總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。下面是小編為大家分享的辦公室個人總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
一、近期工作完成情況
已完成工作
1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導(dǎo)工作,裝修資料已上報市公路中心三產(chǎn)辦備案。
2、辦公室日常事務(wù)性工作(水、電、電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)及收繳),公文、通知公告做到傳達(dá)及時準(zhǔn)確。
3、各科室后勤保障工作(聯(lián)系電工宋師傅對試驗(yàn)室設(shè)備電路進(jìn)行維修;食堂衛(wèi)生間排水管件進(jìn)行更換),聯(lián)系電梯維保人員,更換電梯的風(fēng)扇、油杯和照明燈。
4、聯(lián)系潮水供電所和自來水站,上報企業(yè)具體信息和企業(yè)的用水統(tǒng)計(jì)表。
5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。
6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里于村,統(tǒng)一評
估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批準(zhǔn)自行報廢處理。
7、配合財務(wù)科,完成了材料處的資產(chǎn)清查工作。
8、同財務(wù)科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾信息網(wǎng)20__年度企業(yè)年報信息的上報工作。
未完成工作
1、關(guān)于悅庭酒店建設(shè)期間的建筑工程勞務(wù)工資保證金。已經(jīng)聯(lián)系清欠辦、建筑單位開具相關(guān)證明。現(xiàn)在已經(jīng)走到等待建筑單位開承諾書,然后帶承諾書、工程竣工驗(yàn)收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯(lián)系住建局勞保辦,辦理退款手續(xù)。
二、工作中存在的問題
1、具體事務(wù)性工作督導(dǎo)不到位,主要表現(xiàn)在安保服務(wù)及衛(wèi)生方面,對于一些小事沒有進(jìn)行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。
2、工作的執(zhí)行力仍須加強(qiáng),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題的意識,做事比較被動。
3、自我約束力須進(jìn)一步嚴(yán)格,做到單位利益高于個人利益,提高集體榮譽(yù)感。
三、下一步工作打算
1、做好承辦工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋。 ?
2、在具體工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、高效工作方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支持,換位思考,處事謹(jǐn)慎,不粗心大意,謹(jǐn)言慎行。
3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。從被動服務(wù)到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,一切工作以服務(wù)單位、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)同事為第一責(zé)任。
4、注重節(jié)儉,從單位的實(shí)際出發(fā),采買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務(wù)開支的尺度。
自今年加入物業(yè)財務(wù)部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)工作,對物業(yè)財務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的一年來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬
對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
2、是搞好每月例行對賬
按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
3、是及時收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開支
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。
集團(tuán)各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持?,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項(xiàng),承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2.辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3.日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進(jìn)行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4.代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20__年工作計(jì)劃及努力方向
1.繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點(diǎn),制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3.建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。
4.繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,重點(diǎn)做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5.辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
近三年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆四中、_精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,____年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如____年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如____年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時,我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報表揚(yáng)。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時,每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。三年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如____年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的`開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯,落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。____年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作,做到日記月結(jié),合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時,公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),三年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個堅(jiān)持,八個反對”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀(jì)行為。
三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),____年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,____年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策, 督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
在__集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“__集團(tuán)公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)當(dāng)說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報,收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
__年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理__年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《__年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,1份《業(yè)主委員會公示書》,1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時間。__年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自__年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀(jì)要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在__年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件(其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)
a2
2件(其中1件mp3,1件照相機(jī))
a3
1件刻錄機(jī)
1臺理光牌復(fù)印機(jī)
電信回收一臺打印機(jī)
a4
18件(17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))
a5
7件(1臺洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計(jì)劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更?
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對__年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于__年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、__年的工作計(jì)劃
在這__年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識到自己工作中不足的同時也為我對__年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在__年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立__年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫__年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)__年的申報情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作__年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作__年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好__年的公司總結(jié)工作,以及__年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
__年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
我認(rèn)真積極的去配合辦公室的同事做好日常的一個工作,作為文員,要和公司的很多文件打交道,要去為公司的同事去做一些服務(wù),配合他們做好很多事情,可以說非常的雜,但是在雜亂中,我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有條理性,更有計(jì)劃,我也是在漸漸的適應(yīng)中把事情做好,讓同事滿意,像平時公司的會議,都是我去做會議的記錄,之前我不是太懂,做的也不是太好,也抓不到重點(diǎn),但是后來經(jīng)過學(xué)習(xí),我也是反思想了好久,終于學(xué)會了何如的去,不再像是之前只有一個格式,內(nèi)容卻是一團(tuán)糟,現(xiàn)在我能用更加精煉的語言去把會議的內(nèi)容總結(jié)好,讓同事們拿到會議記錄也是能對這次的會議有一個清晰的了解,畢竟說的時候,可能有些東西也是記不住的,但是落實(shí)到文字里,就好回想了。
日常里幫同事打印資料,給人事的同事接待應(yīng)聘的人員,協(xié)助招聘,給領(lǐng)導(dǎo)訂出差的票和安排酒店行程等事情,在這些事情中,我個人工作的能力也是得到很大的一個提高。別看這些都是一些小事,但是想要做好,讓同事滿意,讓這件事做得無可挑剔,我目前也是做不到的,只能說盡量的去把它給做好,一次次工作的積累,讓我也是學(xué)到了很多,由于工作雜,要做的事情多,很多東西甚至是我之前沒有接觸過的,或者突然冒出來一個新的事情,也是讓我在一次次的做工作之中學(xué)習(xí)的速度快了很多,和之前相比,我接受一個新的事務(wù),并把它做好也是更加的有效率了。
在文員的崗位上,我做的東西很雜,也是對我的一個考驗(yàn),在做好工作的同時我也是發(fā)現(xiàn)我的一些不足需要去改進(jìn),有時候事情多起來,雖然會認(rèn)真去做,但是有時候會忘記再去復(fù)合,就直接交了,也是出了幾次小的錯誤,做的事情不是那么的嚴(yán)謹(jǐn),在今后的工作當(dāng)中,我要改進(jìn)我的不足的地方,繼續(xù)的把工作做得更好。
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的`許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
本學(xué)期,我擔(dān)任__辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領(lǐng)域。面對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。
一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門,作為學(xué)校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行。
因此,作為學(xué)校辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。
作為學(xué)校辦公室主任,必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識??傊褪且?dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。
為了完成學(xué)校工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢下對我們堅(jiān)持黨的思想路線提出的新要求。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,及時通知學(xué)校各部門召開校委會的常務(wù)會議,做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定責(zé)任書。
完成20__年度上級各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;學(xué)?!癬五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問題及時上報。
完成20__年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理;配合學(xué)校上報一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:
一學(xué)期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
時間一晃而過,____年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺接待工作
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報送財務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
____這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團(tuán)公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
____年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!