管理工作

通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。

3、開展“抗菌藥物整治工作”

與其他職能部門相配合,結(jié)合臨床路徑管理,順利推進抗菌藥物專項整治工作,取得較好成效。

4、檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實

不定期檢查各科的軟件登記本,檢查時發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者,按規(guī)定扣除科室質(zhì)控分值。

四、終末質(zhì)量的監(jiān)控

配合醫(yī)務科對全院各項醫(yī)療質(zhì)量指標及歸檔病歷的質(zhì)量進行監(jiān)控。

五、定期通報醫(yī)療質(zhì)量檢查情況

通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查情況,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。

六、存在的問題

1、臨床工作仍是手工管理,效率低,科室診療計劃常有與表單不符合之處。

2、沒有定期召開質(zhì)控員會議,及時聽取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見。

3、電子病歷實行時間較短,尚未制定相關(guān)檢查辦法。

醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字2

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家匯報。

一、收費工作

在__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。

在財務的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從__年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。

三、his系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在__年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。

四、__年的工作計劃

__年已將要翻過,__年的腳步就在耳畔,__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,__年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字3

在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門親切關(guān)懷下,全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結(jié)合為重點,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務質(zhì)量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育,增強了職工的責任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,20__年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20__年同期比分別增長65%和70%,業(yè)務收入714余萬元,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習,主導了業(yè)務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標,以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領(lǐng)導行政查房制度》,院領(lǐng)導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。

為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項建設(shè),投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎(chǔ),進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務副院長牽頭,各業(yè)務科室負責人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導組,進行質(zhì)控評審,查缺補漏、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促進了工作的進步。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全:

1、我們建立了醫(yī)院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。

2、在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài),便于掌握各項情況,及時改進。

3、強化學習教育,認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關(guān)知識的培訓和考試,全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20__年1月至20__年11月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額20__658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元。20__年參合率為92%。我們重點做了以下工作:

1、我們強化基金的管理使用,嚴格把關(guān),認真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。

2、嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。

3、加強藥品價格管理,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。

在傳染病和疫情管理方面,我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理,20__年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉(zhuǎn),一考核,一兌現(xiàn),既調(diào)動了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人,漏報率為零。

同時,我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?,堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度,并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。

在婦幼工作中,我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理,防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。

控制艾滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛(wèi)生,是我們醫(yī)務人員的職責,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),按照上級的要求,結(jié)合我院實際,以美沙酮維持治療門診為平臺,我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設(shè)立了關(guān)愛病房,組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,并通過了培訓前、培訓后的考試評估,到目前美沙酮入組人數(shù)562人,維持治療261人,日服藥人數(shù)207人。美沙酮入組hiv檢測562人。20__年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,檢測率為100%,初篩陽性2人,為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作。

在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足:

1、隨著我院綜合樓的啟動,業(yè)務明顯增加,但醫(yī)護人員短缺,加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),希望上級領(lǐng)導幫助解決。

2、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計340多萬元,國家項目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。

綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫(yī)院管理,深入扎實的推進各項工作,全面完成年內(nèi)工作目標,為全面建設(shè)小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。

醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字4

在20__年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年的工作思路匯報如下:

一、加強組織領(lǐng)導,嚴格落實目標管理責任制

(一)注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力。

(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的.平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。

二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

(一)總院專家派駐情況

托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。

三、業(yè)務能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

(一)業(yè)務指標變化明顯

1、門診__人次。20__年1-10月門急診人次達__人,較去年同期增加__人,增長率%。

2、床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次,較去年同期增加人__次,增長率__%。20__年1-10月實際占用床日__床,較去年同期增加__床日,增加比率__%;床位使用率__%,較去年同期上升__%。

3、手術(shù)。20__年1-10月手術(shù)人次__人次,較前同期增加__人次,其中大手術(shù)明顯增加。

4、CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。

5、設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進行了體檢,獲得好評。

6、業(yè)務收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。

7、成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費同比下降%。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓,使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強,醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強,在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四、規(guī)范管理,加強學科建設(shè)

(一)內(nèi)部管理

1、加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié),加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團結(jié)協(xié)作,形成合力,目標一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術(shù)新項目,擴大業(yè)務范圍,以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進我院科學規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。

2、改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。

3、抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導,還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強。

4、嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。

5、注重增收節(jié)支,探索精細化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應用培訓、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本,并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節(jié)約成本。

(二)加強學科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1、加強重點學科建設(shè)。大力加強學科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛(wèi)生局課題項。

2、加強人才招引,構(gòu)建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。

3、建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等??拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。

4、充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。

5、抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風,聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子CT,該CT掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口DR、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c學科建設(shè)提供強有力的保障。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)

(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。

(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標,以改善技術(shù)與服務為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導帶頭,強力執(zhí)行,形成風氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。

七、做好便民服務,關(guān)心職工生活

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務臺,每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。

(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。

(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務,共服務群眾450余人次。

(六)增加停車位,加強停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進出困難。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。

八、不斷加強黨建工作,為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障

(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開,健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員名。

(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導小組,并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設(shè)立意見箱,召開以科室為單位的座談會,廣泛征求意見,共進行了六次座談會。之后又開展了班子成員間、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動,共開展談心活動42人次。通座談會、意見箱、廣泛談心活動共收集群眾各類建議、意見174條,

(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程,學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20__年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。

(四)為隆重建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。

(五)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書。

醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字5

流年易逝,時光易老,一轉(zhuǎn)眼,半年的時光就從眼前飄散而過?;貞浧疬@半年我來到__醫(yī)院試用的這一段時期,有歡樂,也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個階段,一個是我剛來醫(yī)院慢慢適應的一個階段,一個是在后半段里我慢慢進步的一個階段。在適應的階段里,我是十分煎熬和痛苦的,在進步的階段里,我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進入到下一階段的工作里,為了能讓我__醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進步,我在此做了一個簡短的試用期工作總結(jié)。

剛剛進入到醫(yī)院的那段日子,確實是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因為我一開始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的,但是迫于爸媽對我的要求,我又只能夠選擇接受。所以,懷著一顆抵觸的心理,我進入到了醫(yī)院,開始了一段漫長的護士試用工作。

來到醫(yī)院后,不管是在給病人抽血,還是在給病人注射藥劑的時候,我只要一看見血,我內(nèi)心就止不住的要去恐懼,連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時候,我即便嘗試了好幾次,也沒能給病人靜脈注射成功。因為這件事情,我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵,也遭受到了很多次護士長對我的責罵。我知道這都是因為我自己的原因,一個是因為自己的內(nèi)心太過恐懼,不夠放松;一個也是因為自己的專業(yè)技術(shù)水平還不達標。

雖然護士長對我很嚴厲,但是在我有好幾次想要放棄的時候,都是她對我進行的鼓勵,她說我其實有很多優(yōu)點,比如我對病人的服務態(tài)度非常好的,對待護理工作也很細致,也愿意去接受別人的批評和指教,就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來,在護士長的幫助和鼓勵下,我漸漸開始克服心中的恐懼,開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護理工作,在很多個深夜里,我一次次的練習,一次次的模擬,再慢慢的鼓起勇氣進行一次次的臨床實戰(zhàn)。最后,我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了,并且我的護理手法還越來越熟練,護理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。

在這段時期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變,會一直伴隨著我在接下來的護理道路上走的更遠更久,也感謝在這段時期里,__護士長對我的幫助。在下一階段的工作里,我會站好我每一天的崗,也會帶著護士長對我的期望用心的做好每一天的護理工作。


醫(yī)院工作情況的總結(jié)600字相關(guān)文章:

2021護士實習心得體會收獲600字

婦幼保健個人工作的心得體會五篇

肺炎疫情防控工作心得感悟范文五篇

教師抗疫工作總結(jié)600字

停課不停學教師心得小結(jié)600字五篇

專業(yè)技術(shù)個人總結(jié)2022十篇

預防傳染病的心得體會范文5篇

個人工作感悟心得600字以上5篇

疫情志愿者實踐心得600字五篇

2020《戰(zhàn)“疫”一線黨旗紅》專題片觀后感心得

120190